12 mayo 2023 12:09
I contacted Arriaga in August 2022. It took them 7 months and a negative review on TrustPilot to set up a videocall finally.
I must say that the lawyer assigned to my file, Eva, was very competent, helpful, and nice, hence the 3 stars vs the original 1 that I shared a couple of months ago.
I was surprised that to be able to actually start a case the client needs to present invoices from the beginning of times (aka.from when you bought the property). In my case, almost 20 years ago. Needless to say that, even though I have tried, it has not been possible to find the documents as most service providers have ceased to exist.
It is good that they charge if the win, which shows they are confident in their own ability and you can trust them; However, I was a bit surprised with the 100 eu fee you need to pay in advance. Nothing wrong with it. I just didn't see this mentioned in any of their marketing claims.
All and all, they seem ok, my assigned lawyer was great. You just need to by-pass "reception" or whomever is managing the emails in Madrid, in my case someone called Sylvia, because otherwise you'll retire before making any progress at all.
14 diciembre 2022 19:01
En Arriaga Asociados me han explicado las cosas con claridad y cercanía. Tengo confianza y me dan tranquilidad. Durante los trámites del proceso, van enviándome información de cada paso que tiene lugar y el trato personal es extraordinario. Gracias.
07 noviembre 2022 12:55
La persona que nos atendió, muy atenta y con una información muy clara. Ya tienen la orden de llevar mi caso.
28 septiembre 2022 20:08
Muy buena atención del personal desde el primer momento y muy contenta con con sus servicios. Son profesionales en los que confiar.
25 septiembre 2022 0:17
El resultado de la gestion fue segun lo firmado. Se pago a Arriaga un porcentaje porque no se llego a juicio
12 septiembre 2022 6:40
La persona que me recibió fue muy atenta y me dio una información muy clara. Llevaré los papeles para que lleven mi caso
24 agosto 2022 22:58
Explicación muy clara por parte de Eva Martín González, sobre el CARTEL de los coches.
Estoy a la espera de que me digan noticias al respecto para continuar con el proceso. Gracias.
08 abril 2022 8:45
Desde el 2017 que los contraté y todavía no he recibido el dinero que ya había ganado en los tribunales hace casi dos años porque dicen que el banco no paga y que van a presentar una demanda de ejecución forzosa contra el banco pero pasan los meses y los años y nada.
Nunca te informan de nada, tienes que estar siempre llamando y mandando correos y cada vez te dicen una cosa.
Cuando contratas no te dicen la verdad de lo que vas a ganar tú y de lo que van a ganar ellos que es el triple o más.
Nunca jamás los volvería a contratar y aconsejo a todo el mundo que tampoco lo haga. Maldigo la hora en que vi el anuncio de Casillas.
18 febrero 2022 6:01
Muy amables y atentos. Nos estan tratando muy bien. Acudir si teneis algun problema con las tarjetas revolving.gracias
16 octubre 2021 19:35
Una estafa. Se quedan con casi todo el dinero. Ojo a la letra pequeña de lo que se firma.
UNA ESTAFA
03 septiembre 2021 8:33
Es una pena nos roban los bancos y nos fiamos de estos abogados y al final hacen lo mismo, lo ganan pero para ellos, sinvergüenzas, sinvergüenzas y sinvergüenzas
26 febrero 2021 7:59
Estoy intentando contactar con vosotros y me imposible, la oficina de Valladolid está cerrada y por teléfono sólo me lo cogen si NO soy cliente para captarme será. La opción de clientes no funciona, hace un año puse la reclamación con vosotros confiando, pero creo que ya es tiempo suficiente para obtener una respuesta.espero que os pongais en contacto conmigo cómo me han dicho las administrativas con las que he podido hablar.
22 diciembre 2020 2:06
Pésimo servicio 6 meses esperando que envíen un escrito para reclamar una cantidad con el juicio ganado, encima tienen la cara dura de decir que es culpa de los juzgados que están colapsados cuando son ellos los que no han enviado ese escrito.
08 diciembre 2020 19:14
Es una verdadera estafa, te cobran una cantidad indecente. No te aclaran lo que después se van a quedar. Vaya chollo de empresa, nunca cogen teléfono, no te informan y cuando o hacen lo hacen mal. Me arrepiento enormemente de haberlos elegido. No lo recomendaría ni a mi peor enemigo.
24 noviembre 2020 10:17
Tarifas desorbitadas, te lo ponen muy bonito la primera cita y al final te das cuenta de que no es así.
No cogen el teléfono y han cerrado la Oficina de Valladolid.
Ofrecen mucho pero no hacen nada.
Pésima atención
23 noviembre 2020 8:58
Hace más de un año que contratamos con ellos. Nos indicaron el procedimiento iba a ser largo, que tuviéramos paciencia y que contactasemos con ellos en unos 9 meses, a través del correo especialmente generado para este caso. Pues pasado casi un año, les he mandado varios correos, tanto al correo habilitado, como al de la abogado que nos atendió, como al servicio de atención al cliente. Respuesta, ninguna. Por teléfono imposible, he llegado a estar más de 20min a la espera.
Como es servicio jurídico sea igual que el de atención al cliente, que Dios nos pille confesados.
Justificar el deficiente servicio con el covid, me parece absurdo. Una empresa de servicios, de este tipo puede funcionar sin problemas, siempre y cuando sea su prioridad la atención al cliente.
No he probado, pero seguro que si llamo e indico que aún no soy cliente, me contestan e 10 segundos
11 noviembre 2020 4:24
No cogen el teléfono ni contestan correos. La oficina está cerrada sin saber porqué. No atienden a sus clientes. Esto es Arriaga
16 julio 2020 20:40
Cuando fui a reclamar los gastos de hipoteca me prometieron la luna, la devolución incluso de facturas que ahora se que no es posible gracias a otro abogado. Después del juicio intento durante un mes hablar con la abogada que lo lleva sin éxito, mando un mail que tampoco contesta nadie, llamo al despacho y después de decir todo esto me dejan hablando solo. NADA RECOMENDABLES, mienten y el trato al cliente después de ya haber contratado sus servicios deja mucho que desear.
Después de todo esto me llega una factura de arriaga y no siendo suficiente al tiempo una de procuradores, que queda de lo poco que te consiguen, nada solo da para pagar sus facturas. NEFASTOS, no los contratistas si queréis ganar algo, porque para quedarme a 0 no paso por la espera de dos años
21 marzo 2020 9:04
No cumplieron nada de lo prometido. Batalla absurda cullos únicos interesados han resultado ser ellos. Una decepción. No lo recomiendo.
31 enero 2020 11:26
Tras haber consultado con otros abogados, el trato, y la información me hace desconfiar. No señores, no creo que sea tan "fácil" y que vaya a percibir esa cantidad, tras un año informándome. No seré jurista, pero no me traten como a un torpe iluso.
06 enero 2020 15:21
Total transparencia? Mentira. Aparte de la supercomision que se lleva Arriaga, luego vienen gastos sorpresa. Cuando piensas que ya te han sangrado todo lo que pueden, a los 3 años de empezar el proceso llegan facturas de los procuradores de Madrid, empresa externa de Arriaga. Que no os engañen, no merece la pena hacer nada con ellos. No merece la pena.
06 enero 2020 8:05
Tienen una total falta de ética profesional, acudes a ellos con un problema de cláusula suelo y no te explican lo que te van a robar, perdón quería decir cobrar
05 enero 2020 10:52
IMPORTANTE no recomendable.
No dicen ni una sola verdad.
En mi caso una reclamación de gastos de hipoteca, una vergüenza.
Te cogen las facturas que supuestamente son seguras su devolución. Pasados 18 meses te dicen que ya salió el juicio, pero hace ya 3 meses no puedes reclamar nada.

Y sorpresa tras un acuerdo no cobras nada.
28 julio 2019 3:30
Después de un año de resolución de cláusula suelo y debido a una enfermedad, no hemos podido dar las gracias a todo el equipo de profesionales que sois. Una vez esto dicho que a nadie le quepa la menor duda de que lo que anunciais es verdad y que la palabra éxito se queda corta en vosotros. Mi más absoluta enhorabuena. Ana y Rubén.
01 abril 2019 12:57
Te cobran la factura de sus honorarios por adelantado. Te indican una cantidad a recuperar superior a la que saben que van a conseguir. Tienes que darles un poder judicial de representación ante Notario que te cuesta otros 30-35 € más o menos. Cuando llega la sentencia es menos de la mitad de lo que te habían prometido, pero lo peor de todo es que se quedan los intereses devengados a tu favor, se quedan otro 15% del principal recuperado al que aplican otro 21% de IVA no indicado en ningún sitio y para colmo te cobran una factura de procurador de la que desconoces en todo momento cuál va a ser el importe a pagar. Conclusión: más de 1 año de espera para cobrar algo que descontando los pagos que haces a esta gente, con suerte te da para tomarte un café. Sin contar las molestias originadas en ir allí, llamadas telefónicas, etc, etc.
Mucha publicidad con Casillas pero mejor acudir a otro bufete de abogados que vaya de cara con sus clientes.
Ojo no sólo me ha pasado a mí, preguntad si tenéis algún conocido.

….

No ha habido ningún malentendido. He intentado contactar con Ustedes en ese número y como era de esperar, nadie sabía nada. Es decir respuesta automática para quedar bien delante de quien lea las opiniones. En fin, me reitero en todo lo dicho, mejor buscar otro bufete para recuperar este dinero, a fin de cuentas es algo aprobado por los tribunales con lo que cualquiera puede conseguirlo sin una dificultad extrema.
09 marzo 2019 13:33
Buenas noches desde agosto del 2017 que entregamos toda la documentación para denunciar al banco por los gastos hipotecarios, no hemos recibido respuesta alguna, únicamente nos han dicho una y otra vez que está nuestro expediente está a espera de tramitación en los juzgados. Nos aseguraron que como mucho la resolución la tendríamos en ocho meses y ya ha pasado un año y medio. Eso sí el pago de 300 euros te lo cobran nada más empezar la tramitación, pero no se ve movimiento alguno sólo para pedirte documentación a cuenta gotas. Creo aue nos han tomado el pelo. Estabamos animados a animar a más gente para que hicieran la misma tramitación posteriormente a nosotros, pero visto lo visto no lo recomiendo a nadie. Es alucinante la dejadez que tienen.
15 febrero 2019 2:04
Lo más parecido a un chiringuito jurídico no tienen palabra, dan largas, una vez que cobraron olvidan q existes, cada vez que llamo me dicen una cosa distinta, de seis a ocho meses q iban a tardar, vamos para año y pico, sigue sin moverse el expediente.chiringuito jurídico

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