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El trato en la tienda fue muy bueno y totalmente personalizado. Cuenta con muchas opciones de buena calidad. El envío ha sido bastante rápido y los montadores muy eficientes, nos llamaron varias veces para concretar y verificar la entrega, facilitando una horquilla de una hora y cumpliendo al 100% con ella. En media hora tenían todo listo. Para los que lo prefieran dan muchas opciones de pago incluso en plazos.
Por poner una pequeña pega, por hacer real 100% esta reseña, el día que fui a mirar los colchones me dijo que se acababan ya los descuentos (entiendo esto es una técnica de venta, que obviamente con nosotros funcionó jajaja) aunque me habría gustado ir tranquilamente en otro momento y no con la presión de que acababa la promo, coincidiendo con festivos. Actualmente siguen las mismas ofertas que en el momento en que hicimos la compra, al menos el la web. Tienen precios muy competitivos. Aunque obviamente mejor ir a la tienda y que Oliva te explique las características de cada colchón y probarlos etc (ella es súper atenta)
CONCLUSIÓN Sin duda muy muy recomendable, buen producto, buen servicio, trato personalizado. Cuando tengamos que cambiar de colchón sin dudarlo iremos a esta tienda a comprarlo.
La atención recibida y la profesionalidad de Oliva, ha sido de gran ayuda para tomar las decisiones adecuadas. 100% recomendable, nosotros regresaremos sin dudarlo.
Acudimos a la tienda en busca de un buen colchón, la dueña nos asesoró y nos recomendó las mejores opciones, destaco su amabilidad y su exquisita atención en todo momento, un trato inmejorable y productos de máxima calidad, totalmente recomendable.
Hace días compré en este establecimiento, recibí muy buena atención de Oliva que fue la persona que me atendió, recomiendo el establecimiento y el trato
Otra vez que compramos en esta tienda, debido a la buena experiencia anterior. Oliva es un cielo de persona y sabe lo que necesitas. El que nos trajo el colchón. Una persona muy cercana. La experiencia volvió a ser excepcional. Trabajadores así, son los que sacan una empresa adelante.
Buena atención al cliente. Buenas explicaciones. Catálogo más breve que facilita la compra.buena calidad esperamos. El local es acojedor no es que la atención en otros sitios no fuera buena es que la diferencia inclinó la balanza hacia aquí ESPEREMOS QUE EL PROXIMO COLCHON TAMBIEN SEA AQUI EN BASE A LOS RESULTADOS
El reparto y entrega no se realizó el día acordado sino un día más tarde. Debería de avisarse por la vendedora, de dichos inconvenientes, a la hora de comprar porque se hubiera realizado la compra en otra empresa. El teléfono de la tienda no siempre está disponible.
Compramos una base y un colchón y todo fue muy bien. La dependienta (Oliva) nos atendió de maravilla. Nos dió varias opciones y nos aconsejó muy bien. Seguro que cuando lo necesitemos volveremos. El servicio de entrega muy bueno
La Atención de Oliva Ejemplar, Cercana y Profesional. Hemos quedado encantados. Y los colchones una maravilla! Relación precio/calidad fantástica. Volveremos.
Sin duda la mejor tienda de descanso de Ponferrada. Primeras marcas, y sobretodo el asesoramiento de la dependienta, muy educada, además de resolver mis dudas. Encantada con la compra. Repetiré para comprar ropa de cama seguro.
Pikolín es sinónimo de calidad y se nota, no solo en sus productos sino también en el personal que trabaja con ellos. El trato de Olivia fue exquisito dándonos, a mi mujer y a mi, todos los consejos para escoger el colchón que mejor se adaptaba a nuestras necesidades. Gracias, repetiremos
Muy contenta con la experiencia de compra, excelentes productos a muy buenos precios. Destacar la atención y asesoramiento de Olivia, que se preocupó por satisfacer las necesidades que requeríamos. Sin duda alguna acudiré a ella la próxima vez lo que necesite.
Pues llevo años repitiendo en colchón, en la misma tienda, calidad, precio, y atención. Siempre con disponibilidad a buscar una solución para tu tranquilidad, Lo recomiendo.
Estaba la tienda ya cerrada, pero Olivia la reabrió para atendernos. Muy agradable, sin importarle dedicarnos su tiempo fuera de horario. Ibamos a por una almohada y al final compramos un colchón y 4 almohadas. Ejemplo de profesionalidad.
Si tienes que comprar algún colchón o almohada la tienda ideal. La dependienta es muy agradable y además te aconseja muy bien. Yo con todo lo que compré quedé encantada.
Trato exquisito, soy clienta desde hace 5 años. He comprado 5 colchones, ropa de cama, almohadas y cabeceros. Todo genial, me encanta ver esta tienda tan acogedora y ordenada. La dependienta inmejorable siempre atenta y pendiente del cliente.
Da gusto encontrar tiendas como esta en las que te tratan con profesionalidad y gran cercanía, estamos encantados de haber acertado en la compra de nuestro colchón gracias a sus consejos. Se encuentran pocas dependientas tan amables como Oliva, se ha desvivido por atendernos, asesorarnos y preocuparse hasta del último detalle de la entrega. A partir de ahora es nuestra tienda para futuras compras.
Compré mi colchón en Bed's Ponferrada y estoy muy contenta y agradecida por el trato de Oliva desde que crucé la puerta de la tienda, su atención y asesoramiento. El producto, su recepción e instalacion, también ha sido perfecto. Todo lo que necesites para tu descanso, lo puedes encontrar aquí.
Después de mucho comparar finalmente me he decidido por esta tienda ya que la atención de la dependienta ha sido inmejorable, tanto su profesionalidad como atención personal cuidando al máximo todos los detalles de la compra y la entrega, así como la relación calidad-precio. Recomiendo cien por cien esta tienda.
Excelente trato, productos de calidad muy contenta con la compra entre calidad y precio inmejorable. Servicio perfecto. Los instaladores se ofrecieron a movemos la cama usada a otro piso lo que es de agradecer
Compramos unos Colchones y la atención fue muy buena, chica encantadora y muy atenta. Repetiré en la misma tienda. Los Transportistas muy majos y serviciales. Deberían ser así en todos los comercios. Muy recomendables
Encarge un colchon Epeda de 180 x 200 del que estoy contento menos un desgaste en la zona central al que me achacaron la culpa i la esplicacion aun no dio en convencerme. Aun asi su tacto i firmeza esta muy bien i ya van unos 5 anos
He ido a comprar un colchón y la chica que me atendió sin prisas y muy amable, me informó de la importancia de una buena base y además de comprar el colchón que iba buscando, compré un canapé. Me lo entregaron muy rápido y estoy encantada con las dos cosas.
Atención y asesoramiento muy personalizado, la dependienta siempre acierta con sus recomendaciones, los colchones que nos ha recomendado excelentes al igual que las bases. Gestión y plazo de entrega excelente también. Recomiendo 100%
La señora de la tienda un poco sin sangre, asesoramiento insuperable. El tiempo de espera en recibir el conjunto (canapé y colchón) dentro de lo normal. La gente del reparto. Ya quisieran muchos comercios gente así limpios, educados, rápidos. Para montar el canapé pusieron en el suelo una manta y no me rallaron el suelo. En general recomendare la tienda
Un asesoramiento esquisto por parte de Oliva, ya que en el tema descaso hay que dejarse asesorar bien, como dice ella, el descanso es salud, encantados con el colchón que nos recomendó, gracias