Springfield - SPF Man & Woman

Atención deficiente.
He ido a comprar y con la tienda llena de dependientas y con apenas 4 clientes me he tirado más de 15 min en la caja para comprar un solo producto. La primera cajera que me atiende ni mirarme a la cara ni decir buenas tardes ni nada, pido para regalo y ni respuesta (entiendo que me ha escuchado), luego la llama una compañera porque la buscan por teléfono y ni me pide disculpas, me deja sola sin explicación a la espera de ser cobrada, después aparece otra compañera que parece más amable pero al decir que quería para regalo me dice vale y se va a un almacén, sin explicar el porqué. Después de esto me quedo 5 minutos esperando en la caja sola y ya finalmente me cobran. La atención al público la verdad que me asombró a mal. Espero que traten con más educación al resto de clientes y haya sido un momento puntual por ser las 9 de la tarde un viernes.

No conocen la política de canjear tickets. Primero te dicen que está duplicado, meten uno, y luego la compañera lo elimina y dice que el sistema no se lo permite. Que será solo en la tienda donde se ha generado ese ticket en otra población. A pesar de que ya habían introducido uno de los códigos, y que en los tickets pone que se puede aplicar en todas las tiendas Springfield de ESPAÑA.deciden no aplicar ninguno, ni se interesarse por la promoción para dar respuesta al cliente. Aún así gracias por vuestra atención.

Como he visto en comentarios anteriores igual después de llevar tiempo eligiendo la ropa 4 pantalones 4 polos 2 camisas etc.siendo cliente habitual prácticamente toda mi ropa es de esta tienda llego al probador a las 21 horas y me dicen que esta cerrado! Una hora antes del cierre! Imagino es política de empresa pero entonces mejor cierren a las 21 horas también la tienda, porque quien compra ropa sin saber si le vale. No gracias la deje allí y dudo mucho vuelva a comprar en esta Marca.

Creo que no han acertado este año con los estampados
A pesar de las grandes ofertas no se hace llamativo

Muy amables desde que entras en el establecimiento. Te facilitan las dudas que puedas tener. Fenomenal

Te intentan fidelizar con la tarjeta cliente y cuándo te cobran no te aplican los descuentos o ventajas que tienes en ella, no merece la pena.

Es mi sitio preferido para comprarme ropa, siempre que tengo que comprarle ropa voy, el trato del personal 10 y el género de mucha calidad

Mientras estaba probándome ropa en el probador, cinco minutos antes del cierre, sin avisar, apagaron las luces de los probadores. Me dejaron totalmente a oscuras, no podía ver nada. Pésimo trato al cliente.

Para mi es la tienda Springfield en la que mejor me han atendido. Todos los empleados son muy amables y te asesoran de forma fantástica.
Muy contento y satisfecho, seguiré comprando en esta tienda sin ninguna duda.

Perfecto. Me atendieron muy bien y me asesoraron. No les importó buscarme una talla en el almacén. Todo bien colocado.

Los dependientes (dependienta) en este caso, desagradable. Parecía que tenías que echar monedas para que te contestase (solo gesticulaba) y con mala cara. Ni las gracias. Estando a 5 minutos el de abadía, no vuelvo a pisar éste.

El colmo q no puedan esperar 5 minutos antes de cerrar para ultimar una compra q ya tenía vista. Respetar a los clientes debería de ser una de sus prioridades, al fin y al cabo de nuestras compras es q les pagan el sueldo Era una de mis tiendas preferidas para los regalos de mi familia, pero gracias a sus dependientes apartir de ahora será una de las q jamás pise! Habemos personas con horarios de trabajo q no nos queda de otra q ir a última hora.en fin