Cerámicas Lucio

Segunda vez que acudo a este establecimiento. Esta vez por un problema en el sifón del fregadero. Jose Luis (creo) se tomó su tiempo en montarme la pieza necesitaba para que yo solo tuviera que colocarla y todo perfecto. Me atendió con una mujer súper maja también. Volveré sin dudarlo.

Me explicó todas las opciones de materiales, calidad y mostró todas las gamas de tonos de la idea q iba. Con buenos precios. Buenos profesionales.

Sábado 9, llegamos a las 13: 40 (estoy haciendo la reseña a las 13: 43). Vamos a ver suelos porcelánicos color madera y me dicen tú veras, cerramos a las 14, te quedan 10 minutos. Le insisto que tenemos el tono bastante decidido y la medida clara, sigue con poca intención de atenderme. Así que se queda sin la posible compra de todo el suelo que necesitaría, unos 350 M2, entiendo que le sobra negocio.

Cuando vas a comprar son estupedos todo son facilidades de desviven por vendete de todo
Y haces la reforma y todo queda bien estupendo
PERO cuando a los e meses vuelves a decirles que se te caen la ceramina ya no te hacen ni caso todo son largas
A pasado un año y aquí nni han venido ni han llamado
Yo no los recomiendo

Han hecho una reforma a mis padres, y han sido un 10 en profesionalidad, serios, puntuales. Muy agradecida por su trabajo y su trato.

Nuestra experiencia no ha podido ser mejor. Hemos cambiado el plato de ducha y la mampara del baño con ellos. Cuando entramos en la tienda Maribel y Jesús nos asesoraron rápida y eficazmente. Para la obra nos pusieron en contacto con unos excelentes profesionales, David y Quico, que han trabajado de forma impecable. Personas amabilísimas, cumplidoras, pulcras y muy perfeccionistas.
Hoy en día es difícil encontrar profesionales serios, así que ha sido un placer dar con ellos.
Ahora ya solo estamos a falta de que llegue la mampara y nos la instalen, y estoy segura que será de una de forma tan eficiente como hasta ahora.
Sin duda recomendaría Lucio a mi familia y amigos. Todo un acierto haberles elegido

Trato muy amable tienda de toda la vida donde puedes encontrar materiales antiguos que en otros sitios no hay

Para contratar los muebles de cocina, te mandan a una nave de otra empresa, a las afueras de Valladolid, con uns oferta muy limitada. Si tus necesidades no se ajustan a los muebles tipo que tienen, no te dan soluciones
Luego Ceramicas Lucio te dice que actúa de intermediario, cuando te da un presupuesto total, sin desglosar, un mes después, y sin enseñarte los planos de los muebles que se supone que estas contratando

Tienen mucha variedad y controlan bastante. La atención es muy buena y te dedican todo el tiempo que necesites y antes los problemas que van surgiendo de las obras, los resuelven eficazmente. Los materiales son buenos y bonitos. Lo recomiendo.

Una empresa de toda la vida, te aconsejan bien, te consiguen lo que ya no hay, y te procuran buenos profesionales si los necesitas. Mucha variedad de productos de construcción y materiales para cocinas y baños. A nosotros siempre nos consiguen lo que necesitamos. Muy recomendable.

Me han tratado muy bien, todo lo que he visto es de muy buena calidad, y además en buen sitio, céntrico, totalmente satisfecho volvería a comprar sin dudas

Pedí una caja de azulejos me dijeron que tardaría pocos días a la semana siguiente fui no habían llegado me dijeron que para dentro de cuatro días el miércoles me fui el miércoles no habían llegado me dijeron que para mañana jueves he ido hoy jueves me han dicho que para mañana viernes no sé si llegarán

Muy mala experiencia. Tenemos claro que no volveremos a repetir.
Nos recomendaron unos azulejos para las paredes del baño que resultaron ser de muy mala calidad. Se partían al ser cortados todo el rato. Tuvimos que pedir más y nos tocó ir a por ellos en más de una ocasión.
Cuando nos trajeron el pedido algunos de los azulejos que venían estaban rotos, nos tocó de nuevo volver a ir para que nos dieran los repuestos necesarios.
Al final nos sobraron unos cuantos y cuando fuimos a devolverlos, nos dijeron que ya no nos los recogían. Solo se quedaron con los que realmente merecían la pena que eran los del suelo.
Tenemos claro que no volveremos a repetir una experiencia como esta allí. Ya varios profesionales nos han comentado que muchas veces la calidad deja mucho que desear. De haberlo sabido antes…

Uno de los mejores profesionales de su sector en Valladolid. Tienen de todo y te asesoran en todo lo que necesites. Si estás pensando en renovar tu cuarto de baño, este es el sitio ideal.

Cuando compras una cerámica tienes claro el color que se compra.
Porque este tipo de compras no es para que duren un fin de semana.
Pues en este establecimiento, me quieren hacer comulgar con ruedas de molino.
Les compre una cerámica en blanco y me lo entregaron en gris.
Cuando lo vi, ya estaba colocado y ellos se escusan en que no lo tenia que haber puesto.
Sres yo no he estado en la obra y cuando entregaron Vds el material, no pudimos comprobar el color ya que las cajas venian dadas la vuelta (que casualidad, no).
Les he denunciado a consumidores y como mi paciencia se está acabando, si no dan una solución en breve les llevaré al juzgado.
He comprado azulejos en otros lados y nunca, nunca he tenido ningún problema como este.
D. Jesús el color blanco siempre es blanco y nunca es gris y no me diga Vd ni el fabricante lo de la tara del color.
Hoy existen máquinas que hacen el color clavado a los expositores puede variar "algo" de una tirada a otra, pero nunca, lo que me quieren hacer creer.
No me cuente Vds.milongas.
Le recuerdo que le compre un porcelanico hace 3 años y que casualidad del que había ya colocado al que me vendió Vds.no había ninguna diferencia de color solo un mm de tamaño pero fuimos advertido y no se noto nada con lo que había puesto.
Claro, que existen fabricantes buenos y fabicantes que me reservo la opinión.
Van ha perder a un cliente que siempre, siempre, paga por adelantado y antes de recibir la mercancía.
Pero le aseguro que les voy hacer una mala publicidad de Vds.
Adjunto fotos de la exposion con dos plaquetas, una del suelo en gris y la otra la de la pared en blanco.
La otra foto es la del material ya colocado todo en gris.

Respuesta para Ceramicas Lucio:
No tendrán Vds una próxima oportunidad.
Y con respecto a la valoración del representante (que lo vio como dice Vds.) la opinión de este, queda mucho que desear como representante y como marca.
El blanco siempre será blanco y si no, lo quiten el expositor que me enseñaron.
Créame que esto no me hubiera ocurrido, si lo hubiese comprado en el Leroy Merlin.

Ya saben Sres.no se fíen de lo que les venden en esta tienda.
En un momento les pueden dar gato por liebre que si cuela, cuela.
Y les sigo diciendo Srs de Ceramicas Lucio, no me cuenten milongas.
El blanco es blanco y no gris. Lo entienden.

Fabulosos! La atención siempre es de 10, tienda con amplio surtido de materiales para escoger tanto físicamente como en catálogo, su conocimiento y asesoramiento sobre el producto es inmejorable. Se nota su dilatada experiencia y el buen equipo que forman todos ellos/as. Dan con el producto que buscas, te localizan piezas ya descatalogadas, etc.muy pendientes de la evolución y estado de tu pedido, muy buena comunicación y buen horario.
Me facilitaron el contacto de un instalador de confianza y también genial, da mucha tranquilidad cuando te embarcas en reformas.
Son profesionales amables y eficientes como los de antes, que ya quedan pocos.
Gracias!

Entre a buscar material e ideas para remodelar una casa con estilo vintage, me ha sorprendido la cantidad y variedad de materiales y piezas de este estilo que tienen en existencia.

Variadísima cantidad de género de materiales de construcción y elementos de baños, piscinas y chalets.
Atención al cliente esmerada y pormenorizada.
Servicio rápido y buenos consejos.
Muy céntrico y a mano de cualquier necesidad.

Muy buen trato y asesoramiento se puede confiar plenamente en ellos y muy buen material. Da gusto

Negocio con muchos años de experiencia. Suelos, azulejos, baños.
Gran variedad de estilos y calidades buenas. Buenos precios.

Equipo muy amable, aconsejan muy bien si tienes alguna duda y calidad precio en muchas cosas, tienen para todos los gustos y precios.

Buenos profesionales. Si buscas azulejos antiguos o cualquier otra cosa. Trabajan con todas las marcas del mercado. Rápidos y muy resolutivos

Buen trato, buenas calidades de los materiales, y la información sobre el producto muy correcta.

El peor sitio de valladolid para comprar cualquier cosa que vendan.los primero llego todo tarde y cuando estaba en la tienda tardaron mas de 10 dias en traerlo. Compre una estantería para el servicio y si lo se.la compre en gris y me llego verde, la segunda venia rota, la tercera con dos golpes y un trozo en el que se veía la madera (un mes para que me la trajeran a casa porque tenía mucho trabajo y gente de vacaciones y me dice que al haber pasado tanto tiempo teniéndola en tienda no sabe si me la van a poder cambiar), la cuarta rallada y al final me la e tenido que quedar porque me han dicho que es imposible que llegue perfecta, algo que e comprado nuevo y me dicen eso.
Maribel creo que es la propietaria es la tia mas borde que te puedas echar a la cara, parece que le estas pidiendo en vez de comprando, la otra chica que no recuerdo su nombre es más maja, pero cuando no le gusta lo que le dices ya se pone cortante y grosera.pague un servicio para que me lo llevaran a casa y ya por último para que no me trajeran una estantería de nuevo rota lo recogi yo.lo dicho no compreis nada, no merece la pena que empresas como estas estén abiertas. Por cierto ni una disculpa a día de hoy.

Mal, muy mala experiencia. Primero te hacen cambiar de idea porque quríamos azulejos rectificados y te lo quitan de la cabeza contándote el cuento de que siempre los ponen mal. Ahora sabemos que es porque trabajan con albañiles que son poco más que inútiles. Encargo un baño completo (azulejos y todos los sanitarios) azulejos para la cocina y suelo para toda la casa; Te dicen que hacen ellos el plano para colocar las piezas, así como el despiece de azulejos para que quede bien. No es así; no hacen nada. Y resulta en el baño que me ponen los enchufes donde va un armario; han tenido que bajar la bañera después de estar instalada porque se equivocaron de azulejos y no tuvieron en cuenta los que se iban a poner; en la mocheta para colgar los sanitarios, que va azulejada con las mismas piezas que el suelo, pedimos que colocaran las piezas a tercios como el suelo, y están a cuartos; y ya lo último es que han movido el wc sin permiso alejándolo de la bajante y también han desplazado el bidé hacia el lado contrario del que pedimos, y ahora el bidé roza con la puerta y no abre. Me ha tocado hacer el plano a mí y estamos esperando a que nos arreglen esta gran chapuza. La tienda dice que estamos obsesionados con las líneas. (supongo que lo de que no abra la puerta también es obsesión). Por si fuera poco, no cumplen los plazos. Los albañiles van y vienen porque están haciendo varias obras a la vez, y nos habían dado de plazo para terminar la obra a primeros de septiembre y estamos casi en octubre y el baño es un desastre.
Edito, para decir que al final nos hemos enterado de que los albañiles que empezaron la obra subcontrataron a otro para hacer el alicatado de la cocina y baño, y a otro diferente para el suelo durante los días que estuvimos de vacaciones y ellos aprovechar para hacer otras obras. Todo esto no es sólo que Lucio lo supiera y dijeron nada, sino que fueron los de la propia tienda los que enviaron al chapucero en cuestión porque los otros albañiles llevaban un mes sin pasar por nuestra casa. Y cuando fuimos a quejarnos a la tienda, encima de hacerse los locos, nos faltan al respeto insistiendo en que estamos obsesionados con las juntas.
Afortunadamnte, el alicatador del suelo es muy bueno y es el que ahora nos está arreglando la chapuza del baño y es lo único bueno que hemos sacado de habernos decidido a hacer la obra con esta gente. Pero el de la cocina nos la han dejado mal, con el despiece de los azulejos mal hecho, dejando remiendos en lugar de cortar los azulejos simétricos. Los perfiles de las esquinas también están mal puestos, pues estan orientados todos hacia el mismo lado, en lugar de estar simétricos respecto al eje del paño. Y esto ya no tiene arreglo. Un vergüenza. Si trabajas y no puedes hacer de jefe de obra todo el día, no vayas a esta tienda, pues te mandan a los peores albañiles de Valladolid, hacen de tapadera del desastre, y al final el cliente es el que se queda con la obra mal ejecutada y terminada 4 meses tarde.
Por supuesto la mampara de la bañera y la grifería los compraremos en otro sitio. No quiero volver a verlos ni en pintura.

Te vende el material y se despreocupan del resto del trabajo contratado. Si llamas por cualquier problema, como hayas pagado ya, no hacen ni caso. Se lavan las manos. Te ponen en contacto con trabajadores externos y allá te busques las vida con ellos. No se responsabilizan de nada. No cumplen con las fechas que te dicen de entrega. Mejor buscar otro lugar donde sepan qué es la atención al cliente.

Tienda de materiales de cerámicas y baños en plena ciudad de Valladolid (a 20m de la esquina de Calle Huelgas con Calle Pólvora). Está a un paso del Hospital Clínico y de casi "pared con pared" con el edificio de la Cruz Roja. Atención personalizada, precios más que ajustados y tienen "de todo". Establecimiento muy recomendable.

Hace unos días nos atendieron en una tienda más llena de la cuenta, con trabajadores entrando y saliendo continuamente y encima uno de ellos sin mascarilla, únicamente con pantalla de plástico (y mal colocada). Eso sí, la tienda llena de carteles advirtiendo de que estaba prohibido entrar sin mascarilla.debe ser que es una prohibición solo para clientes. Si ya es importante el uso de mascarilla en la vida cotidiana, en un local cerrado con afluencia de público es una temeridad (y además con multa asociada, que quizá es lo que debíamos haber hecho.)

Decepcionante. Aunque los materiales de baldosas y azulejos son buenos, la atención del albañil que nos asignaron fue pésima, incumplimiento de plazos absoluto.

Maravillosa atención, grandes profesionales. Te ayudan y asesoran en todo y resuelven tus dudas. Buenos precios.

Muy eficaces y atentos. Tenían un azulejo que no encontraba en ningún sitio, me lo cortaron a medida. Muy económico. Genial.

Íbamos con una idea y nos la mejoraron, basándose en su experiencia y en nuestras necesidades.
Excelente atención personal.
Buena relación calidad precio

Sitio muy profesional. Se respira experiencia por todas las esquinas. Son una verdadera referencia en Valladolid. Además de ofrecerte soluciones fabulosas, te sacan de cualquier apuro. Un 10! Y muy agradecido por el problema del que me han sacado en cuestión de minutos.

Un almacén con gran variedad pero como profesional me parece muy caro comparado a otros almacenes a los que frecuento

La tienda es un poco caótica tienen una cantidad de género tremenda puede que hasta agobiante como el trato bueno y poco a poco van acotando lo que quieres encontrarás lo que buscas.
Los precios pues en mi caso bien pero depende de lo que busques.
Cumplieron perfectamente con los plazos y entrega.
Recomendable

Acudí a ellos para una pequeña reforma de un baño y me demostraron su magnífica experiencia, atención y profesionalidad, dándole con sus ideas y consejos un vuelco total al diseño del baño, haciéndolo más funcional y moderno, con materiales de buena calidad a un precio magnífico.

Nada fiables: TE hacen muchas llamadas para presionarte y q aceptes el presupuesto, y una vez q pagas incumplen totalmente los plazos sin ningún tipo de explicación.

Te piden el dinero por adelantado y luego no cumplen con las fechas de entrega. Mejor dejarlo bien firmado antes de entregar dinero

El trato correcto, pero es lo único bueno. Tuve que pagar 400 euros por adelantado y el material no llego a tiempo. Tardaron mucho en darme el material y mientras tanto se aprovecharon de mi dinero y no podía anular el pedido porque perdía el dinero que adelante. Yo quedé muy mal con mis clientes por culta de ellos. Son poco profesionales.
Una vez hecho la compra ya no cumplen su palabra.

Normalmente tienen mucha gente y hay que esperar. El trato es muy bueno, atentos, con ganas de buscar soluciones y ayudar. Relacion calidad precio buena. Me ha gustado este sitio