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Demostrando que si se quiere se puede, atención profesional y personalizada, se notan los años de experiencia en el sector. Si tienes dudas pregunta siempre tienen una solución.
Tienen buenas herramientas y fomentan el comercio online, pero de otras tiendas y de fuera de León. Les llamás para pedir información y precio de un producto, porque a un precio parecido al de internet yo pierdo tiempo y dinero del combustible para acercarme a la tienda y así dejar el dinero en León. Directamente te dicen que te pases por ahí, que no te dan el precio por teléfono y si tampoco tienen página web, pues que sigan así.
Llevo una máquina (muy bien cuidada como les muestro antes de reparar y comprada 6 meses antes osea en garantia) y me cobran la reparación (muy cara) porque dicen que solo hubo que limpiar el motor vamos que ha sido un robo y una estafa.
Es de lo único en talleres de reparación de diversas maquinarias.seriedad y bien trato.por lo menos te explican la reparación en el taller, de la máquina que lleve a reparar.
Acabo de estar allí con un problemilla en motorín y el trato ha sido estupendo. A partir de ahora cada vez que tenga que hacer reparaciones más serias y compra de herramientas iré allí siempre. Muchas gracias.
La profesionalidad del encargado, dueño, jefe o lo que sea es impresentable. Es la segunda vez que voy y me da un trato inaceptable porque pregunté por algo que le reporta poco dinero. Evidentemente no habrá tercera visita. Ahora necesito una sierra de disco nueva, pero iré a cualquier otra tienda de León o de Internet. Me sorprende que todavía tengan clientes.
El dueño no tiene vergüenza alguna, le llame por teléfono para pedirle unas borriquetas de obra y me dijo que estaban un poco mal, saltado la pintura que por eso me las dejaba a 25€, cuando llegue allí me dijo que era 25 más iba que me tenía que hacer factura y al final ni factura ni nada, me las tuve que llecar pq me urgian, nunca me había sentido tan engañado
Incompetentes. Les enseñas una pieza de recambio y si no son de las marcas que tienen comisión ni se molestan en mirar la pieza ni ayudarte a encontrar algo parecido, mostrando nulo interés.
Yo personalmente les he llamado por teléfono para pedirles unos recambios makita y la atención ha sido excelente, el técnico se molestó en comprobar que las referencias que yo le daba correspondían a la máquina para la que se pedían. Excelente
Tengo dos taladros metabo y un atornillador que compre allí, siempre que he tenido que reparar los los he llevado allí por suerte no han sido muchas veces. Pero cuál no sería mi sorpresa cuando el otro día voy a por unas escobillas para un taladro malo que tengo y no me lo quisieron ni mirar. Al cliente hay que atender lo mucho y lo poco.
Llamé por tlfn a ver si tenian una medida concreta de manguera, me dicen que si, que tienen y al llegar a la tienda resulta que no tenian.viaje hecho a lo tonto, unos sinvergüenzas
Increíble, lleve una maquina karcher a reparar ya que estaba en garantía y son servicio técnico de karcher, pero solo se hacen cargo de maquinas compradas en tiendas físicas.las compradas online no se hacen cargo! En mi vida me había pasado esto.