Catalina Lunares canastillas bebe

Elegimos la cesta de Suavinex para el bebé de una amiga que vive en otra provincia y hemos quedado encantadas tanto el grupo de amigas como los papis. Llegó en el plazo indicado (envío estándar), tuve una consulta respecto al status del pedido y me atendieron rápidamente por correo con el enlace de seguimiento.

Es perfecto cuando quieres hacer un regalo grupal y no estás cerca, facilita mucho la logística de hacer el detalle y quedas bien. La tarjeta personalizada ha triunfado ????

Compré una cesta para mi sobrino recien nacido y hemos quedado muy contentos tanto los papis como yo,ha llegado en el plazo que me dijeron y la cesta es preciosa.Se me olvidó añadir una cosa a la tarjetilla y en el correo de atencion al cliente me atendieron muy rapido y muy amables.Gracias

TRATO AL CLIENTE PÉSIMO E INCUMPLIMIENTO DE LA POLÍTICA DE ENVÍO, no merece la pena pagarlo.

No voy a meterme a valorar las cestas ya que simplemente montan cestas comprando productos a otras marcas y lo colocan en una cesta, nada fuera de lo normal un papel cubriendo la cesta dentro de la caja y ya.

En cuanto al envío pagué el urgente el 25 de diciembre y debió llegar antes de las 13:00 horas del 27 tal y como figura en su política de envío donde pone: “ 3-Urgente ( envío 24h) Entrega a lo largo del día laborable siguiente al pedido siempre que el pedido se realice antes de de las 13:00. Pedidos hechos después de las 13H empezará a contabilizar al día siguiente.”
En consecuencia tuve que retrasar la salida de mi viaje.
El mismo 27 me puse en contacto con ellos y no supieron decirme a qué hora llegaría comunicándome la chica que me atendió que me sería devuelto el coste del envío urgente, para mi sorpresa hoy día 2 de enero la directora me dice que no se me devolverá nada porque lo de 24 horas es por poner algo.

Dejan mucho que desear sobre todo en el trato al cliente por parte de la directora, mejor buscar otras empresas.

El envío rápido pero poco interés en asegurar bien el paquete. La caja vino abierta por ambas partes quedando pegado el papel adhesivo al de regalo, el cual rápido que lo cobran, quedando inservible.

Edito diciendo que lo que es la cesta estaba en perfecto estado, con buen envoltorio.

Como siempre: gran trabajo, profesionales, atentos a las voluntades del cliente, y productos de Calidad! Las cestas son el regalo perfecto tanto para la mamá como para el bebé! Nos encanta! Muchas gracias por el trato recibido!

Encargue una canastilla y todo perfecto. Llegaron super rápido (menos de 2 días). La canastilla les encantó a los papis y quedó super bonita. Gestión rápida simpáticos. Repetiría.

Encargue y pagué 2 cestas el 24 de marzo. A día de hoy, 31 de marzo, no puedo decir si son bonitas porque no se han entregado aún. Desde luego, no repetire nunca y no recomendare nunca

Ha sido una pasada como nos han tratado, lo profesionales que son y lo bien que trabajan. Repetiremos seguro, super recomendables!

Pedí una canastilla un jueves y el lunes ya la teníamos. Tenía todo lo que indicaba y muy buena presentación.
Al pedirla me llamaron incluso por si quería personalizarla. Yo aproveche para pedir colores neutros y cumplieron. Muy atentos. Lo recomiendo

Compré una cesta para regalar y a mi amiga le gustó mucho. Le llegó rápido y en perfecto estado. Solo hubo una pequeña equivocación en el nombre bordado en un producto, me puse en contacto con ellos y lo solucionaron muy amablemente. Mi amiga recibió un nuevo babero bordado. ¡Muy buen servicio y muy buena atención al cliente! ¡Gracias!

He comprado 3 veces, pero en esta ha habido un problema con la dirección. NO HAN SABIDO SOLUCIONARLO, ES UN BÚSCATE LA VIDA. NO VOLVERÉ A COMPRAR NUNCA MÁS AQUÍ.

Nosotros no hemos comprado, pero si hemos recibido una cesta por el nacimiento de la pequeña y ha llegado súper colocada, completa y con unas calidades muy buenas.

De los mejores regalos que puedes hacer para un recién nacido. Buena relación calidad-precio. Muy puntuales en la entrega. Repetiremos.

He encargado sus cestas en varias ocasiones, son preciosas, preparadas al detalle y con mucho gusto.
El envío muy rápido.
Volveré a confiar en ellos sin duda!

Pedí online una cesta para una amiga. Entrega muy rápida y muy bien decorada. Si alguna vez tengo que comprar otra, sin duda repetiré.

Recomendable 100%. Descubrí esta tienda online por casualidad y el trato telefónico y la calidad de los productos excelentes, cuidan todos los detalles. Cumple el tiempo de entrega. Por supuesto siempre recurriré a esta tienda para comprar estos regalos.

Primera vez que compro y ultima, compre online, una cesta de bebe el 17 de enero, hoy es 27 y no recibo nada, eso si el dinero ya lo tienen ellos, quiero que me lo devuelvan para poder comprar en otro sitio, son 120 euros, y no puedo gastarme otros 120 en otra cesta, no estafeis a mas gente

Llamo en hora de atención y no recibo contestación alguna; voy a lugar físico y no hay rastro. Muy dudoso.

No entiendo los comentarios negativos anteriores.
La cesta que pedimos para un regalo llegó bien y en perfectas condiciones.
Muy bonita