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Hemos comprado un colchón en su tienda y el trato ha sido magnífico. Nos asesoraron con calma durante casi una hora. El colchón es una maravilla. Repetiremos con ellos fijo.
Nos llevamos el mas caro de la tienda. Han pasado 5 años y esta completamente hundido, 2000€ por un colchon con solo 2 años de garantía, no me volveran a ver por su tienda pero me encargare de que lo sepan
Desaconsejable pido presupuesto de 105 me indican un precio al dia siguiente voy a comprarlo y resulta que el cochon no es el presupuesto que me dan es mas caro y que ni para mi ni para el que gracioso jajaja pido presupuesto en Nava y me lo dan mas bajo poco formal voy a ir a la tienda y este presupuesto lo tengo por escrito y te voy a poner la cara colorada simpatico y ademas me dejas de mentirosa yo no te pedi un presupuesto de cama de 90 cuando la necesito de 105 ya sabes quien somos verdad
Una experiencia genial! Javier es una maravilla. Nos sentimos muy agusto. Repetiremos con ellos siempre, como es costumbre cada vez que necesitamos un colchón.
Excelente atención, gran recomendación. Estamos encantados con el colchón, sin duda va a ser nuestra tienda de referencia. El chico que está en la tienda super majo y atento.
El mejor sitio para elegir tu colchon, genial la información de Javier sobre todos los productos;hemos tardado 10 min en decidirnos. Es el segundo colchon q compro y cada vez q necesite algo acudiré a ellos. Muchas gracias!
El trato es inmejorable, fuimos con intención de comprar un colchón que pudiera aliviar mis problemas de espalda y hemos salido sorprendidos y encantados por la franqueza de Javier en sus consejos y su experiencia en el campo del descanso. Muy recomendable!
El trato recibido por parte de Javier ha sido inmejorable, muy atento y preocupado por el bienestar de sus clientes. Sin ninguna duda volveré a su tienda para futuras compras.
Acudimos por haber cometido un error de novato: metimos una funda de colchón en la secadora sin haber leído la etiqueta. El trato, la atención brindada, el cuidado con el que nos atendieron y los consejos, siempre desde la profesionalidad, fueron únicos. Sin duda un acierto haber apostado y dejado nuestro descanso en sus manos. Da gusto encontrarse con negocios donde permiten conocer y tener un asesoramiento tan personalizado.
Muy recomendable para todos/as aquellos/as que busquen asesoramiento o alguna pieza para su descanso diario.
Excelente experiencia con la compra de colchón y canapé! Producto de calidad a precios que no encontramos en otros sitios. Trato muy cercano incluso con varios clientes en la tienda, sin duda repetiremos experiencia.
Perfecto. Trato inmejorable. Compramos un colchón y un canapé y la entrega ha sido rápida y eficaz. Además, compramos también un relleno nórdico con el que ha habido un pequeño contratiempo que nos han solucionado inmediatamente y con muchísima amabilidad. 100% recomendable, repetiremos sin duda. Gracias por todo!
Las veces que he necesitado colchon, hemos ido a este establecimiento. Encantados con el trato y calidad de los productos. Ademas tienes para escoger mogollon de cosas y para todos, grandes y pequeños!
Javi el dueño es encantador.te aconseja muy bien y prioriza siempre el bienestar del cliente en todos los aspectos.siempre tiene detalles y el resto de trabajadores genial tb.calidad -precio no hay duda es el mejor sitio de León para comprar. GRACIAS POR VUESTRA AMABILIDAD
Atención muy profesional y estupenda, siempre premiando la calidad del descanso y el precio, gracias a Javier por el rato que ha dedicado a enseñarnos todas las opciones y cerrar la compra con un precio especial con oferta.
Aquí estoy 12 años después, a cambiar el colchón, como siempre atentisimos, me encanta volver a autoservicio, son majisimos y saben de descanso, además me llevan los colchones al pueblo y como siempre me han regalado unas almohadas, .
Profesional y atención de lujo. He comprado lo que buscaba al mejor precio del mercado. La paciencia y asesoramiento es cinco estrellas. Estoy deseando disfrutar del mejor descanso con un producto que promete una calidad exquisita. Mil gracias por tu tiempo y tu asesoramiento Javi.
Compre un colchón para casa y estoy encantado, gran calidad y la atención y servicio por parte del vendedor, Alejandro, inmejorable, un auténtico profesional que nos asesoro de la mejor manera, recomendable 100%
Compramos el colchón y el canapé y estamos encantados con la compra. En la tienda tuvieron un trato excelente con nosotros y una gran variedad de productos para elegir.
Atención profesional y productos de calidad a precios muy competitivos. Buen servicio post-venta, te solucionan cualquier duda o problema sin ninguna pega. Volveré a confiar en ellos en próximas compras.
Atención personalizada escuchando las necesidades del cliente. Amplia gama de productos con todas las calidades. Servicio a domicilio excelente y cumpliendo los plazos. Repetiremos!
Autoservicio del Colchón ofrece una atención exquisita al público, superando las expectativas de los clientes. Ofrece la posibilidad de escoger entre varios productos todos de muy buen calidad y disfrutando de excelentes promociones. A título personal hemos quedado muy satisfechos tanto con la atención como el producto final obtenido. Es uno de los pocos comercios que saben premiar con detalles al cliente con su compra. Altamente recomendado.
Si quieres comprar calidad y salud no dudes en acercarte hasta aquí. Además de los excelentes productos que se ofrecen, luego está la atención del personal. Son todos atentos, agradables, educados y profesionales que es muy importante. Te aconsejan en función de tus necesidades y se molestan en buscar el producto que necesitas. Volveré sin ninguna duda y lo recomiento al cien por cien.
Compramos un canapé, nos llegó hace cosa de un mes y después de haberlo probado, estamos muy contentos. El trato por parte de Javier inmejorable. La próxima adquisición será un colchón, y no dudamos en ir al mismo sitio. Muchas gracias, recomiendo totalmente esta tienda y hago un reconocimiento especial a la amabilidad y la cercanía del personal.
Descubrimos esta tienda hace más de 10 años, y hemos vuelto a comprar tanto almohadas como colchones y siempre encantados, sobre todo por el servicio y atención que prestan. Los precios como las opiniones, para todos los gustos, el trato inmejorable.
Cuando hemos ido nos han tratado bien. Nos habíamos decidido a comprar el colchón hespérides de naturalia, que supuestamente tenía una oferta al 50%, que casualmente siempre la tienen. El precio nos parecía un poco desorbitado, 2330 euros, con lo que al llegar a casa decidimos buscar colchonerias en España que vendiesen colchones de naturalia, y cual fue nuestra sorpresa, que al llamar a una colchonería de Madrid, encontramos el mismo colchón por un precio de 950 euros, es decir, más de la mitad del precio que nos decían en esta tienda. Entiendo que cada uno pone sus precios, pero me parece vergonzoso que en León el mismo colchón valga 1380 euros más. Por el precio que me han dado en autoservicio del colchón por el colchón, me he comprado el colchón, el canapé y un colchón de 105 cm, y me ha sobrado dinero. Me parece un engaño total hacia el cliente.
Fantástica atención. Te enseñan y puedes probar todas las gamas de colchones y te explican los pros y contras de cada uno de ellos. Te aconsejan según tus necesidades. Muy buena calidad-precio.
Compra de colchón, canapé y cabecero. Atención buena por parte de Javier, quien nos fue explicando los diferentes tipos de colchones y el más adecuado a mis medidas. Al igual que con el colchón, también nos ayudó a encontrar un canapé y un cabecero que se adaptaran a nuestras necesidades. En ningún momento trató de venderme lo más caro, lo cual se agradece. Ahora ya sólo queda que me lleguen a casa y probarlos.
Atencion al cliente de Javier excelente, como siempre. Somos clientes habituales y repetiremos sin duda. Se nota que conoce el producto y te aconseja según tus necesidades. Trato exquisito
Fuimos a comprar un colchón y la verdad es que el haber ido a Autoservicio del colchón ha sido la mejor decisión. Tienen modelos de todas las marcas y gamas, para todos los gustos. A nosotros nos atendió Javier y hemos salido encantados, es muy agradable, sabe muchísimo y además se nota que le entusiasma su trabajo. Por supuesto nos buscó el colchón perfecto. En definitiva, recomendable al 100%
Todos mis colchones de casa los hemos comprado en autoservicio del colchón. Una vez más necesitamos uno nuevo y allí fuimos. Como siempre muy profesionales y todo estupendo. Totalmente recomendable
Muy contenta! Hemos ido a mirar un canape y nos han atendido con mucha profesionalidadny buena atencion. Siempre recomendandonos la mejor opcion en calidad y precio. Volveré sin duda.
He conprado una almohada de viaje. Tienen unas excelentes de viscoelástica. De buen tamaño y muy cómodas. Muy amables en el trato y siempre tienen un detalle. Muchas gracias
De maravilla. Después de mirar y comparar precios, sin duda me quedo con Autoservicio del colchón. Buenos precios, mejores calidades y atención por parte del equipo inmejorable. Un gusto encontrar gente así. Muchas gracias.
La atención y el trato tanto por Javier como por sus empleados es muy bueno como siempre. Ya habíamos comprado nuestros colchones aquí y repetimos, es nuestra tienda de confianza.
Trato inmejorable, hemos Comprado todos los colchones de casa, y estamos encantados. Son encantadores, y por la compra d los colchones nos hicieron varios regalos. Recomendables 100%
Atención exquisita por parte de Javier, productos de alta calidad y a muy buen precio, plazo de entrega respetado. La única pena es no haberlo conocido antes. Lo recomiendo absolutamente.
Nos atendió Javier y marchamos encantados. El trato espectacular al igual que todos sus productos. Nos recomendó a la perfección con todo lo que buscábamos. Sin lugar a duda volveremos.
Nos atendió Javier, solo decir que tanto el trato como sus recomendaciones fueron perfectas. El mejor sitio para comprar colchones de toda la provincia.
El trato inmejorable y la calidad espectacular. Compramos un colchón hace 7 años y ahora que lo quisimos cambiar por supuesto repetimos. Nos asesoraron adecuándose a las características y al presupuesto. Tardaron justo las semanas que nos dijeron y tanto el colchón como el canapé son espectaculares. Los montadores súper puntuales y rapidísimos. Desde que entras por la puerta hasta que lo tienes en tu casa el trato es de 10. No barajo más opciones a la hora de comprar un colchón, ya tenemos nuestro sitio de confianza ;)
Buena atención y buen servicio, he comprado varios colchones y han salido todos bien excepto el último que tuvo un problemilla. Me pase por la tienda y se lo comenté, en menos de una semana me llevaron un colchón nuevo sin coste para mí.
Siempre compro aquí y lo recomiendo a mis pacientes, te asesoran perfectamente según tus necesidades y son sinceros. Además el trato es espectacular. Seguiré repitiendo y recomendando.
Compre un colchón en febrero y después de estos meses perdió firmeza, me acerque a la tienda y me lo han cambiado por otro más duro sin ponerme ningún problema.he comprado a mayores un canapé muy bonito a un precio inmejorable.estoy contentísima con el servicio en tienda y el servicio postventa increíble.totalmente recomendable.la próxima vez volveré a comprar aquí sin duda.un10!
El trato de Javi los dos dias que hemos estado en la tienda ha sido estupendo. Explicando todo con paciencia y sin ningún tipo de presión. Seguro que volveremos.
Trato estupendo, personalizado y amable, se ve que son auténticos profesionales y lo demuestran con sus amplios conocimientos y sus recomendaciones, creo que nos atendió el dueño, un chico simpático y profesional.
Trato amable del personal, pero en cuanto a compras un poco informales. Tuve que estar pendiente de una llamada para confirmar una compra q me corría prisa y al final llamé yo, me dejaron colgada
En nuestro caso no podemos valorar favorablemente el servicio. Encargamos un colchón y nos dieron unos plazos. En principio nos dijeron que como nos urgía que intentarían entregarlo en un plazo breve y que como mucho por tema del covid 19 igual tardaban 3 semanas, cosa que se entiende. Pero después de tres semanas sin noticias del colchón, decidimos acercarnos de nuevo a la tienda. Allí nos dicen que sienten el retraso y se disculpan por no habernos llamado para informarnos de los nuevos plazos. Nos dicen que nos ofrecen el colchón de la exposición por menos precio o que esperemos u. Poquito más porque el colchón ya no tardará. Quedan en llamarnos al siguiente lunes y otra vez sin recibir noticias nos pasamos un viernes y siguen con lo mismo, Mas de un mes sin llamarnos ni darnos detalle de nuestra compra. Así que decidimos solicitar el reembolso de la fianza y buscar otra tienda más profesional y con mejor trato. No ha sido la tardanza del colchón, si no el trato y poca profesionalidad. A día de hoy tenemos colchón pero gracias a otra tienda con mejor servicio.
Tengo que felicitar por el excelente trabajo de todo el equipo con Javier al frente. Extraordinarios profesionales buen trato, rapidez, atención y con buenos precios y máxima calidad. Enhorabuena y gracias por todo, un enorme trabajo además en estos tiempo de dificultad. Adelante.
Muy buen servicio, y gran calidad de los productos que ofrecen. Hace 12 años compré un colchón, y ahora he comprado otro porque estoy encantada. Buen trato del personal, te asesoran en lo que necesites y siempre tienen ofertas.
He realizado varias compras y siempre un trato exquisito, buena relación calidad/precio y siempre tienen algún detalle con cada compra. Seguiré comprando cuando necesite renovar mis colchones.
En estos tiempos que corren se agradecería que cuando vinieran a casa trajeran unas calzas higiénicas para cubrir su calzado Malas formas el de uno de los empleados (el más joven) cuando le pedí que se quitara el calzado Se negaron No hay que traer solo mascarillas sino educación y descalzarse mínimo para entrar en casa. A la próxima no entran