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Nefasto Pedí unas zapatillas de fútbol Nike el día 2 de febrero, daban poquísima talla y las devolví el día 7 de febrero pagando los portes por mi parte 5.99€ por correo ordinario. Mi sorpresa es que llamé ayer día 16 para ver cómo iba mi devolución me dicen que como lo he mandado por correo ordinario y no por certificado que no tiene seguimiento (se agarran a eso) nadie me avisó al hablar con ellos para hacer la devolución de que no llevaba seguimiento si no lo mandaba certificado, asique "puede ser que ni llegue mi devolución (irónicamente) " para no devolverme el dinero.
Muy lentos en caja. Cualquier devolución es un problema. Se demorar, tienen que consultar y no son transparentes cuando descambias algo y ahora está rebajado
Habéis preferido que haga una hoja de reclamaciones en lugar de aceptar vuestro error, somos clientes de hace mucho y si no os suena nuestra cara al menos la marca de la cazadora os debería de haber sonado. Habéis preferido una reclamación, una mala reseña y perder unos clientes. Ha habido un momento en el que se ha reconocido el fallo, pero que la tienda es muy grande y no puedes estar en todo es un comentario bastante desafortunado.
Escasez en tallas de zapatillas. Ni me gusta que te dejen las zapatillas en caja directamente, aunque entiendo que lo hacen por comodidad para el cliente, pero luego hay errores con las zapatillas (si te descuidas se las lleva otro cliente).
Mucha variedad sobre todo en deportivas, el personal es amables y atento. Los precios pues hay de todo, oferta y precios normales, dentro de la ciudad es uno de los mejores lugares
Tienda muy grande bien organizada, el no poder probarte ropa en tienda, por el covid, creo que es un error, por que te la llevas a casa y te la pruebas allí. Y si no te vale o te gusta, la des cambias, no le veo sentido y las zapatillas si te las pruebas, además el personal es un poco seco antes venía mucho por el trato que tenían pero ahora volveré menos.
Una amplia variedad y muy buenas ofertas con buena calidad de productos. Me atendió un chico en el calzado que se llamaba Luis y fue super correcto y atento. De 10
Me había quedado tirado con la bici, y estaba muy lejos de casa. Gracias a un empleado de Sprinter, pude volver. Ese empleado se portó genial y me ayudó a pesar de haber cerrado casi. Y luego me vio fuera hinchando la rueda, que no podía, y aún estando fuera del trabajo, fuera de la hora y habiendo quedado, me infló la rueda para que pudiera llegar a casa. Faltan personas como esta.
Tienda con bastantes productos deportivos. Gran variedad de calzado deportivo. Seguro que encuentras lo que buscas. A horas de mucha afluencia, es casi imposible hablar con los dependientes. Yo soy más de "visteme despacio que tengo prisa".
Un servicio de atención al cliente nefasto les llevas un reloj que no funciona para que lo remitan al servicio técnico y lo que hacen es comprobar ellos si funciona bien. Te llaman diciendote que funciona bien sin enviarlo al servicio técnico, lo recojes y sigue sin funcionar Vuelve otra vez a llevarlo con el consiguiente desplazamiento, lo que se suponia que un viaje se solucionaba va a costar mucho mas
Xq tiene artículos de muy buena calidad ropa zapatos e infinidad de cosas que uno desea comprar para la familia y además precios muy cómodos me gusta mucho comprar en esa tienda
Venden mal material y luego se desentienden. Devolver algo se convierte en una odisea, no responden. Mejor otra tienda. Subo la valoración y escribo estas líneas pues, después de contactar con Central, ha sido diligentes en la solución del problema. Es de justicia reconocerlo y publicarlo. Gracias.
Importante stock de ropa deportiva y complementos, pero llevo 2 años viendo el mismo anorak; más limitado el calzado, pero flojea la marca de la casa de deportivas (UP), ofertas y rebajas muy puntuales, la tienda es amplia y los empleados atentos