Arenal Pefumerías

La tienda tiene mucha variedad en perfumería (YSL, Lancôme, Loewe…) y parafarmacia (Avene, Cerave, La Roche Posay…). Recomendable si queréis regalar estuches de perfume estas navidades.
La chica que me atendió (creo que se llamaba Susana) fue muy agradable y resolvió mis dudas. Gracias

Tenían una promoción de regalo de un paraguas por compras superiores a 25 euros, yo hice la compra de 37 euros y no me lo dieron. Me parece publicidad engañosa

La tienda está muy bien pero las trabajadoras te persiguen preguntando si te ayudan pero bien

Buscar una empleada atenta cuesta, las dependientas nuevas no valen, ni quieren atender ni les gusta trabajar. Pierden clientes.

Increíble que no se pueda entrar un perro de 2 kilos en el bolso, ni tocando el suelo. En centros de comida lo entiendo, en cosmética? Ni toca el suelo, flipante

Experiencia nefasta. Trato horrible. Las dependientas te persiguen allá a donde vayas, vigilando cada movimiento que haces, no vaya a ser que robes algo. Yo no voy a una tienda para sentirme un delincuente. Así es como te hacen sentir, como si fueras un ladrón. Trato muy desagradable por parte de las dependientes. Tengo clara una cosa: no voy a volver a pisar estar tienda.

Mala atención al cliente siendo las dependientas muy lentas y haciendo que te canses de esperar y te vayas. Así muy mal.

Primera y última vez que voy a comprar allí. Ha sido surrealista.he solicitado asesoramiento y me han dicho que lo mire yo directamente en las estanterías.iban y venían de aquí para allá. Como con muchas cosas que hacer. Cuando voy a pagar y mientras le comento a otra de las chicas algo se va a no se muy bien donde y me deja con la palabra en la boca. En fin. Quiero pensar que estaban hoy todas super atareadas por la navidad pero por lo que leo en algunos comentarios. Me da que no es solo por eso.

El producto que compré es más caro que en la web, me lo han desprecintado sin pedirlo, y me han puesto en el ticket que me han dado muestra de perfume y es mentira.
Así que ya tengo claro dónde compraré la a próxima vez.

El trato al cliente estupendo, destacar la atención de las dependientas y sobre todo de su encargada, que se dispuso a ayudarme en todo el momento de mi compra, aconsejandome en los productos que eran mejor para mí dentro de lo que buscaba. Un 10 no, un 100, ¡increíble!
Volveré a comprar sin duda ninguna.

Perfumería con muchísimos productos, te pierdes de la de cosas que hay. Da gusto entrar por la limpieza y el orden que hay, la simpatía de todas las chicas que trabajan y su trato hacia los clientes.
Sobre todo destacar la paciencia que tienen ante algunas contestaciones de personas maleducadas, siempre intentan atenderte lo antes posible.
La ubicación estupenda siempre que voy a Zamora es una visita obligada. 100% recomendable.

Es una pena que una perfumería con gran cantidad de productos esté representada por algunas dependientas que no están a la altura de las marcas que venden. ¡¡Si vendes calidad, primero la tienes que tener tú!

Trato cercano, amable y profesional por parte de Elena que fue la chica que me atendió! Me fui muy satisfecha por la atención recibida

En Zamora es una cadena de droguería que funcions muy bien y con buenas ofertas. Los perfumes de marca están casi al 50% de rebaja y las dependientas son muy amables. Cuando hay mucha cola en caja, enseguida ponen una cajera más para aliviar la espera. Me gusta ir a comprar a esta tienda.

El trato al cliente de parte del personal es horrible, el primer paso para ayudar a la persona que va a comprar es tener educación, no voy a pasar por que alguien me levante la voz mientras hago mis compras, y cuando no he interactuado con la dependienta ni he solicitado su ayuda. Por supuesto me fui sin comprar el producto, y sin gastar un descuento de 5€. Prefiero tirarlo, sinceramente. El producto me lo he comprado en perfumerías TIN-TiN y listo.

Tienen de todo, los precios estaría bueno q sean un poco más baratos, por más q te digan 50% de descuento no se lo creen ni ellos

El otro día fui a preguntar por una promoción y la empleada me habló super mal porque me había confundido con el tiempo de espera. Era una chica alta. Podrían ser más amables ya que trabajan de cara al público y es muy desagradable para el cliente.

Hoy he ido por una serie de productos, y la chica de Parafarmacia me aconsejo y me trato muy bien. Así da gusto ir a una tienda y que te ayuden siempre con una sonrisa en la cara. Un 10.

Está bien aunque hay cosas que no tienen tanta variedad como en otros productos de tienda (que tienen de casi todo)

Me encantan todos los productos, encuentro todo lo que necesito. Es una tienda muy completa. El personal en general son amables, pero hay una chica jovencita q me cobró ayer que fue desagradable y bastante antipática. Yo no pido q me pongan una alfombra roja en la entrada, solo pido q sean algo agradables, no cuesta nada.

Atencion al cliente pesima, sobre todo en alta perfumeria. Te encasquetan el producto, ni te explican ni mucho menos te dejan probar por ejemplo una base de maquillaje, si te va bien, bien sino te la comes y ya el colmo es que llegues y veas que el producto estaba abierto.

La tienda esta bien pero no te dejan probar colonias y la atención al cliente es pésima, yo no vuelvo a pasar por ahí

Perfumería, productos de limpieza, belleza personal, productos de higiene personal. Todo ello en un amplio local en la calle principal de Zamora. Ofertas puntuales interesantes en diferentes productos. Céntrico y cercano.

Las chicas unas bordes
No me gusta como tratan a la gente
A unos consideran que le dan muestras y a otros no no se cuál es el criterio pero luego en en tiket pone qye te dan la muestra

Las dependientas son muy desagradables, son muy bordes, te acosan si estás mirando algún producto y te hacen sentir como si fueras a robar algo. Una clase de atención al público no les vendría nada mal

Los precios y surtido están bien, lo que jamás entenderé es que cúal es el criterio para dar muestras. En varias ocasiones he gastado una cantidad elevada de dinero y no me han dado ni una mísera muestra, pero sí he visto como a la persona de delante, llevando una compra mucho más inferior de dinero se le agasajaba con todo tipo de muestras y regalos. Incluso bajo abajo a por regalos para esa clienta haciéndome esperar para cobrarme. Ojalá aprendieran un poquito de las empleadas de Marionnaud.
También está muy feo hablar mal entre ellas de otros clientes delante del resto.

Lo que no encuentres aquí en perfumería y cosmética, creo que no existe. Genial, un 10 por las dependientas de alta cosmética

Acabo de salir espantada, no han querido ni molestarse en contestar una simple pregunta que me disponía a hacer.