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Mi experiencia no fue mala. Estuve 9 años y me permitió compaginar estudiar y trabajar. Si que es cierto que el tipo de perfil, que predomina en la plataforma es un psicoticismo alto, neuroticismo bajo y una extraversión alta. Este tipo de perfil, es el ideal para trabajar en un sitio así, o por lo menos tener todo en la media. Hay que ser fuerte para aguantar la presión, y conseguir que no te afecte. Sí lo recomiendo para compaginarlo con los estudios. También, tienes que desconectar y por supuesto las valoraciones no te lo tienes que tomar como algo personal. También hay que darse cuenta que cuando te dan feedback, a nadie le gusta que le digan qué hace mal, pero lo vería como una oportunidad muy buena para mejorar, inclusive hasta yo lo pediría que te den feedback. Como te califiquen los demás no te define como profesional. Llevo más de 3 años fuera de la plataforma y guardo buen recuerdo. Me fui yo, porque me salió una oportunidad muy buena, donde iba a tener más categoría y me iban a pagar muchísimo más. Así que para iniciarse en el mundo laboral lo recomiendo por supuesto. Quería aportar mi granito de arena. Ahora me resulta muy sencillo poder identificar la personalidad y darme cuenta con quién he trabajado, poqué un superior ha tenido un determinado comportamiento o ha reaccionado de una determinada manera. Ahora que ha pasado un tiempo, y gracias a la formación que estoy recibiendo sobre liderazgo para directivos y predirectivos en mi nuevo puesto de trabajo quería aportar mi valoración como extrabajador de la plataforma. Con ese curso siempre se me ha venido a la mente la plataforma. Identificar el tipo de jefe, el tipo de trabajador. Lo mejor para ubicar a cualquier trabajador en el puesto correcto, es identificar tres rasgos: psicoticismo, neuroticismo y extraversión . Al igual que un jefe identificar su personalidad para que el trabajador le identifique como líder que le ayude a producir. Cuando tú conoces la personalidad de tus trabajadores y jefes o superiores, va a ser mucho más sencillo todo, y así se evita el menor número de reseñas negativas, y la persona se va a sentir más integrada.
Para mí , ha sido la peor experiencia laboral en 30 años de vida laboral, no fue motivador, no hay libertad para poder realizar un buen trabajo de forma dinámica, bombardeo para atender llamadas que muchas de ellas no corresponden al Dpqto de Televenta y sin embargo te cuentan,rígidez pq, no te dejan creatividad. 5 min por cada hora para ausentarte,mucha presión No recomendable, me sumo a la reseña de Laura, es tal cual lo cuenta ella. TE "riñen" por llamar , por excderte en tiempo hablando, no hay control de ruidos, y es estresante que te vigilen, tiempo, llamadas, lo que dices, lo que llevas hablando, lo que tardas en ir al baño, eso sí, no dicen nada si te quedas 30.min.mas. Los programas .ufff hay que estar 15 minutos antes para abrir 10 programas diferentes, hay límite de tiempo para hablar con el cliente, vender el producto y ponerlo en diferentes programas, se tarda bastante en hacer tanto labor comercial como insertar datos, te miden el tiempo que llevas hablando y te obligan a colgar al cliente. Si necesitas llamar a un cliente, sea por lo.que sea tienes que pedir permiso. Si llamas sin permiso.Te gritan en alto El volumen del ruido en la sala es excesivo No se cuida hablar bajo En definitiva, no hay unos "mínimos" Jamás había vivido algo así en mis 30 años de vida laboral. Presión,presión, presión Saludos, Carlos de Dios
Había oído hablar muy mal de este sitio desde siempre, cuando hay tantas reseñas negativas por algo será. Mi experiencia en esta empresa fue nefasta, la formación que te dan es ridícula ya que no te enseñan a manejar de forma adecuada los 80 programas que tienes que manejar a la vez y tienes que levantar la mano para que venga el coordinador a ayudarte como si fueras una niña en el colegio, eso si tienes suerte y puede atenderte que además parece que te está perdonando la vida cuando te responde. El ambiente es sumamente ruidoso, súmale las llamadas que se escuchan fatal por los equipos que tienen, los coordinadores hablan a voces y cantan las ventas a grito pelao como si fuera un mercadillo, los clientes que están al otro lado del teléfono deben de flipar cuando les escuchan.
Soy parte de ese lugar de trabajo donde si tienes dotes de comercial y te apaciona la atención al cliente desde el uso del teléfono pues ahí tienes una oportunidad
Lamentable, que despues de dos años y medio de pandemia cuando la gente estaba en su casa en erte nosotros dabamos el 100% con mas llamadas y mas presión hemos demostrado que damos datos desde casa y ahora nos hacen ir ahi a casi 2000 personas.llevo muchos años currando ahi, pero me da a mi que se acabo! Es presion cada dia somos un numero, solo quieren datos le da igual a quien le mientas para vender.la peor empresa de salamanca
Mi experiencia durante dos años allí fué como una montaña rusa, al principio todo fué genial, Poco a poco después comienzas a darte cuenta que el vivir explotado, sin vacaciones y que la Ett (En mi caso Adecco) te quite dinero estaba a la orden del día por lo tanto decidí irme. Lo único bueno que tenía allí es que por suerte mi Cordinador era una gran persona. Trabajas con presión constante, a base de voces, veías a gente llorando todos los días y por no hablar de la mujer de recepción que era sin duda alguna la peor persona que podías encontrarte allí. Jamás volvería.
Empresa de teleoperadores de varias compañías de las denominadas "cárnicas", es decir, solo piensan en los beneficios y no en los trabajadores. Más dela mitad de los contratos son de trabajo temporal y/o a través de ETT. La disparidad de notas de las reseñas se debe a que el trato que se recibe por parte de los superiores depende enormemente del departamento en el que te toque.
Reciben ayudas para la "formación" a gente sin experiencia que no brindan. Te cambian el horario cuando quieren, pesión constante, gritos. He visto mobbing de niñas a gente de 40, gente llorar todos los dias, ataques de ansiedad, tener que ir al médico para la baja y chavales que son unos maquinas irse después de años porque no les contratan. Menudos planes de bienestar y continuidad si.
La peor experiencia laboral de toda mi vida, gracias a esta empresa, dejé de ser de Orange por conocer de primera mano cómo tratan a sus trabajadores y la poca formación y asunción de responsabilidades que tienen. Todo bajo el yugo de las ETT y la macro productividad a través de la deshumanización de los trabajadores.
Que para mucha gente no es el trabajo de su vida? Pues quizás! Tal como están las cosas actualmente socioeconomicamemte hablando criticamos una empresa que puede o no ser dura en sus inicios pero tened en cuenta que es fácil entrar y no dan pico y pala sino curso de formación y silla y ordenador No discuto la dureza del inicio, ni la presión a la hora de conseguir objetivos pero es un puesto de trabajo. Mirad el lado positivo. Personalmente lo recomiendo como reto personal.