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Buena experiencia. Carlos muy claro con las explicaciones sobre la reparación y rápido en los tiempos. Informan bien al cliente. Repetiría de necesitarlo.
Lleve mi ordenador por un problema de gráficos y me lo arreglaron sin problemas y rápido. Gente muy agradable. Ya tengo mi sitio de confianza. Muchas gracias Carlos y Ana.
Una vez mas muchas gracias. Borre accidentalmente una carpeta de un disco externo. Como siempre muy profesionales y muy amables, solucionasteis el problema sobre la marcha. La carpeta era muy importante y la recupere. Fue un alivio. De verdad GRACIAS.
Les llevé un portatil Asus tipo gaming con las bisagras reventadas. Me lo han dejado perfecto, limpito y con la pantalla perfecta. En todo momento me informaron y me aconsejaron. Eso sí, no apto para impacientes y cansinos.arreglarlo lleva su tiempo, igual no te llaman en una semana pero te llaman. Yo les dejé trabajar y lo han hecho de 10.
Trato exquisito. Les he acercado a última hora mi portátil, ya que no era capaz de instalar un SO, le llame de urgencia ya que lo necesitaba rápido y entendió mi situación, así que se puso de inmediato manos a la obra. Solución rápida y económica. Han ganado un cliente.
Hola Carlos y Ana! Ya sè que llega con retraso, pero me lié… acudí a este establecimiento sin conocerles y volveré siempre. Me solucionaron un problema de una manera rápida e increible. Un trato super cordial y unos profesionales impecables… os veo pronto
Profesionalidad, veracidad, y consejos respaldados por un gran conocimiento en la materia. Disponen también de ordenadores usados de alto nivel y puestos a punto, a un precio excelente, y que funcionan de manera sorprendentemente eficaz, como el que he tenido ocasión de adquirir.
Muy buena calidad y servicio rápido a buen precio. Vivo en otra ciudad y tuve que tomar un autobús para llegar a casa. Mi situación fue atendida con mucha atención y amabilidad, a pesar de que llegué poco antes del cierre. Estoy muy contento de haber encontrado este lugar, porque la gama de servicios es muy amplia. Definitivamente usaré este servicio nuevamente. Ukrainian friendly!
Todo lo que pueda decir sobre Carlos es poco, magnífico profesional, te lo explica todo al detalle e incluso te invita pasar a su taller, transparencia 100%.
Llevé mi portátil porque se había roto una bisagra y parte de la carcasa inferior. Les vi realmente implicados en el arreglo y preocupados porque quedase bien. Estoy muy contenta con el trato y con la reparación. Te informan de cómo lo han reparado y te dan las explicaciones oportunas del por qué se ha podido romper y que hacer para evitar que vuelva a suceder, también te dan previamente el presupuesto de la reparación. No les conocía y fui porque me lo recomendó un amigo, pero sin duda repetiré si vuelve a suceder algo de nuevo. Un saludo, muchas gracias.
Siempre muy profesionales. En dos ocasiones se me estropeó el portátil en el peor momento (cuando más lo necesitaba), y fueron muy rápidos y sinceros (me dijeron que si pasaba de tanto dinero el presupuesto no valía la pena arreglarlo). Además, en una ocasión necesité sacar algo urgente del disco duro y no dudaron en hacerlo muy muy rápido. Muy contento con el seguro, la comunicación que tienen, la sinceridad y la profesionalidad
Se me estropeó mi Macbook Air y parecía que la única solución era cambiar la placa base del mismo lo cual tiene un coste muy elevado y que no podría pagar. Me dijeron que fuese a ASGA pues allí conocían un contacto de un laboratorio en Madrid que sería capaz de arreglarme la pieza de la placa estropeada y reducir enormemente el coste de la reparación.
Cuando llegué allí el trato fue excelente y me explicaron con mucha paciencia y claridad cuales eran mis opciones para intentar arreglar el ordenador. Finalmente lo mandé y pudieron solucionar mi problema con un coste del 25% de lo que hubiese sido un cambio de placa. Estoy muy contento con el servicio y lo recomiendo.
SERVICIO EXCELENTE! TRATO SUPER HUMANO E IMPLICADOS TOTALMENTE, PROFESIONALES DE 10. NUESTRA TIENDA DE INFORMATICA EN LEON SIN DUDA. GRACIAS JOSE CARLOS DESDE BILBAO!
Yo soy clienta ya llevo dos ordenadores comprados ahí y he de decir que son unos grandes profesionales cualquier duda te la resuelven. Y no te ponen pegas por nada! Gracias por todo
Son super majos y profesionales. Me arreglaron el ordenador que en otro sitio no fueron capaces y además te dan todo tipo de explicaciones. Tienen punto mondial también.
He acudido a esta tienda para hacer entrega de unos paquetes ya que son punto de recogida de Mondial Relay. Venía de otro punto de recogida en el que no he tenido una buena experiencia. Nada más entrar en la tienda me ha atendido una chica super simpática y sobre todo muy amable, super buena experiencia. Muchas gracias.
Carlos y Ana me ha atendido estupendamente, una experiencia satisfactoria. Tuve un problema con mi portátil, y me lo solucionaron buscando diferentes soluciones. Cuándo tenga cualquier cuestión de informática no dudaré en volver a Asga.
Llevé el portátil por un problema de conexión a internet, detectaron que se trataba de la conexión y no del ordenador y me indicaron la forma de solucionarlo. Fueron honestos y no me cobraron la consulta. Felicitarles por la atención y amabilidad. Lo recomiendo
Suelo frecuentar el establecimiento por ser punto Mondial Relay, la chica que recepciona los paquetes siempre es muy amable. Hace unos días me surgió un problema con el ordenador, me resolvieron la consulta en el momento y no me cobraron nada. Siempre es de agradecer la honestidad y la buena atención.
Muy buen trato y total confianza. No me cobraron por arrancar una tablet, que creí que estaba estropeada. Son de fiar, pudieron cobrarme lo que hubieran querido!
Se estropeó el interruptor de un GPS (muy pequeño) e intenté repararlo yo mismo. La chapuza fue tal que pensé que me había cargado el micro interruptor y hasta la propia placa donde iba soldado. Se lo llevé y en pocos días lo tenía ya listo como nuevo. El detalle es que estos trabajos no Les sale rentables en tiempo y coste y sin embargo tuvieron la deferencia de ayudarme. Les estoy muy agradecido y los tendré en cuenta para cualquier otra reparación. Y por supuesto recomiendo este lugar.
Así que placa base, micro y memoria RAM? , eh!? Vergüenza debería daros. Mira que me duele hablar mal de un negocio. Pero con sus prácticas demuestran que, o no saben muy bien lo que hacen, o no tienen escrúpulos al mentir descaradamente al cliente de tal manera.
Que no se encuentran memorias ram DDR3!? Se las consigo cuando y donde quiera. Les falto decirle que fallaba un rotor. Y pueden ustedes contestar con las disculpas o desmintiendo lo que comento. (Tengo grabaciones de todo lo que expongo.
Precios competitivos y atención al cliente excepcional, me ha arreglado el ordenador sin necesidad de ir a la tienda. Jose Carlos es un gran informático capaz de solucionarte cualquier cosa en cualquier momento.
Lleve mi ordenador por una avería que acabó siendo más complicada de lo que parecía en un principio y recibí un trato sobresaliente. Los tiempos fueron muy rápidos (en el mismo día) y les vi realmente implicados en el arreglo de mi ordenador y preocupados porque quedase bien y rapido. Quedé muy a gusto con la tienda y volveré si me pasa algo de nuevo!
Tanto el asesoramiento como la reparación de mi Mac fue estupenda, y eso que era complicada en parte. Encantado, y sin duda recomendable 100%, estupenda relación calidad-precio
Excelente atención, compre un disco duro ayer y me guiaron en todo el proceso de instalacion, me informaron bien técnicamente hablando. Muchas gracias, muy buena relación calidad y precio.
Sitio que frecuento bastante porque es punto pack de Mondial relay la chica que está allí atendiendo es súper maja y agradable además de ser tienda de informática siempre te ayudan y te orientan con todas las dudas la recomiendo 100% un acierto total
Ayer me quede sin wifi y sin poder utilizar el ordenador, una llamada a Asga le llevo el equipo y solucionado. Es una empresa eficaz y seria. Encantada de trabajar con ellos no solo por su profesionalidad y rapidez en solucionar tus problemas, sino además por su trato de absoluta confianza y muy agradables. Guadalupe
Hace muchos años que soy cliente de Asga. He comprado una tablet muy buena y llevo el ordenador a revisar y reparar. Así que puedo recomendarlo sin temor a quedar mal
No me dieron el presupuesto con el iva incluido y cuando fui a pagar me lleve la sorpresa en vez de ser 80€ eran 100 Eso no se hace o se advierte Y tardaron 6 meses en arrreglar mi ordenador