Viajes Monterroso

Es la segunda vez que pedimos presupuesto en esta agencia y la verdad no se ni porque repetimos. Ninguna de las dos veces recibimos presupuesto, llamada ni nada por el estilo. Fuimos como hace un mes y nada, lo hemos cogido por nuestra cuenta al final aunque viendo los comentarios casi me alegro de no haberlo cogido con ella.

Agencia cómo está hacen daño a las demás agencias porque termina uno por hacerlo por su propia cuenta

Pongo una estrella porque no se puede no poner ninguna, no quisiera poner nombres ya que la persona que nos ha atendido no ha sido capaz de trabajar con un mínimo de profesionalidad, respuestas vacías, dinero desaparecido, y faltas de respeto continuas, no recomendaría este sitio a nadie, hay un montón de sitios mejores en Illescas, también me parece patético que personas de esta misma empresa cuelguen sus propias reseñas alardeando de buen trato, no os creáis nada.

Horrible la experiencia! Una vergüenza, no lo recomiendo para nada! Nada profesional, charlatana sin sentido, no busca el interés del cliente, sino el interés propio

Mal, mal, mal, mal, estafadora sinvergüenza, se canceló el viaje y no ha devuelto ni un solo euro después de un año, solo largas sin motivo.

Timadora estafadora; ha comentado aquí en su propia tienda para tener un único comentario positivo. Pésimo.

La atención a primera vista parece buena y profesional, después resulta ser nefasta. Me siento totalmente engañada respecto a los viajes contratados, seguros de cancelación y un sin fin de malas y dolorosas experiencias para mí y mi familia. Como veis soy totalmente transparente, mi nombre es Aída Aliendre Pérez y desde luego tenemos documentos y procederemos a tomar medidas por la vía que corresponde. Espero que estás cosas no le pasen a nadie mas. #Viajesmonterroso

Mala atención, información y organización del viaje. Me siento ENGAÑADA, no la recomiendo a NADIE

Le pondría - 5 estrellas EN NEGATIVO.
Mal información al cliente, mal la venta, mal el servicio, mal atención, mal seriedad, mal responsabilidades, mal, mal, mal.
Llevamos 7 meses escuchando charlatanería, todo tiene un limite dadas las circunstancias.nuestra paciencia se ha agotado.
Quiero la hoja de reclamaciones.

Una vergüenza, si quieren ver ejemplos de deshumanidad, pueden ir a viajes Monterroso, no cumplen con sus palabras y menos con sus contratos