Bricomart Burgos Construcción y Reforma

Días y días llamando y la p* musiquilla de líneas? Ocupadas, dicen q llame en otro momento o directamente cuelgan! El colmo es q contacte por el chat de maps ya q no hay más teléfonos de PITORREO AL CLIENTE NI EMAILS, me contestaron en seguida q consultaban las existencias de un producto y hasta hoy, nunca más se supo! Resumen, hay q ir allí mismo para saberlo! También coincido con otros clientes a veces atienden superbien y otras escaqueo total, hay q ir persiguiendo los o interrumpiendo sus charlas entretenidas. MUY POCO RESPETO AL CLIENTE Y A SU TIEMPO, también convendría q avisaran cuando hay poco stock de algún producto y no van a volver a tenerlo y no está de más q revisen y cierren paquetes como las manillas q duelen estar abiertas. Gracias.

Atención personal muy mejorable, la telefónica ni atienden. He comprado 3 guardallaves, me han cambiado uno en garantía (+1) y otro empieza a fallar del mismo modo (todo esto en días). Los 4 guardallaves se me han suministrado claramente manipulados previamente incluso muy rayados, ya tienen uso; me los venden por nuevos. Hay un claro problema en la cadena de suministro que no están dispuestos a solventar ni aclarar.

Muy mal horario para descargar 6.30 a 7.30 por llegar a 7.25 ya no querria. A descargarme me dejaron para dia sigente

Las veces que he ido he sido bien aconsejada, algo que se agradece ante las dudas. Sitio bastamte amplio con varios pasillos para cada tarea. El parking amplio y con dos entradas.

He ido a comprar un producto que había visto en la página de obramat en Burgos. Una bolsa de herramientas. Y no es que no lo tengan. No existe. Lo venden con un mismo código pero no es ni parecido a lo que venden y ni siquiera tienen algo parecido. Y la empleada que está en ese pasillo no tienen ni idea y ni llama para preguntar. He ido a información yo y me ha confirmado que es un problema de la empresa. Vamos que ni una solución me han dado. No pongo 0 estrellas porque no se puede.

Es perfecto para encontrar todo lo q necesites de bricolaje y más, amabilísimos y te asesoran en todo lo q necesitas.
Encuentras productos d muchos precios, muchos bastante asequibles, es genial y me encanta ir a comprar allí todo lo q necesito para las pequeñas reformas q hago en casa.

Buen almacén excepto personal de cajas.una vergüenza que hagas la cola y cuando te toque te indican caja cerrada. No es la primera vez que lo veo

Si necesitas algo seguro que allí lo encuentras. La atención muy buena y especializada. Los precios ajustados. Mucha variedad para encontrar lo que buscas

Mejorable.
Colas interminables para pagar.
Debería obligar a los clientes a desinfectarse las manos al entrar, todo el mundo toca todo.
Trabajadores muy simpáticos y voluntariosos.

Igual que el de Alcorcón aunque más pequeño. No tiene cafetería. Esta un poco lejos de todos lados.
Lis precios muy buenos

Experiencia pésima.
Fui a comprar un producto y, cuando me dirigí a tres empleados que había por allí, ninguno sabía darme información. Cuando por fin logro encontrar al empleado especialista en dicho producto me da una información de mala manera y para colmo me deja a medias con la conversación. Al parecer llevaba o prisa y me dejó plantada con bastantes dudas sin darme ninguna explicación de por qué se iba. Al final me tuvo que ayudar un cliente que me vio desesperada y me echó una mano con mi compra, pero desde luego ya no vuelvo más a este sitio. Prefiero irme a bricoleal que por lo menos el trato es más educado y cortés.

El servicio post-venta deja mucho que desear.

Hace un mes realizamos la compra de un compresor de aire. Detectamos que tenía un poro en el depósito (fácil de apreciar) y en apenas una hora se descargaba por completo, por lo que procedemos a su devolución. Tras una larga espera en atención al cliente, nos toman nota del número de teléfono y nos indican que tienen que comprobar que no ha sido manipulado, alegan que se pondrán en contacto con nosotros lo antes posible.
Pasado una semana, sin recibir noticias al respecto, nos acercamos al almacén. Esta vez nos indican que el compresor no está manipulado y que han detectado una fuga en el depósito, por lo que lo envían a la marca.
Después de 15 días, seguimos sin noticias.

Realizamos la compra del compresor por necesidad, por lo que nos hemos visto obligados a comprar un segundo compresor, que por su puesto no ha sido en Bricomart. Lo que es evidente, que ese producto no ha pasado los controles de calidad oportunos, por lo que no es seguro para su uso.

Lo barato acaba saliendo caro.

Tienen de todo. Al personal que he preguntado es muy amable y conocen el material. Te lo explican muy bien. Es muy cómodo ir con el coche.

Ya Hera el momento que se pudiesen en Burgos, tenía que haberse puesto hace 35 años.
Lo que ha habido hasta ahora nos han espumado todo lo que han querido.pues no tenían competencia.
Que pena.
Y ahora que tienen que cerrarrrrrrrrrrrrrr.

Es un almacén muy completo, tienen casi de todo, lo relacionado con la reforma y construcción, este almacén concretamente, es un poco más caro, que su homólogo de Madrid y algunas trabajadoras están más atentas al móvil y conversar que atender al cliente, cuando le preguntas, por algún producto que no localizas, la persona que atiende cafetería muy amable y competente, en su trabajo.

Muy Buenos precios mejor que el Leroy Merlin. Hecho de menos papeles decorativos. Pero aún así esta genial! Quizás de lo mejor que hay en Burgos para comprar.

Estoy intentando terminar una estanteria metálica gris con pie angular de 35 y altura de 2000, y es un poco (creo qué bastante, pero me con tengo) vergonzoso qué para conseguir 20 perfiles sea la séptima vez qué vaya y aún NO LOS HAYA CONSEGUIDO TODOS!
La respuesta es! Qué hay mucha demanda!
! JODER, QUÉ PUTA SUERTE, Y QUÉ POCO LO VALORAN!

Por qué todo lo que necesitas para hacer una reforma a tu lo puedes encontrar allí y los trabajadores te ayudarán siempre que acudas a ellos.

Para el transporte. Hay que venir con hora de descarga. Me han tenido desde las 7 hasta las 12.30 con 6 palets que tenía.

Todo está muy bien ordenado y bien atendido pero algun empleado es muy pasota, citandole "tu veras" Le oi contestar de manera despectiva.

Siempre encuentro todo lo que necesito aquí, hacia falta algo así en Burgos. Gran variedad de productos y precios razonables.

Para la gente de la construcción una maravilla, y para los que nos gusta el bricolaje, y el hacer tu mismo todo lo que puedas es el paraíso

Bricomart tiene todo tipo de materiales, de construcción, herramientas, pinturas, etc.
Tanto para profesionales como para particulares, el trato ha sido el correcto por el momento mis 5 estrellas por la atención recibida. Recomendable al 100%.

Espléndido, lleno de profesionales y te atienden de primera. Infinidad de artículos, fácil de encontrar. Que os puedo decir, ir a verlo y seguro que algo al final comprareis.

Mas pequeño de lo que me esperaba.pero sobre todo no encontre amabilidad por parte de los empleados.muy secos y desagradables.de chachara con sus cosas.al cliente ni caso, que un lunes molesta.hay que descansar del fin de semana.
No creo que vuelva.

Hay de todo, los precios son competitivos y los chicos y chicas que trabajan allí son muy amables a la hora de responder a todas las dudas que uno pueda tener.

Ya era hora que se instalaran, hacia falta yo voy bastante y desde luego son los mejores en atención, calidad y precio, tienen muy buen equipo espero poder seguir disfrutando la amabilidad de los trabajadores un 20 les doy.

Buen comercio si está libre el que te asesora te aconseja bien puedes comprar materiales y los que te sobran después de volver en otros sitios no buen precio calidad

Mis un mega almacén de bricolaje destinado sobre todo a profesionales muchos de los elementos que tiene tienen buen precio pero ojo no hay que fiarse no todos tienen buen precio

Un comercio estupendo tiene de todo y diferentes calidades a muy buen precio una atención por parte de los empleados maravillosa lo único que deberían de señalizar la entrada desde la carretera algo mejor

Esta bien hasta el día de hoy que no me gusta nada que comparten blusas para los compradores menos a nosotros igual porque llevo pañuelo.me enfade mucho no por lo que dan es por el gesto

Le pongo 1 estrella porque es lo mínimo que se puede poner. Hoy hemos ido a comprar 1 portarrollos, hemos preguntado a 1 chica por un kit de adhesivo específico para ese portarrollos y nos dice que hay que ponerlo con tornillos, le decimos que también se puede pegar con ese adhesivo y nos lleva a 1 pasillo en el cual nos dice que en el fondo hay 1 compañero suyo (el cual o era invisible o solo estaba en su imaginación), total que seguimos buscando a otra persona y nos dice que no sabe, éste señor le pregunta a otra compañera suya y nos lleva a donde tienen los pegamentos (los cuales no servían para lo que necesitábamos). Al final nos hemos ido sin resolver nuestras dudas. No recomiendo este sitio.

Hoy he preguntado a 4 chicos diferentes de 4 secciones diferentes por 4 cosas distintas, y los 4 se han lavado las manos. No han resuelto ninguna de las dudas que les he planteado. Tiene cosas muy baratas y otras no tanto, pero mucha variedad