Bershka

La marca Bershka es sin duda una de mis favoritas, en mi armario nunca falta una prenda de su marca, eso sí, el servicio es pésimo. Eran las 20: 50 y el establecimiento cerraba a las 21: 00, decidí coger una prenda e ir a probármela, cuando vi que estaban avisando de que se acercaba la hora de cierre, a lo que yo respondí con la acción de irme, pero las dependientas me dijeron que me daba tiempo. Entré y me probé la prenda, pero las dos dependientas estaban molestas y quejándose de el horario que era, y de que era la única persona que seguía en el probador, cuando ellas me habían asegurado que sí me daba tiempo. A las 21: 03 estaba ya fuera del establecimiento. Mientras me quitaba la prenda, escuchaba, por parte de las dependientas, comentarios quejándose de que yo todavía estuviera en los probadores, incitando a que me diera la mayor prisa posible y saliera cuanto antes del establecimiento. Me he sentido completamente humillada y en una situación muy incómoda.

He entrado 15 minutos antes de que cerraran y la dependienta me a mirado mal desde el momento cero en el que e entrado. Al salir y no comprar nada me acuso de que solo había entrado a pasar el rato y a hacerme fotos. En resumen me a parecido un pésimo servicio y trato por parte de la dependienta.

Dependientas muy groseras, una incluso me ha atropellado a propósito con un perchero
No sé qué mínimo de: Disculpe o ¿Me deja? Gracias
Primera y última visita

Es una tienda de ropa urbana, le falta variedad respecto a la web, las dependientas podrían ser más atentas, iba con un carro de bebé y me ocuparon el ascensor con cosas de la tienda, me tuve que apañar yo para poder bajar en el ascensor mientras la chica me miraba sin moverse

Bien organizado, las cajas bastante disponibles y ropa muy buena calidad precio.
Encontré lo que no había encontrado en zara o máximo dutti

Nice range of clothing for various ages. Bought a lovely dress. Nicely laid out on 2 floors staff are really helpful

Hemos tenido que hacer una gestión con una compra hecha en otra ciudad y nos han atendido rápido, bien y muy amablemente.

La tienda está bien y los productos relacion calidad precio también lo único alguna dependienta poco amable no apta para trabajar cara al público es lo que deja bastante que desear

El personal no puede ser más desagradable y borde. No se preocupan ni por la atención al cliente ni por hacer bien su trabajo. Suerte que tienen servicio online.

No entiendo q los probadores no estén disponibles. Me parece arriesgar más si te lo llevas a casa y luego lo de vuelves. Si la ropa probada se deja en cuarentena, que más da.

No me atendieron las empleadas pese a acercarme y hacerles unas preguntas pasaron y siguieron hablando de lo que iban a hacer esa tarde o de lo que iban a comer.me no entender

Fui a descambiar una prenda y la chica que me atendió fue baste borde, puesto que tenía mucha gente y nos quería despachar rápido

Ahora con el Covid-19 han puesto desinfectante de manos, líneas para guardar las distancias de seguridad y flechas para indicar la entrad ay la salida en cada una de sus puertas.

La encargada da la información con poca educación y amabilidad lamentable.
En momentos de pandemia deberiamos de ser más comprensivos y empaticos.nadie
vale más que nadie.

Llevo un mes esperando un pedido a domicilio hecho online y llamo a atención al cliente y no me coge nadie. Llevo comprando años en la tienda y me gusta pero atención al cliente deja un poco q desear

No está mal. Se puede decir que el espacio está más que aprovechado ya que para llegar a la otra punta parece que tengas que hacer una gincana entre tanto vestidor. No quiero ni imaginar lo que puede pasar cuando hay 50 personas comprando en la tienda.

Un lugar maravilloso y con unas personas maravillosas que me tuvieron un coche del año para conducir lo estoy disfrutando a lo máximo

Compré una prenda en un Bershka de Madrid a 19,99€ para Navidad. Quisimos cambiar de talla por una menor y al ir a realizar la transacción en caja, vieron que el precio era mayor (39'99€) ya que el primer precio supuestamente era de una promoción que hubo.
Aún así, nos dijeron que nos tenían que cobrar la diferencia de dinero y que no podían hacernos simplemente el cambio de una talla por otra.
Si el precio era diferente por el motivo que sea considero que es problema de Bershka y el cliente no tiene por qué por el mero hecho de querer cambiar de talla tener que verse obligado a pagar 20€ de más. Finalmente obtamos porque nos devolvieran el dinero ya que no aceptamos pagar más dinero por una prenda que ya estaba pagada.

Dan bolsas de plástico sin cobrarlas.
Pero además había un precio más barato debajo. Mirad la foto
Aquí el Amancio como las lia

Precios altos, ropa de calidad. Buen trato, aunque lentas y algunas podrían ir cobrando en vez de hablar o mirar. Para entrar al probador, no estaban pendientes.

Yo ya voy muy poco a Bershka porque todas las dependientas cuando voy son groseras y dan miedo, así que me siento casi como si fuese a un matadero, ojalá un día pongan dependientas que sepan tener tacto con la gente; además los precios de la tienda son exagerados comparados a su calidad y eso de tener probadores mixtos es otro punto que no entiendo, cómo vas a sentirte cómoda desnudándote en un pasillo lleno de probadores con hombres y mujeres con una cortina que no te cubre bien

No se puede esperar más por lo que cuestan aquí las cosas. Pero sales del paso, y el sitio es cómodo.creo que tienen algo más de calidad en la ropa de hombre que en la de mujer.

La ropa me encanta, la tienda siempre está limpia. Las dependientas que llevan más tiempo ahí son muy majas, alguna nueva debería aprender trabajar de cara al público, pero todo se aprende con el tiempo. En rebajas hay un montón de ofertas. La ropa de temporada siempre divina.

Es un establecimiento bastante agradable y espacioso.se puede andar, no como otros que tienen tantos percheros que no se puede uno ni dar media vuelta

Bien decorado limpio con probadores, ropa para mujer y para hombre, ropa juvenil ya buen precio.
La ropa es muy bonita y juvenil, hay ropa de deporte y de informal.

Tras la reforma han conseguido tener mucho más espacio y mas modelos de ropa. Si vienes a Burgos y necesitas ropita pasate, las dependientaa encontadoras

Muy mal pides algo te ponen mil pegas para un tique regalo online realizado por el comercio y no te lo hacen.

Cosas interesantes, aún en rebajas, no te sacan saldos de otros años. Vi ropa realmente al 50% que tenían en comercio antes de rebajas.
Merece la pena.

Mucha variedad de ropa a buen precio, se agradecería que la música no estuviese tan alta ya que molesta después de un rato allí.

Ropa bonita y a buen precio. Las dependientas una maravilla, te asesoran, te buscan soluciones.

Mala ubicación de los probadores, arriba y si tienes que ir a por otra talla hay que vestirse, bajar.un desastre