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Concesionario Honda en Salamanca, la atención es inmejorable y el material con el que trabajan a mi juicio es el mejor sin duda, aunque ya he comprado dos motos más adelante compraré otra más
Fuimos a ver una moto para mí marido Nacho el viernes día 18 sin saber que justo al día siguen empezaban sus vacaciones, nos dieron toda la información, pero mientras lo hacía muy amablemente nos sorprendió con la que iba a ser la moto que iba a ser para nosotros sin duda alguna. No será nueva, pero es perfecta como lo es la atención de empleados y el jefe que tuvieron un trato con nosotros estupendo, eso sí para traernosla a casa será después de su merecido descanso a partir del 28 de agosto. Si no habéis estado pasaros y veréis de lo que hablo Gracias por todo
La verdad es que no entiendo las reseñas negativas en cuanto a tardanzas y faltas de compromiso. Conmigo siempre de 10, tanto en las formas como en los resultados. Bella y Angel siempre me atienden de maravilla
Les he llevado una moto y llevan con ella casi 6 meses aquí sigo esperando a que me la arreglen mal trato por parte de los trabajadores es horrible yo los manda a la calle a todos y metía gente nueva
El trato tanto antes como después de comprar es muy malo y deja muchisimo que desear ya que encima tienen unos precios muy elevados los tiempos de espera para las piezas es superior a 5 meses eso hay que tenerlo en cuenta antes de comprar cualquier recambio y más a la de comprar una moto personalmente no lo recomiendo para nada informarse muy bien de todo antes de comprar algo
Muy mal tarto por parte del personal los precios son muy elevados en comparacion con el resto de talleres e internet no informan del estado de la moto, ademas cada vez que llamas aumentan el tiempo de llegada de las piezas el servicio de taller en motos de campo es nefasto el trato pesimo y prepotente informase muy bien de todo antes de pagar no informan de las condiciones hasta que pagas mucho ojo informase de todo antes de nada
Esta reseña no va de motos, sino de buena gente. Me quedé sin aire en una rueda de válvula fina y entré desesperado a ver si tenían algo para poder llenarla de aire en la gasolinera. Me la inflaron en su taller y encima con una sonrisa. Si tienes que comprar algo, como una moto, elige comprárselo a buena gente. Aquí acertarás. Gracias por tu ayuda!
Mal trato por parte de todo el personal con el que he tratado, poco caso por parte de ellos, solamente quieren vender vender y vender y después de conseguirlo ya pasan de ti y a intentar venderte otra cosa a un precio carísimo. Personalmente no recomiendo este concesionario ni para comprar una moto nueva ni para llevarla a mantenimiento, deberían de cambiar mucho y darse cuenta de que ellos son los que viven de los clientes y que talleres y concesionarios hay muchos.
Amabilidad, eficacia y experiencia todo ello es una mezcla que hace que te vayas con una sonrisa de satisfacción de oreja a oreja. Hoy he estado allí y ha cambiado pero a mejor.
Quiero agradecer BMC MOTOR Salamanca, equipo de profesionales competente y muy simpático y claro en la comunicación, incluso he recibido fotos de la intervención! Kike y los otros chicos muy atentos así que la Sra de la oficina, me hice 225 kilómetros con mi Goldwing1800 para mantenimiento completo, neumáticos.todo, ya que es una moto especial que necesita mecánicos con experiencia. Estoy muy contento por lo que hicieron. Volveré sin ninguna duda Un gran saludo y un feliz 2023 para todos vosotros, Rodrigo- Viandar de la Vera
Da gusto ir a comprar a sitios donde te dan la atención y la amabilidad que nos han dado aquí. Muchas gracias a Bella y a ANgel! Bellísimas personas! Trato de 100!
Concesionario Oficial Honda y Ktm entre otras. Gran taller y de confianza. Buena tienda con infinidad de accesorios, equipación y material específico de moto de carretera y campo
Muy buena atención. He ido por allí dos veces y siempre me han atendido muy bien. Si no tienen alguna pieza o recambio que necesites, te lo piden y en un par de días lo tienes.
Les llevé una vespa varias veces para que me arreglaran una pérdida de acdeite, la primera vez me cobraron 125 €, hace un año, y la segunda vez, este año 90 €. La moto está peor, pierde más aceite, les he dicho que me la reparen bien y me llevan dando largas meses diciendo que tienen que pedir unas juntas a Zamora que nunca llegan. Ya me he cansado, la llevaré a otro sitio más profesional. Un servicio de pena. Recomiendo que antes de pagar te asegures de que tu reparación está bien hecha.
Trato pésimo por parte del dueño. Compramos un casco y unas gafas, las cuales al ir a estrenarlas se rompieron. Tan solo 4 días despues de haberlas comprado, y con ellas en perfecto estado (salvo lo que se habia roto), hemos ido a la tienda, donde ni si quiera se ha dignado a buscar el fallo (ya que como es normal puede ser un defecto de fábrica o tara), sino que ha optado por dar un trato déspota y mal educado, increpando que las habiamos roto nosotros, en vez de intentar de manera agrdable llegar a un acuerdo como cualquier empresa haria. Lástima que la buena atencion de Bella el día que nos lo vendió, no haya servido para nada por el trato recibido hoy por el responsable del negocio cuando surge un pequeño problema. Lógicamente no volveremos! Y eso que ibamos de parte de varios conocidos.
Grandes profesionales y muy agradables, soy de Zamora y compré en su tienda, me han facilitado talleres en mi ciudad para los mantenimientos pero por el buen trato voy a ir a su taller a hacerlos, súper contento con mi honda pcx 125, da gusto encontrar negocios tan formales. Gracias por todo!
Mala experiencia, Mala atención al cliente. Fui con cita para cambiar un neumático y cambio de aceite. Primero me dijeron que la moto estaría al día siguiente, al finalizar el día tengo que llamar yo para preguntar si podría pasar a recogerla y me dicen que no tienen el filtro del aire y que lo han pedido, que para el viernes a primera hora de la mañana la tengo. Pues bien llega el viernes y a mi no me llama nadie para decirme nada, espero a la tarde y sigo sin recibir llamada, cuando llamo me dicen que ya la estan terminando y que puedo pasar a recogerla. Llego a la tienda y me tienen 15 minutos esperando porque aun no la tenían. Luego para cobrar sin ningún problema, ahí si que son serios y puntuales, precio un poco elevado, no volveré a este taller.
Hace poco he comprado una ktm y he entregado allí otra moto de 125 que me la han valorado a un precio muy correcto Despues de echarme yo atrás con la compra y pasar unos meses, cuando quise volver a comprarla, hablé con ellos y me guardaron la señal El trato ha sido muy bueno Del taller no puedo opinar aun, pero viendo como lo tienen siempre lleno de motos, se ve que funcionan bien
Buena atención tanto en la tienda como en el taller, si vas con cita concertada te hacen el cambio de ruedas en la misma mañana. También te ofrecen la posibilidad de guardarte el casco mientras tienen la moto
Compra de una CB650R. Me atendieron muy bien, lo que se espera de unos profesionales. Me dieron unos plazos que cumplieron religiosamente. Lo más importante es que la moto la compré a 350 kms.de Salamanca y me la enviaron a mi casa perfectamente embalada y protegida. Todo por teléfono y vía email. El vendedor Ángel sabe hacer bien su trabajo. La pagué un jueves y la moto estaba matrículada el viernes. El lunes ya era mía.
A Marco Aurelio Perez Muñoz Siempre nos gustan los comentarios que nos hacen crecer como empresa y aprender de ellos para mejorar nuestra atención al cliente. Ahora bien, por desgracia jamas hemos tenido el gusto de atenderle, pues no tenemos ninguna factura a su nombre, lo cual nos incita a creer que su reseña esta motivada por alguna competencia desleal.
Nunca más iré a ese taller.mecánico prepotente y algo mas. Hay que tener un poco de mano izquierda con el cliente y limitarse a lo que pide aunque parezca equivocado. (Solo el sabe porque lo pide y es el que paga) A partir de ahí el resto del local no me interesa. Presumiendo de profesional, pues poco eras.perdiste un cliente. Reeditó para evitar confusiones: Después de cambiar neumáticos, kit de transmisión, aceite, otros accesorios y gastarme ahí una pasta.ese señor no debería de opinar ni del color de la moto ni de la pintura empleada.
Llevo mi moto a BMC Salamanca desde Arévalo, Ávila, para las revisiones y estoy encantado.si hay algo que lamento es no haberme comprado mi moto en esta tienda. De haberlos conocido antes sin duda lo habría hecho.
Son profesionales honestos y atentos desde los encargados de la tienda hasta el jefe del taller pasando por la administrativa. Te asesoran con los accesorios, te explican cualquier arreglo de la moto y te ayudan en todo lo posible. Volveré sin dudar. Para mi un 10!
Helped me sort a loose chain issue and forewarned of possible work needed. Was a short job but was essential. Had English speaking staff, which helped.
Me han sacado del apuro. Iba dé vacaciones y me quedé sin el neumatico delantero por Alberca (muy degastado por mí sorpresa). Llamé y pedí un continental trail atacck 2 qué no lo tenían allí. Un par dé llamadas y me lo consiguieron rápido. Excelente grupo dé trabajó y buena atención. Felicitaciones. Recomendable 100%. Aunque vivo en Toledo.sí algún día quero cambiar mí Adventure por una Ktm. Sin duda iré allí. Saludos.