Centro Logístico SEUR

No solo dicen que estoy ausente cuando hay gente en casa, sino que ni se molestan en llamar y dejan los pedidos en el punto de recogida sin haber intentado ponerse en contacto de ninguna manera, después de haber elegido por dos veces entrega en domicilio. No entiendo cómo sigue abierta una empresa que se dedica a estafar así a la gente.
Edito después del fin de semana: tras conseguir acercarme al punto de recogida me llevo la sorpresa porque me han hecho la de siempre, decir que estaba pero esta vez con un correo diciendo que lo podía recoger.a casa con las manos vacías de nuevo. No sé si es a nivel general esto o solo pasa en Burgos, pero es alucinante que esta empresa siga abierta

Voy a devolver un paquete de Amazon y será la ultima vez que utilice vuestros servicios. Las personas que tenéis en atención al publico son lo mas incompetente que he visto en el mundo de la logística. Me uno al resto de comentarios en nombraros una de las peores empresas de transportes de Burgos.

3 personas en casa súper atentas a que llegue el pedido y el repartidor tiene los santos c*j*n*s de poner "Ausente". No es la primera ni será la última, y siempre con vosotros, ojalá los compradores pudiéramos decidir la compañía de transporte en vez de los vendedores, os duraba la tontería dos días en cuanto vieseis que os quedáis sin trabajo.

Incompetentes al máximo. Como otras reseñas el servicio pésimo y engañoso. Ni siquiera se dignan llevártelo a casa, te lo dejan en una tienda. Pago a Amazon para que me lo traigan a casa, no para aguantar a los sinvergüenzas de SEUR.

Cuesta encontrar empresa de transporte peor en la zona de Burgos. Incapaces de distinguir, desde hace años, entre calles con el mismo nombre pero en pueblos distintos pese a tener bien escrita la dirección.

Hacer un pedido por Amazon y que lo entregue Seur es como jugar a una lotería que sabes que vas a perder.
3 veces en menos de un mes (3 de 3) que entrega un paquete en el centro de recogida más cercano sin siquiera haber intentado entregar el paquete en el domicilio facilitado. Lo gracioso es que en Amazon siempre pone hora de intento de entrega las 13: 30 y hoy lo he recogido a las 12 aproximadamente.
La persona receptora, con movilidad reducida, ha tenido que buscarse la forma (yo) de recoger los envíos. Sí pensaba que Seur era un desastre en Sevilla, lo de Burgos lo supera con creces. Por supuesto, tres denuncias presentadas en Amazon.

No se puede poner un 0? Es penoso, desorganizado, no atienden emails ni teléfonos.de lo peorcito en mensajería

Podría escribir un largo párrafo con explicaciones. Pero yendo al grano.son unos mal queda, impuntuales y desorganizados. Cuando tienen una mayor demanda no saben gestionarlo y tienen una política de atención al cliente nula. Entre muchas cosas malas, declaran falsos intentos de entrega, extravian paquetes, etc. No se cómo empresas de Amazon siguen confiando en Seur.cualquier otra empresa, incluso agencia local, ofrece un servio infinitamente mejor. A ver cuánto le dura la buena reputación a Seur, a mi se me ha caído un mito.