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Se estropeó la resistencia de encendido de mi estufa de pellets y después de una exhaustiva búsqueda encontré por casualidad su página web, en la que vendían la pieza original a un precio súper asequible (envío incluido). Les pregunté a traves de whatsapp por unas pequeñas dudas que tenía y me respondieron al momento.
Me decidí a pedirla un jueves a las 4 de la tarde desde Asturias… pensando que pasaría todo el fin de semana sin calefacción… y cuál fue mi sorpresa cuando el viernes a las 12 de la mañana ya la tenía en mi casa!
En estos momentos, resistencia nueva instalada y la estufa funcionando al 100% como recién estrenada. Gracias.
Excelente! Atención personalizada y totalmente involucrados en conseguir lo que necesitas. Recomiendo esta empresa por su servicio de 10. Siempre que necesite algo contaré con ellos. Recomendable 100%
Excelente servicio. Llamada lunes ablas 12: 00, me dice que en 24h está la pieza en la dirección indicada. A las 10: 30 del martes pieza recibida. Montada y funcionando
Nada recomendable, estuve una semana esperando por una pieza cuando Cristina me dijo que en 3 o 4 días como mucho llegaba. No supo resolver el problema.
Muy eficaces y rápidos. Les pedí una resistencia para mi caldera el miércoles 30 de noviembre a las 4 de la tarde, y el viernes 2 de diciembre a las 10 de la mañana me la entregaba el mensajero: mejor imposible!
Una experiencia perfecta! Muy amables y superrapidos! Nos ayudaron enseguida a encontrar el modelo de resistencia de nuestra estufa. Tenían material en stock y nos llegó a un pueblo de Zamora en 24 h. El pago seguro y con muchas posibilidades.gracias!
Son muy profesionales, resolutivos y atienden con mucha rapidez. Me orientaron que motor par la caldera de biomasa necesitaba porque estaba súper perdido. Después de hacer el pedido por la web estuvieron atentos al envío y una vez entregado yo me equivoqué al determinar el giro de la caldera y había pedido Justo el que no era y me ayudaron a solucionarlo. Para tenerlos en cuenta…
Perfectamente recomendables, aunque es la primera vez que les solicito productos. Buena atención, trato telefónico y eficaces al 100% en la entrega del pedido, adelantándose un día incluso. Según mi experiencia con ellos, MUY BUENOS PROFESIONALES.
Magníficos profesionales, me atendió Ana Cristina y un diez de diez. Incluso atendiéndome fuera de horario, ni que decir tiene que si necesito algo más para mi estufa de pellest, volveré a trabajar con ellos.
Tuve un problema con una de sus estufas y a pesar de que sabían de que no era algo de mantenimiento, se empeñaron en hacerlo para cobrarme 90€ por dejarme con el problema exactamente igual, y por si fuera poco dejaron las paredes negras, muy poco profesional, y muy poco serio. La verdad es que quedo muy descontenta con el trato y por supuesto con la falta de cuidado de sus técnicos al trabajar.
Compré unos tubos para chimenea dobles (con aislante térmico). Genial! Muy buen precio y además me asesoraron en todo momento. Son muy profesionales, se lo recomiendo a cualquiera!