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Después de esperar media hora . Que seguramente se olvidaron de avisarme que ya estaba la pizza hecha . Me la dan helada por el olvido . Llego a casa y me encuentro con lo que muestro en la foto . Toda la masa en los bordes y una plasta de tomate en el centro . Y simplemente la he partido por la mitad . Por casi 10 euros que mínimo que dármela al menos caliente
Don super lentos y no llevan ni un orden, te sacan una pizza primero y después de 30 minutos te sacan otra y la que te han sacado primero se queda fría
Muy bonita la propaganda que tenéis, media hora buscando medida y precios, y no sale nada, y la propaganda dice, La mediana más grande que las de más. Pero si no está escrito cuanto cm (centímetros por la gente Q no entiende) Una compañía de miliones de euros, y no sabéis poner una carta en condiciones, solo hay un panfleto
Hemos pedido la nueva oferta de come y bebe sin limite, aviso que tiene más condiciones que otra cosa. Éramos 4 personas y solo ofrecen 1 pizza para los 4 y una bebida para los mismos (después dejaron elegir 2 pizzas). Al pedir la bebida sólo me dejaron elegir agua, cocacola normal o Fanta (quise zero y esa no estaba en las opciones). Fui a alovera y sin problemas 2 pizzas para 4 personas, 2 bebidas (la serie desee) y mucho más amables. Una lástima que deba irme a otra tienda de la misma franquicia
Ayer estuve con 3 amigos por la nueva oferta de buffet libre y nos pusimos hasta arriba, primero nos sacaron 2 familiares y luego otra mediana y otra y porque no podíamos más, si no, hubiéramos seguido comiendo. Pizzas buenísimas. Buena atención.
Experiencia HORRIBLE. Las pizzas llegan casi una hora tarde, al final nos tocó ir al local a recoger. Y encima la ración de patatas de vergüenza.además que el bacon chamuscado.
Pues muy curioso la publicidad engañosa del los colegas. Resulta que hay 2x1. Y como su nombre indica deberías pagar una y la otra gratis. Lo hago por la web la simulación, me sale una familiar por 21.95 más 2 euros por envío a casa. Llamo a Telepizza de Azuqueca, pido una familiar como en la simulación y la oferta. Y me dicen que son 32 euros. Les digo por qué, me cobran más de 10 euros más, y no saben contestarme. Anuló pedido, pongo reseña y llamaré para poner una reclamación, por qué es publicidad engañosa de libro, a no ser que el chico (que por cierto era super amable) no supo responderme.
Es una vergüenza que un restaurante de "comida rápida" tarde una hora en traerte una pizza. Te dicen que a las 22: 00 por ejemplo te llega la pizza y son y media y sigue sin llegar. Encima se escudan en que tienen muchos pedidos, pues no aseguréis una hora. Luego pides productos que en la carta salen y te dicen que ya los han retirado. En fin, de pena.
Lo mejor de Azuqueca. Suelo pedir a domicilio y recoger, en el domicilio tardan poco tiempo y las pizzas excelentes. Cuando pido a recoger en alguna ocasión me ha tocado esperar un poco pero la calidad merece la espera, super amables Guillermo y Natalia. Un 10 para ellos
Mi experiencia es la de un pedido que se tendría que haber entregado a las 21: 35 horas y a las 22: 30 les he llamado para decirles que ya preparaba yo la cena. Una vergüenza cuando el pedido se realizó a las 20: 50. Si no pueden que no lo anuncien. Mi experiencia “Mala”
Un cero, después de hacer pedido a través de Just Eat, lo cancelan por si cuenta porque no les viene bien repartir a Chiloeches cuando aparece disponible en Just Eat, vamos el peor servicio posible
Después de tardar 1 hora y veinte minutos, llamando dos veces para reclamar el pedido, me cobran 2 euros más por estar a 11 km de distancia. Porque vivo en el extrarradio. Repito 11 km, Y ni siquiera nos lo dijeron. Que pena como ha decaído en general Telepizza
Les doy una estrella porque no les puedo dar menos. Son unos impresentables, la última vez que pedimos la pizza nunca llegó y encima llamas y te dicen que no han recibido el pedido; y esta última vez, más de media hora tarde… y cuando llamo para preguntar, oh sorpresa! El teléfono comunica (seguro que lo tienen descolgado para poder ver el partido bien a gusto). Sinceramente no volveré a pedir aquí, el Domino’s lo trae más rápido, no tengo problemas y las pizzas traen más cantidad de ingredientes.
Me parece lamentable que hagas un pedido online con un horario de recogida establecido UNA HORA ANTES y que cuando llegues aun no tengan la pizza en el horno, he esperado mas de media hora. A que me dieran mi pedido, sois una vergüenza. Sobretodo cuando en el local no habia apenas gente desastroso
Me gusta mucho el telepizza porque es de las mejores cadenas de comida rápida que sirven pizza, pero lo que no me gusta es la puntualidad de las pizzas. Siempre que pido, hay un chico joven que apunta lo que le da la gana, te dan las cosas frías o tienes que esperar más de una hora para que te sirvan dos pizzas familiares sin haber apenas personas en el local
Hicimos un pedido para recoger. Servicio amable y rápido. Local limpio. Calidad y elaboración en la línea de esta cadena. Buena ubicación aunque difícil para estacionar en algunos momentos si vas a recoger. Adecuado
Pedimos una pizza familiar para domicilio, al abrir la caja le faltaba un trozo de la misma y el responsable (Gillermo) por más que intentamos de explicarle no quería entender. Cuando la vea, puesto que se la mandamos de vuelta espero entienda nuestro malestar.
Minha experiência foi muito boa. Atendimento bom, entrega rápida e pizza deliciosa! E isso que sou de outro país, vou ficar alguns dias a passeio por aqui, mas já encontrei esse lugar que me lembra muito o Brasil.
Hemos realizado un pedido de 3 pizzas, a las 21h nos han puesto q llegará a las 22: 45 son las 22: 45, y aun no han llegado. 2 horas de espera y no dan soluciones. VERGÜENZA me darían.
Un grupo de personas jóvenes atendiendo, muy amable y servicial. Me gusta el local y su ubicación, aunque es algo difícil de aparcar el coche en la zona
He ido a muchos locales de Telepizza pero este sin duda de los peores no recomiendo ese local necesita un cambio de personal por que todos son unos críos y las piezza si no es quemada esta sin masa o simplemente te la dan fria
Suelo pedir a menudo tanto a domicilio como para recoger, y cuando lo pido para casa los repartidores muy simpáticos y suele llegar antes de lo previsto. Para recoger aunque tengan mucho trabajo tienen muy buen trato con la gente y la espera merece la pena.
LAMENTABLE. Hice mi pedido a través de just eat, después de aceptar mi pedido ellos mismo, me llaman 25 minutos más tarde para decirme que a partir de cierta hora no llevan pedidos a mi dirección. Al parecer en el momento que aceptaron el pedido les pareció bien y 25 minutos más tarde ya no querían llevarlo. El responsable nada profesional no asume el error y mucho menos me da una solución. Ni me devuelven el dinero ni me envían el pedido. Lo único que me dice es que me encargué yo de llamar a just eat para que me devuelvan mi dinero que el no va a hacer nada. Al ponerme en contacto con just eat me dicen que el responsable de telepizza ha cancelado mi pedido (25 minutos después) porque mi pedido no llega al pedido mínimo, evidentemente mentira simplemente no les venía bien traerme el pedido después de llevar 25 minutos esperando y dejarnos sin cena ni donde pedirla porque se hizo tarde. Sigo esperando que me devuelvan el dinero.
De vergüenza pido mis 3 pizzas medianas y cuando llegó a casa veo 1 quemada y la otra machacada como pisada.tiene la huella de una zapatilla en todo el medio. Cuando llamo el responsable de sala muy prepotente me dice q lo siento mucho pero eso me pasa por no mirar la mercancía al salir del establecimiento. Y veo muchas quejas de pizzas quemadas y pizzas destrozadas.una vergüenza de sitio no lo recomiendo a saber q hace en las demás pizzas son capaces hasta de escupir
Servicio pésimo. Más de 1h esperando el pedido en la puerta del local, por supuesto cobradas con antelación. No volvemos. Seguiremos yendo al de Alovera, mucho mejor servicio.
De mal en peor, con el tiempo han ido perdiendo calidad y servicio. No puede ser que se tarde más de 1h para llevar un pedido a km. Han perdido un cliente.
Hemos ido a recoger hoy a Azuqueca de Henares x la tarde unas pizzas y aparte de frías, no sabían a nada, solo masa. Era de barbacoa y otra de carbonara.no es la primera vez k nos pasa. Ya con está experiencia tengo claro k no volveremos ni a pedir ni a comer allí. Pizzas muy pésimas.
La verdad que últimamente fatal, solemos pedir bastante y llevamos 3 veces que llegan las pizzas 30 minutos tarde y frías, dejaremos de pedir en este local por qué parece que el servicio va a peor
La calidad de los ingredientes y la masa cada vez peor, y a eso le sumas la mala organización y el pésimo trato al cliente, definitivamente no volveré a pedir en ese local
La pizzas son mas pequeñas y han perdido en calidad. El personal muy desatento, estuvimos esperando media hora y cuando fuimos a reclamar nos dijeron que las pizzas llevaban hechas 20 minutos pero que ellos no tenian por que avisarnos.estabamos sentados enfrente del mostrador y apenas habia clientes.creo q no costaba nada.un detalle muy feo
Tras realizar mi pedido me llaman desde el establecimiento para informarme que en mi localidad solamente reparten de 20 a 23 horas, que hay que cancelar el pedido. Incomprensible que puedas realizar un pedido en su web y después te digan que no reparten. He puesto una queja en la central para que la información se facilite al cliente. Siempre pasa algo; o las pizzas vienen frías, o equivocadas, o tarde.
Desde que se han cambiado de local no se si es que el dueño a cambiado o quieren abaratar costes porque la calidad de la masa y el queso no tiene nada que ver. La masa cada vez más dura, el queso no se funde en la boca como antes y se queda duro y seco. Una de las cosas que me encantaba de pedir pizza en el antiguo local es que venían con un montón de comida y no como ahora, solían venir calientes y a tiempo. Lo del tiempo bueno tampoco es muy tardío y tienen buen trato pero vienen las pizzas tiesas. Poca salsa y muy insípida a comparación de antes. Es una pena porque yo antes pedía 3 veces al mes y ahora después de ver que siguen en la misma línea dejaré de pedir directamente. Mas ofertas de 2×1 Como antes y no esas basuras de pan de ajo frío y correoso o varitas que más que de queso parecen masa de merluza seca.