24 enero 2024 16:39
Geniales tanto la chica que nos atendió como la rapidez de colocarme la chimenea y el especialista que me la colocó
25 diciembre 2023 21:53
Grandes profesionales .Perfecta la instalación en tiempo y en calidad. Todo de 10 .un placer tratar con gente así . Y ya la estufa ni hablar vaya diferencia de una antigua a una moderna .un cambio espectacular .muy contentos
21 julio 2023 16:00
Va a hacer 20 años q tengo su chimenea y no puedo estar más contenta y feliz por el precio, la belleza y sobretodo por el servicio tan magnifico q ofrecen desde el minuto cero.
Fantásticos! Gracias YESCA!
20 mayo 2023 14:28
Después de 6 meses de uso ya puedo opinar, funciona perfectamente, la instalación muy bien hecha, son responsables y profesionales, sobre todo destacar la atención de Jesús tanto en la venta como la postventa, de 10, consejos y opiniones en todo momento. Más caro que los demás, posiblemente, pero lo merece, al final lo barato sale caro. Gracias.
03 enero 2023 13:30
Muy buena atención, trato cercano, comprometidos con su trabajo, en resumen 100% recomendables.
18 diciembre 2022 16:20
Mala atención, cita previa sin haber nadie y a la defensiva por enseñar otro catálogo de otra tienda para decirle lo que buscaba.
16 noviembre 2022 23:34
Trato impecable y mejor servicio. Son muy profesionales y atentos. Volveremos a contar con ellos en un futuro.
16 noviembre 2022 21:01
Chimeneas de marca a muy buen precio. Buen asesoramiento al cliente. Servicio de montaje y postventa exquisito. Recomendable 100%.
11 noviembre 2022 19:32
Me dio cosa que desde Zaragoza por no contratar un proveedor más cercano, pero ha sido todo un acierto. No me arrepiento de nada el trato ha sido super cercano, me asesoraron bien de lo que realmente necesitaba. Acabo de montar una pero en un par de meses montaré con ellos otra.
07 noviembre 2022 1:34
Contacte con esta empresa, para hacer una mantenimiento de la estufa de pellets de la cuál dispongo en casa. Ya que llevaba puesta dos años, unas 2000 horas de funcionamiento y no había hecho más que las limpiezas diarias del cenicero.
Se puso en contacto conmigo un chico llamado Igor, con el cual concrete día y hora que a mi me fuese bien.
Me comentó que sería aproximadamente entre hora y media y dos, lo cual a mí primera impresión me pareció mucho, dada la complejidad que yo pensaba que tendría una estufa de pellets de estas características.
Fue puntual a su llega y en todo momento de una gran amabilidad.
Yo ya había dejado un espacio recogido para que el pudiese trabajar a gusto a su llegada. (Retire muebles cercanos, alfombras….)
Comenzó desmontándome toda la tubería de salida de humos, y después procedió desmontando todas las tapas de la máquina para dejarla completamente desnuda. Él disponía de toda la herramienta necesaria para la limpieza y comprobación de la estufa. En todo momento me pareció que el sabía perfectamente lo que hacía y me fue explicándome un poco el proceso. Salieron grandes cantidades de ceniza que se quedan pegadas por el interior de la estufa, lo que aconsejo que tapéis todos los objetos cercanos para evitar suciedad. He de decir que el tiempo que me dijo estuvo totalmente bien empleado y que es mas complicado de lo que a mi me pareció de primeras.
Una vez finalizó tuvo la amabilidad de ayudarme a colocar los muebles que había retirado.
Mi valoración fue de 10, buen servicio, buena presentación y buenos dominios del trabajo a realizar.
Gracias!
14 septiembre 2022 10:46
Trato cercano y sobre todo muy profesional, nos asesoraron con todo lujo de detalles y el resultado fue genial, mucho mejor que lo que pensábamos.
27 julio 2022 19:57
Perfect job.
Professionalism and very helpful and friendly staff.
It is recommended.
18 julio 2022 6:06
Encantados del trato y sobre todo por cumplir con lo que nos habían dicho, se retrasaron por el fabricante, pero nos tuvieron informados. Una vez acabado todo se nos facturó justo lo acordado, últimamente no suele ser habitual.
Muchas gracias Yesca, os recomendaremos siempre.
29 junio 2022 9:45
Hace 18 años pusimos una chimenea con ellos y ahora hemos decidido comprar una nueva; da gusto haber tenido el mismo trato y asesoramiento que entonces, quedan pocas empresas así.
18 junio 2022 4:00
Mentirosos compulsivos, en ningún momento se dijo que instalaba yo el sistema entero, se dijo que dejaba puesta la instalación de los radiadores y que ustedes ponían un fontanero, yo no vi el contrato, que si lo llego a ver lo rompo inmediatamente, por mentir, a si que dejen de engañar vendiendo servicios a medias, muchas gracias y asta nunca y que le valla como se merecen
10 junio 2022 10:18
Felicidades, vendedores estupendo sobre todo si son mayores y no se enteran y les das descuento si si para luego que les salga más caro la puesta en marcha que la caldera de la cual se lavan las manos de tener instaladores apropiados y luego te proponen uno fontanero con precios desorbitados. No podía ser más abusivo. Estamos encantadisimo por una instalación a medias.
Ya veremos si entregan la documentación que falta o lo hacen todo con buenas palabras
18 mayo 2022 23:36
Ausente servicio postventa. Después de comprar uno de los productos de mayor coste que distribuyen, no conocen el funcionamiento del aparato, sin conocer ni siquiera las especificaciones del mismo…Dando palos de ciego. No recomiendo hacer una inversión sin tener asegurado el servicio postventa y en este caso, no lo tienes asegurado.
13 mayo 2022 10:36
Muy buena atención y muy buenos profesionales.destaco la amabilidad y predisposición por parte del personal.
20 febrero 2022 20:24
Excelente trato, muy amables. La calidad se paga, pero servicio inmejorable, rapidez y montaje de 10.
25 agosto 2021 18:26
Muy recomendado. Amabilidad desde que entras por la puerta y calidad en el producto. Hace 15 años que compramos un aparto y funciona como el primer día. Ahora hemos comprado un horno para el merendero, y estamos encantados.
13 agosto 2021 16:01
Son gente muy competente con gran experiencia en su negocio y lo mejor es la atención yo soy repetidor de comprar sus chimeneas. Antes de leña y ahora de pellet
09 agosto 2021 7:33
Si no has comprado allí. Olvídate de que te solucionen el problema. Pueden pedir un repuesto si le das los números de referencia pero no harán ningún esfuerzo en averiguar de qué modelo se trata. Conclusión. Búscate la vida en otro sitio
04 julio 2021 12:12
Encantada con la chimenea del salón, súper bonita y moderna. Nos aconsejaron muy bien.
Se nota que es de calidad, da un calor impresionante.
23 febrero 2020 14:54
Excelentes, materiales, montaje y sobre todo servicio postventa. Gracias a la chimenea calefactora ya no gasto gasoil en la calefacción. Funciona de maravilla. Por algo son los mejores. Además cualquier problema se resuelve hablando de forma satisfactoria para todas las partes.
Pudiera parecer caro pero la calidad y el que no den problemas tiene su precio. Al final lo barato sale caro y cuando tienes poco dinero lo mejor es poner algo bueno y de cálidad para no gastar más.

Tratándose de fuego se te puede quemar la casa por querer ahorrar donde no se debe.

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