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Muy buena experiencia a la hora de comprar de forma online mi nueva Cannondale scalpel ht, los dos muchachos que me atendieron en las diferentes llamadas de mostraron muy atentos y la bicicleta me llegó el día que esperaba. Sin duda que recomiendo este establecimiento.
Servicio muy eficiente y amable. Tuvimos algunos problemas mecánicos y de neumáticos mientras pedaleábamos por el Camino de Santiago. Los guys de Bike Extrem lo arreglaron todo muy rápido y nos pusieron en marcha de nuevo. ¡Gracias, guys!
He ido hoy con un problema en el desviador trasero de mi bici de montaña, y me han atendido estupendamente y sin decirme que me esperara. Super amables y muy rápidos. Recomiendo al cien por cien.
No se puede pedir más: llegas con una urgencia y en 20 minutos resuelta. Dámaso y Eduardo: gracias, como siempre, por vuestra atención y calidad de servicio.
Tras 30 años de rodadura, puedo afirmar que Bikextrem es un referente en Burgos en su sector. Las personas que trabajan alli son buenos profesionales sabiendo perfectamente asesorar y aconsejar. Disponen de marcas punteras. Muy buen trato. Buen servicio. Local amplio y acogedor en el que puedes ver in situ diferente marcas y modelos de bicicletas. En resumen: un comercio especializado guiado por personas expertas con muy buen "feeling".
A pesar de no ser un cliente habitual, desde el primer momento Eduardo se mostró muy amable en las explicaciones técnicas de la bicicleta, informándome de todo de manera sobresaliente. Es mi primera compra con ellos y seguramente no será la última. Un 10 en todos los sentidos.
Política de ventas fatal, si reservas una bici a un precio y dejas una fianza por ella te pueden subir el precio si a ellos se lo suben o eso me han dicho sin poder echarte atrás y sin poder recuperar la fianza. Se me especifico que la fianza no se devolvía.
Estaba haciendo el camino de Santiago en bici con 2 compañeros y se me rajó la llanta trasera llegando a Burgos. Fuimos a esta tienda y como no tenía reparación inmediata me pusieron otra rueda nueva en el mismo momento sin tener que esperar y pudimos continuar el camino sin novedad. Tuvieron la amabilidad de que pudiera dejar la rueda vieja allí hasta que yo llegara a Coruña y gestionara el envío a mi casa. Me la empaquetaron y ya está de camino a casa. Muchas gracias Dámaso por vuestra atención, sois unos profesionales.
Genial. Llevé mi bicicleta de carretera (no es de sus marcas) un sábado para ajustar el cambio trasero y el lunes a las 10 ya lo tenía arreglado. Muy contento, repetiré sin dudarlo.
Supongo que como siempre, cada uno cuenta la feria como le fué, mi experiencia después de comprar una Cannondale electrica es muy buena, reconozco que el dueño no sé si tiene dientes porque nunca le vi sonreír pero yo busco profesionalidad y ahí les doy las cinco estrellas.
Excelente. He adquirido mi nueva bicicleta y el trato ha sido inmejorable. Muy buen servicio postventa y un genial trato. Total confianza en el trabajo de taller y conocimiento técnico. Un gran profesional.
Asesoramiento personalizado en función de tus necesidades, y muy buen servicio postventa para reparaciones, pautas de mantenimiento.cuando fui a comprar mi primera bici me hicieron muchas preguntas sobre que estaba buscando, mi nivel etc antes de "colocarme" algo, después de un tiempo he vuelto a por una segunda sabiendo que voy a acertar
Tengo mala experiencia con los "profesionales" de esta tienda, lo primero por su soberbia y lo segundo por no querer hacerse cargo de cuestiones relativas a la garantía. Desde luego no lo recomendaré jamás y procuraré que al menos mis conocidos no se acerquen ni de lejos a compar nada aqui. Nada profesionales, muy soberbios y para nada cercanos. Un 0.
Grandes profesionales, expertos en el sector. Asesorando siempre personalmente en función de los intereses de cada cliente. Gran variedad de estilos de bicicletas