05 diciembre 2023 16:58
Una agencia de viajes genial! Te facilitan las cosas desde el primer momento. Nos atendió Miguel y nos organizó un viaje a Egipto explicándonos todo a la perfección. Estamos muy contentos con el trato recibido, se lo estamos recomendando a todos nuestros amigos y familiares. ¡Repetiremos seguro la experiencia de organizar un viaje con vosotros!
18 noviembre 2023 3:01
Experiencia 100% recomendable. Miguel y su equipo nos ha preparado con mucho cariño nuestro viaje de novios, nos asesoraron desde el día 1, y esperaron hasta el último momento para terminar de ajustar el viaje, porque estaban teniendo en cuenta el feedback de sus otros clientes. Además, durante el viaje estuvieron muy atentos y nos respondían todas las dudas que les hacíamos. Sin duda trepetiremos. Gracias por todo!
29 octubre 2023 9:35
Agencia 100% recomendable. Miguel nos asesoró en nuestra luna de miel a Kenia y Maldivas de forma personal y cercana. Si tuviese que organizar un viaje repetiría sin dudarlo!
18 octubre 2023 19:11
Sin lugar a dudas le pongo las 5 estrellas. Un trato increíble, personal y muy cercano desde el primer momento. En nuestro caso contratamos el viaje de luna de miel a Japón, un viaje que nos organizaron con un nivel de detalle y con una guía de los pasos que teníamos que seguir en el día a dia del que no nos quedó ninguna duda teniendo en cuenta que al país que íbamos podía dar algo de vértigo en el aspecto del idioma, coger el transporte público, etc.
En definitiva Miguel y su equipo nos han resultado un 10 tanto en lo profesional como en lo personal.
Sin lugar a dudas volveremos a confiar en ellos en nuestro siguiente gran viaje.
17 octubre 2023 22:23
Viajamos con universal para nuestra luna de miel, uno de los viajes más importantes de nuestra vida. Un servicio impecable de principio a fin, siempre asesorados por Miguel incluso a horas intempestivas. Sin duda 100% recomendable a todo el mundo, volveremos a viajar con ellos seguro! Cristina y Carlos
13 octubre 2023 13:06
Muchísimas Gracias Miguel y Universal Viajes por hacer de nuestra Luna de Miel el mejor viaje de nuestra vida. No dudaremos en preguntaros en próximos viajes. Mil gracias
01 enero 2023 15:46
Hemos viajado a Cuba con todo organizado por Universal Viajes. Todo de maravilla, atención en todo momento, haciendo lo posible porque el viaje se adaptara a lo que buscábamos. Repetiremos sin duda.

Efectivamente, hemos repetido. Actualizo información. Esta vez el viaje ha sido a Egipto. Solo puedo dedicar palabras de agradecimiento a esta agencia por el gran viaje que nos han preparado. Siguiendo todas sus recomendaciones tendréis un viaje inmejorable. A destacar también la atención y dedicación constantes. Los recomiendo muchísimo, de verdad.
24 diciembre 2022 7:01
La grandeza de un profesional se ve en su respuesta ante los retos, en universal viajes no te equivocas, mi viaje de novios fue un exito gracias a ellos! 100% recomendable, una experiencia excelente. Gracias de corazón.
22 diciembre 2022 11:24
Un viaje estupendo. Cansados pero muy satisfechos. Cada instante aprovechado al máximo. Muchas Gracias a Ignacio por todos los consejos y pautas que nos dió sobre Egipto.
20 octubre 2022 23:23
¡Contratamos nuestro viaje de novios con ellos y fue todo un acierto!

Gestionamos todo a distancia, con toda la garantía y disponibilidad de Ignacio, mediante vídeo llamadas y mensajes de whatsapp, resolvió nuestras dudas y acompañó todo el proceso desde el momento que contactamos por primera vez, hasta que pusimos de nuevo pie en España. Nosotros viajamos a Costa Rica, lo que más nos gustó de esta agencia fue el trato personalizado y el conocimiento de primera mano del terreno que visitaríamos.

Muchas gracias al equipo de Universal, con mención especial para Ignacio ️

Víctor y Marta
15 octubre 2022 15:55
Completamente recomendables!
Habíamos hecho muchos viajes antes pero nunca habíamos tenido la tranquilidad que habíamos tenido viajando con esta agencia.
Sin duda les volveríamos a elegir de nuevo a ellos, tanto la atención como la organización no pudo ser mejor y además, la mejor relación calidad- precio.
Un 10 en todo, muchas gracias por todo de nuevo!
07 octubre 2022 13:15
Ignacio nos planificó nuestra luna de miel a Sry Lanka y Maldivas. El trato ha sido muy cercano, da mucha seguridad y siempre está pendiente, incluso durante el viaje pudimos resolver unas dudas con él a través de WhatsApp.
Vinimos encantados, sobre todo del festival de Perahela que pudimos disfrutar en Sry Lanka.
17 septiembre 2022 23:42
Llegamos a universal viajes por recomendación de unos amigos y fue lo mejor que pudimos hacer.
Contratamos con ellos nuestra luna de miel. Queríamos un gran viaje, sin preocupaciones, con todo bajo control y fue todo un acierto. Nos asesoraron sobre destinos y dieron distintos presupuestos hasta que nos cuadro a la idea que teníamos. Nos ofrecieron un viaje completamente guiado, con guías de habla hispana acompañándonos en nuestro recorrido desde el momento de aterrizar. Además, desde universal estaban atentos via whatsapp antes y durante el viaje sobre cualquier problema o duda que tuviésemos. De 10!
15 septiembre 2022 2:57
Mi mujer y yo acudimos a ellos para organizar nuestra luna de miel, y hemos quedado encantados. Desde el primer momento, mostraron una atención y profesionalidad exquisita, que dieron como resultado un viaje maravilloso (a Egipto) y muy bien organizado. Sin duda, recomiendo esta empresa. Nosotros volveremos a confiar en ellos para futuros viajes.
30 agosto 2022 15:45
Conocimos a Universal Viajes, concretamente a Miguel en una feria de novios, en Albacate, entre 3 proveedores, acabamos eligiendo a Miguel para que nos planificara nuestra luna de miel a kenia y Zanzibar, de unos 15 días aproximadamente.
Teniendo la suerte de poder haber experimentado muchos viajes, la verdad que además de ser el mejor precio, destacar la experiencia que tiene, ya qué había viajado por esa zona en diferentes ocasiones, nos lo hizo todo muy facil, y nos aconsejó las mejores estancias.
La comunicación fue muy fluida, sobre todo por whatsapp, zoom y sin necesidad de hacerlo presencialmente, con lo que podéis contactar con ellos desde cualquier parte.
En conclusión lo recomiendo con total seguridad. Miguel junto con su equipo de universal viajes, son unos profesionales.
Sin duda repetiremos.
12 abril 2022 18:46
Recomendadisimos! Organizamos nuestro viaje a Egipto con ellos, mejor dicho, nos lo hicieron ellos ya que debido al horario nuestro de trabajo era casi imposible poder buscar nada. Y acertaron! A pesar de no encontrarnos ni en la misma CCAA, nos sentimos como si estuviesen al lado, la comunicación mediante videollamada, siempre atentos al teléfono. Nos pasaron varios presupuestos antes de decidirnos y nos aconsejaron en todo momento.
Especialmente mencionar a Ignacio, gracias por todo el proceso. Nos queda pendiente el viajazo planeado a Tailandia ️
Alicia y Juan.
11 febrero 2022 7:15
Que fácil todo, sabíamos donde queríamos ir, se lo dijimos (miguel) y él hizo todo lo demás. Gracias, volveremos a viajar, con vosotros!
15 octubre 2021 17:53
Solo tengo palabras positivas para esta empresa. Todo lo que se diga de este servicio se queda corto. La atencion espectacular, profesionalidad, se mueven muchisimo para ofrecer un servicio optimo. En especial Ignacio es muy educado y servicial
27 diciembre 2020 17:10
Grandes profesionales. Contratamos nuestro viaje de novios con ellos el pasado enero, y nos han gestionado todo a la perfección para la cancelación debido a la situación actual. Devolución total. Sin duda, nuestra confianza y recomendación la tienen al 100%.
20 enero 2020 1:39
UN VIAJE INCREÍBLE:
La mejor opción que elegimos, fue esta. Contratar nuestro viaje de novios con ellos.
Un trato personalizado y adaptándose a nuestras necesidades. Estuvieron pendientes de nosotros hasta que volvimos del viaje.
Agradecerle especialmente a Mirian lo bien que se portó con nosotros. Una gran profesional
05 enero 2020 21:16
Grandes profesionales, viajes diferentes y personalizados. Conocedores de los destinos, siempre que he viajado con ellos hoteles y tranquilidad de 10.
24 diciembre 2019 16:55
En un viaje de los domingos a la playa a la hora de recogernos nos tiene casi una hora esperando y el bus sin venir, y cuando viene el bus a más de 100 grados.ah y en el bus el cinturón no abrochaba
Media hora después el aire apenas enfría.
Los viajes tanto el de ida como el de vuelta sin hacer descanso.
19 diciembre 2019 19:29
Hemos realizado nuestro viaje de luna de Miel con esta agencia y a resultado genial! Desde k conocimos a Miguel todo fue rodado.saben lo k venden. Esta agencia ofrece charlas sobre los diferentes destinos. K te explican muy bien.hicimos un grupo de wasap con Miguel para preguntarle todas nuestras dudas y fue muy cómodo.la calidad del viaje a kenia fue excepcional.tanto los hoteles como la organización.los guías super majos y el viaje sin duda espectácular! Sin duda volveremos a contar con sus servicios para las próximas vacaciones! Un abrazo muy fuerte para el equipo de universal!
10 diciembre 2019 18:35
Grandes profesionales, trato personalizado y un equipo humano fantástico (gracias por todo, Beatriz). Sin duda, la próxima vez que necesitemos una agencia de viajes serán nuestra primera opción.

Escribe una reseña



Calificación general: