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mi relación desde el principio no fue la mejor, hubo un error en la factura si es verdad que la subsanaron, luego recibí el pedido con tres piezas rotas lo notifique me pidieron les mandara fotos cosa que hice el mismo día 7-11-2023 desde ese día e mandado varios correos sin respuesta nose puede decir tengan mucha seriedad
Nunca dejen de tener un refractario de Pereruela en su cocina, envejecerán más despacio diga lo que diga su médico, y si no es para cocinar aunque sea para mirar para ella. Magnífica alfarería, espero que nunca se pierda está tradición.
Artesanía entrañable que destila por todos sus detalles la herencia alfarera de siglos, cómo no, en manos de mujer.
Adquirimos 2 pucheros tradicionales de barro de 4 y 6 litros y uno de lumbre de 2 litros, asesorados en todo momento respecto al uso y capacidades óptimas en función de lo que pretendemos cocinar.
El de 6 l. llegó cascado por el evidente maltrato durante el transporte que reflejaban los diversos desperfectos del embalaje. Marisol procedió de inmediato a realizar el envío de otro igual para reponer la pieza dañada.
No hemos tardado en repetir con 3 platos de pizza y otro más para asar a la piedra. En menos de 48 h ya estaban en casa. Tampoco será la última compra.
Agradecimiento por el trato y admiración por el trabajo artesano.
No puedo estar más contento. El trato de Marisol excelente, y la cazuela altiiisima calidad! Además, la cazuela llego en perfectas condiciones de protección. Tuve que esperar unos 25 días pues me la hizo a medida para mí barbacoa de gas.
Ha sido mi primer pedido en Alfarería Marisol y todo ha sido correcto. Llegó en el plazo establecido y han solucionado un pequeño problema en uno de los artículos con prontitud y profesionalidad; todo ello a pesar de los inconvenientes debido a la pandemia y las fuertes nevadas caídas cuando tocaba hacer el envío. Muy satisfecho, lo recomiendo.
El horno me llegó a tiempo, se nota que la calidad de los materiales es muy buena. El servicio pre y post venta ha sido muy bueno. La calidad de los complementos del horno es óptima. Muy feliz con la Compra. Quizás un Consejo sería subir vídeo tutoriales para montar la puerta, tiro y aislante.
Muy contento con la compra y Mari Sol es una persona muy cercana. Tuve un problema en el que el pedido me venia rota una de las piezas y me lo soluciono con un reemplazo de la misma una pasada la confianza de poder comprar en su tienda
Gracias a Marisol por tratarme con tanto cariño y profesionalidad. Siempre es un placer comprar en su tienda. Tienen de los mejores productos de Pereruela.