bybabú

Lo único que puedo decir al final son palabras bonitas . La tienda preciosa, el regalo que le encargue me encantó , te personaliza lo que quieras, el trato estupendo. Es una profesional,que empatiza con el cliente, que a veces somos muy pesados, que cumplió con lo que le encargue aunque estuviese hasta arriba de trabajo, solo puedo decir ¡¡olé! Mil gracias ,volveré sin duda a comprar.

Hemos estado, una semana en Ponferrada. La tienda es espectacular y sobre la dueña, sin palabras es majisima, nos atendió impresionantemente bien, nos indicó lugares para ver es un encanto. Si volvemos, sin duda alguna volveremos a su tienda.

Me encanta esta tienda. La chica súper agradable te ayuda si tienes dudas.vamos! No le pongo más estrellas por que no meja.

¡Tienda ideal para regalos! Les contacté para realizar un par de detalles personalizados de regalo para la boda de mi mejor amiga y para mí nueva sobrinita y no pude escoger mejor porque todo quedó espectacular. Elegí un abridor, unas perchas para los trajes de los novios, un detalle para el bouquet y un colgador de puerta infantil. Sonia, la dueña, siempre encantadora y super pendiente de todo. Me asesoró en cuanto al diseño de las letras y su distribución en las perchas y definitivamente tenía razón, porque quedaron elegantes y funcionales. Realizan los productos con materiales de calidad y el grabado es súper nítido y profundo. El envío fue rapido y estaba perfectamente embalado. Super recomendado y sin duda volveré a contactarlos para cualquier detalle especial que necesite.

La dependienta más borde que me he encontrado hasta ahora. La tienda abría a las 17: 30 y tuve que esperar hasta menos cuarto. Y luego encima como no tenía lo que buscaba apenas me mira a la cara y se pone a atender al siguiente cliente. FATAL! ¡

Contenta con el trato y la rapidez! Recomiendo 100% productos perfectos para cualquier tipo de detalle con tu familia o amigos.

Una preciosa y diferente tienda, en la que la dueña es una chica muy profesional y agradable …. Te ayuda con muchísima profesionalidad a materializar tu idea en un detalle especial y único. Volveré sin duda alguna

El lugar ideal para encontrar un regalo personalizado, bonito y original contando además con el asesoramiento y buen gusto de Sonia.

Una estrella porque no se puede poner menos. Encargué un regalo para un cumpleaños y el día de la recogida, cuando llegué me dijo que no lo había preparado porque le daba demasiado trabajo.

Cuando entro ahí no sé ni que elegir! Me gusta todo! La atención ha sido muy buena en todas las ocasiones.

En esta tienda siempre encuentras el detalle perfecto para cada ocasión. Sonia, la dueña es muy atenta, ayuda y asesora en todo momento.

Es una tienda con muchas cosas, muy buen trato, unas mascarillas muy chulas, la recomiendo mucho.

Hace unos años encargué unas tazas personalizadas por WhatsApp, ya que no vivo en España. Ni siquiera me pidió hacerle un ingreso por el encargo, estuvo pendiente todo el tiempo de mi encargo, me llamó para confirmar que los diseños eran correctos. Un trato súper personalizado.

He encargado 2 mascarillas y estoy encantada con el trato recibido, el envío y sobre todo con el resultado, nos han encantado! Muchas gracias

Compre un par de cestas personalizadas y algunas cositas más y siempre buen trato "esto todo por whatssap" y cumplieron las fechas y los encargos perfectamente. Recomiendo la tienda al 100%

Con mascarillas como las que se venden aquí no pararemos el coronavirus nunca. Caras y de dudosa protección.

Buena atención, y muy guapos los trabajos. Estoy agradecido por vuestro trabajo, se lo recomiendo a más gente.

Genial, he comprado regalos personalizados siempre cumpliendo la fecha que me dijo. He ido otras veces a preguntar precio y sin compromiso. Totalmente recomendable

No entiendo el boicot hacia esta chica, bastante difícil es mantener un negocio ahora mismo para que una panda de saboteadores intente hundirte. ¡¡¡ hay gente con mucho tiempo libre! Si algo no te ha gustado con no volver lo tienes arreglado, pero no.es mejor machacar a la dueña. En fin.
Solo he ido una vez a comprar a esta tienda, pero puedo decir que tiene artículos muy originales y muchas ideas para regalos.
Personalmente me trataron muy bien y me aconsejo con el regalo.
Ánimo para la dueña.

Llame por teléfono el sábado 12 de septiembre para preguntar si tenían mochilas de tela para un niño la chica muy amable me dijo que si que pasara por la tienda y le dije que pasaba el lunes a las 11 ella me dijo que vale que ahi me esperaba, el lunes acudi a la tienda a las 11 de la mañana y la tienda estaba cerrada, estuve esperando un rato y a los 10 minutos se acerco una chica de pelo rizado y me dijo que haber que quería y le explique que era la chica de la mochila que quería ver las mochilas de tela y me dijo " es que ahora no te puedo atender estoy tomando un café " me quede helada, le dije bueno y cuando puedo venir y me dijo ven el miércoles que es cuando me llega el pedido y le dije a que hora quieres que pase y me dijo cuando quieras entonces le dije que pasaba el miércoles por la mañana. El miércoles por la mañana volvi y mi sorpresa estaba cerrada y le llame por telefono y le explique que era la chica de las mochilas le pregunte haber si le habían venido y me dijo que si entonces le pregunte hoy vas a abrir la tienda? Y me dijo que si toda borde y le dije es que estoy aqui en la tienda y no esta abierta y me dijo es que estoy con mi madre en el hospital. Cuando yo estaba allí esperando el miercoles por la mañana he de decir que vino un repartidor en una bicicleta con un paquete para la tienda y como vio que estaba cerrada me dpregunto si estaba esperando y le dije que si y me dijo pues tienes para rato por que si no esta en el bar esta paseando a los perros por aquí wsta tienda abre cuando le da la gana quieras y le dije que venia por la mañna

El trato es bastante bueno. Lo único que falla es la fecha de entrega, por lo demás todo fenomenal

Trato excelente y calidad en todos los artículos de su tienda. Un placer.
100% recomendable!

Muchas gracias a babu por su gran profesionalidad siempre atentos. Muy contentos con su trabajo.

Encargué por Internet un regalo personalizado para un bebé y la atención fue de 10. Me tuvo el pedido a tiempo y perfecto. Ninguna queja. La dueña majísima y atenta.

Muy atenta y profesional. Producto de muy buena calidad. Además, yo te agradezco muchísimo que no cambies las mascarillas!

Compramos 4 mascarillas el sábado, porque ya habíamos probado una para mi hijo de 3 años y son fantásticas ️. Hemos quedado muy contentos, tanto con la calidad y diseño de las mascarillas como con la atención de la chica que nos atendió. Vivimos fuera y seguro que volveremos por más
Ah! Agradezco que no se cambien ni devuelvan las mascarillas, por sentido común y por respeto a la salud de tod@s.

Cualquier cosa que se te ocurra te ayudan a hacerla realidad. Sea un regalo personalizado, o la señalización de un exterior Ya estoy preparando mi siguiente encargo!

Le voy a regalar un diccionario, para que aprenda que devolver y cambiar, no es lo mismo que arreglar. Pero bueno.
Además, usted comenta que no hay ningún artículo que de la posibilidad de que el cliente siempre tiene la razón, y yo le pregunto, ¿En qué artículo pone, que se puede hacer abuso de autoridad llamando a la policía, con palabras muy amistosas, "Chiki, mandame una patrulla" para amedentrar a una niña?
Poco sentido común es lo q tiene usted

Me encanta esta tienda! El trato es inmejorable!
Ánimo guapa y gracias por las mascarillas, son preciosas.

Regalos y caprichos personalizados increíbles que son originales y únicos. Y además de eso, hay que sumarle siempre los buenos consejos de la propietaria, que no puede ser más amable y simpática. Un placer comprar e irte satisfecha cada vez que la visitas.

El otro día, fui al establecimiento en horario de tarde, ya que trabajo de mañana. Mire en la página web, y su horario es de seis de la tarde a ocho. Llegué a las seis y media, en la puerta de la tienda había un cartel que ponía literalmente, "Estoy en la Pili", miró hacia la terraza, y allí veo a la dueña, llamó su atención por si me atiende, y de forma muy borde, egocéntrica y soberbia, me contesta "que se va a tomar un café, que venga más tarde si eso".
Con esto, ya me lo dijo todo. Una estrella por no poner ninguna.

Yo pedí tres mascarillas las cuales me las envió por correo.
Mi experiencia fué fantástica, eran tres tamaños diferentes, adulto, otra para niña de once años y la última para un niño de siete, me explicó por teléfono los tamaños y tengo que decir, que acertó. Los diseños le dije mi idea y lo dejé en sus manos y me sorprendió porque quedaron muy originales y preciosas. La vendedora es muy atenta, agradable y simpática. 100% recomendable, tiene cosas muy bonitas para hacer un regalo personalizado y original.

Llevamos mucho tiempo comprando artículos en esta tienda, y seguiré haciéndolo, porque si algo me gusta es la seriedad y el buen trabajo que realiza Sonia. Sin duda muestra una profesionalidad impecable.

Muy contento con la calidad y diseño de los productos sumado a un trato inmejorable, 100% recomendable.

Muy buen lugar para realizar tus compras en Ponferrada. Buen trato y mucha amabilidad por parte del personal.

Buenísima, la atención en la tienda y todo sus trabajos estupendos ánimo no te preocupes por los comentarios absurdos, ya ves que los positivos ganan un beso. Saludos

"Arreglar": Hacer los cambios necesarios a una cosa que está estropeada, rota o en mal estado para que deje de estarlo.
"Cambiar": Desprenderse de una cosa y recibir o tomar otra en su lugar.
"Devolución": Objeto o mercancía para devolver.
Me limito a citarle las definiciones para que en un futuro no vuelva a confundirlas. Arreglar no es lo mismo que cambiar o devolver. Para mas consultas de este tipo, utilice la R. A. E.
Presume usted de sentido común, pero carece de conocimientos sobre él.
Dime de lo que presumes, y te diré de lo que careces.

Pues encantada. Yo vivo en Cantabria, mi familia en Ponferrada, se me pasó el día de la madre, hable con ella por Facebook y me lo solucionó en un momento. Ni se las veces que tuvo que ir a casa de mi madre para entregarle el regalo. Se lo curro un montón y no es consciente de lo superagradecida que estoy. Me hizo el favor de mi vida. ¡¡¡¡GRACIAS!

He visitado la tienda en varias ocasiones y el trato ha sido perfecto. Las cosas que he comprado de buena calidad y preciosas. Si la tienda fuese mía yo tampoco cambiaría una mascarilla usada, es lógica y sentido común.pero si esa persona sigue insistiendo, se la cambio por una de las mías, que en Toreno estamos en alerta naranja.seguro que le encanta!

Me encanta la tienda, y Sonia la dueña es encantadora, te intenta ayudar en todo lo que puede. Yo, personalmente todo lo que le he encargado me ha quedado chulísimo. La recomiendo 100%.
Y desde luego yo estoy contigo Sonia. En que cabeza cabe ir a cambiar una mascarilla!

Excelente trato y atención. Fui con el tiempo justo para encargar un cojin personalizado de la Casa De Papel para un niño y me lo solucionaron de 10. Volveré

Cada vez que visito a mi familia en Ponferrada paso por su tienda. Deseando que nazca mi peque para comprarle cositas personalizadas de las que presenta!
¡Una tienda increíble y maravillosa!

Hola buenas quería comprar unas mascarillas, pero me gustaría saber si están homologadas gracias

Trato inmejorable! Todo lo que tienen es espectacular! Y la atención excelente! Super recomendable!

Vuelvo a escribir mi opinión de esta tienda: soy ya una clienta habitual porque sus productos son fantásticos, creativos y personalizados. La dueña de la tienda es súper amable y te ayuda con lo que necesites. Trato de 10 y calidad de 10. La recomiendo totalmente

Atencion inigualable, cumpliendo en todo momento la normativa de seguridad en el establecimiento y con sus articulos a la venta, mascarillas inmejorables.

Veo que no quieres entender que te están diciendo que la chavalina en ningún momento quiso cambiar o devolver la mascarilla, sino solicitar un arreglo.
A mi, me han enseñado conversaciones, audios y mensajes con usted, donde en ningún momento se habló de cambio. Por lo que como dice, las mentiras tienen las patas muy cortas.
Tú sabrás por qué hiciste lo que hiciste. Pero no te preocupes que todo saldrá a la luz a su debido tiempo.
Lindo día:)

Cada vez que he ido he conseguido lo que buscaba, me encanta! Y el trato genial, muy recomendable.

Me parece muy razonable q no cambien mascarillas.
El q solicite el cambio debería ser causa de delito contra la salud pública

Excelente trato y profesionalidad. Regalos personalizados increíbles, hechos con gusto y al detalle. La dueña, Sonia, es un encanto, atenta y dispuesta siempre a ayudar y aconsejarte. Muy recomendable.

Encargué una mascarilla personalizada y me la tenían en el tiempo acordado
Dependienta muy educada y amable
Establecimiento muy limpio y bonito de ver
Recomiendo la tienda.

No te pongo mas estrellas porque no puedo! Excelente trato el de Sonia! Incluso es estos tiempos tan dificiles que estamos viviendo estuviste al pie del cañon, preparando los regalos de los concursos de los niños que realizo la Granja de ye, sacandole las mejores sonrisas a nuestros pequeños, haciendo nuestras mascarillas.todo perfecto y rapido. Gracias y mil gracias por todo. Aqui una clienta para toda la vida.

Me alegra mucho que la gente tenga buenas opiniones, yo puedo decir lo mismo el 24 de junio encargué unas mascarillas, pagué por adelantado 71€ y hoy día 11 de junio no tiene el pedido para entregarme ni me aviso de ello. Eran para un regalo, me ha arruinado el día. No la recomendare nunca

Muy bonito todo pero si encargas algo para una fecha en concreto (cumpleaños en mi caso) y no lo tienen para ese día aún habiendo adelantado dinero y creado un compromiso, no se merece ni la estrella que es lo mínimo que se puede valorar.
Recomendaciones, pues si es para encargo no arriesgues

Tienda única en ciudad de PONFERRADA donde adquirir regalos personalizados con mensajes directos al corazon.chistes, frases graciosas, mensajes subliminales, etc!
SONIA la propietaria se desvive por ayudarte con ideas o soluciones a tus dudas.
Cierto es que la tienda es pequeña como marcan en otras reseñas pero siempre dispone de una gran variedad de productos que va renovando cada semana incluso en cada temporada festiva la duplica. (san valentin, navidad, dia de la madre, dia del padre.) por lo tanto la convierte en una GRAN tienda.
Las tazas sobre el BIERZO son lo mas, aciertas seguro si conoces bien esta maravillosa ciudad.