Telepizza

Realizamos un pedido de las pizzas de doble piso y he de decir que están muy buenas.
La atención fue correcta y amable.
El pedido llegó correctamente y pizzas calientes.
Todo perfecto.
Las ofertas que tienen, merecen la pena.
Sobre todo me gusta la oferta de 2x1 en helados grandes.

He pedido a domicilio y la pizza llega para tirarla a la basura. Toda la masa limpia,fría y sin nada por encima, todo ene el borde de la caja. He llamado 20 veces y ni caso. Un vergüenza. Mínimo sería que te atendieran.

Pedimos dos pizzas. Una barbacoa que estaba igual de buena que siempre y una extrema de queso nueva que nos apetecía pedir.

La extrema fue un absoluto fracaso, nada de queso, nada de bordes crujientes cubiertos de muchísimo queso como dicen literalmente su anuncio. Me parece una vergüenza esta publicidad y está pizza cobrandote 3€ más que las normales.

En la foto se aprecia como no había absolutamente nada de queso extra en esos bordes ni en esa pizza, un fracaso.

Hemos estado con la familia hoy 14 personas. Nos ha encantado. Muy buena pizza también las alitas y tambien los postres

Muy buen ambiente la comida espectacular, el trato al cliente de lo mejorcito, los empleados muy amables

Vinimos a comer un pizza y bebida sin fin.
La chica que nos atendió nos dijo que la segunda ronda de pizza podía pedirse hasta maximo las 23h.
A parte de que tardaron 40 minutos en traernos la primera ronda cuando nos las dieron estaban frías.
Además fuimos a pedir la segunda ronda a las 22: 30 porque si esperábamos más iba a tardar mucho como la primera vez y su respuesta fue “Quedan 30 minutos para las 23h no voy a recoger más pedidos”. Y encima el horario al que cierran y que pone en el establecimiento es a las 23: 30h.
Nos hemos sentido estafados porque no hemos podido disfrutar de lo que hemos pagado.
Además de eso, cuando pagamos nos dio mal las vueltas y al reclamárselo no sabía que era lo que tenía que devolvernos

Como puede ser que compre una pizza y lo que me traiga es prácticamente masa. Hay lugares donde no hay queso y el tomate parece que está rebajado con agua y ni hablemos de las lonchas de bacon que parece que las tienen contadas. Entiendo que los tiempos en los que estamos se suba el precio, PERO ENCIMA BAJAS LA CALIDAD DEL PRODUCTO, o una cosa o la otra. Estas pizzas no tienen nada que ver a las pizzas que se daban en los familiy days de hace un año.

Una vergüenza. Les pides algo y se inventan cualquier excusa con el fin de llevar la razón. Me atendió Miguel que cada vez me decía una cosa u otro y me pasó con su jefa Alba y supuestamente mi pedido ya había salido según Miguel y según la jefa me las estaba repitiendo así que algo no cuadra. La jefa en todo momento con tono desafiante. No dudéis en NO COMER NUNCA MÁS AQUÍ al menos en este local iré a reclamar.

Compro una pizza mediana y con una loncha de bacon lo han apañado. Vergonzoso. Prefiero qué cobran más y lo hagan en condiciones.

Un gusto de sitio, muy buena atención al cliente el local impecable y puntuales. Y por su puesto todo riquisimo, no pongo mas estrellas por que no se puede, un 10

Una experiencia nefasta, de primeras no supieron explicarnos bien el come bebe sin limites, pero igualmente nos parecio agractivo. Las 3 primeras pizzas son familiares y hasta este punto todo bien, y ahi nos viene el chico y nos avisa que ahora saldran pizzas medianas cuando terminemos la que salga, eramos 6 adultos y se puede imaginar lo que duraba la pizza en la mesa, tocabamos a 1 trozo y luego esperar 20 o 30 minutos a la siguiente. Todo esto eran las 22: 15 aprox cuando nos sentamos y nos dicen que a las 23: 30 no sacan mas pizzas asi que haceros una idea nos fuimos con mas hambre que fuimos y encima el personal no aceptaba criticas. En fin que la proxima vez al Dominos que ahi si saben como va ese tipo de negocio

Muy rica la pizza de 4 quesos y la de barbacoa. Comimos en el local y nos atendieron muy bien, muy rápido y con mucha amabilidad. Repetiremos.

PÉSIMA LA ATENCIÓN. Acabo de estar allí, entre a las 23: 02 a realizar mi pedido de 3 pizzas medianas iguales para llevar, el chico muy amable me cobró y lo veo marcharse. Vi que ya recogían y limpiaban cocina y nada de movimiento de hacer ninguna pizza. Luego de esperar en el local sin calefacción un frío que pela, me levanto y veo una sola pizza en el horno y sigue la limpieza y retirada de cosas de cocina y viene una joven a entregarme una sola pizza y le quede mirando y le digo, no es mi pedido, el mío son tres. Y me dice es que las otras dos las estan haciendo aún detrás del horno, jajajaja y yo viendo todo por la cristalera. Le pedí hoja de reclamacion y me dejó la encargada otra vez tirado en el local. Luego sale y le digo descuente está que ya está hecha para que no la tiren y me devuelve el resto. Me dice ya se la descuento que tengo ya el dinero dentro, las tres pizzas fueron 26 euros y cuando me descuenta me dice que una sola era 16 euros que era más cara, después de tenerme 45min en el local y sin pedidos ni clientes, sólo yo! Osea una buena manera de burlarse del cliente en su cara. Nunca más pisaré este local por lo desastroso que tratan al cliente.

Sobre las 19: 29pm fui al mismo local a pedir las pizza, tres, de las cuales una que incluía tomate está fermentado.
Al encargado y sus compañeros en la elaboración de las pizzas por favor tener cuidado, porque con este detalle baja la calidad del producto.

Lo de siempre creo que Telepizza funciona bien hace mucho tiempo ahora con tantas franquicias de pizzas a menor precio y mejores lo lleva claro.

Pues mira el servicio de vergüenza porque vale que he pedido a última hora pero en la aplicación me sale que lo están preparando luego me ha salido que ya me lo traían a casa y mi sorpresa es que son las 12: 30 de la noche y no tengo el pedido en mi casa con lo cual con la hora que es dudo que lo vaya a tener ya

Si no me lo podéis traer o no lo podéis preparar avisar pero no tengáis a los clientes esperando porque eso es de vergüenza y de poco profesionales

No es la primera vez que os pido obviamente pero después de lo de hoy será la última

Y os he puesto una estrella porque me pide un mínimo para poner alguna estrella si no no se hubiera puesto ninguna

25 min de retraso, y encima pido una ensalada cesar y traen una con 4 lechugas y un tomate, de verguenza, ultimo pedido q hago

Sois una put* vergüenza, dejáis los coches en doble fila y no hacéis ni caso cuando oís que suena un claxon repetidamente. Además de un total de cero disculpas por parte del conductor.

Nunca he tenido queja de ningún telepizza pero este 3 veces que he dado una oportunidad y las 3 veces la pizza con 4 trozos de jamon de york y la masa como una zapatilla, echa sin ganas la verdad, la 4 vez no va a ser en el telepizza de alovera, no doy mas oportunidades.

Hicimos un pedido a domicilio, y tardaron justo lo que indicaban. Cuatro sabores de pizzas, la hawaiana tenía excesivo tomate, por lo que ya no sabía igual.

Suelo pedir Telepizza en Móstoles, Alcorcón, Vallecas etc y de verdad que estas son de las peores que he probado siendo la misma franquicia y el mismo tipo de pizzas no entiendo como pueden ser tan distintas de una tienda a otra. Con esto quiero dejar claro que no es la primera vez que he pedido a la tienda de Alovera sino varias y siempre una calidad pésima resultan decepcionantes.

Buen sitio, buena atención al cliente por teléfono y personal también, el sitio bien organizado y adaptado con el tema de las distancias y demás exigencias por lo del covid, las cajas de pizza vienen selladas con una cinta para que la pizza no se ve expuesta más de lo necesario. No le pongo las 5 estrellas porque alomejor le hacia falta un poco más de limpieza

En cuanto a la contratación de personal, teniendo el contrato en la mano, han llegado a rechazar que una persona entre por leer el contrato. Muy mala espina de lugar.

Hoy me han hecho las mejores pizzas que probe. Muy gorditas sin racanear como otros dias. Era el chico que estaba a las 15: 15 dia 1 de septiembre el que me atendio en ventanilla. No se si las haría el o otra persona, pero he de decir que las mejores que probe de telepizza.

Muy buen servicio. Amplio local modernizado, limpio y cuidado. La pizza perfecta y el trato muy cordial. Se puede repetir más veces.

Telepizza pequeño pero muy acogedor.
Entre semana suele tener poco personal atendiendo el local, sobre todo al mediodia que es cuando suelo frecuentarlo. Incluso en estos horarios, quién atiende en caja es quién después prepara las pizzas. En general, la comida en lal ínea de Telepizza, con todas sus oferta sy el sabor de siempre. El personal, amable y correcto

Excelente atención, a veces hay que esperar un poco y no se aparca muy bien. Las pizzas estupendas.

Cómo cualquier otro Telepizza, al buque este destaca porque el local tiene una decoración moderna, está limpio y el personal es agradable. No es fácil aparcar pero se puede dejar un momento en la plaza que hay frente al local. Normalmente no hay mucha gente y suele ir rápido

Nos atendieron un miércoles a las 23: 30 cuando estaban justo apunto de cerrar y esperaron mientras comimos sin problema. Pizzas buenas y local en perfectas condiciones.

Muy mala atención, dicen que ya no tienen reparto a domicilio. Les pregunto que hasta que hora atienden y me dicen que normalmente hasta las 00: 00 pero que hoy hasta las 23: 30, les digo que son las 23: 20 y me dicen que hoy dejan de atender un poco antes?

Pienso que si no abren por la tarde no es culpa suya y tampoco si tenemos que esperar porque hay gente en la oficina, ya que a todos nos gusta que nos atiendan en condiciones y no con prisas.yo nunca he tenido ningún problema con nadie y las chicas son muy amables.