Vodafone

Buen trato y buena atención, pero por favor que les pongan aire acondicionado o al menos un ventilador a esas chicas.

Mil gracias Georgina por su amabilidad y eficiencia. Ha solucionado una semana de problemas causados por las asesoras de la tienda de Vía Laietana en Barcelona. Muy profesional.

Muy mala experiencia en esta tienda con una de las empleadas llamada Alejandra, me he sentido engañada por ella en varias ocasiones, ofreciéndome un contrato en el que luego nada era como prometía. Agradecer al resto de sus compañeras el buen trato y el intentar al menos solucionar los problemas que he tenido.

Fui a comprar un producto que ofertan en su web y ne dicen que en esa tienda no se vende! ¿Como? ¿Que no se venden tarjetas prepago de Vodafone en una tienda de Vodafone? Pa ti la perra chica.

Buena atención al cliente, local limpio y organizado, si, tienes dudas las chicas te explican todo correctamente, muy amables

Hace unos días he visitado la tienda Vodafone en Luz del tajo, la dependienta Georgina me ha atendido super bien, resolviendo mis dudas y se ha tomado el tiempo de explicarme todo lo relacionado con los precios y planes, sin duda la mejor tienda de Vodafone en Toledo, regresaré sin duda

Un trato excelente con la dependienta Jessi, muy atenta y simpática, me resolvió el problema y quedé muy agradecida.

Tienda muy recomendada, un trato muy amable y atento para arreglarme un problema que llevaba semanas sin poder resolver

Una experiencia muy agradable con la dependienta Jessi, nada que ver con las experiencias telefónicas que he tenido anteriormente con la compañía Vodafone. Desde luego, cada vez que tenga una duda iré a resolverla a esta sede! Muchísimas gracias por el trato recibido.

Un trato excelente, todas las dudas me las ha resuelto Jessica esta tarde, da gusto tratar con gente tan implicada.

Trabajadora muy agradable y cercana, todos los asuntos resueltos, tanto en persona como por teléfono me ha atendido genial la comercial JESSI

Buena gente, buen trato y mejor atención al cliente. Además me a permitido realizar todas las gestiones por wasap ya que no soy de Toledo.

No vayáis nunca, ineptos total, no solucionan nada nada nada
Incompetentes al cien por cien

El día 17 de noviembre por la mañana me dijeron que no podian sacarme la factura de un móvil regalado por Vodafone que tenía que reparar (seguía en garantía). Insistí que como no me la podían sacar y dijeron que la tenia que solicitar a Vodafone, que técnicamente ella no podía.
El día 19 en la tienda de Vodafone de la Abadia, la persona que me atendió de nombre Sara me la sacó sin ningún problema.

Ayer, 20 de octubre, por la mañana. Tienda vacía, dependienta sentada. Se me ha averiado un móvil con tres meses. Se niega a atenderme cuando tengo contrato con Vodafone. Trato insidioso y con mala educación. Ante su mala atención decido irme a la tienda de la Abadía, allí me atienden sin problemas y en diez minutos me dan solución. No pierdan el tiempo yendo a la tienda Vodafone de Luz del Tajo

Sólo tenía un móvil que yo quería y resulta que no lo tenían.la chica que me ha atendido super encantadora

Me cobraron 341,58 euros lleme a la compania Vodafone al 22123 y no me dieron ninguna explicación pero ninguna incluso hasta me cortaron la línea y el Internet y si no pagaba no me daban la línea y el Internet a mi me cuesta muchísimo ganar ese dinero pero muchísimo y por eso no la recomiendo a esta compania Vodafone, ojo yo me refiero a la compania Vodafone no a esta tienda del luz del tajo en Toledo en esta tienda me atendió una chica que se llama Alejandra y me vendió un Samsung A32 y es una monada una gran profesional y por eso le doy un 10 de puntuación

La atención deja mucho que desear. Para captar clientes y vender productos y servicios nuevos son muy amables, pero cuando ya te han captado atienden con desgana. Me hicieron esperar hora y media, después de haber concertado cita previa y aún así me dicen que espere un poco más, que tienen mucho papeleo.

Fuimos atendidos por un chico llamado Jonathan, que nos solucionó todos nuestros problemas y resolvió nuestras dudas con una gran profesionalidad. Un 10 para este chico

Me gustaría trabajar con ustedes, tengo experiencia de 2 años en televenta y trabajando en tiendas físicas. Mi domicilio es en Toledo capital.
Telefono: 645545341

Es lamentable e inadmisible que un día sábado tengan sólo una persona en la tienda para atender al público.
La señorita lo hacía de la mejor manera, pero tenía casos que le demandaron mucho tiempo y muchos probables clientes se retiraron artos de esperar.
Ni me quiero imaginar cómo se debería aguantar ésa empleada sus ganas de ir al sanitario por sus necesidades.

Bueno creo que todo el mundo sabe lo que representa el nombre pero los trabajadores son majos y profesionales, es la corporación la que está podrida.
No he tenido ningún problema.

En un momento me han solucionado una gestión que no querían hacer en otras tiendas. Sobre las 11: 00.23 Agosto 2019.

Todo Vodafone son unos estafadores, me quise de dar de baja en Internet y fijo por motivos personales. Y me estubieron mareando con que avia un problema asta cobrarme el mes si usarlo y me a yegao una factura de 100 pavos los estafadores de los huevos.

¿Para que está el teléfono de la tienda? Si nadie contesta y así cada día. Es más difícil contactar con ellos que con la Casa Real

Imposible contactar por teléfono. Pero imposible del todo. Toda una mañana intentado contactar y nadie responde. Da vergüenza compañías de este tipo.

LLevamos llamando desde la semana pasada y no cogen el telefono, y cuando vamos a la tienda las 2 empleadas hablan de la vida con una persona (posiblemente cliente) y no nos atiende y estabamos esperando 10 minutos y con numero incluso y no habia nadie mas esperando
Muy decepcionante me esperaba algo mejor