Supera Centro de Agua de Toledo

Poco profesionales. Poco señoriales. Cobrar se les da muy, muy bien; pero devolver lo que no es suyo les cuesta muuuuuuchoooo.
Ni se molestan en llamarte, preguntarte, interesarse, informarte.
NADA DE NADA. PASAN DE NOSOTROS.

Si no fuera porque está saturado en muchos horarios, sería un lugar perfecto. El servicio y las instalaciones son muy aceptables y, en general, me pilla cerca de casa así que lo tengo todo. Importante, buen precio

Totalmente masificado, a ciertas horas es casi imposible entrenar en sala. No hay espacio ni material suficiente para toda la gente que tienen inscrita.

Hacemos uso de las instalaciones por la natación infantil.
Lo que puedo decir es que en recepción atienden muy amablemente y la profesora de mi hijo, Laura, es un amor.
Mi hijo está encantado con ella y para mí que un niño de 4 años vaya feliz a natación dice mucho de ella.

Esta bien el gimnasio pero algunas máquinas, mancuernas y sobre todo el suelo en la zona de mancuernas están bastante deteriorado, he estado un mes nada más ya que vengo del Supera Rivas Vaciamadrid donde tengo que decir que las instalaciones son mucho mejores. Lo que es un punto a favor de este gimnasio es la calidad humana de sus empleados y entrenadores que en comparación al supera de Rivas Vaciamadrid es mucho mejor en Toledo. Otra cosa que no me ha gustado es que los usuarios dejan una toallita en las máquinas y se tiran 5 minutos de reloj sin usarla y encima suelen ser grupos de chicos jóvenes que son de dos tres o cuatro, así que para hacer una serie de un ejercicio cada uno se pueden tirar tranquilamente 25 minutos en total, tiempo que los demás no pueden usar la máquina mientras ellos miran Instagram, creo que la dirección y monitores deberian tomar medidas. Por lo demás ha sido un placer entrenar alli, siempre que vaya al pueblo volveré.

Maravilloso centro. Tanto la sala de entrenamiento como las clases guiadas son de gran calidad. Lo que le da las 5 estrellas al centro, sin duda, los monitores, especialmente Andrés, Nagore, Isaac y Teresa.

Fui de los primeros usuarios en su inauguración.
Es un gran centro, pero su mantenimiento deja que desear.
Maquinas averiadas que están eternamente fuera de servicio.
Y lo peor de todo el suelo de los vestuarios.
No sé quién sería "el lumbreras" que tuvo la genial idea de poner suelos de plaqueta en lugar de un suelo que drene el agua.
Se convierte en un verdadero pantano, y o bien te manchas la ropa a la hora de cambiarte o te juegas el físico con el riesgo de resbalar.
Que me respondan que el suelo está testado o que los usuarios van chorreando agua no es una respuesta adecuada.
El suelo estaría testado hace doce años, hoy día "resbala" digan lo que digan.
Y de acuerdo en la falta de civismo de algunos usuarios, pero todo eso ha de estar "previsto" y no lo está.
Una vuelta de vez en cuando y llamar la atención a quien no respete sería también buena cosa.
Pero pensar en renovar sueños sería ideal.

Me di de baja un hace un mes.
Nada de trato, saludas en recepción y ni contestan.
El aforo es un verdadero problema, si, tienen muchas máquinas, pero alomejor de 100 máquinas hay 150 personas por que hay días que están todas ocupadas y encima hay muchas más personas por ahí, la única hora a la que se puede entrenar es a primera hora de la mañana.

0 profesionalidad la dependienta que estuviera en junio por decir que la baja temporal se podía cancelar totalmente por telefono lo cual llamé en agosto y me denegaron la baja haciéndome pagar la cuota de septiembre por no poder ir en esos momentos y 8 € de bus hasta toledo para darme de baja.

Sigan así que van muy bien

El gimnasio, está genial, las máquinas están genial, pero lo que está muy mal, es la cantidad de gente que hay, sea la hora que sea, no puedes hacer tus descansos correctamente, hay hasta 5 o 6 personas por máquina, todas las máquinas muy llenas, me estoy pensando en desapuntarme, solo por el aforo que hay tan grande y mira que te intentado ir por la mañana, mediodía o de noche.

Últimamente la página web y la aplicación son un desastre. No se pueden consultar horarios ni reservar actividades.

No hay límite de socios y la demanda es mayor que la oferta. En estas condiciones es muy difícil entrenar. Siempre hay muchísima gente y largas esperas para poder utilizar cualquiera de sus máquinas.
Necesitan adaptar el centro al número de socios que tienen, ampliando sus servicios.

Buenas instalaciones, pero bajo mi punto de vista hace años estaba mejor ya que tenías monitores por ahí pendientes y te ayudaban enseguida con tablas de ejercicios, otra cosa que veo mal es que si está lleno pone un cartel que solo puedes usar la maquinaria 20 minutos seguidos y dejar a otro, esa idea está bien pero mi opinión es que pongan un temporizador que tengas que activarlo cuando hay mucha gente y así se ve el tiempo que lleva por lo demás genial la verdad, destacar la piscina y que tiene sauna, baño turco y chorros de hidromasaje la verdad lo recomiendo.

Voy a las horas en las que se supone que hay menos afluencia de gente (entre las 08: 00 y las 10: 00 y entre las 13: 00 y las 15: 30) y está tan lleno que es IMPOSIBLE entrenar.
Todo el mundo se queja de exactamente lo mismo, pocas máquinas y espacio para tanta gente.
Espero que lo solucionen porque es un buen gimnasio pero si sigue así perderán clientes.

Las clases son geniales y los monitores igual! Pero una lástima que en un gimnasio no se pueda entrenar, sea la hora que sea, les interesa tener más asociados que la comodidad para entrenar de los mismos. Nunca he visto tal MASIFICACIÓN en un gimnasio.

No hay ningún control de aforo, cada día hay más y más gente apuntándose. Por las tardes resulta verdaderamente imposible hacer nada. Que una cosa es que por el horario haya más afluencia pero es demasiado más que eso.

Hoy he estado a última hora del día nadando en la piscina y en todo la hora que he estado allí no he visto a nadie vigilándola. Me parece una falta de profesionalidad por parte de los socorristas, ya que si ocurre algo grave no hay nadie que pueda intervenir.

Un saludo

Han cambiado las máquinas de lugar y apenas hay espacio para hacer ejercicio, han dejado huecos inutilizables mientras el sitio para pesas está colapsado y apenas puedes moverte, eso sin contar que todo el mundo viene a esta zona y es imposible hacer nada.

Pongo 5 estrellas, por que una señorita llamada Elizabeth pudo ayudarme a gestionar el cambio plan, muy amable, con don de gentes, junto a su compañera que estuvieron en el turno de hoy. Ya que lo intenté dos veces uno un festivo y otro un finde y el chico lo pudieron realizar.

Gimnasio en Toledo, con piscina. Buen trato al público La sala de fitness no está mal. Quizá peca en falta de ciertas máquinas fundamentales, como la de bíceps femoral tumbado, la de dominadas asistidas o la de lumbar con placas. Por lo demás es suficiente para un entrenamiento siempre que no sea como profesional del culturismo. Tiene una pega importante: en horas punta es imposible entrenar por la afluencia de personas en la sala fitness. Mejor evitar las tardes desde las 18: 00 horas en adelante.

Es un poco pésimo que en la sala de maquinas no haya ningún monitor al que puedas consultar cualquier duda que te pueda surgir, o hacer al usuario una tabla de ejercicios o incluso para algo mas importante como es saber el uso correcto de una máquina. Se pueden producir lesiones graves por el mal uso de ellas y eso el gimnasio debería de estar pendiente de ello.

Buenas instalaciones, pero sin monitores, sin control de afluencia, sin control en estos momentos de mascarillas ni de otro tipo.

No todo es meter gente en las salas.

Centro deteriorado, coordinación mala, sala maxificada con falta de material, poca limpieza en zonas comunes. Nada que ver con el centro supera de hace 6 años.

Positivo: Buen centro deportivo y buena atención del personal. Negativo: las instalaciones van quedando algo antiguas, se echa en falta la renovación de algunos espacios.
A veces está muy concurrido.

Su política de empresa no permite borrarse del gimnasio a partir del día 20, hayas pagado otro o no. Me mandaron múltiples mensajes queriendo cobrar un mes del que no iba a disfrutar.de risa, por no hablar de las restricciones que se les pone a la gente que entrena algo más fuerte

Todo tipo de maquinas, piscina, clases y buena limpieza en vestuarios. Tiene todo lo necesario.

Por lo que leo en los comentarios, está dejando de ofrecerse un buen servicio. Antes de la pandemia he sido cliente en varias ocasiones y no lo daría mala puntuación, lo que no me gustó fue cuando fui a preguntar una duda a un monitor y me sugirieron que tendría que cogerme sesiones de Entrenador Personal, como si la cuota de 43€ te la regalaran.

A ver… la parte de máquinas es chiquita, las clases son grandes y la zona de piscina, y SPA es la zona más grande. Peeeero personalmente no me gusta que el SPA no tenga su propio espacio cerrado, la piscina normal está pegada a la de masajes y no se concentra bien el calorcito. Así que hace fresqui a no ser que te metas en baño turco o sauna. Tiene unos chorros estropeados que no arreglan, pero por la zona es de lo mejor si quieres piscina y SPA que ayuda mucho a personas con cirugías como es lo caso.

Buenos días, quería compartir mi experiencia con el centro del agua. Tuve una charla hace tiempo con el director del centro Supera Toledo, diciendo que no funcionaba bien el aire acondicionado en la sala de arriba y que en los vestuarios hace mucha calor, sobre todo en verano (que algún día, puede que a alguien de un golpe de calor, desmayo, etc.) Ha tenido que pasar una pandemia para que arreglen el aire en la sala, pero los vestuarios siguen igual. No tiene extracción o ventilación o no funciona. No se cuida las instalaciones para que los clientes estemos a gusto. La repuesta del director me sonaba a cantos de sirena, entonces y yo le dije que la única solución es dejar de venir al centro, y el me respondió que si, esa es, pero que mucha gente vuelve. Pues ahora en el año 2022 entrado, no han hecho nada para que la gente se ponga la mascarilla cuando está haciendo de porte, que ahora es obligatorio. Bueno, si ha hecho, ha quitado al monitor se sala para que así pudiera controlar a la gente con la mascarilla y claro, lo deja en manos de los clientes, siendo un lugar privado, en el que ellos tienen la potestad para obligar a poner la mascarilla a la gente, ahora que es obligatoria, y hacer un entorno más seguro. Todo el personal del centro son muy buena gente, lo único la gestión e instalaciones del centro.

Hace mucho, mucho tiempo que fui, pero la verdad es que sus instalaciones son muy buenas y nuevas.

Las máquinas están muy cuidadas y nuevas, a las horas que he ido no había mucha aglomeración de gente. Lo que no me gusta nada es que en las actividades dirigidas no se preste nada de tiempo en la vuelta a la calma (te dicen que estires tu por tu cuenta), ya que los monitores tienen que salir corriendo a otras clases

Me encanta, es muy completo, gym, spa, piscina, actividades deportivas.a un precio razonable, lo recomiendo.

Las/ Los monitores muy bien, dan indicaciones precisas para no lesionarse. Las instalaciones un poco pequeñas.

Es un buen centro yo voy a hacer bicicleta y caminar por la piscina y me viene muy bien para mi lesión de rodilla

Bastante bien las instalaciones, personal muy amable
, una.mejora en.mantenimiento costaría poco (luces y tapas de retretes/)

Teníamos reservado la pista de pádel con antelación y resulta que llegamos a las pistas y están jugando un grupo de chavales. Nos dicen que tienen la misma hora que nosotros. Vamos a recepción y estamos 20 minutos de espera para que nos digan que la aplicación no les funciona y que en la misma hora están ambas reservas. Me parece vergonzoso la mala organización del centro haciendo perder el tiempo a las personas.

Zona de musculación abarrotada, prácticamente, a todas horas. Material mal colocado, y la gente no desinfecta. Nadie del personal del gimnasio controla la desinfección ni la colocación del material.

Las instalaciones están muy bien pero esta demasiado masificado, en la sala de aparatos no había ninguno libre y tampoco habia monitor para preguntar.