Vodafone

Excelente trato y muy rápidos en la resolución de todas mis dudas. Siempre que necesito alguna gestión Paco me atiende fenomenal. Es uno de los principales motivos por los que estoy muy a gusto en Vodafone.

Hace unas semanas fuimos para añadir un par de líneas a la compañía y la verdad es que una vergüenza encontrarte con un personal como el que nos atendió. En este caso, fue una chica Natalia que parecía totalmente desmotivada a la hora de trabajar, como que quería echarnos rapido. Fue todo fatal y para colmo tuvimos cancelar un contrato para rehacerlo, pero desde el servicio online, donde por suerte si nos atendieron como era debido.

Habría que mirar bien a quien se contrata, pues a parte de querer echarnos rapido no parecía muy entendida en los terminales, comparando dos móviles claramente diferentes como si funcionasen iguales. Una autentica vergüenza.

Esta tarde he pasado por la tienda por varias dudas que tenía en mi factura y me ha atendido Francisco, un chico muy amable que ha solucionado todas mis dudas y su trato ha sido impecable. Enhorabuena por tener personal así.

Muy contento con la atención que he recibido en la tienda de imaginalia, el chico me solucionó todo.

Salimos muy contentas con el trato de Paco, súper resolutivo y amable. Nos ha ayudado en todo lo que ha podido y mejorándonos las condiciones del contrato, muy recomendable!

Buenos días, esta mañana he sido atendido en la tienda de imaginaria por la empleada, y quiero decir que ha sido una chica muy paciente con nosotros, ha tenido un trato espectacular, nos ha ayudado en todo, ha sido muy amable y simpática, me gustaría seguir encontradome gente tan profesional con ella, muchas gracias por todo.

Excelente trato que nos ha dado la comercial Pilar de la tienda. Encantados con sus servicios, renovamos el descuento y nos dieron dos terminales gratuitos. Volveremos sin lugar a duda

Una experiencia muy buena en la tienda por parte de la comercial Pilar que me ayudó muchísimo en mi gestión y me solucionó el problema. Muchas gracias

Paco me ayudo a configurar mi móvil tras un problema. Todo bien y solucionado, muchas gracias

5estrellas para un servicio de5estrellas el muchacho me atendió muy bien y me resolvió todas las dudas que tenia

Me avisaron que a mí madre le iban a cortar el fijo, pues como casualidad me llamo Paco para lo mismo y nos dio la solución. Ya funciona todo bien

No puedo hacer otra cosa que pintar con 5 estrellas el servicio prestado por el chico de la tienda, viene a por un duplicado y me instaló todo en mi nuevo móvil y me repuso los descuentos aumentando mi velocidad de internet y por el mismo precio que paga antes de la visita.
Muy muy contenta

Estuve hablando un año entero con operadores por llamada telefónica y jamás me pudieron solucionar el problema de un cambio en mi dirección de facturación y envío. Un día sin motivo alguno me apareció una dirección en la aplicación de Vodafone, y esa dirección estaba a 800km de la mía en una ciudad a la que jamás ni siquiera he ido jamás.
En fin después de que nadie me haya podido cambiar mi dirección en la aplicación fui a ésta tienda de Vodafone y allí la chica, que por cierto es súper amable, me cambió la dirección en menos de 15 minutos. Una tienda 100% recomendable.

Encantado con la experiencia en tienda con la comercialización Pilar. Atenta y muy simpática. Volveré sin duda

Lo que por teléfono no me solucionaba nadie en un día lo solucionó Paco. Muy contento con su ayuda y su servicio un 10

Magnifica experiencia en tienda con Pilar, muy simpática y resolutiva arregló todo los problemas y superó todas mis expectativas. Volveré sin duda a buscarla

Muy buena atención, muy amables y cercanos, se han preocupado por que todo estuviera bien. Sobre todo la atención de Pilar

Muy buena atención, me han ayudado a gestionar mi tarifa en mis viajes fuera de España. Muy buen trato.

El chico que me atendió profesional y simpático, pero como compañía.nefasta. No me pudieron arreglar un problema con los datos aun cuando admitieron que el error fue suyo. Después de no sé cuantas llamadas, ninguna solución y casi un mes sin datos, decidí cambiarme de compañía y es lo mejor que he hecho. Lo recomiendo.

No había forma de que me instalaran la fibra en casa tras muchas visitas a tiendas un amigo me recomendó que me pasara por la tienda de imaginalia y hablara con Paco.

Ahora tengo fibra en casa y mis números en la misma compañía

Que fácil lo hizo todo, lo que antes no se podía, solo con un router con tarjeta sim

Más que la tienda de Vodafone es la tienda de Paco. Es increíble la profesionalidad de este hombre. Todo rápido, claro y al grano. Te soluciona los problemas en un momento. Que suerte tienen los de Vodafone de tener un profesional como el.
No duden en ir a esta tienda.

Fenomenal, no se puede atender mejor al personal.muchas gracias por tus servicios y ojalá fuésemos todos igual cara al público!

Malísima experiencia que tuve en Tienda Vodafone Imaginalia, con un chico que me contrató una segunda línea añadida a mi paquete. En ningún momento me informó de que anularía un descuento de fidelización que tenía asociada hasta junio 2021 a la primera línea y que añadiría un nuevo descuento de fidelización a la segunda línea con una permanencia hasta 2022 e igualmente me habían modificado el contrato de la tarifa super a la total sin haber dado mi consentimiento. Me trató con muy malas formas La chica que trabaja por las tardes tambíen me trató con muy poca empatía y con muy poca ética profesional.

En esa tienda trabaja una chica.que es malisima.el demonio en persona.una soberbia que agrede.sin vergüenza alguna y una falta de inteligencia emocional tremenda.en fin.terrible.no vuelvo

Una m.de tienda, no la recomiendo para nada, la chica comete un montón de errores y lueg no hay un superior para poner queja alguna, llevo 2 hojas de reclamaciones más las q me quedan y no me solucionan nada, ojalá y cierran la tienda por incompetentes y hoy volveré a por la tercera reclamación

Si te gusta la baraja española, en especial la sota de bastos, esta es tu tienda. Si vuelvo y está ella me iré a tienda.