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35 minutos de espera, ha salido una pieza antes que la nuestra cuando han venido mucho después de nuestro pedido, y para acabar, la pizza venia con la masa tan fina que se ha desecho sin terminar de levantar la porción. Intentaré no volver nunca mas
Un pedido para recoger a las 21:45, se va la luz 3 veces a esa misma hora, no antes y me dice que no lo tiene preparado y que no me hace las pizzas, que me voy sin cenar.
Pongo una estrella porque no me deja poner 0, es tirar el dinero, anoche fui con mis amigas a recoger dos familiares y una mediana, la masa era incomible era fina fina como papel de fumar aparte de estar dura parecía que estabas comiendo cartón, los ingredientes brillaban por ausencia. Los pizzolinos de chocolate parecían de todo menos pizzolinos, es horrible y siempre es así no es que sea un día malo siempre hacen las pizzas fatal, yo desde luego que no vuelvo, aparte hacen publicidad engañosa ni los productos son como enseñan ni las ofertas tampoco sois unos sin vergüenzas de verdad que sí tenéis sueldo por lo que hacéis tiran el dinero con vosotros, yo porque soy de otro pueblo si bo hubiera ido y os hubirra devuelto la pizza y os hubiera puesto una hoja de reclamaciones porque eso era cartón
El peor Telepizza de España con diferencia. Pedimos a domicilio, y después de esperar una hora por nuestro pedido nos trajeron las pizzas que no eran, repetidas y horriblemente mal hechas (la mitad era borde). No volvería a pedir ni aunque me las regalaran.
Lamentable servicio, pedimos el come y bebe sin fin y cuando nos terminamos las 2 pizzas, nos dicen que no pueden servir más porque no sirven a falta de 15 minutos de cerrar, cuando esa norma no nos la habían explicado antes. Los dos ingredientes brillaban por su ausencia en las pizzas, solamente queso y tomate, 4 pops de pollo y trato que dejaba mucho que desear.
Mas de 45 esperando desde que hice el pedido hasta que ya vuelvo a preguntar por segunda vez por el y me lo dan, llego a mi casa y la pizza fria. La chica que te atiende bastante antipática. Hace un calor dentro infernal (por lo que mejor llevártelo a casa) No usan guantes para amasarla la masa… En fin un poco decepcionante
Fatal. No cumple con los horarios. El horario de cierre es en vísperas de festivo las 00: 00 (12), son las 23: 00 y nos han negado consumir porque está cerrado. Le hacemos referencia al horario de cierre y nos dice que eso es el horario de todos los Telepizza pero que luego cada uno pone el horario que quiere. No cumple con los horarios estipulados por franquicia. Decepcionante!
De vergüenza la 3 vez que pido para recoger y se equivocan, si pedis para recoger o a domicilio recalcarlo bien lo que queréis y como lo queréis por que creo que sus trabajadores van a pasar el rato, aparte que no dan ninlas buenas noches.
De vergüenza lo de este telepizza, la atención es pésima y con malos tratos, si comentar ya todo lo que tardan en hacerlo y en traertelo a casa. Que gran diferencia con el trlepizza de Toledo y son la misma entidad.
Pongo una estrella por que no me deja escribir pero es vergonzoso la pizza que pedimos era solo bordes además pregunto por la oferta del 3x1 y me cobraban 23euros a recoger en local y si me lo llevaban a casa 21. Pero si la oferta es 3x1? Al final pedí 1 y me cobran 9,95 la verdad no lo entiendo, o si? Publicidad engañosa
He hecho un pedido por la app para que me lo traigan a domicilio. Cuando me lo traen, faltan cosas que pedimos y cuando nos dimos cuenta y llamamos a la tienda no lo cogen. Se han quedado con mi dinero ya que pague todo el pedido por la app y no me llegó todo
Llamas para hacer un pedido a las 22: 15 y ya no te cojen el teléfono, te mantienen a la espera todo el rato, es la segunda vez que voy a pedir y la primera también tuvimos problemas.
Decepcionante y vergonzoso, abrimos las pizzas en casa y una de ellas es deforme y enana, con los bordes que se meten hasta casi el centro de la pizza. En vez de tirarla y hacer otra te la colocan como una pizza mediana, en las fotos se ve claro. Pido poco, pero la próxima vez (si es que vuelvo a comprar hay) las revisaré antes de llevarmelas para ver si estan correctas.
Muy buena atención de las chicas que están en caja. A domicilio buena atención y rápidos. Recomiendo pedir y aprovechar las diferentes ofertas de los martes y los jueves.
Anoche fuimos a por pizzas y la masa super dura casi sin ingredientes otra vez fuimos un jueves y era aceite en pizza no se podian ni comer deja mucho que desear
Pos sinceramente an debió cambiar de dueños o nose porke nos an dao las pizzas duras la masa emos pedido de carbonara y nos an dao de tomate con champiñón vamos un desatre antes íbamos to las semanas desde luego ya no volvemos más porke oy a sido un desatre
Soy cliente habitual pero de un tiempo atrás dejan mucho que desear, cada vez menos cantidad de ingredientes y el precio sigue subiendo, Con lo cual han perdido un cliente
La pizza es rica buena atención pero últimamente NO están cortando las pizzas, por norma deberían hacerlo por qué es muy complicado hacerlo uno como cliente.
Una Telepizza como tantas. Pero aquí hay algo que hace toda la diferencia: Las dos chicas que trabajan allí te atienden con tal educación, amabilidad y buen hacer, que realmente da gusto. Un gran enhorabuena a ambas por la profesionalidad.
Siempre pido a domicilio y he de decir que estoy encantado, siempre llega todo bien y las pizzas muy ricas, he de recomendar la Steak House, está tremenda! Hoy hemos probado los pizzolinos de Kit kat y madre mia, he acabado esferico. 10/10
Pésimo servicio. Pedimos pizzas para recoger por la página web y después de esperar más de media hora en el local se dan cuenta de que se han equivocado. No volveré.
La experiencia ha sido bastante mala. Hacia muchísimo frío en el local y hemos estado cenando con los abrigos puestos por el frío que hacía. Las pizzas estaban bastante mal. Muy mal hechas. Muy mal montadas y con poco género. No creo que volvamos a ir.
Hasta ayer las pizzas de Telepizza eran mis favoritas. Pero la calidad de las que pedimos ayer dejó mucho que desear, la masa fina, dura como una piedra porque se les pasó de horno, los ingredientes medio crudos como si los hubieran echado después de hornear la masa, vamos, un desastre! Nos arruinó la cena! Espero que fuera una mala tarde del pizzero y que podamos volver a disfrutar de las pizzas de siempre.
Ayer fui a por una pizza de barbacoa y llevaba dos gotas de barbacoa la chica que había estaba haciendo la masa de una pizza me cobro con las manos llenas de harina me dio la vuelta y sin lavarse las manos volvió a tocar la masa.higiene 0 y las pizzas siempre tienen alguna pega! Que cambien al personal!
Mal educados y servicio pesimo. Llamamos para pedir una pizza sobre las 23: 00 cerrando ellos a las 24: 00 y nos dicen que el jefe a cerrado la cocina que lo que ponga en internet es otra cosa…. Pesimo. Se conoce que le sobran clientes al local
Hola, ayer martes fuimos a x dos pizzas familiares, pedimos una de barbacoa y otra mitad de unos ingredientes y la otra mitad de otros distintos. Pues cual fue nuestra sorpresa q cuando llegamos a casa ninguna era como lo habíamos pedido, la de barbacoa no era de barbacoa y la otra de los q les pareció a ellos. El martes es el día de las ofertas pero aún así deben de dar un buen servicio. Mal camino llevan si empiezan asi.
Sin servilletas, ni papel en los baños, la mesa sucia sin limpiar de otros clientes, un calor que te mueres dentro del local, y tardan mucho tiempo en servir y encima viene frío, entre otras cosas, nada recomendable.
Meten a una chica nueva, te cobra de más, y aun reconociéndote por teléfono que la culpa es suya y que ya está solucionado, cuando te presentas al local la culpa la tiene el cliente. Echo de menos a un encargado y a personas "algo competentes" de cara al público.
Ya no vuelvo a pedir más de este sitio. Además de que he notado que las pizzas saben como a rancio últimamente, ayer hice un pedido por la Web, especifiqué que quería pagar con tarjeta en casa y no se trajeron el datáfono. Escribí el número de mi casa bien, pero el repartidor se fue dos casas más allá. Para rematar, intentó hacerme a mí responsable de toda su incompetencia. Al entrar a casa me di cuenta de que me faltaba una salsa y la pizza traía un ingrediente menos. Una pena, vamos.
Si queréis haceros bocadillos durante 2 semanas con los bordes de las pizzas.estáis en el lugar adecuado.se podrían llamar pizza borde tranquilamente. Una mierdaa la verdad
Me estoy comiendo ahora mismo y no llamo a que vengan a recogerla porque no tengo cena, la pizza quemada arriba y cruda abajo. He tirado 17€ a la basura. Gracias
La calidad de las pizzas horrible. Llega la masa por un lado y los ingredientes por otro como si los hubieran vomitado. Ya me ha pasado varias veces en los últimos pedidos
Soy extrabajador de allí y si vierais muchas cosas os digo que no volviaís allí a comer nada. Cuando hagáis pedidos a domicilio y lleguen tarde y llaméis y os digan los repartidores ya están en camino eso quiere decir que aún no están hechas y luego quieren que corras tu con el coche. Se de lo que hablo yo estando el pizza lover en Sonseca paso de telepizza un asco
Lamentable, cada pedido que hago llega mas tarde! Hago un pedido a las siete y media de la tarde para que este a las nueve y media, pues me llega una hora tarde! Hasta las.
Telepizza habitual pero con personal que tiene muchas ganas de hacer las cosas bien. Llevan poquito tiempo y quizás faltan aspectos para darle las 5 estrellas pero estoy seguro que pronto lo consiguen. La calidad de los productos es fantástica como en cualquier otra tienda.
Un poco desastre, sin menú niños, sin ticket y la pizza me la dan 10 minutos después de estar allí hecha porque como no me dieron tickets y tampoco decían nada pues allí estuvo un rato!