Restaurante El Zaguán

Todo perfecto, hicimos un evento allí todo salió de maravilla desde el primer momento. Desde el personal de recepción, camareros en general todo el personal un 10, en cuanto la comida muy buenos platos todos encantados. Súper recomendado. Para repetir

No me convenció demasiado. Me esperaba más. Es el típico restaurante que pertenece o eso parece al hotel. Es un sitio grande con salones para eventos etc y dan facilidades de reserva y de menú. El menú de fin de semana cuesta 29 euros y para mí gusto no merece la pena. Son amables, educados, el ambiente es para gente mayor o familias con niños, no iría para una cena de pareja por ejemplo. La comida no es nada del otro mundo, no está mala pero no es de calidad. Parte positiva es que si vas con niños hay servicio para cuidar y entretener a los niños, lo cual siempre es una ayuda.

Un sitio entrañable para disfrutar solo o en familia, se come muy rico, mucha calidad en sus platos …

Fuimos a comer mi pareja y yo, quedamos encantados tanto por el local, ambiente y personal, que nos trato estupendamente, lo que mas nos gusto los medallones de rape, sin duda un lugar para repetir y muy recomendable. El precio mas que correcto.

Restaurante dentro del hotel con terracita. Menú de fin de semana muy apetecible, con platos elaborados y bien presentados.
Los camareros atentos.
El Spa es muy agradable

Está algo escondido atrás del Hotel, tuvimos que preguntar para llegar. El espacio es ámplio y no tienes a la otra familia encima. Mantel de tela y vajilla Churchill, siempre garantía de atención al detalle. Tienen cocina a la brasa que puedes ver como lo preparan desde la mesa. La comida estaba bastante bien y la atención de primera

Sencillamente espectacular. Un servicio excelente, unos platos maravillosos y una relación calidad precio inmejorable. Merece mucho la pena

Estuvimos hace un año y la comida fue excelente, sin embargo han bajado la calidad porque no es ni por asomo lo que era!
Una pobre camarera para demasiadas mesas y disculpándose por el retraso, estuvimos cerca de 2h 30min para cenar porque el personal es escaso. Ambiente y limpieza muy cuidados.

Restaurante que según he ido yendo cada vez ha ido a menos en cuanto a la calidad de sus platos. Ha bajado de un tiempo a esta parte en platos como la brandada de bacalao, antes exquisita y enorme la ración, como en sus asados los cuales además se acaban pronto. Por lo demás el trato siempre ha sido bueno y el ambiente también.

He ido varias veces y siempre he comido muy bien, es un lugar encantador muy romántico para ir a celebrar un aniversario, todo estaba riquísimo y la atención de 10, volveremos!

La comida buena, las croquetas de ropa vieja muy recomendables, y las camareras, simpáticas y muy rápidas.

Delicioso restaurante, elegante y buen ambiente. Atencion super amables e impecables. Y la comida maravillosa y buena calidad y bien cocinada y servida.un gusto. Aprovechad viendo la casa romana de Carranque.

No merece la pena en absoluto la cena, si vais a hotel y spa ir a otro sitio a cenar. Son 30e el menú por persona pero la comida es INSÍPIDA. Ningún plato se salva. Tanto los productos como la elaboración son vulgares.

Muy caro para la calidad que ponen y luego la comida yo creo los cociner@s mucha experiencia no tienen les falta por curtirse.

Ha bajado la calidad en las últimas dos visitas.
Platos fríos la última vez y mucho tiempo entre primero y segundo.
Una pena

Es una pena que no cumpliera las expectativas que teníamos.
El sitio es precioso
El personal fue muy amable
Y por todo esto son las 3 estrellas
Pero los platos en general dejaron mucho que desear
El arroz con bogavante, no nos gustó nada.
La carne dura y sin saber el punto que se les pidió
En general como digo, cuando sales con esa sensación pues resultado caro, al no gustarte.
Solo destacable uno de los postres, una especie de milhoja nata y crema

Mi reseña es para la jefa de sala del restaurante.comida del día 17/12/2022 nada amable, descuidada en la atención sin preguntar el vino que nos gusta siempre hay opción B aunque sea menú. Como no estuvo atenta la carne a la brasa nos llegó fría.

El sitio es muy bonito. El personal muy atento. La comida es de buena calidad. Nosotros comimos el menú de fin de semana que se incluye con la estancia del hotel.

Muy amables los camareros, pacientes con cualquier cliente. La comida muy rica. Un lugar maravilloso para cualquier celebración.

Hola hoy estuvi.os comiendo 3 personas el menú fin de semana y la verdad quw deja mucho que desear.
El trato mediocre tirando a malo.
La comida tagliatelli muy grasientos. El salpicon de marisco muy justito.
Después el lomo bajo de vaca muy duro y ya estaba hecho en una bandeja de aluminio que no se dignan ni a esconder.y encima te preguntan si lo quieres al punto pero si ya estan para echar al plato, uff.mi solomillo de cerdo con patatas panadera frio.les comento que esta frío y lo único es un punto de microondas, que ya sabéis que suele quedar frío por zonas, ya no he vuelto a insistir.
Una pena puesto que somos clientes del spa y una noche dorminos allí, que es un sitio muy relajado para después de cenar tomar algo en su terraza.pero vamos por desgracia será un sitio al que no volveré. Creo es mejor subir el menu a 30 euros pero dar más calidad, nadie se acuerda cuando comes bien del precio, pero ay amigo, si comes mal el recuerdo no se borra y todo te parece caro.
Les animo a que revisen la calidad del menú.

Sitio para recomendar. No lo conocíamos y nos sorprendió gratamente. Servicio muy profesional, atento y agradable. Buena comida, buen ambiente y buena relación calidad precio

Fuimos al restaurante con un pack de weekendesk que incluía cena.

El menú era cerrado de fin de semana. Incluía 4 primeros y segundos postre y bebida. Por esa parte bien, pero la calidad de los alimentos y las opciones dejaban mucho que desear.

Los platos llegaron fríos y demasiado grasientos. La variedad era escasa y también su calidad.

Por otro lado, los postres no eran caseros pero las camareras decían que si.

Una pena, era un regalo sorpresa de cumpleaños que podía haber acabado con una cena en condiciones después de una tarde de spa.

No lo recomiendo

Servicio super atento y detalles que no en todos los sitios tienen celebramos nuestro aniversario y con el menú de fin de semana genial muy recomendable. E insisto el servicio de 10.
Volveremos

Relajante acogedor comida buenisima todo perfecto
Más no se puede pedir y el q diga lo contrario es un amargado. Q no está contento con ná

Llamamos para pedir información y solicitar una cita para un bautizo. Quién me coge el teléfono me dijo que ya me llamarían apunto todos mis datos y me dijo que ya se pone en contacto con nosotros, al día siguiente volví a llamar por si se les habrá olvidado y nada me dijeron que me tenía que llamarvla que se encargaba de esas cosas.bueno pues hace un mes de esto y aún no me ha llamado nadie pésimo

Un trato impecable, detallistas. Pendientes de todo en todo momento. La comida muy muy buena y precio correcto. Volveré pronto.

Comimos allí después de pasar la mañana en el spa, el cual está bastante bien y es muy completo.
El restaurante es pequeño y acogedor con una decoración muy bonita.
Los platos tienen muy buena Presentación y calidad.
El personal nos atendió con rapidez, aconsejándonos a la hora de elegir la comida
En cuanto al precio, para ser un menú de fin de semana está bastante bien

El balneario está perfecto pero no cojan el pack con cena ya que en el restaurante son unos estafadores pero con todas las letras E-S-T-A-F-A-D-O-R-E-S. En el restaurante pone un menú cerrado el cual te ofrecen que si algún plato no te gusta se puede cambiar pagando la diferencia, no es el caso según ellos la diferencia es 1€ menos es decir sale más barato pedir tu menú y el plato que te gusta. Espero que cambien al personal ya que es muy muy muy lento y muy pasivo como si trabajarán por obligación en este local de restauración. Me remito el balneario perfecto su servicio y sus empleados.

Estuvimos el sábado de 11 de diciembre nos encantó todo la cena espectacular las camareras súper atentas y simpáticas sin duda volveremos a repetir

La comida buena, aunque para el precio de algunos platos un poco escasa. Tardaban bastante entre plato y plato. La atención bastante bien

Lugar acogedor y agradable. Atención muy buena y comida muy rica. Los postres de helados y mousse inmejorables. Volveremos.

Menú de fin de semana bueno. Con cantidades normales. Atención rápida y amables.
Solamente un pero, el lomo que pedimos al punto, estaba frío. Carne templada servida en plato frío. Por lo demás bien.

Lugar agradable, comida con buena calidad y la presentación exquisita, felicidades al equipo de la cocina, la atención es muy buena, mención especial para Beatriz siempre amable y dispuesta, muy profesional.

Muy buena comida y presentación
Buenos Camareros amables y eficientes
Para ir sin prisas y disfrutar de la comida y la tranquilidad de su terraza.

Ayer fui a comer con mi familia (de raza negra) después de la actuación de mi hija, quedé con una madre más y su familia, esperando a que lleguen entre al hotel a preguntar si para comer tenía que reservar por Internet o ahí mismo y la recepcionista me dijo que ambas opciones eran correctas, estuvo llamando a los del restaurante y me dijeron que no había mesas, todo lleno y sin espacio en todo el día. Después consulte con la otra madre y me dijo que sí les habían dado cita por Internet hasta hora en menos de 10 minutos, yo para probar también pedí y efectivamente me dejaba resvar y a la misma hora. Desde que entre sentí desprecio por parte de los empleados, falta de atención y me trababan como si no tuviese derecho a estar ni importancia lo que necesitaba. El caso es que me fui no volveré nunca y nunca recomendaré un lugar donde se tolere este caso de discriminación. Tal vez fue culpa de los empleados que trabajaban en ese momento pero no tolero esa falta de respeto, me fui comí igual e incluso en un sitio mejor según las reseñas que veo y con eso estoy feliz. Más encima tienen la cara de preguntar porque no asisto a la cita una vergüenza.

Estuvimos en una comunión, la atención de una camarera al servirnos unos refrescos en el jardín fue muy desagradable y muy poco profesional, el servicio muy mal tardaban mucho en servir de un plato a otro

Comida espectacular, muy buena calidad. Pero sin duda, el trato de su personal, sobre todo Beatriz, que es un cielo.

Espectacular, comida exquisita, personal maravilloso especialmente Bea, una gran trabajadora, una gran persona, amable. Volveré seguro.muchísimas gracias

Excepcional, fuimos con reserva el domingo y aunque había mucha gente, tuvieron la profesionalidad de atendernos bien, la comida perfecta y las camareras y camareros intachables

Excelente trato y servicio. Ideal para reunirte con amigos o familia. Agradecer a Yolanda (metre) su profesionalidad y a Bea (Camarera), su trato inmejorable. Lo hemos pasado genial.

Trato profesional y comida exquisita. Sin duda para recomendar y repetir. Gracias por el trato de Bea

NOS SIRVIERON ESTO POCA CANTIDAD Y CARNES FRIAS, NO PREGUNTARON SI AL PUNTO POCO HECHO PASADO. NADA TODOS TIRANDO A CRUDOS.

PRECIOSO restaurante para comidas y cenas y muy buen ambiente bonito y acogedor recomendado 100%

Estuvimos de comunión, las instalaciones estaban muy bien cuidadas y la comida estaba deliciosa. Respecto al personal, solo puedo elogiando, tanto por el trato como por la rapidez en atender las mesas. Mención especial al chico encargado del castillo hinchable, bendita paciencia que tiene.

Muy buena la atención por parte del personal del restaurante y excelente a la hora de la explicación de los platos con referencia a lo que hemos comido.

Perfecto, comida, ambiente y trato, yo que soy rarito para el paladar no he visto el fallo, gracias por ese rato agradable.

Maravilloso lugar para comer el persona excelente y el servicio muy bueno atencion fenomenal y muy pendiente de todo para q la gente se quede satisfecha. Recomendado 100x100

Fuimos el Domingo de Resurrección o comer el menú de fin de semana de El Tenedor por 24€, segun el menú no parecia mala opción.

Al llegar el lugar era muy agradable, la mesas con bastante separación y el personal muy atento en todo momento.

El tiempo entre plato y plato un poco lento.

Pedimos de primero rissoto (MUY BUENO) y revuelto de morcilla (nada del otro mundo) y de segundos lomo de ternera y costillar BBQ, el costillar en realidad era medio y se notaba que era un producto de quinta gama que además se había quedado seco.

Postres: sorbetes, semi frío de chocolate o buñuelo de calabaza. Sorbete elegimos, no estaba malo pero tampoco exagerado para un menú de 24€. ¿Volvería? Si por el lugar, pero. Alguna modificación se agradecería.

Estuvimos comiendo dia del padre y la comida estaba riquisima, la atencion de las camareras fue perfecta y las medidas del covid se cumplian todas. Muy recomendable. Nosotros volveremos

Magnifico restaurante, buena gastronomía, sobre todo los arroces y muy buen servicio.tienen parque infantil para los peques.
Muy recomendable.
Para repetir.

Excelente lugar súper acogedor.
Comida buenísima y variada.
Muy buena calidad.
Atencion especial.
Volveremos sin duda.
Sitio súper recomendable no puedes dejar de ir.
Las medidas covid súper controlado todo y desinfectando.

No vuelvo a ir, servicio escaso y mala comida y mala calidad, ponen nombres bonitos a los plaros pero lo malo es lo que hay en ellos. No se lo recomiendo a nadie, un menú caro cuando por ocho euros lo tienes igual en cualquier polígono y con mejor calidad, de lo peor.cero seguridad covid, las mascarillas brillan por su ausencia, se ve pasar gente por el recinto sin mascarillas, NO LO RECOMIENDO

Magnifico restaurante, escelente servicio y calidad de los platos, tienen un menú de fin de semana por 24€ y la verdad es que esta muy bien, los platos de la carta sin ser demasiado creativos estan muy ricos, una coxina excelente.
Nosotros repetiremos en breve

Nos han atendido media hora tarde. La comida ha llegado fría a la mesa y de sabor, pasable. El servicio de camareros es muy amable

Magnifico. Menu 24e con platos elaborados y a la parrilla. Lugar con mucho encanto y atencion muy personalizada. Buenas medidas ante el covid. Comida riquisima y trato excelente.

Platos bien preparados y con material primera de calidad que justifica un precio de 24 € menú.
Quizá demasiado abundante para una cena, que fue lo que disfrutamos el fin de semana.
Agradecer a Yolanda su magnífico trato y su gran profesionalidad.

Aunque se está a gusto, la comida la recordaba bastante mejor hace un par de años y el humo de la brasa se hace insoportable, deberían tener extractor o ventilar, además sales con un olor increíble a carne; pero es un sitio agradable, siempre gusta tener una chimenea encendida cenando pero deberían mejorar esos detalles

El restaurante está en un lugar muy bonito, tienen buena cocina, un trato agradable, por tanto vuelvo cuando puedo

Fatal el menú navideño de 35 euros, escaso y el postre era un brazo de gitano del mercadona con nata por encima y unos frutos rojos. De vergüenza, mala atención de los camareros nunca estaban.
No lo recomiendo para nada una y no más haced la comida de empresa en otro sitio y lo agradeceréis

Estupendo en todo, mí marido y yo nos encanta y la disco para mí es como seguir teniendo 20 años de lo bien que me lo paso.

Nos encanta! Comida excelente, buena cantidad, presentación y sobre todo calidad. La atención es inmejorable, muy atentos y agradables. Seguiremos siendo clientes. Pd: recomendamos la Terrina de Foie, buenísima!

Buena atención de los camareros pero caro el menu de fin de semana para lo que ofrece u ofrecía al menos el dia que yo fui a comer, estaba alojado en hotel y algo descontaban en caRta pero no en menú, no creo que vuelva.

Hemos ido a comer por un cofre vip que nos regalaron y hemos quedado encantados, sin duda un sitio para volver y repetir, comida muy buena y de gran calidad y el servicio muy atento.

Excelente atención el personal es muy amable El restaurante y sus alrededores son muy bonitos y para rematar una excursión al yacimiento arqueológico de Carranque, es un buen lugar para comer y después ir al spa y hacerse un masaje.

Fuimos el día de la madre, al llegar según ellos perdieron nuestra reserva, entre plato y plato más de 1 hora de espera y quejándonos sino hay estamos esperando, entramos a las 2 y nos fuimos a las 6 sin tomar nada después del café. El servicio fatal la comida deja mucho que desear, el precio 40 euros de menu del día de la madre que no valía ni 20€, descontrol total tanto de camareros y del metre que según el 1 hora entre plato y plato es lo normal.en resumen vivo a 100 metros del restaurante y no me van a ver el pelo más.

Buena atención de los camareros. El menú fin de semana está rico pero las raciones son pequeñas

Estuve alojado en el hotel e incluia cena. No puedes elegir de carta, tienen un menú cerrado para este paquete. Parecía más un menú de comida porque eran platos muy fuertes para cena. Lo peor es que son insulsos y no saben a nada, al menos los que había ese día. Lubina tan mala que le pusieron un litro de aceite por si lo arreglaban, el solomillo con setas duro como una piedra (ya hay que ser malo para fastidiar un solomillo (pues lo consiguen, tiene mérito), las ensaladas sin gracia ni sabor. Los postres no tenían sabor), no sé si a la carta mejoran, supongo que sí porque si no con el precio que tenían las cosas te pegas un tiro vamos. En fin que eso sí ella sutio muy bonito y los empleados bien.pero vamos que si te alojas allí mejor comer fuera