Casa del Libro

Hay una empleada morena con gafas que no me gustó nada tenia un montón de prisa no habias acabado de pagar y ya llamaba a otro para atenderle compre 5 libros y le dije quiero qe sean para regalo y me dice; lo tienes qe meter tu en estas bolsas pero no aquí en la tienda además compre un caja pequeña para regalar y me metió un trozo de papel de regalo qe ni siquiera entraba, vamos con el dinero qe me gasté un trató fatal.

Tenían lo que buscaba y además las chicas muy agradables, cuando acabe de leer los libros que tengo en casa volveré

Muy bonito, muy buena estética y muy bien la atención al cliente, 2 días seguidos que se me ha liado y me fui muy contento xD

Porque no existe el cero. Su venta on line es nefasta. No hay seguimiento de pedido, no contestan las incidencias aperturadas; no tienen trazabilidaf y los plazos de entrega son entre 3 y 4 veces superiores a lo que se comprometen. Lo dicho la venta on line nefasta.

Una tienda con toda variedad de libros, que encuentras siempre el que necesitas y las dependientas son majisimas y siempre te recomiendan libros y te ayudan en lo q necesitas

Local situado en centro comercial.
Fácil acceso y Parking gratuito.
Si te gusta leer, encontrarás ese amigo que te envolverá en un mundo paralelo, lleno de momentos de historia, pasión o ficción.
Tienes donde elegir para ti o para quien tu creas merecedor de esos momentos.
Como he dicho, deberás elegir tú. He visto poca dedicación y consejo al cliente.

El viernes 14 a las 13: 30, fui a la tienda con el objetivo de devolver un libro que contenía errores de imprenta (faltaban las últimas páginas). La dependienta me trató de muy malas formas (a mí y a anteriores clientes).
Quiero destacar que el error se encontraba en el desenlace del libro, es decir en las últimas páginas, tuve la suerte que lo había comprado días atrás y aún tenía el tiquet (de milagro). Pero me estuvo repitiendo que sin ticket o tras los 15 días no me lo hubiese cambiado. Además dijo que ella no quería saber nada, que si quería protestar a la editorial, lo hiciera por mi cuenta.
HABÉIS PASADO DE SER MI FIRMA FAVORITA A NO QUERER VOLVER A COMPRAR NADA VUESTRO.

Mi hija está encantada.los compramos allí siempre, son muy amables todas.seguiremos comprando.

Experiencia compra online nefasta. He sido cliente de la tienda física de León desde la apertura. Hago pedido pago y al no haber existencias me devuelven el importe. Pasan dos semanas y sin avisar me lo cobran no sólo 1 sino 2 veces y no tengo derecho a reclamar. Me dice que rechace los pedidos y luego me devuelven el dinero. Espero que en eso no me timen. Nada recomendable.

El sitio esta muy bien ya que si no tienen el libro te lo piden. Pero quiero destacar a una dependienta que tienen tatuajes en el brazo, gafas y pelo largo con flequillo, no puede ser mejor su trato y muestra pasión literal de la palabra por la lectura. Hay aveces que ya se lo que leer y voy directa a por ello, pero otras, la busco a ella y le digo la idea sobre la que quería leer. Te recomienda libros bestiales, y la pasión con la que te lo vende, comprarías dos. Trabajadora de 10.

Buena y conocida marca de servicio de venta de libros, ofrece gran diversidad de temas para León y en toda España.

Me encantan los chicos y chicas que trabajan aquí, te aconsejan y se nota que saben de lo que hablan.

Un sitio donde no ves pasar las horas, a mi familia y a mi nos encanta cada vez podemos vamos

Hoy 13/7/22 sobre las 12: 10 estaba mi hijo mirando unos mangas para comprarse, que como él ya tiene varios, necesitaba saber de qué iban los demás. Pues la dependienta morena de pelo largo y gafas, muy estúpida, se le acercó y le dijo bajito: esto no es una biblioteca, no puedes hacer eso. Y el niño le contestó que cómo va a saber cuál quiere si no le deja mirarlos, y Ella levantó los hombros y se fue a caja. Nos marchamos muy enfadados. Le he comprado los 4 libros en el Corte Inglés.
Una pena, era una de mis librerías de cabecera, pero no pienso volver nunca más.

Excelente y acogedor lugar para perderse entre su variedad de libros de todas clases y temáticas, además de la ventaja de poder pedirles cualquier libro que busques y no se encuentre en ese momento a disposición en la tienda. El trato, maravilloso por parte de todos los empleados y especial mención a Ana, la dependienta morena de pelo largo que te atiende y asesora con total profesionalidad y entrega. Sitios así y con esa atención al cliente no abundan hoy en día. Encantada de volver siempre que puedo.

Me iría a vivir a "La casa del libro". Reediciones de libros clásicos encuadernados maravillosamente, lectura juvenil e infantil, libros para oposiciones, colegios, libros de actividades para el cole. Un gusto perderse en la tienda.

Muy buena atención, me atendieron muy bien cuando fui a solicitar un libro y el lugar es maravilloso

Está situada en la tercera planta del centro comercial de espacio Leon. Tienen libros de todo tipo. Si quieres alguno en especial y no lo tienen te lo piden. Sitio espacioso donde puedes ver todos libros que tienen perfectamente clasificados.

Me puedo pasar mucho tiempo mirando libros y me Dan ganas de llevarme de todo. Varias ediciones que me gustaron. Siempre es lindo mirar libros y disfrutar. Si pudiera tener más visas para leerme todo lo que me gusta!

La atención es estupenda. El catálogo es amplio y si no encuentras lo que buscas tratan de localizarlo por encargo. Incluye sección de libros en inglés que, aunque no es muy extensa, es muy buena aportación.

Hoy día 12 de Diciembre a eso de las 20: 30-21h, entro en la tienda de espacio leon en busca de un libro para mi peque, mientras decido cual llevar se entretiene con uno que emite sonidos de pocoyò, al marchar decidimos llevar otro en vez de el de pocoyò y la dependienta (una chica morena de pelo largo) me dice de muy malas maneras e incluso voceando que si no nos lo llevábamos no deberíamos a ver estado gastando las pilas del cuento, le pido que no me hable tan alto y muerta de la vergüenza al final me llevé los dos libros para no buscar más polémica, pero desde luego han perdido una buena clienta. Hay gente que el cara al público lo lleva fatal…

Pocos libros, muchos con defectos del manoseo de la gente. Y las empleadas, no están a la altura.

Personal muy amable. Pese a tener la tienda abarrotada en vísperas de reyes, se han tomado un tiempo considerable en ayudarme a buscar el libro que quería regalar y han sido muy atentos en todo momento.

Me gustó, no encontré el libro que yo buscaba pero la atención fue muy buena y el establecimiento es muy bonito

Pequeñita pero bonita, normal en los C. C.en esta hallé una amabilidad que empecé a echar de menos en la que soy más asidua y eso que era tarde cuando fui y ya cerraban, no me apuraron y así pude salir encantada con un par de libros.

Me. Encantan los libros y las librerias en general. Esta me. Gusta porque encuentras de todo y todo lo que buscas. Si no está, te lo piden.

Hemos tenido un problema con la web, y en la tienda de León nos lo han solucionado con mucha eficacia y rapidez. Gracias chicas

Llamé por teléfono para confirmar que tenían un par de libros y me atendió un chico muy agradable. Además de confirmarme que los tenía, me los reservó para esa misma tarde.
Libros muy bien de precio y si eres socia un poco mejor.

Mi experiencia en Casa del libro en el CC Espacio León, ha sido muy positiva. Celeste me ha atendido con mucha amabilidad y rapidez. Me ha encargado un libro que pasaré a buscar por la tienda, en un plazo de dos días. Totalmente recomendable.

BUENISIMO además si eres un pinchi otaku amante de los largos periodos sin baños también hay una sección de manga rebuena y también puedes encargar los libros si no los encuentras en la tienda

La casa del libro de León es pequeña comparada con otras de distintos puntos de España pero las empleadas ponen todo su tesón y esfuerzo en agradar y servir al cliente

Me gusta mucho este sitio. Pero cada vez que voy a por un libro, lo tienen que pedir. Hay bastantes libros, pero según yo lo veo, no los suficientes

La atención de los dependientes es estupenda, con paciencia infinita cuando vas con niños, y que se vuelcan en ayudarte siempre

Tienen de todo y unos dependientes muy competentes, dispuestos a ayudarte nada más que entras, siempre te aconsejan cuando se lo pides.

Pues cómo toda cadena de librerías es muy sencillo encontrar el libro que buscas aquí. El trato de los dependientes genial.

Encontré lo que quería. La empleada que no recuerdo el nombre, una chica con tatuaje en 7n brazo, muy atenta y profesional

Una librería súper recomendable, las chicas son majísimas y muy atentas, a pesar de que, en ocasiones sobre todo los fines de semana, se nota que están desbordadas de trabajo. Deberían reforzar el personal.

Muy buena librería los chicos que trabajan el la casa del libro en el centro comercial son muy majos y muy muy atentos.

Un excelente lugar donde encuentras lo que buscas o te ayudan a encontrarlo, si te haces soci@ te hacen muy buenos descuentos.

Faltan algunas de las últimas novedades más esperadas.
Envían emails anunciando promociones de obsequios gratis, y nunca los tienen (ni saben cuando los tendrán.)
El personal deja mucho que desear en modales (he conocido a la directora, y ahora entiendo el porqué).

La tienda del Rosal en Ponferrada es mucho mejor.

Afortunadamente, hay muchas opciones en internet

El mejor sitio. Sobretodo el asesoramiento de Ana y Víctor que a parte de ser super agradables. Siempre asesoran y hacen cada momento único. Es mi librería favorita gracias al personal que trabaja. Gracias a los dos

No tenían el libro que buscaba y sin ningún otro problema me lo buscaron y me llamaron para que fuera a recogerlo. Atención estupenda.

De confianza, buen trato y suelen tener variedad de libros, si por casualidad no lo tienen lo piden y en pocos días está para recoger.

TRATO EXCELENTE. FUI A DEVOLVER UN LIBRO QUE NO ME HABÍAN QUERIDO ACEPTAR EN LA TIENDA DE PONFERRADA Y NO TUVE NINGÚN PROBLEMA.

Me encanta un lugar para todas las edades y donde puedes encontrar cualquier libro que te guste. Para los niños pequeños está genial porque tienen una mesa pequeña con sillas por si quieren echarle un vistazo a algun libro

Siempre tienen lo que necesito y cuando no, los chicos son súper amables y hacen todo por encontrarlo. Te mantienen informado siempre de tus pedidos.

Librería localizada dentro de Espacio León, en la planta superior. Muy buena atención y repertorio de libros muy completo. El sitio es amplio y se ve limpio. Los precios son como el de cualquier otra librería de la ciudad. Es un buen sitio para ojear un poco y comprar tus libros preferidos.

Muy bien. Tienen todo, el mejor precio y un trato amable e impecable. El mejor lugar para los adictos a leer.

Una casa del libro como casi cualquier otra. Como tal se pueden encontrar Best sellers y clásicos de siempre, pero ninguna rareza de las que se pueden hallar en una librería de barrio.

Sitio tranquilo para fijarte en todos los libros, fácil de encontrar todo ya que lo tienen todo clasificado.
Me encanto

Una librería con un gran stock de libros y
que si no tienen físicamente te lo piden
buena atención
situada dentro del centro comercial con aparcamiento en el mismo
si buscas algo ellos lo encuentran
los precios son los habituales en cualquier otra tienda de libros

Un local grande y bastante bien explotado, ya que están las estanterías perfectamente detalladas e indicando el género de cada libro. El chico que me atendió muy muy amable, me explico todas las dudas que tenía, y me busco todos los libros que le pedí rápido y de muy buena forma. Ha conseguido que me haga socia y sinceramente volveré.

Tienda muy completa. Con espacios para poder ver el material con los niños. Decorada con mucho gusto

Jamás he visto una librería (y tengo cerca de tres mil libros, así que me he pateado unas cuantas) en la cual se trabaje con tanta pasión y conocimiento. Sólo hay que ver las reseñas de los libros que realizan las libreras para darse cuenta de que no sólo son eficientes sino que también la lectura les apasiona. Excelente trato y conocimiento de los autores y obras.