Casa Rural Villamercedes
4 opiniones Hontanares de Eresma, Segovia +34 665 93 06 21 www.casasegoviarural.com Sugerir una edición
10 febrero 2023 0:15
Fantástico!
Destacaría la limpieza y la comodidad. Se ubica en un pueblo cerca de la magnífica ciudad de Segovia. Lo recomiendo ya que la piscina y el jardín son espectaculares y la casa también. El trato recibido fue bueno. Buena calidad-precio. Ya he ido dos veces y volvería a repetir tanto con familia como con amigos.
Destacaría la limpieza y la comodidad. Se ubica en un pueblo cerca de la magnífica ciudad de Segovia. Lo recomiendo ya que la piscina y el jardín son espectaculares y la casa también. El trato recibido fue bueno. Buena calidad-precio. Ya he ido dos veces y volvería a repetir tanto con familia como con amigos.
25 enero 2023 15:53
Al realizar la reserva de la casa para el finde informe que iba un bebe de 3 meses, además pregunte si al llegar a la casa esta ya estaría caliente a lo cual me inficaron que si, pues bien, al llegar la casa estaba a 16,5 grados, eso si la chimenea encendida con un tablerucho de madera de duración de 30 min… menos mal que había encargado un saco de leña que a pesar de entregar la casa en esas temperaturas me cobraron. Al ver que el termostato estaba limitado llame al propietario para pedirle un calefactor para poder caldear la habitación para cambiar a mi bebe y su respuesta fue que no tenia y que seguramente se fuera la luz con el consumo de un calefactor… la casa ha tardado en 24 horas en llegar a una temperatura agradable y adecuada de 21 grados, por lo tanto hemos estado la mitad de la estancia en condiciones no óptimas y menos para ir con un bebe (inhumano por parte del propietario)
Además el juego de toallas lo dejan para compartir por parejas, al solicitar juego de toallas por persona se me entergaron toallas mojadas por no disponer de mas toallas secas…
Francamente una decepción total.
La casa necesita un cambio de colchones, mas limpieza y revisar sartenes/manteles/cacerolas… puesto que estan en malas condiciones, además les falta los aperos de la chimenea… que para abrir la puerta tuvimos que usar (para no quemarnos) el unico trapo que habia en la cocina.
EN CONTESTACIÓN AL PROPIETARIO:
Adjunto fotografía del termostato dos horas mas tarde de llegar a la casa, cuando ya habia subido medio grado gracias a la chimenea, lamento enormemente que tengas que mentir (un dia antes no se enciencio la calefacción ni de broma) para justificar el pésimo servicio que ofreces dando la casa no estando acondicionado y mas a sabiendas de la asistencia de un bebe… VERGONZOSO. Un juego de toallas no es 1 toalla por persona, para dedicarte a las casas rurales ademas de profesionalidad te falta conocimientos, un juego de toallas consta de 2, una grande y otra pequeña (cuerpo-pelo) PD el calefactor ya lo compré yo y tal y como me indicastes de forma miserable no se fueron los plomos todavía lo puedes bajar un poco más, MENTIROSO! La hora establecida de salir de la casa tal y como viene escrito se puede acordar, y nos indicasteis que no habia prisa que podíamos hasta comer alli…aun asi dejamos la casa 1 hora mas tarde de las 12 y mas limpia que la encontramos, gracias
Además el juego de toallas lo dejan para compartir por parejas, al solicitar juego de toallas por persona se me entergaron toallas mojadas por no disponer de mas toallas secas…
Francamente una decepción total.
La casa necesita un cambio de colchones, mas limpieza y revisar sartenes/manteles/cacerolas… puesto que estan en malas condiciones, además les falta los aperos de la chimenea… que para abrir la puerta tuvimos que usar (para no quemarnos) el unico trapo que habia en la cocina.
EN CONTESTACIÓN AL PROPIETARIO:
Adjunto fotografía del termostato dos horas mas tarde de llegar a la casa, cuando ya habia subido medio grado gracias a la chimenea, lamento enormemente que tengas que mentir (un dia antes no se enciencio la calefacción ni de broma) para justificar el pésimo servicio que ofreces dando la casa no estando acondicionado y mas a sabiendas de la asistencia de un bebe… VERGONZOSO. Un juego de toallas no es 1 toalla por persona, para dedicarte a las casas rurales ademas de profesionalidad te falta conocimientos, un juego de toallas consta de 2, una grande y otra pequeña (cuerpo-pelo) PD el calefactor ya lo compré yo y tal y como me indicastes de forma miserable no se fueron los plomos todavía lo puedes bajar un poco más, MENTIROSO! La hora establecida de salir de la casa tal y como viene escrito se puede acordar, y nos indicasteis que no habia prisa que podíamos hasta comer alli…aun asi dejamos la casa 1 hora mas tarde de las 12 y mas limpia que la encontramos, gracias
24 diciembre 2022 19:42
Esta casa está puesta con mucho cariño y se puede disfrutar de muchas cosas la barbacoa, los rincones del jardín, la chimenea y una buena piscina para el verano. Son muy atentos con los huéspedes.