Bimba y Lola

No entiendo cómo no ha cerrado esta tienda: la atención por parte de las dependientas es pé-si-ma, por decirlo de forma fina. Arrogantes que faltan a la verdad diciéndote que no tienen productos que la web indica que sí tienen. Solo si insistes acaban entrando a la trastienda y saliendo con el artículo en cuestión. Vete al Corte Inglés o compra online si no quieres soportarlas. De traca.

Lamentable el trato por parte de la dependienta. Fui con la idea de probarme varias prendas de ropa para comprarlas si me gustaban pero finalmente me tuve que ir porque la atención no fue nada buena y la amabilidad brillaba por su ausencia. No sé cómo en una tienda como es Bimba y Lola tiene gente trabajando así.

La verdad que me sorprendió el trato por
parte de una dependienta, me ignoró cuando le demostré interés por unos anillos, y directamente se marchó a seguir colocando cosas. Son fechas complicadas y entiendo que están a tope, pero la forma de dirigirse a las personas no está reñido con el resto de actividades de la tienda.

Las chicas de esta tienda son muy desagradables. Te miran de arriba abajo con desprecio y si no les gustas no te ayudan y les molesta que mires la ropa

Son encantadoras y da gusto comprar en su tienda María y Coral son brutales y las otras 3 agradabilísimas

He llamado para preguntar por la disponibilidad de un producto y me han colgado el teléfono sin más, creo que hay maneras más educadas de comportarse con un cliente

Buenas tardes, el trato es penoso había 3 dependientas y solo se preocupaban de una clienta, parece que solo existe una serie de "clientes" creo que los tiempos del clasismo desaparecieron hace muchos años y que una marca como Bimba y Lola se permita esta tipo de comportamiento me parece vergonzoso. Última vez que entro en la tienda deberían de aprender más de sus compañeras del Corte Inglés de León.

Hemos estado en la tienda hace un rato y la atención al cliente es desastrosa. La amabilidad y la cercanía, brillan por su ausencia. Al final, en estas tiendas, como en otros muchos sitios, el buen trato no existe

Me trataron super bien, muy educadas y profesionales, me ayudaron a elegir un pañuelo y sé que sin duda no será la última vez que pase por está tienda en concreto.

Una gran pena que en tiendas como esta y en esta época, te traten tan sumamente mal. Ayer viernes mi experiencia fue penosa con las dependientas.unas malas educadas y una atención penosa y eso k compré

Bonita y céntrica tienda. Vendedoras muy amables. Precios algo elevados como en el resto de la cadena.

Buenas rebajas. La atención ha mejorado mucho desde la última vez que fui. Cumplen las medidas higiénico sanitarias actuales

El personal de la tienda muy desagradable. Ante esta nueva situación hay que guiar al cliente sobre cómo comportarse en cada comercio, pero siempre con educación y respeto. No pensando que conocen cada detalle de su operativa propia y llamando la atención como a niños pequeños.
Realmente desagradables, para no volver. Mejor compra On Line y que sean un mero punto de recogida, a ver si eso saben hacerlo con respeto.

Hicimos un pedido a través de la web todo muy bien empaquetado y llegaría a tiempo, si no fuera por MRW no lo llevan a casa dicen que no estás y toca ir a buscarlo. 3 vez que me ocurre. Estando en casa a la espera del paquete.

Hice una compra online de un bolso, ese bolso lo lleve dos tardes y venia un cordón de llavero que se a roto, hable con el servicio técnico y me dijeron que enviara el número de pedido y la foto del bolso, así hice y no volví a tener respuesta. He mandado varios mensajes más y nada. No pensé que una firma tan conocida tenga el servicio técnico tan pesimo. Eso si dos clientas habéis perdido porque si me viene algo mal o se me rompe y no voy a obtener respuesta ni solución.

Soy (o era) cliente habitual de la firma, pero no creo que vuelva a entrar a esta tienda de León mientras sigan ahí las mismas dependientas que hay ahora. Poco profesionales y antipáticas, no valen para estar de cara al público. Creo que la Casa debería cuidar más ese aspecto, importantísimo para su negocio

Los productos bien pero el personal muy desagradable no te ayudan en nada y para atenderte y cobrarte tardan mucho

Los bolsos, carteras y monederos son bonitos y de buena calidad. Deja mucho que desear la calidad de su "bisutería". Las dependientas son atentas y el local está bonito y ordenado.

They were going to close in 20 minutes I was having a look around the place and was planning to buy a bag. I was rudely interrupted by the manger of Bimba y Lola and has told my partner and I to either buy or leave the store because they were going to ‘close’.

I was will get back to anyone who has been rudely spoken to before by this manager and I will let you know what her name is.
Shame on her.