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Malísima atención posventa, personal mentiroso y productos de poca calidad.
Además, por lo que se puede ver observando sus reseñas en Google, se ve que muchas son directas, hechas por ellos mismos con el ánimo de subir su valoración e intentando denunciar las que se le dejan negativas fieles a la realidad.
En fin, que da pena decir ésto de una tienda de barrio y medio familiar, de las que algunos hacemos porque no desaparezcan, comprando en ellos, antes que comprar en las grandes empresas para luego recibir el trato que nos han dado, de nefasto y mísero, preocupándose sólo por la venta.
Excelente empresa, muy buen servicio, muy buen trato, muy buenos trabajadores. Empresa formal, totalmente recomendable, agradable trato con el cliente, buen trabajo en Valero. Volveremos a vernos. Gracias Marisa y compañeros! Saludos
Un trato excelente. Hemos amueblado un baño recientemente y desde la primera visita en la que nos asesoraron, pasando por cuando vinieron a tomar medidas y la instalación final todo ha sido como se espera de buenos profesionales. Ninguna queja en absoluto. Muy recomendable.
Hemos quedado muy conformes con la obra. Tienen tal variedad de materiales para diseñar a tu gusto que las posibilidades son infinitas. Ellos se encargan de avisar a los profesionales necesarios y te despreocupas, además son muy rápidos.
Encantado con el material que me suministraron, forré una bodega y dos cuartos de baño, calidad precio inmejorable, vi otros sitios que no m convencieron y allí Agustín me aconsejó lo que mejor quedaría. Gracias
Reformamos los baños de casa y no podemos estar más contentos, son buenos en el trato y muy efectivos en los plazos, a pesar de que la situación actual no invita a ello. Tienen una exposición donde hemos visto muchas ideas para nuestra casa y además nos asesoraron genial. MUY RECOMENDABLES
He renovado mi cuarto de baño y después de mirar en otros establecimientos me decante por este por el buen servicio y asesoramiento, la variedad y la calidad/precio de sus productos
El trato no pudo ser mejor, muy contenta con el trabajo que han realizado. A los chicos que me atendieron en tienda y a la persona que vino a mi casa, muchas gracias!
Para mi ha sido un trato inmejorable, tanto en el trato, como en el trabajo, Se lo recomiendo a todos mis amistades. Reiteró si tuviera que clasificarlos de 0-10 les doy un 10.
Doy una estrella porque no hay menos. El chico que está allí. Me trató de tal forma que no pienso volver. Experiencia malísima, super desagradable, falta de respeto, prepotencia, No vuelvo, fatal. Y no me he equivocado de destinatario.
Muy contenta con la transacción realizada en este establecimiento: compra de materiales para reforma de un baño y suelo de cocina.
Trato cercano y amable. Profesionalidad y eficiencia. Cumplimiento de los plazos de entrega concertados. Gente seria y formal. Variedad de material a precios muy competitivos. Y…como valor añadido…ubicada en un barrio, con fácil acceso sin necesidad de transporte.
Acabamos de hacer una reforma en el baño y el resultado no ha podido ser mejor. Empresa seria, eficiente y formal. Cumplieron con todas nuestras expectativas, iniciaron la obra en la fecha prevista, buenos materiales, buen asesoramiento, buenos acabados. Resultado inmejorable. Sin duda volveríamos a escogerlos. Gracias, estamos encantados con nuestro nuevo baño!
Hace 15 días me acerqué por esta tienda, para poder realizar un cambio de baño. Plato y mampara que estaban muy viejos y necesitaba tenerlos pronto por problemas de salud. Y desde aquí quiero dar las gracias públicamente a todas las personas que son y forman parte de Cerámicas Monterroble. Por todo el esfuerzo y tiempo dedicado a hacerme un trabajo de cambio de ducha, que por mi situación extrema de salud necesitaba hacerla lo antes posible de finales de mayo. Dejando un trabajo impecable a pesar de la situación in extremis que se ha realizado. Animándome también a cambiar el mueble de lavabo por otro moderno y nuevo. Gracias a Víctor por su predisposición, profesionalidad, empatía y amabilidad por hacer que esto haya sido terminado en tan poco plazo y que haya quedado un cuarto de baño muy bonito. Huelga decir, que me queda pendiente un cambio de otro baño y que indudablemente y cuando mi salud lo permita serán ellos los que se encargarán. Sin dudarlo. Carmen.
Excelentes profesionales, hemos reformado el baño y no podemos estar más contentos, los materiales de primera calidad y el trato humano inmejorable, los recomiendo 100%
¿Podrían enseñar al de la camioneta a ocupar el carril que corresponde al entrar en las rotondas? No es muy difícil, si estás en el derecho, usas el derecho, no dos a la vez. Seguro que lo comprende.
Hace meses cambiamos la bañera por plato de ducha en casa y no podemos estar más satisfechos. Buenos materiales, buen precio y el trato fue excepcional, muy atentos en todo y muy cercanos. Recomendable 100%!
Tras varios años retrasando la reforma de mi baño por la "pereza de las obras en casa" me decidí. Con ellos todo fue sobre ruedas, desde la atención en tienda, amables y cercanos, hasta el trabajo de los obreros en casa, cuidadosos y resultado impecable.
Estamos encantadísimo del servicio prestado trato inmejorable, genial son encantadores nos han dejado un cuarto de baño estupendo y confiamos totalmente en ellos para futuros servicios Cerámicas Monterroble fantásticos Muchísimas gracias por todo
Mis padres eligieron todo el material para nuestra casa en esta tienda y quedamos muy contentos. Lo mejor el trato y cercanía. Todo fueron facilidades y nos llevaron todo sin cobrarnos de más.
El trato y la atención recibida han sido fabulosos además de unos materiales de primera calidad. He realizado una reforma de dos cuartos de baño y una cocina con ellos y he quedado muy satisfecho. Me aconsejaron en distintos diseños, materiales y modelos y l resultado ha sido increíble. El material tardó poco en llegar, todo en perfecto estado y puesto en el mismo piso. Sin duda volvería a repetir con ellos por ser 100% recomendables
Muy buen trato hasta que pagamos. Cogimos todo para la reforma integral del piso.cuando digo todo me refiero a desde los materiales hasta los muebles del baño. Tuvimos un problema con uno de los platos de ducha que salió mal después del dineral que costaban y que nos aconsejaron porque era de lo mejor del mercado. Estaba en garantía y el trato en ese momento fue muy poco serio, se desentendieron sin darnos solución.solo largas hasta más de un año después. La solución una auténtica chapuza por no decir nada peor. No habrá próxima ya que el material te lo vende cualquiera. Pero no todo el mundo da la cara cuando hay un problema.
Después de un tiempo decidiendo, por fin dimos el paso de renovar nuestro antiguo baño con Cerámicas Monterroble, en este caso acudimos al pequeño comercio local y fue todo un acierto, el trato con el personal fue inmejorable y los tiempos de obra más que razonables! Volveremos en breves para cambiar la tarima del salón! Muchas Gracias Equipo!
Empresa muy profesional y diferencial en Salamanca. Ofrecen un servicio cercano y un producto de calidad y diferencial, interiorizan muy bien lo que quiere el cliente para darte la solución que estás esperando. 100% recomendable.
Acabamos de reformar nuestro baño. Nos decidimos por Cerámicas Monterroble y ha sido un acierto. Buen trato y asesoramiento, excelentes calidades, cumpliendo plazos y los 2 operarios: Javi y Jose, unos excelentes profesionales. El resultado totalmente satisfactorio. Altamente recomendables.
Gran variedad de cerámicas, porcelanatos y porcelánicos, muebles con estilo y diseño y soluciones innovadoras en reformas de baños. Servicio profesional y buena relación calidad precio. Muy recomendable!