Belaria - Bombonería / Pastelería

A mediados de diciembre/2023 paso a comprar una tableta de turrón para celíacos. Cuando se la doy de regalo a un amigo vemos que la fecha de caducidad era Junio/2020. Regreso con la tableta a la pastelería y me dicen que vuelva al día siguiente que me proporcionan una con fecha correcta y se excusan diciendo que tienen a “niños” con necesidades especiales etiquetando y que seguramente se habrían equivocado. Regreso al día siguiente, como me dijeron, y me devuelven el dinero porque todas las que tienen están con esa fecha inicial de caducidad. Me faltó nada para ir a Sanidad y a Trabajo y contar lo sucedido.

Ayer estuve en su tienda para comprar unos bombones. Había 2 empleadas y un cliente. El cliente estaba siendo atendido por una y la otra, de espaldas, estaba ordenando unos papeles. Esta última siguió de espaldas a lo suyo sin inmutarse. Yo esperé, y no me pareció mal. Así estuvo unos 5’ hasta que entró otro cliente y, aún de espaldas, dijo: “qué desea”. Invitaría a los dueños de este negocio (desgraciadamente con una apariencia de declive) a que instruyeran a su personal en temas de atención al público y relaciones sociales. La imagen en su conjunto fue pésima. Sus bombones son deliciosos.

No descuentan el peso de la bandeja, la cual he pagado a precio de buñuelos artesanos mas iva.
En mi caso para medio kg me ponen una bandeja de 54gr, o sea lo que pesan tres buñuelos a 31€/kg = 1,61€ la bandeja

Se recomienda una tarta más ligera para gente q no quiera llenarse mucho
Se recomienda cambiar la decoración interior por otra más ambiciosa como por ej fotografías del comienzo de belaria marca de la casa e incluso exposición fotográfica relacionada con el sector pastelero o como trabajamos día a día el equipo q hay el alma de belaria

Muy buenas las tartas y los bombones, seguirá siendo mi pastelería en Valladolid. Las chicas son muy amables, grandes profesionales.

Excelentes productos. Un familiar vive en Valladolid y siempre que viene a Bilbao, nos trae varias cajas con sus pastas. Es una alegría y placer degustarlas

Siempre están muy buenos sus productos. Tienen mucha variedad y son de gran calidad. El trato hacia el cliente es excelente.

Excelentes productos y excelentes profesionales en la atención al cliente.
Les felicito por su trabajo.

Excelente pastelería. Imagen muy cuidada y productos de primera. Gran variedad de pasteles y tartas. Especialmente ricas las pastas, los chocolates artesanos y los helados, aunque cualquier otro producto está también buenísimo. Hay que probar los roscones de reyes.

Comenzaré escribiendo que la experiencia fue totalmente desagradable, la dependienta borde y con prisas para despachar y eso que no habían más clientes.los dulces con buena pinta y de textura agradable.
No volveremos a repetir!

Muy buena pastelería.
Los ochos muy ricos.
Hemos probado un producto nuevo, no sé el nombre, tipo cuerno… está tremendísimo. Increíble. Para mi el mejor producto.
Las pastas están riquísimas.
Precio - calidad

Reservé una tarta de cumpleaños y he de decir que son espectaculares y muy ligeras. Eso sí, todas son formato alargado.
Deseando probar más variedades! =)

Riquísimos los bombones y no digamos menos de los pastelitos. El personal agradable y muy atento

El trato al publico nada que ver con el de antes, el tema de roscones un desastre no tienen surtido, decidido después de muchos años como clienta no doy más oportunidades borrando de mi agenda

Emblemática pastelería de Valladolid.
Buena pastelería.
No he probado sus helados ni su horchata.

Me encantaba la bollería de Belaria, pero la calidad ha bajado mucho: esta tarde he comprado unas caracolas y estaban muy duras. Creo que no deberían vender así el género, o al menos advertirlo. A 1,85 la unidad, no te esperas esto.

Ponen unas tartas (reservando con antelación) geniales, preparan unas cajas de pastas deliciosas que eliges en el mismo momento, y también hacen unas empanadas de atún espectaculares.

Helados miserables y trato desagradable. El helado de una bola lo llaman "infantil" y cuando tienen a gusto, responden despectivamente a los clientes sólo por el hecho de preguntar

Productos exquisitos, empanada insuperable.pero no tienen bolsas grandes para llevarlas bien. He preguntado y me dicen que los dueños no quieren! Pensad en los clientes, porfaaaaaa!

Productos exquisitos. Sus pasteles, las tartas, los bombones espectaculares, y manjar de dioses sus pastas. Y qué decir de los helados o los turrones y demás postres navideños. Todo delicioso. Para disfrutarlo en casa o para llevar un presente, vas a quedar muy bien. No voy a decir que es barato pero es asequible y merece la pena

Roscon comprado hoy. Peor que malo. Pan apelmazado. Meterlo en leche si no queréis partiros un diente. Lamentable y encima carisimo. No volveré.

Pastelería muy recomendable Unas tartas deliciosas, y con unos ingredientes novedosos. Aparte de la del aniversario (de chocolates varios), la de dulce de leche con cerezas es espectacular. Cuidado los fines de semana porque hay bastante público (lógico).

Mi experiencia ha sido de 10, con mi mas sincero agradecimiento. No soy de Valladolid y les encargué una tarta para entregar en domicilio, la situación de la persona a la que debía ser entregada es.complicada, pues al no poder localizarla en un primer intento, después de intentar varias veces localizarnos, han vuelto para entregar el encargo. GRACIAS.

Pasteleria pretenciosa, con mucha tarta de mouse y pralines, pero poca pastelería de verdad, como Brioches o Saint Honoré……
Lo peor, su atención displicente e irrespetuosa; sus roscones de Reyes: la masa no se acerca ni de lejos a la del roscón por querer ser originales……
Lo mejor, los lazos de hojaldre y sus pastas de limón…. Son impresionantes.

Riquisimos helados, galletas y pasteles. Preciosa tienda y mejor ubicación la que tienen ahora.

Después de media hora esperando, solo con dos clientes delante, me he ido.
He probado los productos otras veces, pero no son tan buenos ni baratos como para tanta espera. Por ese precio, hay sitios con mejor servicio.

La mejor Calidad de Pucela. Yo soy fan de los "8s". Casi perfectos.
Solo les falta un poco más de hojaldre bajo la crema.
Porfavor señores Pasteleros tenedlo en cue ta ;)

Una de las mejores pastelerias de la ciudad, uno de los helados y pasteles más ricos de la ciudad

Sus productos son muy buenos, pero la atención en el caso de hoy deja mucho que desear, una dependienta a mi opinión muy poco amable y desinteresada. Creo que deberian cuidar mas el trato al cliente.

Me encanta por la calidad de los ingredientes que utilizan en su repostería.
Me encanta la tarta aniversario, los bombones, los helados y en Navidad por sus ricos roscones de Reyes.
Y destacar también la decoración de su escaparate.

There was a quite long line. Prices are expensive. Selection was very limited: 10: 30am and there are only tea pastries and no tea cakes?

De las mejores pastelerías de valladolid. Tendría cinco estrellas si no fuera por la aspereza y lentitud de las dependientas. Aún así, si tienes tiempo merece la pena.

Vergonzoso. Compras un roncón de Reyes y al dia siguiente duro como una piedra, y las explicaciones de la empleada es que son artesanos. Una lastima de pasteleria venida a menos y que vive del nombre. Pasteleria industrial tal cuál.

La mejor pastelería de Valladolid. Se nota que usan buenos ingredientes, naturales, trabajados de forma artesanal. No he probado caracola como la de aquí. Su tarta estrella "Aniversario" está buenísima. Pastas espectaculares y pasteles de 10! Roscones y bombones geniales. No es barato, pero lo vale. Mención especial para el milhojas y, lo más importante: no usan polvos.

Me a encantado la tarta que lleve hoy deliciosa y la tarta de queso seguro volvere muchas veces

Excelente pastelería. Todos los dulces son estupendos. Se puede desayunar. De hecho tienden un ocho de chocolate memorable. Disponen de terraza y de prensa.

Posiblemente donde esten alguna de las mejores tartas de Valladolid, entre ellas la de dulce de leche y alguna otra, no es muy caro pero tampoco barato, buena calidad y atencion

Es una de las mejores pastelerías de Valladolid, por sus buenísimos y riquísimos pasteles o tartas, de un gran calidad. Y que decir de los helados, extraordinarios también.

Le he puesto 5 estrellas para que se lea el comentario ya que por defecto aparecen las más relevantes. El personal que tiene es muy borde hoy he ido a comprar un pastel quedaban 10 minutos para que cerraran y me dicen de una manera muy desagradable que estaba cerrado. Aunque los pasteles sean buenos con ese personal van mal. 1 estrella y porque no puedo poner 0. Vergonzoso

Una decepcion tremenda el roscon. Sin sorpresa. Sin sabor. Sin la textura de otroa años. Lo ha debido hacer el becario.

La mejor de Valladolid. Dulces exquisitos. Los pagas, pero lo valen. Buena relación calidad- precio. El mejor roscón de Reyes, los turrones, las tartas. Todo delicioso.