Colchonería Blázquez

Actualización de reseña:
Gracias a las gestiones realizadas por Colchonerías Blázquez, hemos conseguido que el colchón Nimbus de Flex del que hablaba en la reseña haya sido cambiado en garantía. El técnico de Flex que peritó el colchón y que nos cobró 40 euros por ello (si no aceptas el cobro no vienen a verte el colchón aún estando en garantía), nos indicó que el colchón estaba bien y que había habido mal asesoramiento por parte de la tienda debido a que el hundimiento que mostraba el colchón era (según el técnico) correcta. Hemos podido comprobar todo lo contrario: FLEX se ha portado fatal (su servicio técnico y asistencia al cliente) y sin embargo COLCHONERIAS BLAZQUEZ se ha portado de 10, ha insistido a FLEX en nuestro malestar, descontento y desconformidad con el peritaje e incluso ellos han venido personalmente a ver el colchón para comprobarlo.
Quiero manifestar nuevamente mi gratitud a la tienda y a su personal por su buen hacer y mirar por la satisfacción del cliente, FLEX habrá perdido un cliente pero Colchonerías BLAZQUEZ ha ganado unos clientes para toda la vida. Si tiene dudas de donde comprar y recibir asesoramiento sobre equipos de descanso, no lo dude, acuda a Colchonerías Blázquez.

(Reseña antigua:)
Mal asesoramiento. Nos recomendaron el modelo NIMBUS de FLEX y después de 6 meses de uso, vamos a tener que cambiarlo, porque según Flex está bien y según FLEX nos deberían de haber dicho en la tienda que el colchón para que entre en garantía debe de hundirse más de 3cm! Nos sentimos estafados en un colchón nuevo de más de 800 euros.

Buena relación calidad/precio. Además el trato es excelente, buen asesoramiento y siempre con mucha amabilidad, se nota el trato y la cercanía de una empresa familiar. Cumplieron rigurosamente con los plazos y el montaje nos lo hicieron con gran eficacia y rapidez. Muy recomendable.

Compré un colchón para mi madre que tiene problemas de movilidad, y estamos muy contentas con él.
La chica que me atendió muy amable y atenta.
El chico que me lo llevó a casa, me ayudó a ponerlo en la cama. Se llevó el antiguo.

Siempre compro aqui mis colchones y somieres para mi Residencia de estudiantes, no solo por la calidad, que también, el servicio y trato es excelente.

Muy buen servicio y explicativo. Colchonerías Blazquez en Carmelitas, 11, interesante, comprar, pedir opinión o información.
El servicio de atención al público. Muy efectivo, relajado.

Me compré una almohada de resistencia dura. Es la recomendable para la espalda si duermes boca arriba. Tras apenas 8 meses de uso, su resistencia es mantequilla. Malisima calidad a largo plazo y barato eso si

Este comentario va dirigido al señor que el día 20 de agosto a las 12 de la mañana estaba atendiendo la tienda del Paseo de Carmelitas. Entré a preguntar si una funda de rizo americano era buena para proteger un colchón de muelles ensacados y visco. Me preguntó si había comprado allí el colchón y le contesté que no, que lo había comprado fuera de Salamanca y me respondio que preguntara en la tienda donde lo compré. Efectivamente, podía llamar a la tienda pero, sinceramente, pasaba por allí, se me vino la duda a la cabeza y no vi inconveniente en preguntar ya que en la tienda también habría colchones de esos materiales, independientemente de la marca. Volvió a decirme que preguntara en la tienda donde lo compré, en un tonillo nada apropiado. Yo no salía de mi asombro y más cuando vi que se giró hacia la estantería. Yo pensé que estaria buscando algún modelo de funda de rizo para preguntarme si era la que yo tenía pero, en vista de que no decía nada, le pregunté, ante mi asombro por semejante comportamiento, que si me iba a responder. La respuesta de este señor fue "Oiga, por favor", con enorme desprecio, invitandome, sin palabras, a abandonar la tienda. Me hizo sentir tremendamente humillada a pesar de que mi comportamiento siempre fue correcto. Todo esto en minuto y medio. ¿De verdad que me merecía el trato de este señor por la pregunta que hice? Entiendo que lo mejor era preguntar en la tienda donde lo compré pero no creo que la pregunta fuera tan difícil de responder educadamente y más teniendo colchones de los mismos materiales en la tienda. Yo solo quería que me orientara, no pretendia nada más. Por esa regla de tres, entiendo que si no le compras un colchón, no te venden una funda. He querido dejar constancia de esto porque me parece inaceptable el trato recibido por parte de este individuo.

Tienen marcas como: Moshy que me resulta muy difícil encontrar.
A muy buen precio y sobre todo un buen asesoramiento.
Estoy encantado con mi almohada y sobre todo con mi funda ártica y mi funda oslo para personas como yo que suelen sudar mucho

Trato fantástico.
Buen asesoramiento.
Gran variedad de productos. Incluso dispone de muchas medidas.

Buena relación calidad-precio, se adaptan a tus necesidades y el servicio de entrega genial, muy rápido!

Dispone de una gran variedad de colchones para los hoteles y residencias y ademas se ajustan a todos los presupuestos. El trato es muy amable.

Lugar nada recomendable, trato pésimo al cliente, hablan con superioridad y chulería sin guardar un respeto como trabajadores de cara al público que son. Aun teniendo garantía de un producto por la compra de hace tan solo un año, se inventan cualquier cosa por no darte una solución. No volveré a comprar nada ahí, ni le recomendare a nadie que vaya a comprar. Vergonzoso!

Compre un colchon Blazquez que me recomendaron y estoy encantada, me lo sirvieron en el mismo día que lo compre.duemo estupendamente.muy recomendable

Lugar de confianza y profesionalidad, muy bien asesorado en todo momento en modelos y precios para lo que necesitaba. El servicio a domicilio muy rápido y eficaz. El género de buena calidad, no es la primera vez que compro ahí. Gracias

Lamentable trato y sin dar solución a un problema surgido a los 10 minutos de hacer la entrega. Tienda para nada recomendable

Muy buena tienda de colchones. Cuando fui a comprarme un colchón nuevo, me atendieron rápidamente y de una forma muy simpática. Le expliqué los problemas de espalda que tenía y me recomendaron un colchón que hoy en dia estoy encantadísimo. Duermo de maravilla y mis dolores de espalda han disminuido. Creo que tienen artículos muy buenos y a un buen precio. Recomendable 100℅. Sin duda si tengo que comprarme algo de nuevo, iré ahí.

Un trato excepcional.
Encargué dos colchones y un canapé y en dos días lo tuve en casa.
Además me lo llevaron a casa y me montaron el canapé sin ningún coste.
Lo recomiendo.
Duermo de maravilla.