CORREOS EXPRESS

Vergonzoso. Las 2 entregas que me han tenido que hacer en diferentes meses, las 2 con graves problemas de plazo. INCUMPLIDORES.
Pero lo peor es que no atienden el teléfono. Hoy 24 llamadas durante 1h y nada.
INDECENTES.
El primer paquete tuve que trasladarme un montón de km para ir a la sucursal y montar el pollo hasta que se les puso dármelo, aunque ya tarde para lo que necesitaba.
Para este creo que me va a pasar igual.
Por favor, empresas no envíen las compras de sus clientes con esta agencia!

Fatal. Son unos informales. Les dices que vengan en otra franja horaria y no lo hacen. Te quedas en casa esperando y ni llaman ni suena el timbre y de pronto te llega un sms diciendo que no ha sido posible contactar con el cliente y asi varias veces.

Imposible contactar con ellos, ni por teléfono, ni por la web, ni por SMS. Cómo tengas un problema de recepción del envío, date por j****do

Un desastre. Dicen que han hecho un solo intento a una hora que estaba en casa y sin más devuelven el paquete

Pésimo servicio, contratado Paq24 a través de Packlink. El envío se recogió el 15-11-2023 con compromiso de entrega el 16-11-2023. Dicen que se intentó entregar el sábado 18, no hay opción en la web para una nueva entrega, tal como indican. No volveré a contratar, ni con Packlink ni con Correos Express.

Sois gentuza, escoria. Raro que algun dia no os partan la cara. Peor imposible.

Sois unos sinvergüenzas, me decís que no estoy en casa a las 18,37 del viernes 29 y resulta que a esa hora me estaban instalando una lavadora nueva. Habéis jodido la ilusión de mi hijo, pero no os preocupéis, aquí os espero el día 2 para llamaros sinvergüenzas, jetas y vagos, como mínimo a la cara

Me ha llegado un sms de que mi paquete no ha podido ser entregado estando yo en casa, nadie llama por teléfono.
Intento hablar con alguien, no es posible, solamente con centralitas.
Concreto una nueva entrega por centralita y no se ajustan al horario (3h que ellos mismos proponen y no cumplen)

La peor empresa de reparto, te envian un sms cuando no lo pueden entregar o se inventan que la dirección es incorrecta y te dicen que con el enlace que te dan puedes gestionar el envío. Pues esa opción no está disponible y es imposible ponerse en contacto con ellos.

Pablo si sigue como director pon remedio a esta verguenza de correoexpress es una verguenza ojala quebrais pronto

De pena lamentable el servicio que ofrecen los paquetes llegan cuando quieren y dicen que pasan por el domicilio cuando pasas dos días sin poder salir por esperar y sorpresa no aparecen pero dicen que no hay nadie en el domicilio y no llames por telefono porque ni puñetero caso.

Nula atención al cliente. Me llamaron para entregar un paquete y no estaba en casa. Fue imposible concertar nueva cita (no se puede hablar con operador real, solamente con "una máquina"). Una semana después apareció el paquete en una oficina de Correos (no Correos express) y me llamaron para que fuera a recogerlo, sin explicación por la demora. Esa misma tarde fui a la oficina pero a pesar de que todavía estaba allí el paquete no me lo quisieron entregar porque tenían orden de devolverlo al remitente ¿¿¡¡!? Todo muy absurdo, pero me quedé sin los artículos pedidos por culpa de estos incompetentes. Les daría cero estrellas, no se merecen más

Imposible comunicarse, tienen una línea de atención al cliente el cual no te comunica con nadie, no te explica nada y no te da información de nada, pésimo servicio

Sinceramente una vergüenza, todo el día esperando en casa para que pongan que no había nadie y no hayan ni timbrado, necesitaba urgentemente el contenido del paquete para el trabajo al día siguiente. Evitaré pedir más veces por este medio.

Hay que ser poco profesionales, les indicas las horas de recogida del envio y "dicen" que han intentado la entrega y en otra hora. Hacer el favor de realizar medianamente vuetro trabajo y traer el paquete a las horas indicadas.

Reparto sin profesionalidad ninguna. Llaman por teléfono que si dejan el paquete en un bar! Que me estás llamando por teléfono, que te digo que estoy en casa, y me lo quieres dejar en un bar? Muy poca educación y respeto es lo que saben repartir.

Supuestamente está empresa me entrego un paquete Aller que yo tenía que pagar no tengo el paquete me estuvieron llamando toda la tarde yo estaba en el trabajo y fueron a mi casa con la policía les pidieron el justificante de la entrega porque tienen que tenerlo al ser a cobro revertido y no lo tienes yo no tengo el paquete y quieren que se lo pague.hoy al día siguiente miro el seguimiento de mi paquete y está en reparto.
Los voy a denunciar

Repartidores que no hacen correctamente su trabajo, amenazan con no volver a traer paquetes si no se cumplen sus condiciones y que tiran, o eso dicen, porque nunca ha aparecido, paquetes a terrazas sin consentimiento. Un servicio de web muy prehistórico donde no se puede cambiar el horario de entrega o lugar de recogida en sede.
Un servicio bastante pésimo y nada recomendable

Pongo una estrella por que menos no deja, estoy esperando Toooooodo el día a un paquete y resulta que en la aplicación pone que han pasado.imagino que habrán pasado por su casa por que por la mia nada.desde luego la reseña se la llevan pero una reclamación a la empresa remitente también a ver si así dejan de trabajar con estos impresentables.

NEFASTO/PESIMO servicio.
Llevo cuatro días esperando un paquete y todos los días me dice el sistema que no me encuentro en el dimicilio.
Voy a recogerlo in situ y el repartidor me dice que el paquete todavía no había salido desde su llegada al almacén a reparto.
Impresentables

Un desastre, no cumplen
Con el horario de entrega una hora y media más tarde del límite de hora
La persona que vino a traerlo venía avasallando
Y muy descortés no vuelvo a pedir nada en esta empresa y tampoco recomendarla

Penoso, cada vez que miro a ver dónde está el paquete, me pone que no se puede enviar porque el destinatario a cambiado la fecha de entrega, mentiraaaa. Yo no he tocado a a nada, y lo mandan cuando les da la gana, nefasto.

No controlan a sus mensajeros, ya que no respetan los tramos horarios o que si realmente han ido a dejar el paquete y no han marcado la opción de que no están en casa.

Es imposible contactar con ellos, llamas incluso estando allí y no suena ningún teléfono.
Les indicas que te entreguen un paquete entre unas horas y ni caso.
Experiencia horrible que jamás volveré a repetir, por qué estoy cansado de darles oportunidades

Me llegó el paquete 2 días más tarde aún habiendo contratado el servicio urgente. No me avisaron y tampoco cogían el teléfono.

Lamentable. Pido un paquete en amazon, me trae que me lo entregan el viernes, el viernes me ponen que lo volveran a intentar porque no estaba, si estaba lo que no aparecieron por el pueblo. El lunes lo entregan en el pueblo, o eso dicen, y mi paquete no aparece por ningun lado. Llevo intentando contactar con ellos 3 dias y me atienden de malas maneras y nose nada de mi pedido, ya que lo entregaron a quien no debian, no ahi manera de saber de mis paquetes.

Da igual que hayan pasado 3 días a la misma hora y les pidas que pasen por la mañana que es cuando estás en casa, ni que pidas un horario por internet ellos van a pasar a la hora que les salga de las narices aunque les digas que a esa hora estás trabajando y no va a haber nadie

No es la primera mala experiencia que tengo, hoy día 21 he ido personalmente a recoger un paquete que me pone que lleva en almacén desde el día 13, dice que me han llamado y han hablado conmigo durante 65 segundos (mentira) y que yo he solicitado que se cambie la entrega al día 25 (mentira), una vergüenza, todo mal.

No le doy menos estrellas porque no puedo, pero esta empresa es fatadica, hice un pedido en junio que me tardo 1 mes en llegar menos mal que no era nada de ponerse malo, el problema llega ahora.hago un pedido de dulces ayer, me mandan el sms de que llega hoy de 13h a 15h, pues son las 19: 17h y aun sin el pedido, esta claro la mala atencion que hay en esta empresa.cuando me llege los dulces que hago? Se los tiro al repartidor en la cara? ERA UN REGALO! Y os lo habeis cargado.

Recibo una llamada automática diciendo que no se ha podido entregar mi paquete porque no habia nadie en casa. Yo estaba en casa y nadie ha timbrado. Tampoco te llama el conductor como hacen otros servicios de mensajeria.
Marco nueva hora de entrega para el día siguiente. 4 horas antes recibo otra llamada automática diciendo que no se ha podido entregar el paquete. Si elijo la entrega por la tarde, es porque no estaré por la mañana, pero dá igual la hora que elijas. Ellos van cuando les parezca.
Por teléfono es imposible hablar con nadie, contestador automático que no te da más que dos opciones, que no son las que quieres, no hay opción para hablar con una persona.
Me desplazo 40 km para ir en persona a la oficina de Correos Express y decir que iria yo al día siguiente a recogerlo. Al día siguiente (tercer día) me llama el repartidor que ya era su tercer intento y no habia nadie en casa. Yo, sin creerlo, pregunto que hace con el paquete si yo habia ido a la oficina en persona, decir que lo recogeria en la oficina. Si es poco surreal, a las dos horas me llaman de la oficina para decirme que no vaya a por el paquete, porque no saben como, lo tiene el repartidor ‍️. Al final consigo entrar en un acuerdo con el repartidor y después de 3 días de intento, consigo mi paquete. El peor servicio de mensajeria que he visto.

Pongo una estrella porque no es posible poner menos. Servicio nefasto. Me llama una máquina para decirme que no me han podido entregar el paquete, cuando no he salido de casa. Esto no es la primera vez que me pasa, por lo que deduzco (y leo de otras personas) es práctica habitual en sus servicios

Me mandaron un sms el domingo de que el pedido me llegaba ayer lunes. Como iba a estar en casa a partir de las 12 y algo les puse que se pasaran a partir de la una de la tarde. Sigo sin tener noticias de ellos. Llamo a la nave y la máquina me dice que está en reparto. Entro a la web y simplemente me pone que está en el destino (asumo que la nave). No me pone ni que está en reparto. Quiero mi paquete, pero vaya, no dudaré en ir hasta la calle Aluminio como mi paquete no llegue mañana. De vergüenza.

Lamentables e inservibles. Esperando toda la tarde que me llegue una batería de moto porque la necesitaba y me llega una notificación de que no ha sido posible entregarla cuando ni me he movido de casa.
Ni notificación en el buzón, ni llamada, ni puedes hablar con nadie ya que nadie trabaja. Inutilidad total.

Muy mal, supuestamente ayer me llegaba el pedido, me llega hoy, el repartidor muy, muy desagradable, no le ha dejado ni ir donde el vecino a por cambio, muy desagradable! Cuando contratan que miren como son la gente! Muy mal! Muy descontenta!

No indican intervalo horario alguno para recibir envíos en nuestro domicilio. Resulta muy difícil contacrar con ellos. Siempre q atienden, lo hace una grabación, no una persona física. Me resulta hasta ahora imposible comunicarles q deseo recibir el envío en una oficina d correos. En fin, una pejiguera total.

Siempre que mandan un paquete con ellos hay problemas.
Lo dejan donde el vecino sin avisarte, pones una hora concreta y se presentan cuando quieren, y claro no estás. No puedes ponerte en contacto con ellos de ninguna manera.
En fin, un desastre

4 días esperando un paquete. Bien especificado que se entregue por la tarde. 3 tardes sin moverme de mi casa. De repente recibo un correo donde me dice que no han podido realizar la entrega por no haber nadie en el domicilio. Así 2 días.
Hoy por la mañana me llama un papá y su hija de malas maneras diciéndome que no me lo vuelven a traer. Les comento lo que me ha pasado y me di mandan la foto donde efectivamente pone bien grande debajo de mi domicilio "ENTREGAR POR LA TARDE. GRACIAS ". Pues ni aún así.
Que vaya yo a recogerlo a la nave.
Está todo documentado: correos electrónicos, fotos, conversaciones.
QUÉ HAGO?

Parece ser que la persona que reparte por la zona de las Delicias en Valladolid utiliza la escusa de la pandemia para que las personas que como yó vivo en un 4° sin ascensor bajen a recogerlo al portal o como favor por su parte subiría hasta el 2°piso, es ridículo por su parte porque en este caso lo del contacto y medidas de seguridad quedan completamente descartadas, en fin un servicio nefasto, decir que como dedujo que no bajaría ni al portal ni hasta el segundo piso por padecer una lesión en mi pierna derecha me colgo el telefono y tuve que ir dias despues ha recoger el paquete a su delegación del Polígono de San Cristobal, es la segunda vez que me pasa esto mismo con el mismo repartidor, por supuesto puse una queja en la web de correos express pero este señor sigue haciendo lo que le viene en gana que es no ofrecer el servicio al cliente que se a contratado y pagado por supuesto por adelantado como siempre.

UNA VERGUENZA DE COMPAÑIA, NOS AVISAN DE QUE HAN PASADO Y QUE NO ESTABAMOS Y NO HEMOS SALIDO DE CASA PORQUE ESTAMOS CONFINADOS, NO ES LA PRIMERA VEZ QUE ME PASA, UNA VERGUENZA

CUIDADO, SON UNOS ATRACADORES.
Hace unos días, gestioné un envío 24h de una caja de menos de 1kg. Me equivoqué en la dirección y no puse la puerta correctamente de mi casa. No he podido hablar con nadie para poder solucionarlo, ya que, los números de atención al cliente es una maquina que sólo da la opción de ver el seguimiento del paquete o ingresar como cliente. Nadie me ha llamado, mi paquete sigue en casa y se han quedado con mis 10€. SON UNOS ATRACADORES.

Muy mal. Primero, si quieres recoger un pedido en una oficina de Correos o cambiar la dirección de entrega, el pedido se va a retrasar un día. Da igual que lo hagas a la 1 de la mañana de un martes, el pedido que tenía que llegar el martes ya se aplaza al miércoles.
Segundo, me llegaba un paquete el 29 de diciembre. Solicité entrega en sucursal de Correos, por lo que se entregaría el 30. Pues ahora dicen que el paquete ha sido rehusado. Por quién? Solo sé que ahora va de vuelta a la tienda y, como pronto, no lo recibiré hasta el 4 de enero.
Además es imposible que te atienda alguien, solo sale un contestador y no hay un teléfono disponible para llamar a la oficina de Valladolid y pasar a recogerlo.
Magnífico trabajo Correos Express!

Envio que desapareció, era jollería. Vendedor externo de Amazon que envía con esta empresa. Menos mal que estaba Amazon por el medio y el vendedor me lo reembolso. Este proyecto de empresa ni se preocupo de solucionarme nada. Por cierto, la pagina web de atención al cliente en un punto se bloquea y te deja tirado. Solo cuento lo que puedo demostrar, no digo ni mas ni menos.

Una vergüenza, dicen que han pasado por tu casa y no estabas cuando es mentira, llamas para hablar con atención al cliente, y después de más de una hora intentando contactar, te dicen que la culpa es tuya por no estar en casa (mentira), pides hoja de reclamaciones y dicen que no la mandan por correos que subas tú a la calle Galena a por ella, y encima te cuelgan de malas maneras. Ojalá todas las multinacionales dejen de trabaje con esta gentuza.

¡Irresponsables, no contraten a esta empresa que incumple. Ofrecieron 6 días hábiles para hacer el envío y sólo he tenido problemas luego de sobrepasar el plazo por varios días. No tengo respuesta de qué ocurre con mi paquete.

Vamos! Lo peor no. Lo siguiente. Llamas porque cuando se les hace tarde o hay escaleras dicen que no encontraron la, dirección. Tienes la esperanza de hablar con un ser humano y te contesta todo el tiempo una. Máquina. Eso es servicio al cliente? Más respeto que los indios en la selva

Punto negativo: si llamas al teléfono de Madrid, te dicen que ya te llegará el paquete. Si llamas a la oficina de Valladolid no lo cogen. Deberían avisar en la web de la fecha de entrega si mandas el paquete para recoger en otra oficina.

Punto positivo: después de no contestar al teléfono me acerqué hasta allí a ver si tenían el paquete y el hombre de la oficina fue super amable. Me buscó el paquete en el almacén y me lo entregó, aún teniendo fecha de entrega para un par de días después.

Un mensaje para correos expres. ¿Os sobra trabajo? Muy bien, rezad para que no es falten fondos publicos.yo lo tengo claro, una empresa que nos toma el pelo con un telefono de atencion automatizado con bucles sin sentido para acabar con problemas tecnicos.y una web y app que no valen para nada. Una y no más. Y no os penseis que los que recibimos paquetes no tenemos opinion, muchas grandes como pccomponentes nos dejan elegir la empresa de envios y amazon tiene sus riders. Asique lo dicho, una y no más, buena suerte y cuando os falte? Ya sabeis pedis ayudas al gobierno.

Servicio de entregas lamentable. Servicio de Atención al cliente, pésimo.
Llaman para concretar una hora para la recepción del envío y luego van a la que les parece oportuno sin posibilidad de hablar con ningún agente, únicamente sistemas automatizados. Intentas contactar con los medios que te ponen en la página y es imposible. Repito, lamentable.

Fatal el repartidor! Me llama, no se lo puedo coger y le devuelvo la llamada ni a los 5min. Y me dice que ya está en la calle de al lado y que no se da la vuelta. Que ya me lo entrega otro día, como es viernes hasta el lunes nada. Al final me tocó ir a mi a por ello. Vayas ganas de trabajar! Pésimo, otras empresas reparten por la tarde e incluso fines de semana. Los jefes de esta empresa deberían elegir mejor a sus trabajadores y mirar el 1.9 que tienen de valoración. Una vergüenza

Me mandaron un e-mail para informarme de cuándo sería mi entrega. Como el paquete llegaba un día antes y me daban la.opcion de cambiarlo de dirección (ya que yo solo iba a estar en la dirección que había puesto el día que supuestamente llegaba) decidí aprovechar que me dejaban cambiarlo de dirección de forma gratuita, cuando me llevo la sorpresa que una vez cambiado de dirección la fecha ya no era la misma si no 3 días más tarde y ya no había vuelta atrás. Llamo por teléfono para intentar solucionarlo y me contesta una señora super borde diciéndome que si tienen que avisar a todo el mundo del cambio de día en la entraga que es mucho trabajo para ellos y que ya no tiene solución. Después de mucho insistir que necesitaba el paque de manera urgente me dice que me lo entregarían hoy sábado. Y aquí no ha llegado nada. Son todos una panda de impresentables. Ojala se pudiera elegir la empresa que te trae el paquete a casa porque muchas empresas se iban a quedar sin trabajo. Con lo bien que trabajan muchas otras. De verguenza

Odio con todas mis fuerzas esta empresa y al repartidor que me trae los paquetes; todo nefasto. Debería darles vergüenza dar un servicio tan pésimo. Todo el día en casa esperando algo, para que luego hagan lo que les da la gana.

Pongo una estrella pq no puedo poner menos.
2 días diferentes, me han dado a elegir entre dos franjas horarias y vienen en un horario diferente, después de dejar a alguien en el domicilio en ese horario. Yo estoy trabajando y NO TENGO EL TELEFONO, no sé si es q llaman y cm no lo cojo no se presentan o que van cuando les da la gana y llaman desde la puerta. Además en IMPOSIBLE hablar con el contestador y no hay un teléfono de contacto para ya pasar YO A HACER SU TRABAJO y recoger mi paquete. INCOMPETENTE sES POCO

Ponen a elegir dos franjas horarias de entrega de paquete en la web. Vienen cuando quieren. No respetan eso. Me coincidió con trabajo y devolvieron mi paquete. Ahora tengo q andar reclamando el dinero. Ni facilitan un papel de recibo para ir x ello. Lo devuelven. Servicio pésimo

No vienen a tu casa a entregarte el paquete y te mandan un mensaje de que no había nadie en casa

Les pongo una estrella porque no se les puede poner cero. Contraté un envío con ellos, hace cinco días deberían haberse pasado por mi domicilio a recoger el paquete, sigo esperando, eso si, para cobrar se dan mucha prisa.

Y lo de intentar contactar con ellos, olvidaos, llamas y solo responde un contestador.

Alguien me puede decir cómo contactar con correo express me pone paquete entregado y no tengo nada.banda de inútil

Sinvergüenzas que no tienen ningún respeto por el cliente final. Mienten no sólo con el clásico de que "han intentado entregar", sino que también se inventan que has rechazado el paquete cuando ni siquiera se han acercado a tu casa ni te han llamado.
Reclamas en la delegación de Valladolid y te ignoran absolutamente.

Pésimo me yega el paquete roto y al no hacer seguro no me cubre nada y mis hijas an tenido que quedarse sin sus reyes

Compré en Amazon un videojuego de regalo de Navidades para Navidades, el envío tenía que haber llegado el día 21 de diciembre. El pedido salió el día 20 desde Getafe con dirección Valladolid, pero finalmente apareció en Jerez de la frontera (700km de distancia), se comprometieron a que el paquete llegaría el día 24. El día 24 el paquete sigue estancado en Jerez. Enhorabuena a esta empresa, habéis fastidiado las Navidades de mi hijo.

No esperaba el paquete hasta él días 8 de enero y era un regalo de reyes, cual ha sido mi sorpresa que hoy 5 de enero estando en la peluquería me llama LUIS el repartidor de Laguna de Duero ha tenido la amabilidad de acercarmelo, ole, ole y ole un 10 para él.

Impresentables. Te aseguran el envío en una fecha y es MENTIRA! Las 4 veces que me han llegado paquetes con esta empresa todo ha sido mal. Llegan a decir que han estado en tu casa y estabas ausente, cuando es mentira. Ni siquiera llaman al timbre. Malos modales encima cuando llamas pidiendo explicaciones. Hoy 7 de diciembre me aseguraban el envío. Son las 20.46. Hasta el lunes (con un poco de suerte) no lo puedo tener. Sois nefastos.

Pésimo servicio, me arriesgue bastante por que leí las reseñas pero en su web me pareció barato el envio (resulta que en su nave tiene otro precio) de vergüenza. Mucha gente esperando y cinco personas en su oficina trabajando.es verdad, olvida de llamar por que no te cogen el teléfono nunca.

Una nefasta empresa de envíos desde luego no voy a volver a comprar nada con correos express ya de express tengo yo mas que ellos, prefiero comprarlo normal y llega antes, UNA VERGÜENZA QUE PONGAN QUE NO ESTOY EN CASA CUANDO SIEMPRE HAY GENTE Y NI HAN LLAMADO, DESASTRE DE EMPRESA, lástima que no se pueda poner 0 estrellas.

Otro estafado mas.estaba esperando un paquete urgente aparte de estar todo el día en casa no me lo han traído y me pone modificado por el destinatario tócate las narices.

La verdad es que temia sobre mi pedido despues de leer las reseñas. La entrega estaba prevista para el 7/11/1998 y asi ha sido, antes de entregar mi pedido el repartidor me ha llamado para confirmar si habia alguien en el domicilio. La verdad que super amable y en apenas 10 minutos estaba llamando a la puerta.

Son unos impresentables.no cumplen nunca con las fechas de entrega, no es la primera vez que me sucede, es increíble cómo Amazon puede confiar en una empresa tan categóricamente nefasta a la hora de ofrecer sus servicios.
No cogen ni el teléfono, y cuando te avisan de la hora prevista de entrega del paquete es para tomárselo a broma.
Me tocará ir a sus oficinas a recoger el envío como otras veces y allí solicitar una hoja de reclamaciones.

Qué vergüenza de sitio no cogen el teléfono ni avisan.te tienes que ir al polígono a preguntar e igual no ha llegado el paquete ya que no hay forma de contactar con ellos.les califico con un cero.no se como está empresa subsiste.

No atienden en ningun horario.no llevan el paquete a domincilio.da igual el horario que pongas. Dicen que han ido y no es verdad. Es un servicio de calidad nula y de profesionalidad cero. Solucionarlo o cerrar.

Porque no tengo más remedio que poner alguna estrella pero vamos, es para darles menos 10 estrellas. Dicen que ha venido a casa y no es verdad, toda la tarde esperando en casa para nada. Una vergüenza que se llamen correos exprés. Llamas por teléfono y no lo cogen, es un engaño yo no usaría esta empresa ni para mandar un pañuelo de mocos. NADA RECOMENDABLE

La empresa de envios mas informal que he visto. Ni cogen el telefono ni pasan cuando dicen, de hecho pides que pasen una segunda vez y sin decirte que no, directamente no van. Ya llevo 2 días esperando en mi casa sin salir y no tengo noticias de ellos. Vergonzoso

Tienen que ser muy baratos para que las empresas trabajen con ellos. No cumplen con los plazos de entrega, mala disposición de los trabajadores de recepción y los repartidores son una vergüenza

SERVICIO PÉSIMO. Siempre que me tiene que llegar un pedido con esta compañía tengo algún problema. Entregan tarde, fuera del plazo estipulado, los repartidores son de lo mas desagradables, no atienden el teléfono en la oficina. Un puñetero desastre.

Yo discierno del resto de opiniones. Me enviaron un email para decirme que de 12: 00 a 14: 00 me entregarían un envío y antes de las 13: 00 ya le tenía en casa.

Ni cogen el teléfono, ni en el ID de seguimiento te dan una fecha de entrega, ni llega el día que dice Amazon.que no se para que pago Amazon prime. Si luego no llega en su fecha de entrega. Si no dan a basto con tanto trabajo que no se comprometan a poner una fecha que luego es falsa. En el paro hay muchas personas con ganas de trabajar. Hay que ser más serios con las fechas de entrega. Otro paquete me tardo 4 días después de darme una semana de fecha de entrega que no cumplieron. UN DESASTRE.

Pésimo servicio y lamentable atención al cliente. El repartidor, tras llegar el paquete 3 días tarde, me colgó el teléfono sin darme una solución y desde hace un mes sigo sin recibir el paquete. Llamo a la oficina y nadie coge el teléfono. Una vergüenza

Fatal. Cada vez q esperamos un paquete suyo problemas. Nunca lo entregan el día estipulado siempre con días de retraso y en muy raras ocasiones he conseguido que me cojan el teléfono

Siempre llega un mensaje sobre la hora aproximada de la entrega de paquete o te llaman al móvil, en otros sitios que pido para Amazon tienes que estar pendiente todo el día del repartidor y ni te llaman

Para mi una de las peores empresas de paquetería nunca confirman la hora de reparto te dicen que irán a lo largo del día y encima de estar esperándoles no van y dicen que no les a dado tiempo, que tienen una avería.en fin tres dias esperando a que entreguen un paquete TOTAL MENTE VERGONZOSO

Muy contenta. Me acaba de llegar el paquete, me han llamado para ver si estaba en casa y en dos minutos ya estaba en la puerta. El repartidor ha sido muy amable y muy simpático y el paquete me ha llegado el día esperado. Gracias!