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Acudimos a Ceisa para conocer su gama de cocinas y valorar la posibilidad de encargarles la renovación de la nuestra. Desde el primer momento recibimos un trato profesional, sin prisas, resolviendo dudas y en menos de una semana ya teníamos el primer presupuesto. Después de estudiarlo y otro par de visitas a la exposición hemos llegado a un acuerdo que espero se haga realidad con la misma profesionalidad que han demostrado hasta el momento. Confío en confirmar entonces la excelente valoración que por ahora merecen. Pues esperanzas confirmadas, la reforma de la cocina empezó puntualmente, en la fecha acordada. Se encargaron de todo y el resultado fue excelente. Añado a mi reseña anterior: Hemos tenido un pequeño inconveniente con uno de los paneles de la cocina, he acudido a CEISA y lo han resuelto en un periquete dejándolo perfectamente. Magnifico servicio postventa.
Excelentes profesionales, con todo lo que ello implica. Hoy en día es difícil encontrar profesionales que cumplan en calidad, atención y plazos. Sin duda 100% recomendables
Muy contenta con el mueble de baño y mampara adquiridos. Hubo un retraso en la entrega, pero muy bien con la atención. El siguiente baño tb con esta empresa.
Hemos reformado dos baños con materiales de esta empresa y la verdad que la experiencia fue excelente tanto de Elena como de Pedro. Cumplieron plazos, relación calidad/precios muy buenos y un trato muy cordial. Sin duda los recomiendo al 100%.
Tengo que decir que el trato con el cliente deja mucho que desear. No son agradables, excepto una dependienta, el resto de personal bastante antipático. En mi caso el servicio postventa mal. No volveré a esa tienda.
Hace dos años les encargamos nuestra cocina y estamos encantados, para ser una cocina marca Santos el precio es increíble. La atención y el servicio postventa inmejorables: les he llamado dos años después del montaje porque se me había descolgado una puerta y vinieron en 24h y lo arreglaron todo, a pesar de que la cocina está en Madrid Centro.
Acudimos a Ceisa para conocer su gama de cocinas y valorar la posibilidad de encargarles la renovación de la nuestra. Desde el primer momento recibimos un trato profesional, sin prisas, resolviendo dudas y en menos de una semana ya teníamos el primer presupuesto. Después de estudiarlo y otro par de visitas a la exposición hemos llegado a un acuerdo que espero se haga realidad con la misma profesionalidad que han demostrado hasta el momento. Confío en confirmar entonces la excelente valoración que por ahora merecen.
Hola. Ayer fuimos a Ceisa para que nos diseñaran/presupuestaran una cocina. No nos invito ni a tomar asiento y nos empezó a hablar de dinero, nos dijo el coste medio de sus cocinas con la marca de electrodomésticos domésticos que a él le pareció oportuno, sin ni siquiera haberse molestado en ver el plano de mi cocina, ni molestarse en ver nuestras necesidades, sinceramente me importa más el diseño que me hagan antes que el precio. Ahí no terminó todo, el precio no nos echaba para atrás y llevábamos el plano con el objetivo de que nos hiciera un diseño y un presupuesto acorde a nuestras necesidades y nuestra cocina, no a vuela pluma como hizo, lo que si hizo fue darnos una tarjeta para que viéramos por Internet los modelos de cocina que tienen y subieramos otro día con el plano si nos interesaba. Yo cuando voy a ver una cocina quiero que me convenzan y no me gusta ir 20 veces a los sitios para ser atendido e intentar convencer yo al vendedor de que si que quiero una cocina. Nos han gustado las cocinas Santos, seguimos con la necesidad de poner una cocina, pero iremos sin duda a donde nos traten bien, sin duda, no recomendaré Ceisa.
PD: pongo una estrella porque no tengo opción de no poner ninguna.