Bemoles.es
13 opiniones C. Burgohondo, 11, Ávila +34 920 70 00 97 www.bemoles.es Sugerir una edición
18 marzo 2024 12:07
Grandes Profesionales en cualquier ámbito musical. Me Han ayudado mucho con mis compras, además de consejos y asesoramiento musical. Sin Ninguna duda, la mejor tienda de Música en Avila. Gracias
14 marzo 2024 15:06
Dueña con maneras muy prepotentes y muy desagradable en el trato al publico. Experiencia de compra nefasta. No recomiendo, hay otras tiendas en Avila con personal mucho mas cualificado.
05 febrero 2024 23:01
Actualizo informacion.
Aqui podeis ver en la imagen como lo anuncian en su web la funda que compre y que anuncian en su web para que comprobeis ya que dicen que el error fue mio. Cuidado con lo que comprais en la web y te ponen imagenes de la funda original de NP y luego te envian una generica y tampoco te lo dicen compras pensando en la original y te envian otra.
Desfraudado y engañado
Muy mala experiencia de compra vía web el 3 de marzo compre en su web la funda para el tambor Mini Sayon de NP con acople de caja china (a si lo anunciaban en su web) me comentaron que no tenían en stock y que tenían que fabricarla no me importo la espera, a las 3 semana recibí el paquete y para mi sorpresa la funda era muy grande 40x25 y el tamaño de los mini Sayon de NP que fabrica son de diametro 25x12 y 30x12. Hable con ellos y les envie fotos de la funda que me enviaron y me dijeron por telefono y por email, que había habido un error de envío por parte de fabrica que iban a solucionarlo, a los varios días me buscaron una solución para el tambor ya que no fabricaban ninguno que llevara acople para la caja china para ese tambor y que me abonarían la diferencia a los 32 días me llego la funda y ajustaba muy bien al tambor aunque la caja china se quedara por fuera, ya me daba igual ya que era para un regalo he iba con el tiempo justo. Y cual es mi sorpresa que al recibir el abono de la diferencia de la otra funda que eran 35€ funda + 5€ gastos de envio recibo un abono de 10€ ya que la otra funda vale 20€ y me vuelven a comprar los gastos de envío y me dicen que el error es mio.adjuto email de la conversación:
Alberto buenos días!
Le hemos cobrado los portes porque nosotros le hemos aceptado la devolución de la funda que pidió porque su mini sayón es más pequeño de lo habitual, pero al mandarle una funda específica con sus medidas le hemos tenido que enviar otra.
Debería de haber especificado en nuestra web al hacer el pedido las medidas de su sayón o haberse puesto telefónicamente en contacto con nosotros para cerciorarse de las medidas.
La funda que compró es para un mini sayon de 30cm que es lo más habitual y genérico, por lo cual la funda que pidió si le hubiera valido.
Un saludo.
BEMOLES. ES
INSTRUMENTOS MUSICALES
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Tania Mª de Prado Alonso
Y esta es mi constestacion al email que recibir
Buenas tardes Tania.
Me parece fatal la contestación que he recibido en el email. Resulta que en vuestra web cuando os hice el pedido especificaba funda acolchada para mini sayon con acople para caja china. En ningún apartado especificaba tamaño a elegir los mini sayon que fabrica NP son 25x12 y 30x12. La funda que me enviasteis es de 40x 25 o sea que no es la habitual para ese tambor ya que como verás es muy grande y no protege nada y os adjunté fotos. Me comentasteis por email y teléfono que había sido un error de fábrica y me disteis una solución. He sido paciente ya que he esperado 32 días para recibir el pedido.
Me he sentido defraudado ya que el fallo no fue mío.
Viendo que no me reembolsáis los 5€ de los segundos gastos de envío tomare alguna medidas.
A si que si comprais en esta web y se equivocan en el producto tendreís que hacer frente a doble gastos de envío cuando recibais el producto correcto.
No volvere a comprar mas en esta tienda.
Aqui podeis ver en la imagen como lo anuncian en su web la funda que compre y que anuncian en su web para que comprobeis ya que dicen que el error fue mio. Cuidado con lo que comprais en la web y te ponen imagenes de la funda original de NP y luego te envian una generica y tampoco te lo dicen compras pensando en la original y te envian otra.
Desfraudado y engañado
Muy mala experiencia de compra vía web el 3 de marzo compre en su web la funda para el tambor Mini Sayon de NP con acople de caja china (a si lo anunciaban en su web) me comentaron que no tenían en stock y que tenían que fabricarla no me importo la espera, a las 3 semana recibí el paquete y para mi sorpresa la funda era muy grande 40x25 y el tamaño de los mini Sayon de NP que fabrica son de diametro 25x12 y 30x12. Hable con ellos y les envie fotos de la funda que me enviaron y me dijeron por telefono y por email, que había habido un error de envío por parte de fabrica que iban a solucionarlo, a los varios días me buscaron una solución para el tambor ya que no fabricaban ninguno que llevara acople para la caja china para ese tambor y que me abonarían la diferencia a los 32 días me llego la funda y ajustaba muy bien al tambor aunque la caja china se quedara por fuera, ya me daba igual ya que era para un regalo he iba con el tiempo justo. Y cual es mi sorpresa que al recibir el abono de la diferencia de la otra funda que eran 35€ funda + 5€ gastos de envio recibo un abono de 10€ ya que la otra funda vale 20€ y me vuelven a comprar los gastos de envío y me dicen que el error es mio.adjuto email de la conversación:
Alberto buenos días!
Le hemos cobrado los portes porque nosotros le hemos aceptado la devolución de la funda que pidió porque su mini sayón es más pequeño de lo habitual, pero al mandarle una funda específica con sus medidas le hemos tenido que enviar otra.
Debería de haber especificado en nuestra web al hacer el pedido las medidas de su sayón o haberse puesto telefónicamente en contacto con nosotros para cerciorarse de las medidas.
La funda que compró es para un mini sayon de 30cm que es lo más habitual y genérico, por lo cual la funda que pidió si le hubiera valido.
Un saludo.
BEMOLES. ES
INSTRUMENTOS MUSICALES
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Tania Mª de Prado Alonso
Y esta es mi constestacion al email que recibir
Buenas tardes Tania.
Me parece fatal la contestación que he recibido en el email. Resulta que en vuestra web cuando os hice el pedido especificaba funda acolchada para mini sayon con acople para caja china. En ningún apartado especificaba tamaño a elegir los mini sayon que fabrica NP son 25x12 y 30x12. La funda que me enviasteis es de 40x 25 o sea que no es la habitual para ese tambor ya que como verás es muy grande y no protege nada y os adjunté fotos. Me comentasteis por email y teléfono que había sido un error de fábrica y me disteis una solución. He sido paciente ya que he esperado 32 días para recibir el pedido.
Me he sentido defraudado ya que el fallo no fue mío.
Viendo que no me reembolsáis los 5€ de los segundos gastos de envío tomare alguna medidas.
A si que si comprais en esta web y se equivocan en el producto tendreís que hacer frente a doble gastos de envío cuando recibais el producto correcto.
No volvere a comprar mas en esta tienda.
16 octubre 2023 20:00
Genial tienda para cualquier accesorio o instrumento que necesites, seas nobel o todo un artista. Aunque para artistas la chica y el chico dependientes que sin borrar sonrisa de la cara, encuentran los acordes perfectos para tu compra.
Muchas gracias por existir ustedes y su tienda, ¡¡¡y que viva la música!
Muchas gracias por existir ustedes y su tienda, ¡¡¡y que viva la música!
26 abril 2023 15:38
Excelente tienda de musica
Todo tipo de instrumentos y accesorios
El trato del personal es excelente y muy alto conocimiento en musica.
La relación calidad-precio es muy buena.
Todo tipo de instrumentos y accesorios
El trato del personal es excelente y muy alto conocimiento en musica.
La relación calidad-precio es muy buena.
17 enero 2023 3:52
Muy mala atención por parte de la mujer que nos atendió, y poco conocimiento sobre el instrumento.
14 junio 2022 8:12
La atención es muy buena y tienen prácticamente de todo y sino, te lo piden. Lo mejor es que te ayudan a resolver los problemas.a mi me gusta comprar cara a cara con los vendedores de mi ciudad.
08 diciembre 2021 19:06
Genial! Contacte con ellos por wasap por un ukelele, me respondieron rapido yse le encargue, y al poco tiempo me llamaron para ir a recogerlo.luego el trato en tienda cuando fui a recogerle igual de bueno.
01 noviembre 2020 6:19
Colaborando con el negocio de mi barrio, compre cuerdas y unas púas. Buena gente. Música es vida.
17 mayo 2020 1:53
Tienda de 10. El dueño muy simpático y enseguida te atiende y asesora por wasap, y más en los tiempos que corren. Tengo pensando hacer una visita a Alvila cuando pase todo, y seguro que pasaré por la tienda. Mi siguiente corneta ya se donde la voy a comprar. Totalmente recomendable.
09 junio 2019 22:42
El otro día estaba buscando un instrumento, y esta tienda fue absolutamente la que mejor informada estaba, si quieren informarse bien esta tienda es ideal, a demás, gran variedad de instrumentos y accesorios, que por cierto, los accesorios están a muy buen precio. Servicio al cliente muy amable.
28 abril 2019 5:01
Desfraudado y engañado
Muy mala experiencia de compra vía web el 3 de marzo compre en su web la funda para el tambor Mini Sayon de NP con acople de caja china (a si lo anunciaban en su web) me comentaron que no tenían en stock y que tenían que fabricarla no me importo la espera, a las 3 semana recibí el paquete y para mi sorpresa la funda era muy grande 40x25 y el tamaño de los mini Sayon de NP que fabrica son de diametro 25x12 y 30x12. Hable con ellos y les envie fotos de la funda que me enviaron y me dijeron por telefono y por email, que había habido un error de envío por parte de fabrica que iban a solucionarlo, a los varios días me buscaron una solución para el tambor ya que no fabricaban ninguno que llevara acople para la caja china para ese tambor y que me abonarían la diferencia a los 32 días me llego la funda y ajustaba muy bien al tambor aunque la caja china se quedara por fuera, ya me daba igual ya que era para un regalo he iba con el tiempo justo. Y cual es mi sorpresa que al recibir el abono de la diferencia de la otra funda que eran 35€ funda + 5€ gastos de envio recibo un abono de 10€ ya que la otra funda vale 20€ y me vuelven a comprar los gastos de envío y me dicen que el error es mio.adjuto email de la conversación:
Alberto buenos días!
Le hemos cobrado los portes porque nosotros le hemos aceptado la devolución de la funda que pidió porque su mini sayón es más pequeño de lo habitual, pero al mandarle una funda específica con sus medidas le hemos tenido que enviar otra.
Debería de haber especificado en nuestra web al hacer el pedido las medidas de su sayón o haberse puesto telefónicamente en contacto con nosotros para cerciorarse de las medidas.
La funda que compró es para un mini sayon de 30cm que es lo más habitual y genérico, por lo cual la funda que pidió si le hubiera valido.
Un saludo.
BEMOLES. ES
INSTRUMENTOS MUSICALES
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Tania Mª de Prado Alonso
Y esta es mi constestacion al email que recibir
Buenas tardes Tania.
Me parece fatal la contestación que he recibido en el email. Resulta que en vuestra web cuando os hice el pedido especificaba funda acolchada para mini sayon con acople para caja china. En ningún apartado especificaba tamaño a elegir los mini sayon que fabrica NP son 25x12 y 30x12. La funda que me enviasteis es de 40x 25 o sea que no es la habitual para ese tambor ya que como verás es muy grande y no protege nada y os adjunté fotos. Me comentasteis por email y teléfono que había sido un error de fábrica y me disteis una solución. He sido paciente ya que he esperado 32 días para recibir el pedido.
Me he sentido defraudado ya que el fallo no fue mío.
Viendo que no me reembolsáis los 5€ de los segundos gastos de envío tomare alguna medidas.
A si que si comprais en esta web y se equivocan en el producto tendreís que hacer frente a doble gastos de envío cuando recibais el producto correcto.
No volvere a comprar mas en esta tienda.
Muy mala experiencia de compra vía web el 3 de marzo compre en su web la funda para el tambor Mini Sayon de NP con acople de caja china (a si lo anunciaban en su web) me comentaron que no tenían en stock y que tenían que fabricarla no me importo la espera, a las 3 semana recibí el paquete y para mi sorpresa la funda era muy grande 40x25 y el tamaño de los mini Sayon de NP que fabrica son de diametro 25x12 y 30x12. Hable con ellos y les envie fotos de la funda que me enviaron y me dijeron por telefono y por email, que había habido un error de envío por parte de fabrica que iban a solucionarlo, a los varios días me buscaron una solución para el tambor ya que no fabricaban ninguno que llevara acople para la caja china para ese tambor y que me abonarían la diferencia a los 32 días me llego la funda y ajustaba muy bien al tambor aunque la caja china se quedara por fuera, ya me daba igual ya que era para un regalo he iba con el tiempo justo. Y cual es mi sorpresa que al recibir el abono de la diferencia de la otra funda que eran 35€ funda + 5€ gastos de envio recibo un abono de 10€ ya que la otra funda vale 20€ y me vuelven a comprar los gastos de envío y me dicen que el error es mio.adjuto email de la conversación:
Alberto buenos días!
Le hemos cobrado los portes porque nosotros le hemos aceptado la devolución de la funda que pidió porque su mini sayón es más pequeño de lo habitual, pero al mandarle una funda específica con sus medidas le hemos tenido que enviar otra.
Debería de haber especificado en nuestra web al hacer el pedido las medidas de su sayón o haberse puesto telefónicamente en contacto con nosotros para cerciorarse de las medidas.
La funda que compró es para un mini sayon de 30cm que es lo más habitual y genérico, por lo cual la funda que pidió si le hubiera valido.
Un saludo.
BEMOLES. ES
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Tania Mª de Prado Alonso
Y esta es mi constestacion al email que recibir
Buenas tardes Tania.
Me parece fatal la contestación que he recibido en el email. Resulta que en vuestra web cuando os hice el pedido especificaba funda acolchada para mini sayon con acople para caja china. En ningún apartado especificaba tamaño a elegir los mini sayon que fabrica NP son 25x12 y 30x12. La funda que me enviasteis es de 40x 25 o sea que no es la habitual para ese tambor ya que como verás es muy grande y no protege nada y os adjunté fotos. Me comentasteis por email y teléfono que había sido un error de fábrica y me disteis una solución. He sido paciente ya que he esperado 32 días para recibir el pedido.
Me he sentido defraudado ya que el fallo no fue mío.
Viendo que no me reembolsáis los 5€ de los segundos gastos de envío tomare alguna medidas.
A si que si comprais en esta web y se equivocan en el producto tendreís que hacer frente a doble gastos de envío cuando recibais el producto correcto.
No volvere a comprar mas en esta tienda.
13 abril 2019 5:26
Tienda de instrumentos y productos musicales de las pocas existentes en Ávila capital, creo que son unas tres, está dirigida hacia escuelas, bandas y conservatorios.