CeX

Los chicos que te atienden muy majos y atentos, pero la chica que hay rubia con gafas una desagradable y muy poco profesional.

El dependiente fue muy muy amable saliendo del mostrador y explicandome en todo momento todo lo que necesitaba saber.

Segunda mano. Nunca tengo claro si los precios son adecuados excepto en videojuegos usados que sí merece la pena

Buena atención, todo muy ordenado, variedad de productos, la única pega es que deberían ajustar mejor los precios (no se puede comprar algo de segunda mano más caro que nuevo). He comprado varios smartphones, videojuegos y una televisión, y de momento sin problemas en nada.
Mi consejo es comparar precios, porque a veces algunas cosas tienen precios muy interesantes y otras todo lo contrario.

Llevo mucho tiempo comprando cosas de segunda mano tanto en cex (desde su apertura) como en cash converters (desde 2006) y la opinión que os voy a dar a continuación es fruto de una larga experiencia y es basado en datos. Antes me medicaba a la compra venta de artículos para luego venderlos en otro continente.
CEX es sin lugar a duda el mejor lugar para no sólo vender si no que también comprar. Lo primero que valoro es que me vendan un artículo revisado y eso Cex lo cumple con creces porque no te cogen el artículo y te lo revisan en 15 minutos, Cex te lo revisa con el tiempo que estimen necesario pudiéndo llegar a ser 24h. Ese detalle en cex me da mucha seguridad hasta más que en una tienda oficial porque a quien no le gusta comprar cosas segura y bien revisadas

Buen sitio para comprar y vender, puedes consultar cualquier cosa en su web o App para ver si hay stock de lo que te interese.

Un trato fantástico por parte de sus emplead@s. La valoración es muy rápida y la verificación también. Muchas gracias.

Se venden y compran juegos muy fácil y, además de q son de segunda mano, están en muy buen estado:)

Tienda de segunda mano muy recomendable. He vendido allí cosas que ya no utilizaba. También he comprado videojuegos y la última vez un IPhone reacondicionado con un precio asequible y además está como nuevo. El personal es un encanto, en especial la chica de gafas, me explico todo a la perfección.

Siempre que voy el trato es excelente, te ayudan en todo y te asesoran muy bien. Muchas gracias!

El personal es muy amable y profesional, se molestan en explicarte las características del producto y la comparación calidad precio no es comprable a otros establecimientos similares.

Tienda de compra/venta de segunda mano con bastante mercancía de todo tipo.
Por parte de los empleados trato amable, rápido y todo muy profesional.

PESIMO TRATO
Entregue una nintendo switch para ver que si me la podían comprar, el vendedor me dijo: que se la tenia que quedar para ver si estaba todo bien, me dio un papel para recoger cuando terminase, cuando llegue la nintendo estaba golpeada y me dijeron que ya estaba así y que ellos no tenian la culpa y yo sé perfectamente que no estaba golpeada porque sino soy la primera que no escribe esta reseña.
No me han dado ninguna solución y ni siquiera me han tratado bien.
Cuando puse la hoja se reclamaciones se rieron en mi cara.
Pesimo trato.

Me gusta por la cantidad de productos de videojuegos que tienen y que es muy útil para conseguir juegos de consolas más clásicas, la gente muy amable

Compré un IPhone 12 por bastante menos de lo que cuestan en otras paginas de reacondicionados y me salió buenísimo, incluso venía en su caja original!
La chica de gafas que atiende es súper simpática, resolvió todas mis dudas y siempre con una sonrisa!
Sin duda volvería a comprar ahí

La mejor tienda de Valladolid para comprar videojuegos, consolas y películas de segunda mano. En general los precios están bien y hay gran variedad. Trato y servicio profesional y cordial.

Tienen la exclusividad de vender artículos de segunda mano por el mismo precio que nuevos! ABUSIVO

Me vende un juego de segunda mano que esta en mal estado y luego miro el precio en la play y esta a mas de la mitad de precio

Buen sitio para cambiar los juegos, aunque el cambio un poco alto, más o menos habrá que dar 3 juegos por 2

Engaños, engaños y más engaños son unos ladrones, te venden las cosas mucho más caras que en otros sitios y encima rotas sin funcionar la mayoría vas a descambiarlo el mismo día porque pruebas el juego y no va y ni te devuelven el dinero te tratan mal y encima te dicen que no es su problema así que para mí LADRONES y unos aprovechados sinvergüenzas como engañais al cliente

Penoso! Madre mía! Vergüenza de negocio. Fui con un artículo actual, instrucciones, caja con un precio en tienda de 49 euros y me ofrecen 6 y un vale de 8 euros para canjear en su tienda. BOCHORNOSO! NO VOLVERÉ

Pésimo trato al cliente, se nota que los trabajadores están desvinculados de las ventas, voy a comprar unos auriculares de 70 euros no me dejan probarlos, Resultado al chino una vez mas

Pues bastante decepcionado en la valoración, la verdad. Intente vender mi ordenador, un Lenovo b50-70 con procesador i5,750 GB de almacenamiento y 8 GB de RAM y me ofrecieron bastante menos que lo que tienen estipulado para otros ordenadores del mismo modelo pero con características inferiores. Por poner un ejemplo, el mío se valoró por 75 euros, pero otro con un I3,500 de almacenamiento y 4 de ram, por 110, y otro con procesador celeron, 240 de almacenamiento y 8 GB de RAM, por 87.
Les pedí que por favor, me explicaran está diferencia en la valoración, y desde entonces no me han contestado. Espero que cuando vean esta reseña negativa se pongan en contacto conmigo y me den las explicaciones que he pedido

Hoy he ido a ver las opciones que había en juegos de segunda mano y, para mi sorpresa, me he encontrado con unos precios desorbitados.
Juegos de segunda mano que puedes encontrar en otras tiendas mucho más baratos y de primera mano. Recomiendo ir y comparar precios antes de comprar. Seguro que acabo volviendo para ver si hay algún producto en el cual se note la diferencia pero la imagen que me he llevado hoy no ha sido buena.

Es la sexta vez que voy al Cex y la verdad me gusta mucho el trato que dan, atienden muy bien y la chica rubia super simpática. Los precios estan algo elevados pero te dan garantías y calidad que no hay en otros sitios. Volveré seguro.

Intenté comprar un demon's souls para PS5 desde la web durante más de media hora porque según la propia web estaba en stock. No me dejaron comprarlo así que me acerqué. No estaba expuesto pero desde la propia tienda miré la web que aún estuviera en stock aunque fuese guardado como alguna vez ha pasado ahí ya, y así era. Cuando pregunto por él me dicen que no lo tienen. Por lo tanto o la empleada o la web mienten. En cualquier caso a mí me han hecho perder tiempo a lo chorra. No me cabe duda de que se mostrará un mínimo de profesionalidad para ponerse en contacto conmigo inmediatamente para que se me compense entregándome un Demons sin necesidad de pagarlo ya que fueron ellos mismos los que no aceptaron el pago en la web

Muy caro y para comprar ah precio que ofende yo iba siempre ah comprar eh comprado 2 PS4 y fui ah vender una y por una bobada no me la compraron recomiendo mejor cash converter o Game

Buena gente y mejores personas, da gusto con ellos, muy profesionales y muy educados. Gracias Team.

¿En qué momento un videojuego sale más barato de primera mano que de segunda? Just Dance 2022 para la switch a 34,99€ nuevo a estrenar en otro negocio, en esta tienda a 40€. Y otros títulos son solo dos euros más baratos que en la eShop. Por lo demás, sigue habiendo variedad, pero me ha desilusionado mucho visitar la tienda después de tanto tiempo y ver que ha perdido el espíritu de intercambio de esa forma.

Genial unos empleados espectaculares y asesoran perfecto. He comprado varias veces y todo fenomenal REPETIRÉ Y LO RECOMIENDO AL 100 POR 100

Los precios desorbitados para ser juego de segunda mano, los empleados te miran mal y casi les tienes que pedir perdón por molestarles y para vender una consola te ponen trabas y encuentran problemas donde no les hay.
Además, a diferencia de Game no te devuelven el dinero.
No volveré jamás, ni por los servicios, ni por el trato, ni por las increíbles desventajas que supone ir aquí y no a cualquier otra tienda del sector

Para comprar bien tirando a caro, para vender ni de coña a no ser que te haga mucha mucha falta

Fui a vender una Xbox one que la probé previamente en mi casa con un juego, una película Blu-ray y DVD y funcionaba perfectamente y ellos la prueban allí y el lector de discos funcionaba mal según ellos, la volví a probar y funcionaba perfectamente en mi casa así que creo que no merece la pena ir a vender algo allí

Dependientes horribles, literal mi madre es alérgica al gel desinfectante y la hecharon a patadas del local frente a mi cara, íbamos a comprar algo para ella y al final salimos con ella sintiendose horrible, es una discriminación injusta, ni siquiera la atendían desde fuera y eso que ella estaba dispuesta a decirles que quería y que ellos le dijeran si tenían o no y pagarlo en caso de que si, pero en lugar de eso recibió insultos y vejaciones, la hecharon a empujones.

Bastante variedad, aunque en esta fechas ya escasea. Los precios son similares a los de juegos nuevos

Estas navidades me vendieron una Xbox One S con rayones, golpes en las esquinas, sin gomas en la base, la rejilla del ventilador con suciedad y un mando de cable con manchas blancas, y todo ello a un precio alto. Y con más inri el vendedor se me puso chulito. No vuelvo.

Resido en un lugar fuera de Valladolid y nunca cogen el teléfono con lo cual no puedes aclarar dudas y tengos que recorrer 30 km par aclararlo.
Por favor coged el teléfono.gracias

Esto es más una crítica a CEX en general.
Antes en CEX tenian los mejores precios para videojuegos de segunda mano pero desde la pandemia han empezado a ponerle unos precios muy irregulares a los juegos y incluso llegando a inflarlos de forma muy exagerada. Esto último supongo que se debe a que les a afectado mucho al negocio con la pandemia pero es inaceptable los precios tan inflados que les ponen a muchos juegos, parece eBay.
No entiendo bien en que se están basando para disparar tanto el precio de muchos de los juegos que tienen en venta, pero al final les va a salir peor la jugada porque con esos precios es mejor pillarlos por internet que tener que ir hasta la tienda. Por ahora es GAME quienes tienen los precios más razonables en sus juegos de segunda mano.

Buena gente siempre intentan ayudarte con todo si hay algún problema llevo frecuentando esta tienda 3 años y 0 problemas

Es una muy buena experiencia.
Los empleados son muy atentos y te pieden solucionar cualquier duda o problema.
Es una buena opción comprar articulos de segunda mano, mejor que comprar algo nuevo, y en mi caso fui a comprar un mando para la Xbox one y me lo dieron impecable!
La verdad es que recomiendo ir a comprar al cex siempre que se pueda y no solo se compra si no que se vende, y puedes informarte cuanto dinero ganarias vendiendo un articulo por Internet!
100% recommended!

Buen sitio para compra venta de videojuegos, trato 10 por parte del dependiente de pelo negro con anillos de calaveras.

Tiene juegos buenos y baratos y si ya no usas algun juego o movil o consola puede ir a venderlo

Personalmente he tenido un trato fenomenal de los empleados de la tienda, todas las dudas que he tenido me las han aclarado y encima tienen muchas variedades de juegos, MIS DIECES.

Rápida atención, buenos precios, buen comercio para vender tablets, video juegos, móviles y otros complementos electrónicos que ya no se usan. También para aprovechar buenas ofertas de aparatos revisados y/o actualizados por ellos.

Antes me encantaba por la variedad de productos y por la facilidad de vender o intercambiar los tuyos. Ahora mismo para que te compren algo es horrible, te ponen mil trabas y la variedad de productos es muy limitada. Espero que vuelvan a como trabajaban anteriormente.

Gente simpática y precios asequibles, aunque hay que tener en cuenta que hay que saber encontrar tanto el momento para comprar como para vender productos.una segunda mano de más calidad que otras tiendas similares

Compré un ordenador de mesa y tengo que dar las gracias por su asesoramiento, y su paciencia, también estuvo muy atento al resolverlos un problema que surgió.
Fue un trato excelente, Muchas gracias Johan.

Ayer lleve un móvil para vender por la tarde me digieren que esa tarde me llamaban el precio que me dieron si todo estaba bien después de revisarlo era de 60 euros en metálico cuando me llamaron no pude ir esa tarde a la tienda e ido esta mañana y el precio había bajado a 55euros lo bueno que tienen es que tasan alto pero como no lo recoger ese mismo día el precio te lo cambian para más bajo

Hoy he ido a ver las opciones que había en juegos de segunda mano y para mi sorpresa me he encontrado con unos precios desorbitados.
Juegos de segunda mano que puedes encontrar en otras tiendas mucho más baratos y de primera mano. Recomiendo ir y comparar precios antes de comprar. Seguro que acabo volviendo para ver si hay algún producto que se note la diferencia de precio entre segunda mano y primera pero la imagen que me he llevado hoy no ha sido buena.

En general buen trato y personal profesional y agradable, conviene mirar precios en ocasiones muy similares a el de los productos nuevos.

Sin comentarios es una estáse porque lo compres y lo venden al triple y encima te dice que te lo compran y lo venden en x mentira llevo lo ponen como quien ellos

No os encanta RECICLAR. Os encanta urgar en el bolsillo o la cuenta de los clientes vendiendo productos que NO DAN LA TALLA. Pero tranquilos, cuando se os acabe el cash podéis coger todas vuestras chatarras y venderlas en el mercadillo de los lunes.

Bien en cuanto a juegos móviles tablets y también pulsómetros pero en bastantes elementos de venta un poco encarecido

Tienen muchísima variedad en juegos. El personal de la tienda es amabilísimo y nos atendieron estupendamente

Buena tienda para comprar productos de segunda mano como vídeos juegos, productos electrónicos etc a buen precio.
Tienes también la oportunidad de vender tu productos a la tienda siempre que estén en buen estado.

No recomiendo que compres nada ni que vendas, operari@s poco eficientes, la única que recibe un buen aprobado es una joven rubia menuda simpatica y eficiente, los demás 0 patatero, tenéis que mejorar mucho mucho, os salva la zona, sino ya no estaría ahí, menudos precios es mejor comprarles nuevos ya que tienen garantía, y varios de los productos que venden dan fallos.
Hay tiendas mejores o cambiais la manera de atender a el personal, y su eficiencia.

Compro un móvil me ha dado problemas la batería y no me han puesto ninguna pega, solo me han dado soluciones y no han tardado nada en solucionarmelo. Si tengo que comprar alguna cosa más sin duda aqui. Por el trato y la profesionalidad

La tienda y su filosofía esta genial. Lo que es una pena la falta de formalidad de algunas de las personas que atienden al público, la persona encargada de comprobar los aparatos que quieres vender es poco formal y muy antipática. No intenta ayudar a los clientes, y los trata con prepotencia.

Los videojuegos pueden estar bien de precio. Casi cualquier otra cosa es un atraco. Ni miréis los móviles.

La chica era una completa borde, lo que no entiendo, tanto paro y tanta gente que no le guste hacer su trabajo.
Llamé para una consulta y casi que me colgó el teléfono.
No lo recomiendo a nadie.

Buenos precios y productos pero formas poco correctas por parte de alguna dependiente (Ana P), lo que es intolerable. Si no se sabe tratar bien al cliente, aunque compre productos baratos es mejor dedicarse a otra cosa. Incluso así, recomendable para todos.

Recién llegado al mundo de los videojuegos se agradece que haya personas que tengan paciencia y te expliquen las cosas.

Mi tienda de videojuegos por excelencia. Siempre tienen novedades y losmprecips cambian mas que la bolsa de NY.

El trato por parte de alguna dependienta (la de los tatuajes en el brazo) debe mejorar sí o sí. Por lo demás, bastante buen sitio. Hay incluso retro.

Es un buen lugar para comprar videojuegos de segunda mano y así no es necesario gastarse una pasta en un juego, la verdad, ahorras bastante. A parte de videojuegos también venden consolas móviles de todos los tipos, portátiles y complementos electrónicos. Además si te haces una tarjeta, te hacen una garantía por si no te funciona a cualquier otra cosa. La organización es buena, se clasifican alfabéticamente y por el tipo de consola en las que puedes jugar con ellos por ejemplo DS O 3DS.