24 enero 2024 17:47
Hombre, esperar 45 minutos a ser servidos en un restaurante de comida rápida, y además pagando 16 euros por una hamburguesa +2€ de suplemento en boniatos.uno se espera pure luxury, no una hamburguesa del montón con guarnición ridícula que valía +2€ y FRIA. Montad algo en Bcn que ahí pasáis desapercibidos. Mi nota es pm montgomery.
13 enero 2024 17:44
Terrible
tardaron 1 hora en traernos las hamburguesas, para q estuvieran frías y sin estar en su punto
desastroso
sitio para no volver
13 septiembre 2023 15:19
Mucha variedad de hamburguesas de calidad y postre delicioso, trato excelente de la camarera Paula, siempre con una sonrisa.:)
28 agosto 2023 14:39
Me parece que cuentan con un personal muy agradable, una gran variedad de comida y precios asequibles, además de que el local tiene una decoración excepcional
21 agosto 2023 3:09
La comida y la atención inmejorable, repetiremos sin duda! El ambiente entre las camareras era brutal (sobre todo Maria que nos atendió) y se estaba muuuuuy cómodo, súper atentas, 10/10!
18 agosto 2023 10:50
Un buen sitio para comer, no muy barato pero se nota que la comida está hecha a mano, el personal agradable. Creo que nos atendió una chica llamada Paula, muy maja y profesional.
16 agosto 2023 23:30
Sara la camarera encantadora un servicio impecable y una gran profesional volveremos gracias por todo.
24 enero 2022 18:22
Estuvimos el Lunes 15 a cenar y Mónica y Lucía fueron ecantadoras, trato excelente y la comida muy Rica.
17 enero 2022 9:47
Ha sido muy agradable la atención, comida excelente y Lucía ha estado pendiente y muy accesible en todo momento … repetiremos
16 enero 2022 9:47
Un sitio muy recomendable de hamburguesas. Tienen opción de menú, que es muy económico y todo está muy rico. La carne sabrosa y el maridaje de cervezas es una idea genial!
16 enero 2022 2:48
Nos sentamos a las 10: 15 y literalmente hasta las 11: 30 no nos trajeron los entrantes. De pena. El personal amable y la comida bien, pero tampoco nada increíble. Para no volver.
15 enero 2022 5:46
Muy rico, y las chicas muy simpáticas. Soy celiaco y se han adaptado a mis restricciones alimenticias
15 enero 2022 5:13
Carta súper variada, y todo riquísimo. Destacar la amabilidad de Moni, la camarera que nos atendió. Volveremos seguro.
11 enero 2022 21:18
Un sitio genial.
Tanto el personal, como la decoración del mismo, así como la comida es excelente.
Y, en los postres no se quedan cortos, recomiendo su tarta de queso.
Cuando vuelva a Valladolid, seguro que paso otra vez por allí
29 diciembre 2021 19:25
Nose que me ha gustado más, si la cena o lo bien que nos a tratado Lucía
Pd: Los de Íscar
25 diciembre 2021 23:10
Totalmente recomendable.
Éramos un grupo de 20 personas y se adaptaron al 100% a nuestras necesidades. La comida estaba muy rica y el servicio fue excelente. La camarera que nos atendió era super agradable y tuvo una paciencia infinita con nosotros. Volveremos seguro!
La única pega que puedo poner es que había una intolerante a la lactosa y no pudo comer postre porque no tenían ninguna opción alternativa.
25 diciembre 2021 8:47
No sé qué destacar de Brook porque ha sido todo increíble.

Las hamburguesas estaban increíbles, son de gran calidad y con sabores interesantes, y las cervezas todo un acierto. La cantidad de comida era la correcta para una cena (siendo dos personas de buen comer). Para el postre no tengo palabras, se llamaba Brooky y creo que es algo que se tiene que ir a probar y tengo claro que la próxima vez repetiré.

Por último, destacar la atención por parte de Lucía que ha sido inmejorable desde el momento en el que hemos entrado por la puerta. Ha sido educada a la par que simpática y nos ha hecho recomendaciones a lo largo de la cena, acertando en todas ellas. Le he prometido que volveré a probar otra de sus hamburguesas porque nos ha explicado todo de una forma increíble, por ello su atención ha sido clave durante la cena. Da gusto encontrar un sitio con tan buen servicio.

¡Muchas gracias por todo y volveré pronto!
24 diciembre 2021 5:38
Muy rica las hamburguesas y la atención genial, original la camarera deseando feliz día en la cuenta y a bolígrafo, Ami en particular me gusta el detalle. Salud para todos
15 diciembre 2021 23:31
Trato, calidad de la comida y precio espectacular para una comida de 10. Gracias a Lucía y Mónica por su amabilidad y su predisposición para todo lo que se le pedía.

Raciones de comida abundantes para un precio super asequible.
08 diciembre 2021 11:39
Hamburguesería estilo americano con hamburguesas muy buenas y de buena calidad.
Muy buen trato por parte de la camarera Mónica que estaba pendiente en todo momento de nuestra mesa
22 noviembre 2021 18:07
Inmejorable el trato de la camarera, Lucía.
Volveremos seguro a por otro menú del día o a probar la hamburguesa brook Padilla, que me he quedado con las ganas! Un 10.
20 noviembre 2021 11:15
Nos atendió Noe y tuvimos una experiencia muy buena. Estábamos solos en el restaurante, por lo que había mucha tranquilidad y se nos atendió al segundo. La música de ambiente muy bien elegida, nos gustó mucho. La comida muy rica, siempre salimos llenos y casi rodando del restaurante. Solemos ir 2-3 veces al año a ese restaurante y siempre nos gusta.
17 noviembre 2021 12:43
- my honey chicken: no se cómo hacen el pollo, pero está súper jugoso. El pollo aquí siempre es éxito.

- brownie y tarta de queso. Muy recomendables los dos.

El trato increíble y siempre de agradecer las medidas covid.
15 noviembre 2021 20:00
Las camareras son muy simpáticas, y la verdad es que la manera de sugerir las hamburguesas, de explicarlas, de comentarnos los locales que tienen.me dejó con muy buenas expectativas. A este restaurante solo había pedido a domicilio, pero con el trato tan bueno, prefiero ir al local de Padilla. 100% recomendable
07 noviembre 2021 23:10
Una amiga mía, a la que tengo mucho aprecio, ha querido unirse a vuestra familia (THE KLOOD). Pero no la han dejado, creo que es muy irresponsable. Me gustaría que alguien pusiera solución a esta gran desgracia, lleva media hora sin salir del baño llorando. Espero vuestra repuesta.
07 noviembre 2021 14:14
Genial. Excelente calidad y trato. Muy buena comida. Carta muy variada y completa. Hamburguesas diferentes. Deliciosas. Recomiendo los nugets, la Jessy James y la brooky. De mis restaurantes favoritos.
03 noviembre 2021 22:50
Destacar la atención de Mónica, muy atenta y simpática.
Las hamburguesas buenísimas todas, destacar la de queso de cabra y frutos rojos. Y de postre la sarten de cookie, espectacular!
28 octubre 2021 15:54
Cena para dos, espectacular, tanto la comida como la presentación. La atención al cliente ha sido excepcional, nos han atendido Lucía y Noe unas chicas malísimas:) Repetiremos seguro, pero nos deben un chupito jjj
09 octubre 2021 18:33
Para empezar resaltar la buenísima atención que nos dio una de las camareras, súper atenta y con un trato super personalizado. Quedamos super satisfechas. Las hamburguesas tremendas.y el postre de otro mundo. Súper recomendable, volveremos!
09 octubre 2021 8:53
Simplemente maravilloso. Primero resaltar la atención recibida por parte de sus trabajadoras Lucía y Moni (sin excluir al equipo de cocina) una atención de 10, preocupadas en todo momento por mis alergias (gluten y lactosa). La comida excelente y con mucho sabor. Ha sido un almuerzo de paso pero sin duda volveria, una pena que no haya por el sur. Gracias chicas!
Detalles como éste son los que hacen la diferencia
01 octubre 2021 12:39
Fuimos con mi marido el jueves por la noche, habiamos reservado mesa a las 21: 30. Llegamos y todo estaba preparado. Las medidas COVID perfectas: gel hidroálcoholico, distancia entre mesas. Pedimos una hamburguesa Jesse James y una Western BBQ y de postre un brownie y una Sorpresa. Todo muy rico, la carne al punto que habíamos pedido, los postres geniales. Nos atendió Lucía, fue encantadora se preocupó en todo momento de que estuviésemos bien atendidos y que la comida estuviese bien. En definitiva volveremos.
26 septiembre 2021 23:30
Muy buena experiencia como siempre, es la primera vez que venimos con nuestro bebé y han sido muy amables con ella, dándole todo tipo de mimos y atención. Volveremos sin dudarlo. Y el detalle de la cuenta nos ha encantado. Muchas gracias a Lucia y Noe.
08 septiembre 2021 12:07
Pedido por Glovo: hamburguesa poco hecha y pago en efectivo.
Llega quemada, sabe mal, a quemado y fría.
Y encima el repartidor no es avisado del pago en efectivo y no viene con cambio.
Cuando he ido al restaurante, bien, pero si tienes un servicio a domicilio tan penoso, mejor no repartas.
23 agosto 2021 3:42
La comida está rica y las hamburguesas bien preparadas, pero me parece que los precios no van en consonancia con el tamaño de las raciones.
Los entrantes (por ejemplo las patatas con beicon) tienen un tamaño ridículo con respecto al precio del plato. Son 10€ y parece una tapita.

Al final, comer aquí si no es de menú, sale por bastante más de 20-25€.
12 agosto 2021 15:09
Anteriormente la comida era increíble, pero esta vez ha defraudado mucho, las hamburguesas sin sabor ni nada llamativo, las patatas brook como si fuera chicle y los postres secos sin gracia. Y sin olvidar la subida de precio por una comida pésima.
06 agosto 2021 18:49
Pedido a domicilio donde nos llegaron las hamburguesas en mal estado. No pudimos comerlas debido al fuerte olor y sabor y lo poco que comimos para probarlas casi nos lleva a urgencias. Han perdido un cliente.
31 mayo 2021 0:21
La experiencia FATAL, 2 hamburguesas por 22,50 € sin bebidas, 12,9 € por la hamburguesa Jese, carne insípida sin ningún sabor, troncho de carne congelada por dentro y dos raspas de costilla (de lo que se supone que es toda la hamburguesa) a pesar de que pone que no lleva tomate y decir que no lo lleva, me pusieron una raja como la hamburguesa de tomate como para tener alergia, mi nota 0, no vuelvo a coger comida aquí y recomendare que no vayan
07 mayo 2021 18:58
Este sitio cada vez me iba gustando menos.pero la última me hará no volver aqui, hay alternativas que considero mejores en la ciudad. Pedido realizado a través de una app desastroso, pedí unas patatas y una hamburguesa, recibí una ensalada. A lo mejor querían mirar por mi salud, se lo agradezco, pero no es lo que pagué y mucho menos lo que quería cenar.
21 abril 2021 2:19
Fuimos a comer hoi mal tiempo enttre las comidas super lento. La carne insipida sabía a quemada. Las alitas como gelatinosas y pal colmo 63eur de cuenta final que xcierto quedo casi todo hai la camarera un 10 mui profesional
23 marzo 2021 19:26
Por encima de todo, la atención. Mencionar en especial a Tamara, que nos gestionó todo para que pudiéramos tener el pedido en casa a la hora deseada. Es verdad que todo está muy bueno, pero solo por personas así merece la pena ir. Un lujo
16 febrero 2020 9:41
Ya he ido dos veces y me gustó mucho. Las camareras son muy simpáticas y agradables y la comida rica.
11 febrero 2020 11:46
La comida está muy buena pero te hacen esperar mucho tiempo para todo. Recomiendo el brook de Arroyo, el trato es mejor y no te hacen esperar media hora para pedir la comida.
03 febrero 2020 23:13
Buen sitio para probar distintas hamburguesas nosotros probamos una nueva y estaba muy buena con un buen sabor a la parrilla el sándwich grande y buenísimo también.
22 enero 2020 6:07
Comida muy rica pero servicio muy lento. Cenamos un domingo, no había nadie, y tardamos bastante. 20 minutos en traernos la comida y otros 10 el postre. Al decirnos si queríamos postre ni siquiera nos dio la carta, nos lo dijo de memoria a medias, menos mal que solemos venir bastante y sabemos lo que queremos. Prefiero el brooks de la flecha.
16 enero 2020 3:11
Atención, organización y comida estupenda, nada que ver con la franquicia de Arroyo. Camareras muy simpáticas y profesionales. Sin duda, repetiría.
02 enero 2020 19:21
Día 28/11 a las 22: 45 he pedido por glovo hamburguesas que nunca me han llegado. Una estafa. Servicio basura.
05 diciembre 2019 5:34
Muy rica la comida aunque les falta mejorar en el tiempo de servicio, se espera demasiado, y en la temperatura del pan, está frío de refrigerador o descongelado en dos minutos. Servicio muy agradable.
10 marzo 2019 20:49
Las hamburguesas buenísimas, la calidad de la carne tambien, pero tardaron bastante en servir. Es verdad que estaba lleno de gente
09 marzo 2019 11:36
Sitio estupendo para ir en familia. Las hamburguesas son excelentes y lo s nachos riquisimos. Mis nietos disfrutan un montón.
25 febrero 2019 6:44
Un restaurante informal, la comida me ha gustado, (he pedido Hot Dog de bacon y queso) precio normal y quizá un poco alto pero nada excesivo.
29 enero 2019 6:57
Autenticos menús americanos, hamburguesas para todos los gustos y entrantes, he vuelto y siguen sorprendiendo
24 enero 2019 19:52
Fui con un grupo de unas doce o catorce personas, para celebrar la Navidad entre amigos con una cena. El trato bastante bueno y la comida de gran calidad. Tardaron relativamente poco entre que pedimos y nos sirvieron.
También cabe decir que el espacio es amplio y los baños bastante limpios.
24 enero 2019 16:29
Tardaron muchísimo en servir, estando bastante vacío. Pedimos una hamburguesa al punto otra muy hecha y al sacarlas no sabían cual era cada una. Se la jugaron auna y se confundieron
14 enero 2019 16:25
Buena calidad precio. Las hamburguesas muy buenas, aunque el postre estando bueno me ha parecido que no estaba a la altura de las hamburguesas.
14 enero 2019 8:29
Es la decimonovena vez que venimos a este sitio y nunca falla. Los mejores nachos y las mejores hamburguesas que he probado.
13 enero 2019 8:11
La cocina muy desorganizada, nos sirvieron una hamburguesa quemada y posteriormente nos la cambiaron por otra que no era la que habíamos pedido.
La atención y el servicio muy bueno.
12 enero 2019 17:18
Tardaron una hora en servimos, el perrito incompatible, las hamburguesas buenas y al darnos la cuenta nos la dieron errónea con varias bebidas de mas
09 enero 2019 19:42
Muy buena decoración siempre, fuimos en Halloween y fue genial. Menú especial y todo buenísimo. Nos gusta mucho y vamos muya menudo. Seguid así!
07 enero 2019 13:33
Muy mal como era ultima hora no nos dejaban ni usar el baño, solo les falto echarnos, no sirven café o eso dicen, las camareras bastante desagradables, la comida bastante peor y la carta nueva.fatal. Y demasiado caro para la comida que es.
07 enero 2019 8:59
Me encanta el Brook. Auténtico estilo americano con diferentes panes, carnes y salsas. Las camareras son muy majas, atentas y diligentes. La música es muy apropiada, la temperatura del local también está muy bien.
Tienen dos plantas para cuando el local está lleno.
03 enero 2019 12:08
Comida buena pero escasas, si los camareros te sugieren que has pedido demasiado no les hagas caso, no tienen idea ele patxi
02 enero 2019 1:31
Una buenas hamburguesas y raciones para parar un tren. Todo muy rico pero cuidado con las cantidades.
13 diciembre 2018 10:24
Los nachos buenismos, increibles, las burgers ricasss pero las patatas suelen llegar frias y eso no mola tanto, el servicio hace esperar bastante.pero bien, tuvimos algunos problemillas con la ultima reserva on line y nos dijeron que no estaba registrada y no habia sitio pero nos dieron mesa la verdad que por esa parte bien, pero bueno por lo general bien
04 diciembre 2018 7:44
Buena decoración. Los platos no los entregan calientes (puede ser porque había mucha gente). La comida es buena para no ser comida rápida. El precio podría ser un poco más bajo para ser perfecto. El sabor de la hamburguesa es bueno, pero al no estar caliente y la falta de alguna salsa no puedo decir que sea TOP. Se puede customizar los platos con más o menos ingredientes. También se tiene en cuenta el gluten.
Recomiendo compartir el postre, ya que es bastante grande (y caro).

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