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Es imposible contactar vía telefónica con este lugar. Llevo una semana llamando todos los días y no consigo que me conteste nadie. Quiero modificar o por lo menos avisar de que tengo dos paneles japoneses de la puerta de un armario empotrado con la veta en sentido contrario y poder pedir dos más pero no hay manera. Deficiente atención si tienes distancia hasta el almacén. Además de ir a recoger el pedido y estar varias maderas golpeadas teniendo que hacer pedido de nuevo. Te dicen que avisan al correo electrónico de que el pedido está listo y no me lo mandan, me avisan desde un sábado que estaba listo hasta un miércoles de que si no iba a recoger se anulaba estando ya pagado. Usen la llamada telefónica en vez de el correo electrónico
Tienen muchas cosas, precios bien y muy bien organizado. Pero siempre pienso que la experiencia de compra no es perfecta. Echo en falta un hilo musical, suelos más claros. La imagen es muy tipo almacén de materiales y no tienda. Son detalles que hacen que no inviten a permanecer mucho tiempo en la tienda. Detalles fáciles de mejorar.
No atienden por teléfono.si es así podrían quitar el teléfono que figura en el ticket y en las facturas. Las personas que vivimos fuera de Valladolid tenemos que desplazarnos innecesariamente para poder resolver cualquier problema de cosas que has comprado allí. Cada vez la atención al público es peor
Atencion deficiente, cuando un producto no lo puedes coger tu (estantes muy altos), tardan mucho en atenderte incluso sin gente en el almacen, aunque insistas.
Muchas gracias a todo el equipo de Bricomart Valladolid. Fantástica atención y servicio. Tienen de todo a los mejores precios y las devoluciones facilísimo. Un 10.
Un sitio con empleados mal formados en la atención al cliente, sino eres un profesional, siempre es mejor ir a las ferreterías de barrio en las Delicias hay 2 muy buenas y la gente que atiende son profesionales y no se les olvida que atienden a personas.
El mejor sitio para encontrar productos para cualquier pequeña o gran obra, incluso para el manitas de casa que quiere arreglar cualquier cosilla. La gente que trabaja allí te ayudan y asesoran muy bien.
Le dije a un operario de construción que si me podía echar una mano a meter el pladur en la furgoneta, y encima de decirte que no, me lo dice con malas maneras, que decepción, menos mal que lo vio un cliente y me dijo que el me ayudaba, gracias bricomar por nada
Antes te atendían mejor, ahora ya se han relajado y pasan un poco de ti. Hay que reciclarse. Lo bueno esque la gente se va a bricodepot, gracias a ellos bricodepot va haciendo más clientela como yo.
Es la primera vez que tengo que ir a un almacen, estaba más perdido que Sergio Ramos en una biblioteca, los dependientes han sido muy atentos, pero especial mención a Robert que ha estado ayudándome en todo momento con gran paciencia, indicándome dónde estaban los productos y dándome su opinión. Más gente como él cara al público, un crack!
Buen sitio para encontrar todo tipo de piezas o herramientas desde electricidad, todo para la obra, piscinas lavabos, cocinas, armarios, estanterías y un largo etc. Los trabajadores la verdad que saben de todo pero es complicado preguntarles algo por el volumen de gente o pq están reponiendo.
El trato es muy malo, los empleados están ocupados en otras cosas, atentos a charlar entre ellos y cuando les pides ayuda te miran mal y te dan largas para que te las arregles solo. Los pasillos los cierran para ellos reponer. La experiencia fue mala porque he comprado artículos grandes y tienes que cargarlos tu solo. No volveré
Un almacén de referencia en Valladolid, precios muy competitivos y tienen casi de todo lo que buscas, e incluso algo más. Algo que deberían mejorar algunas secciones es que cuando preguntas algo, que "no te perdonen la vida", nadie puede ser experto en todas las secciones que tiene. Por el resto es genial.
No sé si lleguè en el cambio de turno. Les falta algo de personal, solicité la atención del dependiente de un sector y a los 20Min me llevé la herramienta que me pareció mejor. Si me hubiesen atendido podrían haber mejorado la venta.
El chico que nos atendio en fontaneria 1 makina subanle el sueldo y la chica que me soluciono todo en caja igual, ojala me atendieran asi en todas partes
Llevo años comprando aquí y hasta hace meses gran relacion, calidad y precio, recientemente han subido precios de todo el almacen desconozco el motivo y estoy volviendo a la competencia que da la casualidad que se ha puesto las pilas.
Buen almacén para hacer compras para casa.como fontanería, electricidad, madera, etc.tanto si eres empresa como si no, siempre con profesionales que resuelven tus dudas en el momento
Sitio ideal para reformar tu casa sin gastar un dineral. El mejor en relación calidad/precio. Ahora bien, si quieres algo muy exclusivo en diseño y/o calidad este no es el lugar.
Mejor en calidad y variedad que Brico Depot.
Mejor en precios que Leroy Merlín.
Cuidado con el asesoramiento de algunos empleados. Si no sabes mucho, te intentan vender productos innecesarios o van a lo más caro.
Ojo con lo que compras. Lo dejas pagado y cuándo vuelves a recogerlo, hay cosas del pedido que no las tienes, tienes que volver a por ellas y si pagas transporte, les da igual, te llevas lo que tienen y vuelves otro día a buscar lo que te falta. El trato, depende del dependiente que te atienda, les hay muy quemados que lo pagan con el cliente. No merece tanto la pena
Increíble.llevo esperando q me llamen para una pieza cerámica q no encontraban en el almacén y q tenían en stock 2 semanas. Y lo cojonudo es w llamas y no cogen el tlf nunca. Vamos q me va a tocar volver a ir desde un pueblo primero para saber si lo tienen y si no para casa con una mano delante y otra detras. Son unos incompetentes.
Por un total de 19€ y picó me han cobrado 29 y picó, lo he visto una ves haber recibido el recibo del banco y como tengo la mala costumbre de tirar los tickets es para, a controlar siempre.
O ampliamos parking o quitamos material, un parking de por sí, pequeño le llenamos de palets, pues la terminamos de apañar, es un centro de bricolaje, donde se va con camiones, furgones. Y ya, si de vez, en cuando le damos una barrida, mejor que mejor, el otro día por poco, me llevo un trozo de palet con puntas
Yo estaba contentísimo con Bricomart, hasta que tienes herramienta/material en el servicio técnico gestionado por ellos, 10 días me dijeron, llevo 33 días sin mi herramienta/material y MILLÓN Y MEDIO DE LLAMADAS AL NÚMERO QUR FIGURA EN LA WEB Y NDA DE NADA, servcio POSTVENTA PENOSO!
Lamentable el trato de los dependientes ni te ayudan a buscar nada dejar los puestos para otras personas que estan en el paro si no quereis trabajar sin verguenzas
Lo peor es el personal, tienen mucha variedad de artículos pero el personal pasa el tiempo criticando las peticiones de los clientes y estorbando. Colocan los artículos y cierran los pasillos mientras acudes a comprar, el tiempo del cliente también es valioso.
Un gran almacén de herramientas y materiales de construcción, con todo aquello que pueda necesitar el profesional, el manitas o el bricolador ocasional
Para mi gusto el mejor sitio donde comprar todo tipo de materiales de construcción, pinturas, relacionado con el hogar tienen de todo, y a unos precios muy buenos.
Pésimo sobretodo los k reciben los camiones para descargar, xenofobia a tope, más si ven k son latinos. Deberían los directivos de esta empresa tomar nota.
Muy parecido a Leroy Merlín y con buenos precios, mejor ubicado para los que vivímos en Valladolid capital, y con espacio para aparcar, no esta tan decorado como Leroy Merlín porque van a lo suyo, a vender a clientes y profesionales. Cuesta un poco más encontrar las cosas pero al final encuentras lo que buscas. A mí me ha salvado de urgencias en varias ocasiones.
He encontrado todo lo que buscaba. Los precios son asequibles. El personal atento y entendido. Explican perfectamente los materiales y productos y su utilización para sacarles mejor rendimiento. Y tienen de todo lo que se puede esperar, en un almacén del ramo
Un centro donde encontrarás todo lo que necesites, con una atención y amabilidad sin igual; materiales calidad precio, según tus necesidades. Ellos te informan, tú decides, a, b, ó c.
Tienen bastante material para la construcción, instalaciones y bricolaje. Además, hay maquinaria para la colocación de todos los materiales que venden. Se puede amueblar tanto la cocina como cualquier otra estancia del hogar. También los precios son muy competitivos aunque el local pilla algo apartado de la ciudad, lo que suplen con el servicio de cafetería. Las veces que he ido a comprar, el personal nos ha atendido muy bien.
Buenos precios solo en productos "faro" obsea los de más rotación, mucho stock y trato de un hard discount, tu te lo cargas y lo pagas a la salida, no discrimina entre profesional y particular en los precios, amplio horario. Como todos los sitios tiene sus luces y sus sombras
Teniendo en cuenta de que suelo venir aquí pues relación calidad-precio es buena.también digo que hay carencias, dependiendo en que departamento, hoy fui a buscar escuadras diferentes ángulos imantadas y sólo tienen un modelo.
Si eres un poco manitas o te atreves con el bricolaje este es tu sitio.hay de todo. Si no entiendes te aseguro que después de visitarlo te atreves con algo.
Soy cliente particular y avitual. Todos muy atentos y resolutivos aunque esten saturados. Dejan lo q estén haciendo y te atienden amablemente. Se agradece.
Los precios y calidad bien, pero el personal sobre todo el ***** de pintura tatuado.menudo payaso impresentable, dijo que venía ayudarme a escoger pintura.y me lo encuentro 15 minutos en pasillo de al lado hablando.en fin no recomendable pedir información.y en media hora 3 casos de trabajadores que los clientes pedían ayuda o información y daban largas.
Almacén de venta al público con gran diversidad de materiales de construcción. Los chicos y chicas profesionales y te resuelven las dudas con amabilidad sobre todo a aquellos que somos amantes de la Bricomart.