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Hemos comprado unos intercomunicadores y el trato ha sido excelente, por parte de Cesar. Nos ha dado todo tipo de información que le hemos solicitado y ha hecho seguimiento del envio, hasta su entrega, creo que esto por experiencia no es habitual. Asi solo tengo palabras de agradecimiento, tanto por la calidad del trato como por el precio. Recomendable al 100%. Muchas gracias,
Trato cercano, buena comunicación con el cliente, muy atentos en todo momento respondiendo cualquier duda que me surgía. Recomendable 100% muy satisfecho con mi compra y con el concesionario, sin duda volveré.
Tenía claro que que quería una Tenere, después de pedir presupuesto en varios concesionarios, pregunté en éste por teléfono, me hicieron el mejor y la buena atención telefónica ya vaticinaba que el trato in situ sería similar. Acabo de hacer la primera revisión y la atención no pudo ser mejor, incluso me regalaron un kit de engrase y limpieza para la moto. Unos verdaderos profesionales, gracias!
Concesionario a evitar a toda costa, en especial el taller.
Tras un tensado de la correa del alternador, lo montan mal, de tal forma que al arrancar la moto, el alternador queda bloqueado y se quema, afectando a varias partes del motor. Tuve que ir a otro taller a que me arreglaran el estropicio.
Al reclamarles, tanto el dueño como el mecánico responsable se hacen los locos y niegan haber tocado el alternador (cosa imposible si se debe tensar la correa).
Cualquiera puede cometer un error, pero cuando se niega la evidencia ya pierden toda la confianza. Por supuesto no volveré nunca y veremos como termina la reclamación en consumo.
Muy amables me dejo tirada la moto por la gasolina y me regalaron un litro con aceite de competicion y sin cobrarme nada que salvada no llegaba a entrenar y gracias a ellos si
Para vebder muy bonito todo, pero a la hora de hacerse responsables por algo qie pusieron mal o sujetaron de aquellas maneras, dejan muchobque desesr y encima te dicen que la culpa es tuya, a mi me pusieron ellos el escape se quedo mal sujeto o algo, yo como mr lo habian puesto ellos pues digo sera asi yo tampoco ebtiendo mucho por eso la llevo a rllos que creia yo qie entendian, pero vamos por lonque he visto nada quitar y poner se quede como se quede les pagas y te vas y al año vuelves con el problema ocasionado por algun ingeniero del taller y la culpa es tuya, asi que no, me parece despreciable que haya gente asi, y a demas no les va a pasar nada por que como nson casa oficial me borraran el comentario y fuera pero bueno ya os pondre verdes en los grupos hablados, saludos
Quizás, al valorar un servicio, tenemos demasiada facilidad en poner un 10, cuando un 10 es MUY DIFICIL de conseguir. En contrapartida, a veces, y sólo a veces, debería poderse valorar con un 11. Es el caso de concesionario Yamaha motos Bermúdez de Toledo. Viernes tarde, me presento sin avisar, no soy cliente suyo aunque sí de Yamaha de otra comunidad autónoma, estoy de viaje, por circunstancias que no vienen al caso, tengo que cambiar el neumático trasero, les digo que puedo hacer noche en Toledo si he de esperar al dia siguiente. Respuesta: mañana el taller está cerrado pero no se preocupe que lo hacemos ahora. En 1 hora ya me iba. Esto es un 11. Enhorabuena a Yamaha por tener un concesionario como éste, pero sobretodo, felicidades y gracias al equipo de este concesionario por su alta Calidad de Servicio.
Gran experiencia como cliente a pesar de la distancia. Muy atentos a todos los detalles, incluso en la post venta. Sin lugar a dudas, se trata de un concesionario totalmente recomendable.
Estupenda tienda de repuestos y venta de motos Yamaha, el personal es excelente, muy buen trato, además si tienes alguna duda te asesoran gratamente, he intentan resolverte de la mejor manera el problema.
Espectacular Concesionario, Tienda y Taller Yamaha Oficial. Relación Calidad Precio Atención Profesionalidad de 10 Agradecer a Carlos su atención al detalle en la explicación del servicio de mantenimento que tenia que hacerle a mi moto. Agradecer a Ivan Jefe de mecánicos el trabajo realizado, disponibilidad e intereses en mi satisfacción al llamarme después de recoger la moto y preguntarme si todo estaba de mi agrado.
La atención telefónica clara y cordial, en persona igual de bien, en cuanto al taller de momento bien también. La verdad que de 10, espero no llevarme sorpresas como me ha ocurrido en varias Yamaha de Madrid, ha merecido la pena desplazarse desde Madrid hasta allí. Gracias.
Trato de 10, tanto por la amabilidad de Carlos como por la profesionalidad de Jesús, lo que te puedan solucionar y corra por su cuenta lo hacen. 100% recomendable.
Muy buen trato el recibido por parte de Motos Bermúdez. En primer lugar agradecer a Jesús por hacerme todo el trámite más fácil incluso abrir un día festivo para hacerme la entrega de la moto. En segundo lugar a Carlos que me envió todo lo que me faltaba y salió todo perfecto. Aconsejable 100%. Gracias a todo el equipo de Motos Bermúdez.
Sin lugar a dudas estos son los mejores profesionales que puedes encontrar, gente seria, profesional y rápidos. Me compre la moto con ellos y siempre que toca mantenimiento me la dejan como nueva! Me asesoran y me recomiendan con total confianza. Excelentes! De 10!
Les compré una moto de ocasión y dejé mi moto a cambio. Siendo yo de otra provincia, en todo momento la comunicación ha sido rápida y eficaz, me han resuelto todas las dudas y han cumplido con los plazos fijados. Muy amables y serios con su trabajo. Estoy satisfecho, lo recomiendo.
Concesionario Yamaha oficial. Compre una Nmax 2021. Me la trajeron a casa. Buen trato, buenas financiaciones, y atención de 10, sin prisas y con detalles. Tanto el transportista, como Carlos y Jesús, chapó! Muchas gracias por todo!
Queria hacer este comentario por el buen trato recibido en el establecimiento de Yamaha en Toledo, he ido a pedir información sobre una moto ya que no entiendo mucho y estoy un poco dudosa y la verdad que me han informado muy bien y me han aclarado muchas dudas, un trato muy cercano y sencillo de entender, ya que en ocasiones parece que te hablan en chino! Y no te enteras de nada, muchas gracias Joaquín por tu tiempo y paciencia, seguro que recomendaré este lugar por su buenos profesionales.
Compramos una Yamaha Tricity hace un año El trato que nos han ofrecido, la atención comercial, el asesoramiento de Joaquín y el personal de taller de 10. Totalmente recomendable.
Por qué he puesto una reseña de esta tienda, explicando la experiencia que he tenido al ir a comprar una moto aquí y la borran? Censura por las críticas? Repito, fui mal atendido, tienda no recomendable.
El otro día visite comercial bermudez y me atendieron genial, lo recomiendo muchísimo para quien quiera este tipo de producto, son unos profesionales en su campo.
Muy buena experiencia, compré allí una moto y tengo que decir que todo perfecto, tanto la parte comercial, tienda como mecánica. Hacen un buen equipo de Toledo. Recomiendo 100%