Tiendanimal

Pues me a encantado! Fui a por una camita para mis gatos y me atendieron super bien.Volvere

¡Muy contentos! Fuimos con miedo puesto que Eco, nuestro Alaskan de casi 50 kg, no se deja acariciar por desconocidos, por lo tanto pensábamos que bañarlo sería imposible. Aún así decidimos probar y no nos arrepentimos. Desde el minuto uno Olga se preocupó por el bienestar de nuestro peluche, y con muchísima paciencia y respeto por las necesidades de Eco en cada momento, se hizo con él y nos lo dejó guapísimo. Experiencia de 10 que repetiremos y recomendamos totalmente

Si necesitas donde comprar cosas referente a animales, aquí tienes de todo, y cuando digo de todo, es de todo, hasta otro tipo de animales que no sean perros o gatos, ya que le suelo comprar la comida de tortuga aquí. Vengo más sobre todo porque tienen servicio de peluquería, y Olga la chica que atiende a mi perro lo deja muy bien, y a parte es súper cariñosa con los animales, a mi perrete lo trata con mucho cariño. Lo recomiendo.

Página no recomendada, dicen que hacen envíos a toda españa y cuando hice mi pedido me dijeron que no me lo traían hasta mi casa , que me lo dejan en el pueblo a 10-15min en coche de donde yo vivo ! Y encima hacen como que trajeron el pedido hasta mi casa y dijeron que no había nadie cuando yo no me moví en todo el día de mi casa esperando por el pienso que me hacía falta para mi perro . El jefe de repartos le da órdenes a sus empleados de no traer los pedidos hasta aquí , eso nos dijo el repartidor.

Trato agradable, siempre dispuestos a ayudarte con tus consultas y disponen de un gran surtido en productos para nuestros amiguitos y compaleros peludetes!

Gran tienda de mascotas con amplia gama. Buen conocimiento de sus productos entre el personal.

He llevado un par de veces a mi perro y la verdad que cada vez más encantados salimos. Olga la chica que se encarga de nuestro perro un encanto un servicio de 10.y lo más importante además de dejarlo como una bola de algodón notamos que el perro se queda muy contento. Totalmente recomendable

Fui a comprar dos sacos de pienso que estaban de oferta de la marca Criadores, y como estaba muy bien de precio, a la semana siguiente fui a comprar otros dos sacos más y al ir a pagar esta segunda vez, la dependienta de caja me pregunta si tenía la cartilla de esa marca de pienso que al completar los 10 sellos de la cartilla te regalaban un saco más (te dan un sello (estrella de pegatina) por cada saco de pienso que compras de esa marca), le dije que no y me da la cartilla y me pega los dos sellos de estrella de pegatina en la misma. Como hacía tan solo una semana que compré los otros dos sacos, le pregunto desde cuándo estaba esa promoción de los sellos, y me dice que desde hace meses. Y yo le digo que compré dos sacos más la semana anterior, que si me daba los dos sellos que no me dieron en mi compra anterior, y que llevaba el ticket de compra para demostrárselo, además tengo la tarjeta de cliente. Y me contestó que no me daba los dos sellos porque a lo mejor me los dieron y yo se lo estaba ocultando para conseguir más sellos de la cartilla. Me pareció de tan mal gusto que dudara de que no me los dieron. Si hubiera sido así, lo primero no le contesto que no tengo cartilla y mucho menos que desde cuàndo está la promoción y desde luego no paso la vergüenza de pedir los dos sellos que no me dieron en mi primera compra de los dos primeros sacos. En fin, no sé si completaré la cartilla, pero desde luego gestos con los clientes como ese, de desconfiar en lo que el cliente te está diciendo, echan para atrás a los clientes.

He ido a cortarle el pelo a mi gata Dama y he quedado encantadísima con Julia, la peluquera. Es una gran profesional, trata a los animales y a los propietarios con muchísima amabilidad y hace un trabajo excelente. Siempre he tenido gatos, perros etc. Por lo que he ido a bastantes peluquerías caninas y he de decir, que como Julia NINGUNA. Lo recomiendo al 100%, sin duda será mi peluquera de confianza. MUCHÍSIMAS GRACIAS JULIA

Hoy llevé por primera vez a mi perrita (samoyedo) a la peluquería y no he podido quedar más contenta.
Con la cantidad de pelo que tiene un samoyedo menudo trabajazo….
La chica fue un encanto y mi perrita salió preciosa.
Muchísimas gracias, ¡nos vemos pronto!

Maravillosa experiencia en la peluquería. La peluquera es muy simpática y deja al perro precioso, un 10.

La atencion de los dependientes estupenda como siempre, pero hoy habiamos 8 o 9 personas en la cola esperando, e imagino que sería el encargado (un hombre mayor de pelo blanco y alto) que ha decidido colar delante de todos los que estabamos esperando, incluyendo al hombre que estaba en la caja ya pasando productos a una "señora" y su marido, por cierto bastante mal educada con una de las dependientas.
Desde mi punto de vista, esas cosas no se deben hacer porque tira por tierra la posición de l@s dependient@s, y sienta bastante mal siendo cliente esperando educadamente el turno.

Llegue 10’ tarde a la peluqueria y no me la quisieron coger. Entiendo que al llegar tarde me tuviese que esperar o cualquier otra “penalización” pero no perder el hueco.

Amplio lugar con gran variedad de producto para mascotas. Precios adecuados a la calidad de los mismos. Recomendados

Paseo tranquilamente con mi perrita y vamos eligiendo lo que más nos gusta dentro de la gran variedad de productos que encontramos. Las dos salimos muy contentas y deseando volver porque además nos atienden genial!

Las compras a proveedores exteriores horribles, pasan de todo. Tiendaanimal genial como siempre.

Muy buen servicio en la peluquería. Mil gracias JULIA por la paciencia qué tienes con Buddy "el rebelde". Eres una gran profesional. GRACIASSSSSS.

No me parece bien que si me hago la tarjeta no me la pasen con la compra que he hecho y me cobren antes la compra y después me den la tarjeta y ya no valga. Por mi parte lo pierde todo. Ruines

Las peluqueras de tienda animal son la caña, y los dependientes muy agradables y con mucha esperiencia.

Estuvimos en el concurso de belleza canino. Nos lo pasamos muy bien, había mucha gente!
Cuando terminó, aprovechamos para comprar unas cosas.
La chica morena que nos atendió en la caja fue súper agradable y se notaba que entendía. Pero había mucha gente y muy poco personal, tuvimos que esperar bastante a que nos atendieran.

Buen lugar para comprar accesorios para tus mascotas o comida, aunque lo veo un poco caro. No se la relación calidad precio si merecerá la pena.

Todo lo que necesitas para animales. Bien ordenado y muchas ofertas. Empleados profesionales. Bien atendidos.

Genial con la peluquera nueva.
Olga, un amor de chica, con nostros y con nuestra mascota:) volveremos.

Gran tienda para animales a las afueras de Albacete, cuenta con gran aparcamiento y servicio de peluquería, la chica que los baña muy agradable, bañaron a mi bulldog que no se deja tocar por desconocidos y le tube que dejar con bozal, cual fue mi sorpresa que cuando llegue a recogerlo estaba sin bozal y tan tranquilo.

Ayer pedí cita para que me pelaran a la perra hoy. Cuál es mi sorpresa que cuando llego allí, me dicen que la peluquera va por la tarde y que no me podían pelar a la perra. Vamos, que me han dejado plantada con todas las de la ley!
Compraba el pienso de mis perros allí, pero ahora si que no me van a ver el pelo nis mi ni a mis perros. Fatal servicio

El ir a comprar los fines de semana a Tiendanimal de Albacete se ha convertido en un acoso por parte de una protectora, siempre está la misma y la verdad ya agobian.
Porque no reparten entre otras?
Cansa mucho que siempre estén pidiendo da igual las veces que vayas.

Un lugar perfecto para comprar todo lo k necesites de tus mascotas, y conseguir buenos precios, no le doy 5 estrellas porque el paquete k compramos de las cucas le falta una bolsita, revisen los paquetes antes de pagar.

Una tienda muy completa, la mas grande de Albacete.muchisima variedades de conida, i precios para todos los bolsilos. Un saludo

Me cambié de Kiwoko a tienda animal por Mónica y las últimas veces que he ido no está. La verdad es que creo que el trato de los trabajadores hace mucho para que un negocio funcione, espero que lo tengáis en cuenta.

Ayer día lunes 3 de febrero, por la tarde, fui a la tienda a preguntar por unos collares. La chica de la caja, una morenita muy amable llamó al compañero, que muy entretenido con la peluquera, pasaba olímpicamente de ella por el walkie y lo llamó tres veces hasta que quiso hacer caso. Mientras, pasando de ella riéndose con la peluquera. Y pasando de mi. Sé que se llama Angel porque ya me ha atendido estando en caja alguna vez (lo pone en el ticket) y no me ha gustado para nada su actitud, habla muy mal a la gente y con desgana. Están habiendo muchos cambios en la tienda y no son para bien. Noto la falta de gente en la tienda que para mi gusto eran importantes y he visto caras nuevas que no tienen ni idea de animales. Volveré a KIWOKO que son más baratos y al menos tienen más interés en atendernos que personas como la que os digo. Lastima que no todos sean como la chica de la caja.

Está mañana fui a dejar a mis perros para la peluquería y llegue diez minutos antes, la respuesta fue que no me cogían a los perros porque no tenían un sitio para dejarlos, y que me tenía q esperar allí hasta q terminarán (que eso pueden ser dos horas). Si no estaba allí cuando terminara me ponía los perros en la puerta. Palabras textuales de la simpatica de la dependienta "hay que ser más responsable en la vida". Y como me gusta ser responsable llevaré a mis perros a un sitio donde tengan unas instalaciones adecuadas para atenderlos y desde luego no es en tiendaanimal albacete.
Como no puedo contestar al comentario sigo escribiendo aquí, si algo de lo que dices fuera verdad no me hubiera ido, la propia peluquera salió y comento que los perros se podían quedar y fue la cajera la que dijo que no, podéis justificarlos embelleciendo la verdad pero el trato fue horroroso

Estuve el mes pasado y la verdad que estoy muy contenta. Mi gata ha estado malita y Mónica me recomendó un pienso natural que le ha ido súper bien, ya lleva días que está muchísimo mejor. Muy buen trato por parte de la dependienta y buena recomendación, estoy agradecida

Con deciros que a mi mujer la han quitado del proceso de selección por estar acompañándome en el hospital tras una cirugía en Madrid y no le daba tiempo a llegar a la entrevista. Antes ya se la liaron en RRHH. La gestión de esta empresa deja mucho que desear. Poco futuro.

Siempre que e ido me a atendido Mónica y es un encanto, pero el otro día fui y me dijeron que ya no trabajaba allí, una lástima.

Creo que el trato al cliente es esencial, además de la variedad.
Sin desmerecer a nadie, Mónica, la chica que había antes, ha tenido mucha mano con el tema de mis mascotas y ahora se nota que falta alguien que controle o que esté pendiente del trato más personalizado.

Buenas.

Mi pareja y yo somos clientes semanales porque tenemos dos gatos y compramos alli productos de todo tipo, he de decir que siempre han ofrecido una buena atención al cliente, buenas promociones y multitud de productos y gran variedad. Pero, he de decir que el ámbito de ADOPCION que lleva la Tienda nos ha decepcionado mucho: nos fijamos en una gata y rellenamos el cuestionario previo de adopción donde nos dijeron que nos llamaría directamente la protectora, que ellos solo eran intermediarios.
Pasaron días y no nos llegaba ningun correo, mensaje o notificación de cualquier tipo, lo que nos extrañó e hizo que nos acercásemos hasta la Tienda a preguntar por ella. Una empleada nos dijo que estaba aun allí, pero que otra clienta se había interesado por ella despues que nosotros y por cuestiones de estabilidad de la gata, habian pensado que allí estaría mejor (sin hacer entrevistra previa con ambas familias, sin una llamada de teléfono la cual nos prometieron, sin ni siquiera avisar de que la gata ya no estaba allí y que por tanto, no esperasemos mas por ella). Le expusimos a dicha trabajadora nuestro parecer acerca de la poca informacion que ofrecen sobre el animal, sus circunstancias, no se puede pasar a verlo, no te dicen de donde viene ni de que protectora o persona viene antes. Posteriormente, nos fijamos en otro gatito que tenían, y lo mismo, nos dijeron que si que esta vez nos llamarían, se apuntó nuestro teléfono y ocurrió igual que en el caso del anterior.

Lamento mucho decir esto, pero me parece que no se mira demasiado por el animal cuando pasa su tiempo en unos pocos metros cuadrados detras de una cristalera, muchas veces solo, y alguien se interesa por él y no son capaces de llamar o preguntar a la familia para acelerar el proceso lo máximo y que ese animal salga de allí y encuentre un hogar. Al igual que me parece muy poco serio que no te den explicaciones de porque eres o no un buen candidato y te rechacen en una adopcion sin hacer un entrevista psicologica y/o presencial y después no te den ni una respuesta de si lo podrás adoptar o no, simplemente no te avisan de nada hasta que el animal desaparece.

Creo que es algo a trabajar por parte de la TIENDA, las personas responsables de la procedencia de los peludos o de ambos.

Muchas gracias,

reciban un cordial saludo.

Lo mejor de esta tienda es el servicio de peluquería. Variedad y buenos precios los puedes encontrar hoy en día en cualquier sitio a golpe de click en el ratón pero buenos profesionales y tan simpáticos como Miriam no, deja a nuestra Yanki como un muñeco y nosotros nos vamos tranquilos sabiendo que está en buenas manos. No me extraña que tenga tanta demanda últimamente.

La tienda está bien, tiene mucha variedad de todo y muchas ofertas. Pero lo que mas nos gusta es el servicio de peluquería, nos animamos a probarla al ver por el cristal como trataban a los animales. Mi perra no se queda con cualquiera pero Miriam ha sabido ganársela, se queda con ella sin problemas y encima nos la deja como un peluche. Además todos los productos que nos ha recomendado (cepillo, acondicionadores, keratina.) nos han ido genial y está recuperando su pelo natural que nos habían estropeado otra peluquera. Un millón de gracias

Genial el trato en la Peluquería. Lo recomiendo al 100%. Muy buen trato. Respecto a la tienda muy amplia y puedes pasear con tu mascota. Lo único malo y la pena es encontrar precios más baratos en la propia web de tiendaanimal.

Solo voy por el gran servicio de peluquería. Siempre nos atiende una chica que se llama Miriam y el trato no puede ser mejor. Llevo a mi akita y esta encantada con ella. Y de todas las peluquerías que he probado me quedo con ella sin duda. Muy buena profesional y súper agradable tanto con mi perra como con nosotros. Y siempre nos da las mejores recomendaciones para ella.

Le doy una estrella por ponerle algo en las 3 veces que he ido la atencion al cliente a sido de pena. Una de las veces me dicen que tengo que llevar a la perra para saber que peine recomendarme, una vez en la tienda con la perra me “recomiendan” el mas caro el cual no es adecuado para el pelo de mi perra por que la dejaria calva al tenerlo tan grueso. Otra de las veces fui a por las bragas para la perra del celo y el dependiente empeñado en que me comprara los pañales que son mejores. Mejores no mas caros si.
Me parece que los dependientes no tienen ni idea de que recomendarte y saben bien poco sobre los productos que venden.
Si no les dices que te pasen la tarjeta de cliente ni te la pasan y ni ofrecerte una bolsa.