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Patricia nos atendió fenomenal, muy amable y profesional. En esta tienda hay una variedad muy correcta de colchones, para acertar en el elegir el perfecto. También tienen canapés, almohadas y cabeceros. Mis padres compraron el colchón aquí y les gusta mucho y resultó de buena calidad
Pasaba por casualidad y entré por ver q me podían ofrecer porque estaban en rebajas. Inmejorable atención por parte de Isabel Calleja súper profesional, hace lo posible por entender al cliente y adaptarse a sus necesidades. 100% recomendable. Precio y garantía Pikolin.
Exquisita atención, gran conocimiento sobre el producto y una gran empatía, el producto lo busque antes en el Corte Inglés, por lo que he podido valorar la diferencia de lo que es una buena atención.
Excelente atencion de Persona que me atendio en la tienda (Isabel). El servicio de transporte no fue puntual pero es irrelevante. Muy satisfactoria la experiencia y espero que el producto lo sea
Fui a informarme de un conjunto de descanso y la atención por parte de Carmen fue fantástica y profesional. En todo momento me asesoró sobre mis necesidades. Una experiencia sin duda agradable. Volveré
La vendedora explicó unas características del producto que a la hora de la verdad no se cumplen. Vende una base de colchón de 7 cm de aglomerado y realmente es de cartón prensado de 4 cm, a precio muy elevado en relación al mercado. Vende que los colchones de alta gama solamente son utilizables por una cara, cuando en el mercado siguen siendo por doble cara. El local está bien pero hay que asegurarse que la información recibida es la correcta.
Hola, mi experiencia en la tienda a sido fenomenal, Isabel nos atendio muy muy bien y muy atenta y volcada en ayudarme en mi problema de carvicales ya que estaba teniendo graves problemas con la almohada y no descanso bien y la verdad que ella muy atenta estuvo mucho tiempo con migo y probamos varias almohadas hasta que dimos con la que creo es la mia, ahora falta probarla con el tempo y espero que se me pasen estos dolores cervicales, le doy un 10 a Isabel por su atencion y paciencia, el producto tiene buena pinta pero no me atrevo todavia a valorarlo ya que estoy pendiente de provarlo, pero la tienda la recomiendo 100x100.
Hemos comprado dos almohadas de 70cm. Nos atendió Carmen, fue muy atenta y empática. Nos ha aportado tranquilidad y profesionalidad. Ahora toca probarlas y comprobar sí hemos acertado con la elección.
Carmen fue muy amable y atenta, gran experiencia a la hora de asesorar que colchón y por qué era mejor o peor en mi caso, además de saber en el primer minuto cuál se iba a adaptar a mis necesidades. Quedé encantado!
No había ido nunca a la tienda fui a finales de diciembre a comprar un canapé y la atención de Silvia fue espectacular y la calidad del producto inmejorable estamos muy contentos. Da gusto tratar con gente así!
Atención al cliente fabulosa. Nos atendió Silvia. A pesar de haber comprado el colchón a través de la página web de Bed´s nos atendió como si fuéramos clientes suyos con toda la amabilidad del mundo. Queríamos hacer un cambio de colchón y nos gestionó todos los trámites para la garantía de devolución. Nos ayudó a encontrar otro colchón que se adaptara mas a nuestras necesidades, y todo esto insisto sin habérselo comprado a ella directamente. Sin duda si tengo que volver a comprar otro colchón se lo compraré a ella.
Excelente trato. La dependienta me ha asesorado e informado sobre las distintas opciones que tenía de forma cercana y profesional. ¡Estoy realmente satisfecho con mi compra!
Desde el primer momento recibimos un gran asesoramiento, fue a la primera tienda que fuimos y no nos hizo falta ir a ninguna más. Silvia es muy profesional y tiene un trato muy cercano con el cliente. Decir también que tuvimos un problema con el colchón y los mismos transportistas se encargaron de todo. Se agradece encontrar a profesionales. Sin duda repetiremos.
Da gusto entrar en un establecimiento y que te atiendan mostrando no solo las ganas de hacer un cliente sino las ganas de poder darte el producto adecuado para solucionarte los problemas que le planteas. Gracias Silvia por tu amabilidad, tu asesoramiento y, sobre todo, por encontrarme la almohada con la que puedo dormir sin dolor de cervicales. Así da gusto comprar!
El mejor trato vendedor cliente que he recibido jamás, muy buena vendedora y persona, si algún día ya no estoy en Salamanca, aún así vendré aquí a hacer la siguiente compra, eso seguro.
Trabajan con buenos materiales, los colchones son una maravilla. Por otra parte, muy buen asesoramiento por parte de Silvia, una persona muy atenta y profesional.
Todos los colchones y camas de mi casa los he comprado allí y sin duda repetiría las veces que haga falta. Silvia te brinda una atención excelente, es educada, agradable, sincera, te facilita todas las soluciones posibles si tuvieras algún problema, y sobre todo se nota que le gusta su trabajo. Dedica todo el tiempo necesario para explicarte y asesorarte sobre lo que estés buscando. No vivo en la ciudad y alguna vez tuve que hacer la gestión de la compra por teléfono y me ha facilitado todo el proceso con la misma calidad y eficiencia que si hubiera ido a la tienda. Sin duda considero que es la mejor tienda de Salamanca dedicada a la venta de productos de descanso. Gracias por vuestra atención.
Primer establecimiento dedicado al descanso al que entramos para la compra de un colchón y no necesitamos buscar más. Atención excelente de la persona que nos ha atendido. De 10.
Trato cercano y muy profesional, una ayuda indiscutible cuando vas a comprar algo tan necesario como el colchón de tus sueños (o una almohada). Estuvimos encantados en todo momento del trato que nos ofreció la dependienta aún habiendo sobrepasado ampliamente el horario de cierre de la tienda. Muy recomendable.
Impresionante atención se puede valorar la tienda y sus productos, lo cual desde luego es digno de resaltar, pero si encuentras algo en la tienda que realmente merece la pena por encima.a del resto es el trato que recibes de la dependienta un 10 para esa mujer Gracias por una experiencia maravillosa por tu gran profesionalidad Un cliente para toda la vida
Cliente: Magda Encinas Mil gracias Silvia por tu atención, tu profesionalidad y amabilidad. Ir a dormir era un suplicio, ahora me encanta, porque ahora descanso. Gracias, Magda
He sido atendido por Silvia, ha demostrado probada profesionalidad en su atención, con asesoramiento correcto y acertado a mis intereses, así, también, hay que destacar su trato agradable y cercano en su gestión. Es de agradecer que hayan personas que de cara al público tengan ese plus de amabilidad.
Hemos estado esta mañana, necesitábamos un colchón nuevo ya que el que tenemos teníamos que jubilarle, hemos sido atendidos muy amablemente por Silvia, quien, nos ha explicado con mucho detalle y profesionalidad el colchón, al final nos llevamos canapé+ colchón Mozart, muchas gracias Silvia, hemos recibido una atención de 10, muy recomendable.
La encargada es encantadora. Tiene gran conocimiento del producto y de como se adapta a la persona. Tienen gran variedad de colchones y almohadas y unas sabanas preciosas.