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Unos impresentables, llevamos más de dos semanas para que nos instalen la alarma y no se presentan. Pero para cobrar son los primeros, cobran por adelantado y luego pasan. NUNCA contraten con ellos, verdaderamente decepcionante y una gran falta de profesionalidad.
Para cobrar por adelantado la instalación te llaman hasta la saciedad. Para instalar la alarma.llego dos semanas intentando tanto quedar con ellos y el día de la instalación no se presentan. No contratar.
Las alarmas de Securitas Direct dan buen servicio pero a mí lo que no me gusta es que si te instalan un dispositivo extra tienes que andar con cuidado lo que te cobran, a mí me ha pasado que me han puesto un foto detector y tengo comprobante de qué no se me debe de cobrar nada, he llamado por teléfono y me han dicho que son cinco euros mensuales durante un año! Otra vez que me instalaron la perimetral pero no me funcionó bien, la desinstalaron pero me la seguían cobrando! No hay que dejar de revisar lo que te cobran!
Yo tengo cuatro equipos en cuatro locales, y voy a cambiar de empresa de seguridad por lo buenos que son. Hay alguien que me recomiende alguna para que no me pase lo de securitas direct, que no funcionan bien nada más que para pasarme los cuatro recibos al mes? Seria muy largo de explicar. Agustín y 649 12 47 85
Peor experiencia imposible. Primero me engañan diciéndome que la instalación es gratuita y me la cobraron INTEGRA, segundo me dicen que tiene dos años de permanencia y luego han resultado ser tres, la alarma no ha funcionado correctamente la mitad de los días y cuando les pido una compensación nunca ha llegado, estoy deseando cumplir los tres años y salir corriendo Desde luego si tengo que decir algo de esta alarma, bueno no va a ser.
Yo no tengo alarma, pero quería comentar un hecho un tanto lamentable. En el lugar donde vivo se han producido unos actos de ocupación de pisos y raíz de esto llevan varios días dos chicos haciendo visitas a los domicilios para informar; el caso es que uno de ellos, el cual visitó el portal donde resido tuvo un altercado con dos vecinas. Pues bien, llamó a mi casa y se le recibió cordialmente para que nos informara a mi y a mi marido sobre el precio; es decir PEDIMOS PRESUPUESTO en ningún caso dijimos que queríamos poner la alarma. Dicho comercial actuó de una forma insistente y diciendo en todo momento que estábamos interesados y como en tono amenazante para que pusiéramos la alarma SI O SI. Una cosa es estar interesad@ y pedir información y otra cosa bien distinta es decir por su boca algo que nunca dijimos; para colmo se llevó la hoja del presupuesto! ️️. Yo he trabajado como comercial y además de palabra y Don de gentes hay que ser profesional! No recuerdo matrícula de su vehículo pero su nombre sí el cual no diré por política de Privacidad. Jamás se debe obligar a un posible cliente a adquirir algo.
Malo empezando por que el horario no corresponde ni con lo que pone en la web y que llevo intentando dar de baja una alarma desde octubre y estamos en enero