Caminofacil.net

¡Qué experiencia tan fantástica con el fácil transporte de equipaje del Camino! Muy recomendable porque funcionan muy correctamente, responden inmediatamente a los correos electrónicos, proporcionan etiquetas para su equipaje.
Si tuvieras que hacer un Camino Portugués con transporte de equipaje: ¡hazlo con CAMINO FACILE!
Yolanda

Buenos servicios sobre todo. Reservé dos segmentos. Mientras que el primero se reservó online, el segundo necesitaba cierta personalización, para lo cual fueron muy pacientes y efectivos.

Caminofacil es excelente para tratar. Seguí esperando que algo saliera mal, porque esto puede pasar, pero nunca sucedió.
Nos cambiamos a Caminofacil, de otro gran operador conocido que se mostró un poco poco cooperativo, justo antes de comenzar nuestra caminata. Caminofacil tuvo muy buena comunicación y ayudó a resolver cualquier problema que surgiera, todas las entregas fueron perfectas.

Entrega de equipaje de Oporto a Santiago de camino a Santiago con perfecta calidad de servicio y respuesta a todas las solicitudes inmediatas. Excelentes servicios! Gracias

Excelente servicio de tramsporte de maletas, sobresaliente. Todo el camino francés (38 días) y ni un fallo. Una delícia de atención al cliente. Cuando tuvimos un problema en Atapuerca (localidad remota) nos lo solucionaron enseguida con un servicio de taxi. Muchas gracias!

Estamos muy contentos con el servicio de esta empresa. Se lo tomaron todo con calma, incluso nuestras complicadas gestiones con determinados apartamentos reservados. Durante tres semanas no hubo ni un solo problema. Los recomiendo mucho.

Los equipajes fueron trasladados puntualmente cada día, de forma que no tuvimos ningún problema.

Muy buen servicio de traslado de maletas. Se nos olvidaron unas cosas en el punto de recogida anterior y nos las llevaron al siguiente sin coste adicional. Recomendable 100%. Repetiremos seguro.

Utilicé los servicios de Caminofacil entre Roncesvalles y Santiago, estoy muy satisfecho. Tuve que interrumpir repentinamente mi viaje en 2022 para retomarlo en 2023, son personas muy amables y muy complacientes.
Servicio perfecto, lo recomiendo!

Un enorme agradecimiento por lo fácil que ha sido transportar todo este equipaje en el Camino. Tenía una bolsa pesada que necesitaba ser transportada hasta el lugar final y recogí y moví otra: no podría haber sido más fácil y un gran alivio llegar después de un largo día de caminata y que la bolsa estuviera allí en todo momento. Muy recomendable

Contraté con ellos el servicio desde Logroño a Burgos y todo perfecto, serios y puntuales. Tienen un teléfono de contacto por si surge algún imprevisto como el que yo tuve, y responden muy bien, me dieron solución rápidamente. Muy recomendables

Very grateful for this service. I contacted them during their off season and they were able to help me out. Used this to do a direct transfer to transport my luggage from Porto to Santiago. I arrived in Santiago today and my bag was waiting for me at my hotel. Thank you.

Cuidado con lo que contratáis. Aseguraos si os van a cobrar al recoger las mochilas en determinados puntos de recogida porque no avisan.

La primera mentira es el nombre de la empresa, lejos de haber fácil el Camino lo convierten en un infierno. No sólo no solucionan ningún incidente sino que no contestan a los requerimientos, y cuando lo hacen, con prepotencia y muy mala educación. En Redondela tuvimos que enviar las maletas en un taxi pagado por nosotros porque el sitio de recogida estaba cerrado y la solución q nos dieron era esperar en la puerta del alojamiento con las maletas hasta q el conductor pudiera venir. Que no iba a ser como mínimo hasta las 10 h. En Baiona nos propusieron dejar las maletas a 3 kms de nuestro alojamiento. Todo esto habiendo contratado por Internet señalando los sitios de recogida en los que daban opción en la página. Un auténtico desastre y un trato penoso.

We used Camino Facil for our camino luggage transfer service last week. Overall, things were fine except one day when their driver was sick and the substitute driver forgot the apartment key and didn't pick up our luggage (we found this out through the hotel staff later).

Camino Facil's representative did not admit the issue, accept responsibility, and told us WE would needed to taxi back to the previous town and get our luggage! We ended up having the luggage sent to us in a taxi and insisted C. F.reimburse us, which they did. They did not refund that day of service as they promised, however.

We wouldn't have been upset except for the fact they didn't step up and own the issue and made us resolve it ourselves. Finally got our luggage that day at 8pm and lots of stress and phone calls.

Intenté reservar con la empresa, primero tardaban mucho en contestarme y luego nisiquiera respondían a mis mensajes. Una vergüenza que ni siquiera tuviesen la educación de decirme que no iban a hacer el servicio cuando en un principio me dijeron que estaban buscando distintas opciones.

Camino Fácil provides excellent bag transfer service for pilgrims walking the Camino de Santiago de Compostela. I would continue to use their services for any future walking activities where we did not want to carry our bags.

My husband and I just completed the Camino Frances and they transferred our bags for a month, from Burgos to Santiago de Compostela, with daily stops at locations along the way. We never had any problems with them. Their communications are very speedy and helpful.

We had locations where we had reserved that canceled on us, or were closed due to the death of the owner, and in each case we contacted Camino Fácil to make the adjustments in our place of lodging that night. In every case they were very helpful and understood the circumstances.

They are professional, dependable, very pleasant, and an excellent business.

A friend and I used Camino Fácil luggage porter service between albergues along the Camino Portugués. With an injured foot, I realized I wouldn’t be able to continue walking the Camino with the weight of my full pack and was able to book their service immediately to get my pack to the next stop the very next day. The service is cheap, reliable, flexible, and they responded by text via WhatsApp - even after hours - for a special request. We used the service for 3 separate bookings during our trip, and it was seamless. Plus, they are one of few porters that service the Portuguese route. I highly recommend them!

Lo primero decir que la valoración de 4,4 debe ser porque se la ponen ellos mismos, porque es imposible dar un servicio peor. Es un incumplimiento de contrato de escándalo. Prepotencia y mala educación.

More expensive than the other luggage transport companies but they do a great job and it’s easy to use their interface

Experiencia nefasta, no nos entregaron la Mochila en el lugar acordado sino donde le vino bien al repartidor, tuvimos que desplazarnos a buscarla. Ninguna solución. Nada recomendable.

Used their taxi service. They accepted and completed a booking when all other service in the area could not. I tried a bunch and Caminofscil where the ones who came through. They cost slightly more but they did the job.

I had a problem with them last September. My case was damaged but they don't care about it as they have no insurance to cover transport So be aware that you give your case and if something happens you will get no refund
Je suis scandalisé que l'on puisse confier ses valises à une entreprise qui n'a pas d'assurance pour le transport de celles-ci. Ma valise a été endommagée en septembre et c'est seulement aujourd'hui après maints courriels sans réponse que je leur ai téléphoné pour m'entendre dire qu'ILS N'ONT PAS D'ASSURANCE

No han dejado la mochila en el apartamemto. No han dado ninguna solucion. Llamas por telefono y dan continuas escusas pese a decirles q teniamos una persona enferma q necesitaba el equipaje. Falta de seriedad pese a q son mas caros q otras empresas similares. No recomiendo el servicio. Trato nefasto.

An excellent Camino luggage transfer service. Easy to plan and organise our trip, luggage labels to download and easy to make changes if necessary. They provided a dependable service we could rely on each day.

Como dice su nombre, camino fácil. Todo facilidades, desde la taxista que nos recogió hasta la atención. Tuvimos un cambio de última hora en domingo y nos atendieron sin problema. Muy bien.

Una experiencia muy negativa, vergonzosa, quise hacer el camino de Santiago desde Lisboa en bici con cuatro amigo y en todas las etapas hemos tenido un problema con el servicio de transporte de maletas. En la segunda etapa nos dejaron las maletas en un alojamiento distinto al de llegada, sin darnos ninguna explicación, en Oporto nos hicieron ir a buscar las maletas a la otra punta de la ciudad y aún encima nos las entregó un taxista que nos quiso estafar y cobrar un dinero a parte de lo que ya habíamos pagado a la propia empresa por el servicio. En Redondela las maletas debían ser entregadas antes de las 14.00 horas, sin embargo a nuestra llegada a las 15.00 al alojamiento de Redondela, las maletas no habían sido ni recogidas del alojamiento anterior, aún así, nadie nos daba explicaciones ni sabían nada de nuestras maletas, nos tuvimos que informar llamando al alojamiento anterior quién nos confirmó que no habían sido recogidas por el servicio de "caminofacil" y ni si quiera se habían puesto en contacto con ellos como sí suelen hacer otras empresas. A pesar de todo esto, cuando intentas contactar con ellos no te dan soluciones, te dicen que te lo van a gestionar y te devuelven la llamada, pero nunca llega a ser devuelta. Para colmo, después de insistir, cuando conseguimos hablar con el jefe, ante nuestras quejas, se ríe y nos dice que tarde o temprano las maletas llegarán, colgando de inmediato y no volviendo a coger la llamada. Nada recomendable, muy poco profesional, una atención y trato pésimo al cliente.

Contratamos el servicio de maletas desde S. J de P. PORT hasta Estella, todo correcto hasta el dia de Estella que nos la dejaron en otro albergue diferente, sin entrar en detalles de quien fue el error como le comente a una señorita que nos atendio por telefono, solo queriamos solucionar el problema lo mejor posible, quedo en espera de una llamada de ella, y despues de 5 dias todavia la estoy esperando, me pone un correo diciendome que el repartidor de las maletas ya no esta en Estella y no puede hacer nada, le contesto a su correo dandole las gracias por su NO ATENCION y lo soluciona mandando una foto con el itinerario desde el apartamento que estaba alojado hasta el albergue donde nos habian dejado las maletas, creo que se podria haber buscado otra solucion y no que nos tuvimos que volver a recogerlas caminando despues de la paliza del dia.
NO LO RECOMIENDO

Me han chantajeado, no me avisaron de que no reparten en apartamentos turísticos y han abierto mi equipaje sin mi permiso. Les voy a denunciar. Esto no es Galicia Calidade

Muy mala experiencia, no la recomendaria, en oporto el taxi que nos deja las maletas nos intenta cobrar 20 euros de mas por cada maleta, en varios sitios las maletas no llegaron al lugar acordado, en redondela las maletas a las 15.00 horas no habian sido ni recogidas del lugar origen, llegando al albergue todos mojados con frio y sin las maletas. Cero profesionalidad y cero recomendación.

! Ojo! Esta empresa no deja el equipaje en la recepción de los hoteles. Los deja en la puerta de entrada y mienten, la recepción está en un primer piso, ellos contestan a la reseña alegando un TERCER piso.
El único arreglo posible es que suban equipake a recepción (el tercer piso no existe,)

Les he utilizado dos veces para el tema del transporte de la mochila y siempre han funcionado perfectamente.
Siempre lo han recogido bien y le han entregado a su hora.

Le meilleur des transporteurs sur le chemin de Compostelle depuis le Puy en Velay. Malheureusement ils n’interviennent pas sur la partie française. Aucun problème sur la partie espagnole, très ponctuels. Nos bagages étaient toujours là à notre arrivée à l’étape, même quand nous arrivions tôt. Merci pour tout.

Love this company. They are very prompt. I even forgot to sign up one day and a wonderful lady helped me on my last minute request. I nightly recommend this company

Contratamos el servicio de traslado de maletas para el camino francés desde Sarria, porque en ningún paso de la contratación por web restringían el peso del equipaje (ni en el correo electrónico de confirmación, ni en el momento de pagar). Han estado transportando la maleta sin problema entre etapas hasta O Pedrouzo, a una etapa de Santiago de Compostela, dónde nos han enviado un mensaje indicando que como la maleta pesa 30kg, tenemos que pagar el precio de dos maletas todas las etapas, incluyendo las ya transportadas de forma retroactiva. Y no sólo eso, sino que en vez de dejarla en la pensión dónde nos alojamos, la han dejado tirada en un bar sin avisar. He intentado ponerme en contacto con ellos para indicarles que contractualmente no hay restricciones de peso en ninguno de los pasos de la contratación en su web y que vinieran a buscar la maleta en la última etapa, y nos dejaron en visto sin contestación. Por correo electrónico tampoco han dado la cara. Así que por nuestra parte, no los recomendamos para nada. Hay otros servicios más baratos y serios, y que no te dejan tirados ni extorsionan pidiéndote el doble de lo pagado a una etapa de acabar. Si hubiera cero estrellas sería mi puntuación, porque lamentablemente no se merecen ni una, por lo deplorable de su comportamiento versus al peregrino.

Used Caminofacil for luggage transfer for Camino Sarria to Santiago. Very easy website and booking system to use and very reasonable. Would highly recommend. Great communication and no issues.

Great service! Always on time, good communication and option to order the transport in English. Working both in Portugal and in Spain.

No entregan equipaje en pensión, lo dejan en un bar que ni siquiera es el más cercano.
He visto en hotel otros equipajes de otras empresas de transporte y el propietario los recibe y custodia en cada habitación.

Muy bien servicio tanto de traslado desde el aeropuerto de Vigo como de las maletas durante el camino. Mi camino fue durante la Semana Santa de 2022 y estoy muy satisfecho con la efectividad y la calidad del servicio prestado. Absolutamente recomendable.

No entregan equipaje en recepción de hotel.
Lo dejan en un bar.
He visto cómo en el hotel llevaban maletas a habitaciones pero no de ésta empresa porque las entregan en un bar

From October 23rd through the 25th of this year, I used Caminofacil to transfer a bag on three stages of the Camino Frances, from Saint Jean Pied de Port to Pamplona. Also used their taxi service from Pamplona Airport to S. Jean Pied de Port. Everything went perfect. I will use their services again without hesitation. Thanks to Arturo, taxi driver, and the Caminofacil team for great service.

POSITIVOS los contrate para que me llevarán la maleta y todos los días estaba mi maleta en su destino sin ningún tipo de incidencia. LOS RECOMIENDO AL 100 POR 100.

Nous avons eu besoin des services du caminofacil pour notre trajet en taxi, de Castrojeriz à Logrono. Le chauffeur était ponctuel et professionnel, voyage agréable

I am on the camino now. Only about 10 day's into what will be about 33 days. I have to say using caminofacil has been absolutely fantastic. They are spot on. And they have bailed me out of trouble a few times. I am really enjoying working with them. Highly recommended! Thank you caminofacil!

Maleta completamente rayada sin indemnización. Me rayaron completamente toda la maleta. Les escribí y no me respondieron. Increible¡¡. Deben tener algún tipo de seguro que cubra estas cosas.muy mal que ni siquiera respondan o se hagan cargo.

Estava receosa porque nunca tinha usado este tipo de serviços, mas correu na perfeição. O CaminoFácil transportou as nossas malas ao longo das várias etapas do Caminho de Santiago, de forma exemplar. Um dos locais era uma apartamento, mas a empresa combinou tudo com o proprietário e também funcionou sem qualquer complicação. Perfeito. Recomendo.

Hemos hecho el camino de Santiago y ellos se han ocupado de llevar las mochilas a los hoteles o pensiones de las etapas del camino, con un servicio puntual y profesional, lo recomiendo

Nos recogieron un elemento olvidado dos días antes en Carrión de los Condes y cuando llegamos a Bercianos del Camino nos había llegado con las mochilas.
Servicio de mochilas para el Camino de Santiago recomendado 100%

Maravilloso. Ni un solo fallo siempre dando soluciones.
No lo dudeis para llevar algún bulto de más al Camino os lo dejarán siempre en su sitio. Gracias

Todo bien hasta q te rompen la maleta y el dueño, déspota y mal educado te contesta diciendo: "mi trabajo no es romper maletas, le comentaré al transportista" después te llama diciéndote q ellos no han sido y que no se hacen cargo. No dan hoja de quejas y reclamaciones.
Un despropósito y falta de profesionalidad y educación.

Hice el camino de Santiago y me llevaron diariamente mi equipaje a cada destino de mi etapa. Siempre puntales, muy profesionales. Lo aconsejo a todo aquel que haga el camino de Santiago

Cumplidores. No ha sido un servicio que físicamente hallamos visto pues cuando venían a recoger los bultos nosotros ya no estábamos y lo dejaban en destino antes que llegáramos.
Lo único que menos me gustó fue que había que dejar los bultos preparados para el traslado a las 8 de la mañana y es que nosotros no éramos de madrugar

Caminofacil was taking care of my luggage during my walk on the way to Santiago de Compostela. The service was just great, 100% safe, and very flexible and responsive. Communicating in French or English is a great asset.

Caminofacil a transporté mon bagage d'étape en étape, sur le chemin vers Saint Jacques de Compostelle. Le service est excellent, fiable à 100%, très flexible et avec un très bon répondant. Il était possible de communiquer en Français ou en Anglais, ce qui est un atout.

Contratamos Caminofacil para transportar mochilas en el Camino Portugues de la Costa, todo perfecto traslado de las mochilas a las direcciones correctas y de final nos trasladaron al aeropuerto.
Fue ideal, puntualidad y un excelente trato. El año que viene volvemos a contratar.
Muchas gracias

Usamos Camino Facil para ir de Oporto a Viana. Al principio nos dio algo de inseguridad porque había que pagar por adelantado y las direcciones de los alojamientos no se podían incluir en la web, las pusimos en Obervaciones. Pero cumplieron en todo. Funcionó fenomenal y nos ayudó a hacer un camino más cómodo

Sorprendidos con el servicio, todo segun lo planificado.
Para la proxima contaremos con vosotros.
Muchas gracias!

Soy propietaria de varios alojamientos y este señor con los clientes un 10, con los alojamientos es un mentiroso, impresentable y maleducado.

Contratamos el transporte de las maletas en el camino De Santiago desde Roncesvalles a Los Arcos, han sido muy formales, incluso cuando en mitad del camino cambiamos de alojamiento, solo necesitamos llamar y lo arreglaron estupendamente. Sin duda, seguiremos contratando sus Servicios el resto del camino que nos queda hasta Santiago de Compostela.

I am still in Spain just finishing the Camino Frances. I used Caminofacil for nearly my entire trip. They are extremely reliable and I was always confident my backpack would be waiting for me when I arrived each day. One of the best things is their website that allows you to schedule everything on line with easy to use lull-down menus of all the accommodations in any given location. They service the entire Camino! They also do very efficient and reliable taxi service reservations. I highly recommend them!

Lamentablemente el servicio prestado Dejo mucho que desear cuando encontré la maleta rota (asidero para desplazarla) y recibí como respuesta a mi reclamación, que como recompensa económica me darían 10€ o 15€.
Aviso a navegantes, que puede ocurrirle si padecen este percance.

Contratamos el Camino portugués y nos dieron un excelente servicio personalizado. Siempre estuvieron atentos a nuestras inquietudes dándonos respuesta. Lo recomiendo 100 %

Servicio realizado desde Oporto hasta Finisterre y Santiago. Supereficientes y puntuales. Eran etapas largas, en bicicleta, y allí estaban para failitarnos el Camino. Una maravilla. Muchas gracias al equipo de Caminofacil, en especial a Javier, Alexandra y Sergio. Para repetir sin duda.

Le service fourni est de qualité. Notre valise a toujours été bien acheminée tout au long de nos différentes étapes sur le chemin de St Jacques. Nous avons aussi utilisé plusieurs fois le service de taxi. Les chauffeurs étaient toujours très ponctuels et très sérieux. Bravo.