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Han publicado una reseña con mi nombre a este sitio. Nunca he hecho una reseña sobre esta tienda. Parece que se dedican a comprar reseñas falsas. Cuidado
Mi experiencia en la Tienda de Movistar de la calle Mayor en Albacete, no ha podido ser más positiva. He sido atendido x la Srta. María Sarrió, y tengo que decir, que debido a su atentísima atención, profesionalidad y simpatía, si tenía alguna duda respecto a Movistar, se me han disipado por completo y sería muy importante para la citada empresa, que todas las personas trabajadoras en sus tiendas fueran capaces de dar el máximo posible en atención a sus clientes. Muchas gracias y hasta una próxima.
No lo recomiendo nada, no tienen ganas de trabajar Diego toda la mañana llamando y cuando me tengoo que acercar obligada están de brazos cruzados, encima la chica tiene un vocabulario."c*ñ*" no estamos obligados a darte un móvil de reemplazo fueron sus palabras, cuando el que me dieron me dejó de funcionar a los 15 días. Una vergüenza nunca me ha gustado Movistar y esta tienda menos… No dan soluciones solo problemas
Mi agradecimiento a José Manuel por su esfuerzo y perseverancia ha conseguido solucionar el problema que he tenido con la línea de mi teléfono. Gran profesional y gran persona.
Cuando tengo algún problema me gusta acudir a esta tienda, me solucionan todo lo que esté en su mano. Gran atención hoy por parte de Rocío. Muchas gracias por todas las gestiones realizadas.
Hola soy Manuela e estado en la tienda y me a atendido Irihache y Roció y me lo han solucionado muy bien y una atención buenísima con chicas así da gusto ir a la tienda gracias
Esta mañana hemos ido mi mujer y yo a resolver una duda y nos ha atendido una chica llamada María, nos ha resuelto todos los problemas y, además, nos ha obsequiado una tableta a la que teníamos derecho por la antigüedad y un móvil Samsung a precio buenísimo. Y todo ello con una gran amabilidad, profesionalidad y conociendo todo de los productos. Felicito a esta tienda por tener una comercial de tanta valía.
A mediados de junio del año en curso, fui a la tienda de Movistar para consultar una duda del móvil. La chica que me atendió (no la conocía de anteriores veces), me dijo que no era su función resolver mi problema con el móvil. Mi sorpresa fue tal que solicité que me atendiera otra persona, a lo cual me dijo que estaba sola. Esa tienda de Movistar la visito asiduamente y siempre me han atendido correctamente y con profesionalidad. Solicito que siga siendo así, antes de la llegada de esta nefasta comercial. Saludos.
Me parece una vergüenza que no te cojan el teléfono en la tienda. Entiendo que puedan estar ocupados en algún momento pero llevo llamando desde ayer, mañana y tarde. Esta mañana he estado llamando media hora seguida y nada. Ahora he llamado desde las 17h y tampoco.para qué te dice la chica de la tienda que la llame si luego no cogen el teléfono.una vergüenza y un servicio pésimo.
Excelente atención y tratamiento recibido por parte de Ana: paciente, profesional y muy competente en la información, seguimiento y asesoramiento. Profesionales de esta categoría dan valor a la empresa.
Muy agradecido por la paciencia brindada a la persona que nos atendió, mucha amabilidad y siempre estuvo dispuesto a explicarnos todas las inquietudes que teníamos hasta dejarnos muy claros sobre lo que queríamos, nos atendió Sergio y desde aquí nuestro agradecimiento. Recomendado cien por ciento!
Muy contenta con el trato recibido, siempre me atiende Ángeles y estoy encantada con ella. El pedido me lo ha tramitado súper rápido y me ha explicado todo perfectamente, ¡así da gusto! Ojalá en todas las tiendas de telefonía móvil trabajasen así de bien
Aníbal ha sido muy atento, amable, resolutivo, claro en su explicación de las posibilidades de cambio de contrato a favor de mis necesidades y siempre sonriente.me ha encantado conocerlo.
Muy contenta por el trato de parte de Aníbal, que resolvió todos mis dudas y no se limitó a derivarme a llamar por teléfono como han hecho otras veces! Mil gracias ️
Muy mal, trato nefasto ayer dia 24 de abril por la tarde por parte de la DEPENDIENTA MARI faltandole el respeto a mi madre, no volveremos nunca más y vamos a cambiar todas las lineas de casa de compañia
Trato y voluntad de hacer el trabajo bien hecho, Anibal me parece un buen profesional, información más que correcta, sigan los profesionales de esta tienda así
Entramos para entregar unos equipos y salimos sorprendidas. Nos atendió Sergio decir la atención y la dedicación para ofrecernos algo que se adaptará a lo que queríamos fue excepcional. El trato inmejorable por parte de este comercial se ha ganado dos clientas.
El comercial que nos atendió no sólo nos mejoró la tarifa, si no que nos ofreció una amplia variedad de productos. Anibal fue un profesional estupendo, y sin duda, volveremos a tratar con el para cualquiera gestión que queramos hacer.
Un sitio excepcional por la amabilidad y trato de sus comerciales. Me atendió Aníbal que con una paciencia infinita resolvió todos los problemas y dudas que tenía aconsejándome las mejores opciones para mis necesidades. Muy muy profesional. 100 % recomendable. Desde luego da gusto encontrar sitios así.
Ojalá todos los comercios atendieran tan bien como Movistar Calle Mayor de Albacete. Muy agradables y profesionales. Vine a solucionar un problemilla y he salido muy contento. Mis felicitaciones a todos las empleadas, en especial a María Ángeles. Así da gusto ser cliente. Muy satisfecho.
Mónica, una de las personas que atiende al público es diligente, amable y proporciona trato cordial. Muy profesional, resulta de gran ayuda. Recomendable.
Un 10 para las trabajadoras de esta tienda en especial. Son maravillosas, te ayudan siempre en todo, te consiguen mejores precios y además son super simpáticas.
La mejor tienda de móviles de Albacete. Servicio impresionante, soluciones personales y atención profesional. Mejor es imposible. Muy agradecido por todo
Me da mucha risa ver las reseñas de la gente. Hoy sin ir más lejos he visto lo peor de la atención al ciudadano por parte de una "dependienta" hacia una clienta, de hecho me he salido de la vergüenza ajena que me ha dado. Lejos de ayudarle en un problema, ha provocado que casi se vaya llorando esa chica. No he podido hablar con ella pero le hubiera recomendado poner una reclamación. Es indignante. Creo que el futuro de esta tienda tiene fecha de caducidad y por este tipo de personas no será muy tarde. Me parece de VERGÜENZA SUPREMA que Movistar tenga gente así trabajando para la compañía. Tomen nota y hagan la limpia que necesiten, el prestigio de la empresa va en ello, prestigio que ya está muy en duda.
Muy buena atención, buena información e interés por solucionar las dudas del cliente. Mari Ángeles siempre me atiende de 10, muy amable y profesional. Sin duda iré a esta tienda en sucesivas ocasiones, es la mejor. Muchas gracias.
Muy mala educación y mal trato a los clientes (que son los que llevan la pasta). Muy mal educada la chica de hoy. Digo muy mal y me quedo corta. Nunca más esa tienda de movistar. Habiendo gente tan competente en paro. Que pena.
La chica que atiende en esta tienda ahora me la encontré en el corte ingles, la irán moviendo, Luz se llama creo, que falta de imagen, de higiene, de formas de atender, vergonzoso y bochornoso para lo que se le presupone a telefónica. Os recomiendo ir a Eroski, las chicas son mucho mas amables, competentes y desde luego duchadas.
Tanto Maria Angeles como Rocio dan una atencion profesional e impecable. Sobre ellas destacaria ademas su empatía para captar y ofrecerte justo lo que estas buscando.
He estado en esta tienda y la atención al cliente ha sido maravillosa. María Ángeles tiene un trato estupendo y me ha solucionado el problema en unos segundos. Recomiendo este establecimiento encarecidamente Muchas gracias.
Pésimo, tres personas esperando en la calle y la persiana a media altura pasando fregona. Cambiar el horario al público o adelanten el horario de limpieza si no quieren que entre la gente.
He pasado por esta tienda y la verdad que el trato exquisito, he solucionado mi problema y por supuesto que la recomendaría a otras personas. Me atendió Rocío.
Las trabajadoras son muy atentas. Desde el primer momento sientes que van a ayudarte y resolver cualquier problema que puedas tener. Además, se centran en tus necesidades. Recomiendo 100%
Como mi madre no disponía de contrato en el movil y es de prepago pues según una chica no podía hacer nada por ella cuando lleva años y años con esta compañía hasta el teléfono de la casa.pésimo, cambiaremos de compañía, así no se trata a un cliente de toda la vida.
No lo recomendaría, si tienes algún problema con tu factura cómo yo, fui allí y me dijeron que eso por teléfono, y por teléfono si lo que reclamas es el dinero que te cobraron demas, no te canses.