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Lamentablemente no puedo hablar bien de esta empresa Falta de profesionalidad, falta de los tiempos de obra, obra entregada sin acabar todo despues de darla mes y medio más tarde A día de hoy con numeroso fallos que se niegan a reconocer y mucho menos a arreglarlo eso si los plazos de la factura se cumplieron todos sin fallar ni un día pero ellos si que fallan y mucho Si hacen algo con ellos dejen algo a deber que luego les tocará gastarlo en arreglarlo En definitiva unos chapuceros
No hay estrellas suficientes para valorar a estos profesionales. Después de más de 10 años que hicieron reforma completa en nuestra casa (encantados quedamos), les hemos llamado varias veces, x alguna cosilla que va aconteciendo x el uso y paso del tiempo. José Carranza, ha acudido a solucionarnos los problemillas de forma muy rápida y eficiente. La ultima vez está semana. Es un lujo. No me canso de recomendarlos. Además de buenos profesionales son buenas personas.
Profesionalidad y compromiso. En especial de Elisa, que nos acompañó y ayudó en todo el proceso de venta. Una empresa seria y un gusto trabajar con ella.
Hicieron la reforma del salon y nueva habitacion. Instalaciones de luz, fontaneria, albañileria y parquet. Desde el comienzo muy profesionales y puntuales. Se ajustan a lo presupuestado y cumplen plazos en tiempo. Muy contentos como quedo la reforma. Miguel, el arquitecto, muy profesional en el diseño del proyecto. Itziar, encargada de obra, muy pendiente de todos los detalles y eficaz en su trabajo. Los recomiendo al 100 por 100.
Encantados de haber contado con vosotros para hacer la reforma de nuestra vivienda. Puntuales, detallistas, cumplidores con lo contratado. Estamos encantados con vosotros. Sin duda recomendables.
Contratamos una modesta reforma de nuestro piso con instalación de mirador, cableado, parquet y pintura de la casa y no ha podido ser mejor. Cumplieron con los plazos, no se desviaron ni un euro del presupuesto y trabajaron muy bien, con mucha atención al detalle. Además los consejos de Miguel e Itziar fueron muy útiles y han hecho que el resultado sea el que queríamos. Lo recomiendo.
Ma de 4 meses para pedirles un presupuesto para una cocina y seguimos esperando.pero utilizaron nuestros dtos personales para enviarnos una felicitación navideña, muy amable por su parte pero de llamar para hacernos el presupuesto nada!
Hicimos una reforma en nuestra casa consistente en tirar dos tabiques para ampliar el salón. Nos enseñaron como iba a quedar antes de hacer nada. Hacia barnizado el parquet el año anterior, y me lo protegieron perfectamente. La obra tardo menos de lo esperado, y quedó estupenda. Estamos encantados.
Era la primera vez q hacía una reforma en casa, la hice con arca y he quedado muy satisfecha, si hago otra reforma será con arca, cumplieron plazos y presupuesto, gracias.
Profesionales y de confianza. Se hacen cargo de todo y solucionan cualquier circunstancia, al final la ejecución física tiene un componente de impredecibilidad, saber que responden es un valor.
Trabajan de forma muy profesional y se ciñen a los plazos. Un acierto haberlos contratado tanto por el servicio prestado como por el trato recibido. Sin duda volvería a repetir.
Buenas noches, actualmente creo que están realizando una reforma en mi edificio, Claudio Moyano 26, al menos los cartones con los que forran los ascensores llevan su nombre (de no ser así, disculpen la reseña, pero alguien los está utilizando). Vergonzoso el estado en el dejan diariamente ascensores, portal y entreplantas, llenos de cascotes y suciedad por todos lados, no limpian nada. El viernes subieron material por las escaleras y golpearon mi puerta de entrada, rayandola y dejando restos de las placas de yeso. Agradecería más profesionalidad y un mínimo de limpieza.
Realizamos con ARCA una reforma completa: suelos, paredes, electricidad, carpintería, radiadores.y la satisfacción ha sido completa. Calidad total, hasta en los pequeños detalles y siempre aportando ideas positivas. Todas las personas que han intervenido en la reforma son grandes profesionales y la obra finalizó justo el día en el que se habían comprometido. Gracias a todos ellos!
Total confianza y buenos profesionales. Me elaboraron un presupuesto y ejecutaron la obra estando muy atentos en todo momento a las indicaciones que les fuimos dando. Por mi parte todo perfecto, así que en futuras obras seguiré contando con ellos.
Desde el primer momento una atención exquisita y a a la hora de realizar el trabajo, grandes profesionales, en todo momento te aconsejan y te orientan sobre lo que realmente necesitas. Un 10!
Grandes profesionales de la reforma, los oficios muy profesionales y limpios, tanto José María como Helena y Monica siempre están ahí para resolverte cualquier problema o duda y se ajustan al proyecto que buscas con las mejores calidades y precio.
El comercial te prepara un presupuesto de una obra (de bastante volumen) pero con total falta de transparencia. Se niega a darte el desglose de materiales, etc.de lo que presupuestan y te dice que es un "todo junto" y un "asi trabajamos nosotros" y de ahi no le sacas lo que da el tufillo a que te la colocan. La transparencia con el cliente es siempre un valor fundamental en un negocio y aqui les falta.
La persona que vino a medir a casa sin embargo era un buen profesional y sabia lo que hacia.
Prepotencia y malas formas en cuanto pides detalle de lo que te interesa. Maneras del siglo pasado donde creen que el cliente no sabe y le pueden contar cualquier cosa.
Seriedad y excelentes profesionales. Nos hicieron una reforma integral hace 7 años, en una vivienda vieja, y no pudimos quedar más satisfechos, tanto con la reforma propiamente dicha, como con los remates y detalles. El pasado 5 nov les hemos llamado por un problema con una puerta que se había desencajado un poco, y acudieron en el mismo día. Siempre les ponemos de ejemplo como paradigma de seriedad y profesionalidad en el mundo de la construcción y reforma. Una vez más estamos AGRADECIDOS CON SU SERVICIO Y TRABAJO. Han pasado varios años, y seguimos encantados con la reforma que hicieron. Son unos profesionales como la copa de un pino.
Hace días fui a pedir un presupuesto. La atención recibida allí fué buena, aunque no tenían tarifas para hacerme el dicho presupuesto (algo que me parece raro). Han pasado días y no tengo respuesta por su parte (no me han enviado ningún presupuesto). Al final he optado por mirar otras empresas.
Excelentes profesionales. Rapidez en ver la obra y dar el presupuesto (Gracias Esther) Rapidez y buen seguimiento de los profesionales que pasaron por la obra (Gracias Marta). Rapidez, buen hacer y limpieza en todos los trabajos realizados (Gracias David) y excelente trato Muchas gracias a todos. Encantado de hacer obras con vosotros.
Alquilamos un piso en Covaresa con esta Inmobiliaria, calle Ortega y Gasset, hemos tenido muchísimos problemas y con la propietaria, pagas y olvídate, soluciones, ninguna.no lo recomiendo para nada y menos ese piso, muy caro para lo que es, viejo y sin mantenimiento, encima te quedas sin dinero y sin fianza ni nada, sin calefacción, agua caliente, lavadora, grifo de la ducha etc, así meses, piso sucio, encima nos tocó pagar la limpieza, con sorpresas de higiene debajo de la cama que mejor no decir aquí, nos cobro días que no hemos estado viviendo, supuestamente amablemente nos les regalaba, en fin. Una pesadilla todo, muy mala experiencia por las dos partes
Es comprensible que una obra requiera tiempo, suciedad y ruidos. Atendiendo al trabajo que realizan desde esta empresa puedo garantizar que el tiempo es máximo para una reforma mínima, la suciedad te permite merendar con solo mirarla, y los ruidos comenzarán religiosamente a las 8am de la mañana, parando estos de 11am en adelante, una vez todo el bloque se ha enterado de su presencia. Hay mejores empresas de reformas muy cercanas, recomiendo no confiar en ARCA.
Hace poco más de dos años reformaron mi vivienda quedando muy satisfecho. Hoy, después de estos dos años, me he puesto en contacto con ellos (Jaime) por un problema con el agua caliente y me han atendido inmediatamente y resuelto el problema. Gracias, Jaime por tus atenciones.
Atención pésima. Cuando me recibieron en sus oficinas, no me ofrecieron siquiera sentarme. Pedí presupuesto para hacer un armario y ya comenzaron a poner pegas (seguramente les parecía poco). De hecho llevo esperando más de un mes que me lo manden. Una pena porque, si me hubiera encajado, iba a haberles encargado la instalación eléctrica en el jardín y la pintura de toda la casa. Por suerte existen profesionales más formales que hacen fantásticamente su trabajo.
ARCA Grupo Carranza realizo una reforma integral de pavimento en la entrada al garaje de mi edificio. Realizado en tiempo y forma acorde a lo presupuestado. El arquitecto asignado a esta reforma estuvo pendiente en todo momento de la misma. Volveremos a contar con ellos cuando sea necesario.
Reformamos un baño y fueron serios y eficientes. Cumplieron con todo lo pactado incluido dejarlo todo súper limpio gracias a una señora de limpieza que lo dejó todo reluciente. Ahora reformaremos el otro baño. Muy recomendable.
Recientemente hemos reformado la cocina y el baño de un piso de aproximadamente 40 años, sin reformas previas. Antes de empezar la obra nos permitieron ver su propuesta con un sistema de realidad virtual muy conseguido, que permite hacerte una idea de como quedará la obra mucho más fácimente que sobre plano. Las realización de la obra se ajustó a presupuestos y plazos estimados, quedando satisfecho con el trabajo de todos los miembros del equipo. Repetiría sin dudar.