11 enero 2024 16:25
Llevaba dos años intentando solucionar un problema con la central sin éxito. Me he puesto en contacto con esta oficina (me ha atendido Raúl Molina) y me lo han solucionado inmediatamente y sin ningún tipo de problema. Muy buen trato y profesionalidad.
22 septiembre 2023 1:26
Personal muy profesional y eficiente, sobre todo Félix y Noelia, me incluyeron a un perro en la póliza de hogar y fue todo muy rápido y fácil
10 abril 2023 15:55
Un desastre de seguro, todo te lo pintan muy bien para contratarlo pero al tener problemas todo son excusas y largas. Pagas un seguro de hogar y en definitiva no te cubre nada y ya de los peritos mejor ni hablar, Ramiro un borde y pasota. Adiós Ocaso, nunca más.
16 marzo 2023 4:46
Excelentes profesionales, en la atención personal y cortesía en el trato, tanto telefónico como personal
07 marzo 2023 19:10
Son un equipo de gente muy amable y dispuesta ayudarte y solucionarte cualquier siniestro o problema
19 febrero 2023 21:44
El director es fenomenal, la gente muy atentos, simpático con un trato personal excelente.
30 enero 2023 14:57
La atención de Noelia, eficaz, atenta e inmejorable una pena que está ella sola para hacer la gestiones, el resto de la oficina desaparecido.
La atención telefónica, no se puede valorar ya que después de tres horas no fui capaz de contactar con la oficina, Noelia no se puede hacer cargo de todo
01 junio 2021 16:30
Me an cobrado 2 años de seguro de hogar aún dando la baja por carta no los aconsejó y eso siendo buen cliente sin dar partes y teniendo ocaso OTRO con ellos me an Tratado mal
07 junio 2020 0:58
Cuando les llamas por teléfono te ponen la musiquita y despúes cuelgan. Imposible hablar con ellos. (sucursal de Talavera de la Reina)
12 febrero 2019 23:32
En junio de 2017 me doy de baja de todos los seguros que tenía con ocaso, la responsable muy prepotente me llama a los pocos días pidiendo explicaciones, se las doy.cuando no tengo porque hacerlo y me dicen que está todo solucionado y dado de baja.
Cuál es mi sorpresa que en junio de 2018 me pasan el recibo de uno de los seguros, devuelvo el recibo e indico telefónicamente que yo ya no tenía ningun seguro ni ninguna renovación, me indica un chico que ya está todo solucionado y que cuando les llegase a ellos la devolución del seguro me llamarian para confirmarlo, en ningún momento me han llamado y es más me han vuelto a pasar el mismo recibo.
Cuántas veces hay que darse de baja en ocaso para que no te cobren dinero? Cuántas veces me van ha hacer de perder mi tiempo? Esto ya me huele a robo, te lo pasan y si no te das cuenta pues ya no lo puedes devolver ni gestionar.
El lunes me tocará ir de nuevo y que me vacilen que es lo único que saben hacer.
Os recomiendo que no contrateis ningún seguro con ocaso.

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