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Ilusionada voy el 29 de noviembre a comprar una tela verde que me hacía falta para un disfraz, veo tela para manteles de Navidad y pido y me cobran 3m y algo (tengo el tickets con la cantidad exacta) compro también el remate en color verde para todo el perímetro. Cuando me pongo a coserlo veo que me sobre mucho borde pero pienso que me he equivocado al sumar y no le doy importancia. En el día de hoy 31 de diciembre voy a casa de mis padres con mi mantel para la cena y mi sorpresa es que el mantel es pequeño, intento buscar explicación ya que mi madre me midió y me dio la medida por teléfono mientras la señora me cortaba la tela. Pues bien comprobamos que esta señora se equivocó al cortar y me dio menos tela de la pedida y la cobrada. Error humano admisible pero por favor tengan cuidado ya que hoy no tengo mantel para la cena. No ceno en leon sino en otra provincia por eso no pude verificar antes. Además quien piensa que puede ocurrir en eso. Muchas gracias por vuestros errores
Tienen montones de telas de distintas composiciones y para hacer muchas cosas, me encanta y la gente muy amable te ayudan con cualquier duda que tengas
Para mí perfecto, siempre encuentro las telas que necesito para todos mis proyectos, y la atención al cliente super bien. Lo único que igual cambiaría es que una de las dependientas me corta la tela primero con la tijera, y luego tira con la mano, por lo que me he encontrado en la situación de que la medida que he pedido, no se suele corresponder con el final de la tela, por lo que suelo perder cm de la medida; además de que queda la tela como desgarrada.
Estuvimos sobre las 3 d la tarde y había una chica sola atendiendo a otra persona pero ni tan siquiera nos saludo cogimos material y esperamos 30m en caja sin dignarse ni a decirnos k esperaremos un pok con lo cual nos fuimos sin producto después d media hora a otra tienda
Encargamos unos cojines grandes en junio y nos dijeron que estaban en un mes. Septiembre y no sabemos nada de ellos, ahora nos dicen que han perdido las telas elegidas y no tienen la espuma tampoco. Un desastre (no hay mas que ver como está la nave). Poco serios
Les he comprado online, los dibujos de las telas no estaban en la posición habitual y en su web no estaba especificado (de 10 telas que he pedido, 6 venía el dibujo en orientación diferente a lo habitual). Les he escrito automáticamente y solicitado la devolución en varias ocasiones y no me han respondido. Les he solicitado al ver su pasotismo la hoja de reclamaciones y tampoco he obtenido respuesta. Gente que solo vende, y no atiende quejas, reclamaciones ni devoluciones. Muy mal.
Siempre que voy a comprar tela salgo con más proyectos de los que entré. La cantidad y variedad de telas está muy bien. Tienen servicio de costura incluso.
Atención pesima. Llegamos mi madre y yo y no había nadie más en la tienda que las dependientas y nosotras, y han preferido ponerse a organizar antes que atendernos, y eso que hemos preguntado. Pero no dejaban de colocar y nos señalaban con desgana a lo lejos. Se ve qye no tienen ganas de vender. Por cierto, el género escaso y caro. Gran decepción.
Gracias a las dependientas les doy dos estrellas. Porque atienden lo mejor que pueden con su mejor sonrisa. Pero estando en mitad de una pandemia la organización es horrible. Mucha gente dentro de la tienda tocando todo, las dependientas no pueden atender a todos porque son pocas y hay mucha gente en el interior de la tienda, no se sigue un orden, a pesar de que hay que sacar número (el cual tienes que coger sin poder guardar la distancia de seguridad). Un autentico desastre, hice la cola en el exterior pensando que estaba bien organizado y cuando pude entrar en la tienda porque era mi turno fue tal mi asombro al comprobar que la única medida de seguridad que se cumplía era la mascarilla que me marche inmediatamente.
Tienen mucha variedad de telas y las dependientas muy agradables y profesionales. Hemos ido varias veces y siempre hemos salido encantadas con las telas, el trato y el precio
Mui atentas, y mui buen genero, tiene facil entrada para aparcar y te dan todas las instrucciones que necesitas yo compro alli todas mis telas para coser mi ropa
Grandes profesionales! Se esmeran y ponen cariño en todo lo que hacen! Muy buena atención y siempre dispuestas a aconsejarte y ayudarte! Ademas tienen modista propia!
La mejor tienda de telas de León. Tienen para casi todo y con un buen servicio al cliente. Muy buena modista, para arreglos, cortinas, fundas, y mucho más.